Gran Melia Palacio de Isora
0 nuit
Chambres et hôtes
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Tous les établissements à Guia de Isora
Gran Melia Palacio de Isora
Av. de los Océanos, s/n, 38686 Guia de Isora, Îles Canaries, Espagne
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Located in Guia de Isora, Gran Melia Palacio de Isora is on the boardwalk, a 1-minute drive from Alcala Beach and 8 minutes from Los Gigantes Marina. This 5-star resort is 4.2 mi (6.8 km) from Los Gigantes Beach.
Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, which include 3 outdoor swimming pools, outdoor tennis courts, and a health club. This Mediterranean resort also features complimentary wireless Internet access, concierge services, and babysitting (surcharge).
All-inclusive rates are available at this resort. Meals and beverages at onsite dining establishments are included in all-inclusive rates. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities. Enjoy international cuisine at Pangea Food Market, one of the resort's 7 restaurants, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Snacks are also available at the coffee shop/cafe. When you are in need of a refreshing drink, visit the beach bar or one of 5 bars/lounges, or 2 poolside bars. Buffet breakfasts are available daily from 7:00 AM to 10:30 AM for a fee.
Featured amenities include a business center, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Planning an event in Guia de Isora? This resort has 12917 square feet (1200 square meters) of space consisting of conference space and 15 meeting rooms. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 604 air-conditioned rooms featuring minibars and flat-screen televisions. Rooms have private furnished balconies or patios. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Bathrooms have complimentary toiletries and bidets.
Pets are allowed.Voir plus
Nous égalons les prix
4.3/5Très bien·Propreté : 4.3
Les 70 évaluations
Services et équipements
Terrain de golfBain de soleilPiscine intérieurePiscine extérieurePlongéeSaunaSpaSalle de massageSalle de remise en formeParking
Tous les services et équipements
Alentours
Aéroport : Aéroport Reina Sofia
(37,6km)
Aéroport : Aéroport La Gomera Tenerife
(99,8km)
Monument : Diversion
(<100m)
Carte
Chambres
Avis des voyageurs
Conditions
Services et équipements
4
Suite d'une chambre avec vue sur le complexe
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bain privée
Réfrigérateur
Minibar
Voir les disponibilités
7
Chambre de luxe, avec vue sur la mer
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bain privée
Minibar
Vue sur la mer
Voir les disponibilités
3
Chambre de luxe, avec vue partielle sur la mer
1 Lit double
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bain privée
Minibar
Vue sur la mer
Voir les disponibilités
4
Chambre non fumeur de luxe
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bain privée
Minibar
Brosse à dents
Voir les disponibilités
4
Suite Principale avec Deux Chambres
2 Lit simple et 1 Lit king size et 1 Canapé-lit
Avec fenêtre(s)
Non
Salle de bain privée
Toilette privative
Shampooing
Savon
Voir les disponibilités
Masque les types de chambre
Avis des voyageurs(70)
4,3/5
Très bien
Évaluations vérifiées- Propreté4,3
- Commodités4,3
- Emplacement4,3
- Service4,3
En raison des réglementations locales dans certains pays/ régions, le contenu des évaluations associées ne peut pas être consulté.
Rubens Armas
18 octobre 2021
Pour être un hôtel 5 étoiles, le service en général n'est pas conforme à cette catégorie. Ils ont affirmé qu'il y avait un jacuzzi dans leurs chambres et nous nous sommes retrouvés avec une simple baignoire sans même hydromassage. Et la chambre dite Deluxe... sans aucune sorte de luxe... Piscine à débordement avec services inactifs. Sinon passable. Personnel très attentionné.
