The Square Hotel Ginza

La note de cet hôtel devrait être améliorée ! Nous avons réservé une chambre double "de luxe". Il est compréhensible que l'hôtel Ginza ne soit pas grand, mais il est vraiment petit et pitoyable. La chambre a en gros un lit et il n'y a pas d'espace pour bouger. De plus, l'hygiène est très mauvaise. La vidéo montre le mur de la salle de bain. On voit à quel point la boîte de papier hygiénique est sale. Cela me fait peur d'utiliser des mouchoirs. Je ne sais pas pourquoi les rideaux sont faits de ce genre de lit à cent feuilles. Le soleil brille très tôt le matin. Je me réveille tôt le matin. Le plus fondamental quand on séjourne dans un hôtel est de bien dormir Je me demande si cette conception oblige les clients à partir plus tôt. J'ai eu une nuit de sommeil agitée ces deux jours. Ce genre d'hôtel ne peut même pas répondre aux exigences de base. Bien que l'emplacement soit très bon, j'ai séjourné à Ginza tant de fois. Il existe d'autres bonnes alternatives, alors choisissez avec soin.

L'hôtel est situé dans le centre-ville animé de Ginza, avec un accès pratique aux transports, notamment le métro ou Voyager en taxi est super pratique ! Il y a de nombreux centres commerciaux et pharmacies à proximité. Achats pratiques. Le service de la réception de l'hôtel est bon et l'environnement est très bon. Il y a un espace de loisirs où vous pourrez prendre du café et des rafraîchissements. Après l'itinéraire de la journée, vous pourrez Faites une pause et détendez-vous. Bien que la chambre d'hôtel ne soit pas grande, elle Il est entièrement équipé et convient à une petite maison confortable.

Il est rare que je sois disposé à l'évaluer, généralement c'est soit très bon, soit extrêmement mauvais. Cette fois, j'ai été choqué par le service de l'hôtel À mon arrivée, il n'y avait qu'un seul employé du service client étranger dans l'hôtel, qui m'a demandé de m'enregistrer par moi-même car une caution était exigée. Vous devez donc glisser la carte et accepter directement la carte en devise étrangère. Il n'y a pas d'option UnionPay, et il n'y a pas de paiement Alipay ou WeChat. J'ai donc glissé ma carte parce que ma carte était une carte à bande magnétique et ne pouvait pas avoir de puce. Je ne pouvais pas le faire, et tout à coup, l'étranger m'a demandé de m'aider. J'étais très reconnaissant. Il s'est avéré qu'il venait de s'enregistrer à nouveau manuellement. En fait, il n'y avait qu'un seul groupe d'invités dans l'hôtel à ce moment-là, et il t'a juste regardé et ne t'a pas aidé. Après avoir fini, dites-moi quelques choses de base, dites-moi où manger, prendre des bains au deuxième étage, etc. Il n'y a pas de téléphone dans les chambres d'hôtel, vous ne pouvez donc pas contacter la réception ni aucun service. L'hôtel termine le ménage à 13 heures, c'est-à-dire que si vous ne laissez personne le nettoyer après 13 heures, personne ne le nettoiera à votre place. Même si vous changez les serviettes, vous ne pouvez pas contacter la réception, et la réception ne peut pas vous contacter ! Parce qu'il n'y a pas de téléphone En parlant de check-out, c'était tellement excitant. Nous sommes sortis pour un brunch tôt le 25 et sommes revenus faire nos valises et payer. Vers 12h30, une japonaise extrêmement petite avec une frange soignée a frappé à la porte de ma chambre et m'a demandé pourquoi je n'avais pas quitté la maison. J'ai demandé à quelle heure partir et il a répondu 11 heures. J'ai dit désolé et je descendrai tout de suite. Elle a dit très violemment que vous deviez payer une amende de 4 400 yens. Je me suis dit, payez simplement en fonction au système. Cela n'a pas d'importance. Puis elle a demandé, pourquoi as-tu fait cela ce matin ? Pas dans la pièce ? Nous ne pouvons pas vous contacter, veuillez descendre et vérifier immédiatement ! Cette attitude ne sera jamais oubliée de ma vie. Je me suis mis en colère. J'ai dit que tu ne pouvais pas me contacter. Pourquoi ne m'appelles-tu pas ? Pourquoi n'appelles-tu pas ? Il a soudainement fait semblant de ne pas comprendre et a répété que je devais descendre immédiatement et payer une amende. J'ai dit que je ne comprenais pas non plus. Après être arrivée en bas, elle a demandé à un employé chinois de me parler. L'employé a dit, vous devez payer l'amende. Ne me demandez pas ce qui s'est passé. Cela n'a pas d'importance au départ, mais avec votre attitude, j'ai dit, je ne peux pas payer. 1. Personne ne m'a informé, combien de temps faut-il pour que les heures supplémentaires soient payées ? 2. Pourquoi ne m'as-tu pas prévenu ? Tu peux m'appeler. 3. En fait, tu as ouvert ma chambre pour vérifier quand j'étais absent. Si je perds quelque chose, ce ne sont que tes affaires. En fait, ils ont dit qu’ils n’avaient ni mon email ni mon numéro de téléphone C'est ridicule. Comment avez-vous eu ma précommande ? N'est-ce pas votre travail de demander à nouveau mon numéro de téléphone et mon e-mail ? Me reprochez-vous de ne pas bien faire ? De plus, s’il n’y a pas de téléphone dans la pièce, pouvez-vous simplement ouvrir les portes des autres ? Je blâme l'invité, cette Japonaise a une mauvaise attitude et fait semblant d'être stupide lorsqu'on lui pose des questions clés. Pourquoi? Finalement, j'ai dit que vous pouviez régler la surveillance. Le serveur japonais est soudainement devenu rouge et a dit que peut-être que mes collègues étrangers ne vous avaient pas bien aidé lors de mon enregistrement. Oubliez ça, c'est incroyable, je ne resterai jamais ! Hôtel nul ! Soyez prudent lorsque vos affaires sont volées pendant votre séjour, d'autres peuvent les vérifier à volonté sans votre consentement.

Location is on the quieter side of Ginza. Quite a busy hotel. With public shower and small Onsen

The facilities very complete Two thumbs up There is a public bath Laundry Ice machine Vending machine Microwave Very helpful staff

We had a very nice stay. The room was small but arranged well. It had everything you need. We were a bit early for check-in and