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
1 mai 2024
Très bel établissement de haut niveau , magnifiques jardins exotiques et superbes piscines. Spécialement le lagon. Belles et bonnes offres de restauration. On peut s’isoler du reste du resort grâce au Red Level. Équipe dynamique, sympathique et professionnelle. Un super séjour relaxant, climat enchanteur
Invité
20 avril 2024
Il s’agit d’un palace à la taille d’une petite ville ou plutôt d’un quartier résidentiel où l’on enferme le bourgeois pour le plumer jusqu’à l’os. Cherchons des points positifs… la chambre correcte, même si la vue sur mer est en fait une vue parking avec un petit bout d’océan. L’insonorisation est catastrophique d’autant plus que le ménage démarre dès 7:30 et qu’on ne se gêne pas pour frapper à votre porte. Ne parlons pas de l’activité des voisins du dessus dont on profite évidemment. Cela aura eu le mérite de nous faire rire. Les piscines et la végétation : reconnaissons qu’il s’agit d’un sacré complexe paysager possédant plusieurs piscines démentielles. Tout est démesuré , surtout les tarifs : 48€ le buffet ! Pour des produits de qualité moyenne à médiocre (idem pour le petit déjeuner). Nous sommes arrivés un soir affamé : on nous propose le buffet à ce prix énorme alors qu’ils sont en train de plier et que tout est froid. Vous pouvez donc vous goinfrer mais oubliez donc la qualité ou la raffinerie. Un verre d’eau : payant (même l’eau de la chambre est payante !) ; une place pour se garer à l’hôtel : payant…; peser sa valise : payant ! Bref, grande déception. Nous nous attendions à un minimum de sérénité et d’attention. Nous avons fait une erreur. Peut-être ne sommes-nous simplement pas le public pour ce palace industriel.
Invité
1 avril 2024
Joli cadre mais chambre et nourriture décevante. On nous avait vendu cet hôtel comme un des meilleurs de l'ile. Nous avons réservé une chambre "deluxe" mais le soleil n'y pénètre jamais. Il y fait froid et l'air conditionné ne fonctionne que pour refroidir donc pas de possibilité de température douce. Dans les toilettes on se cogne à un téléphone fixé à hauteur de la cuisse. Il y a une odeur de vieille cire dans la chambre. Pour la nourriture il y a un grand choix mais de faible qualité, oeufs au plat trop cuits, bacon impossible à couper, viennoiserie pas faite au beurre, pas de confiture de fraise ni de sirop d'érable, du poulet de batterie, de la patisserie bourrative, rien de raffiné. Pas d'isolation phonique dans le restaurant tout résonne. Le cadre extérieur est joli avec de belles piscines et un accès direct à la promenade du bord de mer avec des piscines naturelles dans les rochers.
Invité
31 mars 2024
Le séjour s'est très bien passé et le personnel est très sympathique. Yeray de la réception nous a donné des recommendations pour visiter l'île et a été très attentionné professionnel et serviable. Merci beaucoup ! Nous reviendrons avec grand plaisir.
Invité
8 mars 2024
Très bel hôtel, beaucoup de personnel très disponible mais certains pas assez professionnels, restaurant buffet hors de prix, et fausse vue mer pour laquelle j’ai payé un extra… voir photo, ce n’est même pas une vue mer de côté alors qu’ils appellent ça Océan View quand vous réservez !
Invité
18 février 2024
Troisième séjour dans ce somptueux hôtel (plusieurs piscines, restaurants variés, animations réussies). 4 personnes indispensables ont é***é ce voyage par leur professionnalisme (ponctualité, rigueur, sourire) et sens du client (se rappeler des habitudes, glisser des mots gentils ou offrir des extras) : Erika, Karelia, Fernando et Amin. C’est avec de telles personnes que l’on a une expérience mémorable ! Merci.
Invité
18 août 2023
Nous avons séjourné une semaine avec notre bébé de 10 mois. Tout était parfait, le personnel est adorable, les restaurants excellents y comprit le restaurant buffet qui propose un choix innombrable. Les restaurants à la carte sont top. L’emplacement de l’hôtel est idéal situé le long d’une grande promenade en bord de mer et tout proche du petit centre ville. Merci pour ces belles vacances à toute l’équipe.
Invité
15 février 2024
J'avais réservé une semaine en demi-pension dans cet hôtel par le biais du site MELIA directement. J'ai opté pour une chambre vue mer. Nous avons eu une chambre avec un balcon avec une vue sur les bâtiments d'en face. En se mettant sur le balcon et en se tordant, on pouvait voir la mer... Nous avons donc demandé à changer. Mais pas de disponibilité. Nous sommes donc restés deux nuits dans cette chambre avant que l'on puisse changer pour avoir enfin une belle vue sur la piscine et vue mer. (Chambre 4137). On nous a montré une autre, avec vue sur le parking.... Impressionnant. Dommage car ce n'est pas noté sur leur site que la vue est latérale. Au niveau des repas, les buffets étaient pratiquement les mêmes tous les jours. Les produits utilisés ne sont pas top: tomates non mures, idem pour les fruits que l'on doit jeter car trop durs. Etonnant pour l'Espagne. Les plats mijotés n'ont pas trop de gout. En tout cas le prix demandé pour une semaine en demi-pension ne colle pas en rapport aux prestations fournies. (4000 euros quand même) Les bâtiments et le parc sont pourtant magnifiques. De plus, tout est payant. L'eau dans la chambre alors qu'il est déconseillé de boire l'eau du robinet. L'eau pour le café et le thé (qui sont payants également) 1,50 euros le café en capsules. L'eau au restaurant. Si vous demandez pour pouvoir rester un peu plus longtemps dans la chambre (late chek out) : c'est payant. Alors que dans tous les hôtels 5 étoiles il y avait toujours possibilité.... Heureusement qu'ils ont une chambre (sans fenêtre) pour se doucher avant de partir. Le transfert en taxi jusqu'à l'aéroport a duré 1H30. Nous avons presque loupé l'avion. Le personnel qui s'occupe de la réservation du taxi à l'hôtel aurait pu nous avertir. Nous serions partis plus tôt. Nous ne retournerons pas dans cet hôtel.
Politiques de l'établissement
Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : après 15:00
Départ de l'hôtel : avant 12:00.
Horaires de la réception : 24 h/24 et 7 j/7
Conditions relatives aux enfants
Les enfants ne peuvent pas séjourner dans cet hôtel.
Berceaux et lits supplémentaires
Les conditions relatives aux lits d'appoint et aux berceaux peuvent varier selon le type de chambre. Veuillez vous référer aux informations du type de chambre pour plus d'informations.
Petit déjeuner
Type continental
| Âge | Frais |
|---|---|
Adulte | Contacter l'hôtel |
Les frais supplémentaires pour le petit déjeuner ne sont pas inclus dans le total et doivent être réglés sur place.
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Description de l'établissement
- Ouvert depuis : 2009
- Rénové en : 2020
- Nombre de chambres : 604
Located in Guia de Isora, Gran Melia Palacio de Isora is on the boardwalk, a 1-minute drive from Alcala Beach and 8 minutes from Los Gigantes Marina. This 5-star resort is 4.2 mi (6.8 km) from Los Gigantes Beach.
Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, which include 3 outdoor swimming pools, outdoor tennis courts, and a health club. This Mediterranean resort also features complimentary wireless Internet access, concierge services, and babysitting (surcharge).
All-inclusive rates are available at this resort. Meals and beverages at onsite dining establishments are included in all-inclusive rates. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities. Enjoy international cuisine at Pangea Food Market, one of the resort's 7 restaurants, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Snacks are also available at the coffee shop/cafe. When you are in need of a refreshing drink, visit the beach bar or one of 5 bars/lounges, or 2 poolside bars. Buffet breakfasts are available daily from 7:00 AM to 10:30 AM for a fee.
Featured amenities include a business center, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Planning an event in Guia de Isora? This resort has 12917 square feet (1200 square meters) of space consisting of conference space and 15 meeting rooms. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 604 air-conditioned rooms featuring minibars and flat-screen televisions. Rooms have private furnished balconies or patios. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Bathrooms have complimentary toiletries and bidets.
Pets are allowed.
Services et équipements
Populaires auprès des voyageurs d'affaires
Terrain de golf
Bain de soleil
Piscine intérieureFrais supplémentaires
Piscine extérieure
Plongée
Sauna
SpaFrais supplémentaires
Salle de massage
Salle de remise en forme
Parking
Bar
Boîte de nuit
Court de tennis
Salle de ping-pong
2 Restaurants
Salle de réunionFrais supplémentaires
Salle multifonctionnelle
Piscine pour enfants
Aire de jeux pour enfants
Toboggan
Club enfants
Réception ouverte 24h/24
Wi-Fi dans les espaces publicsGratuit
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Spa
Salle de remise en forme
Bar
Salle de réunion
Aire de jeux pour enfants
Club enfants
2 Restaurants
Restaurant 1
Cuisine: chinoise
Restaurant 2
Cuisine: japonaise
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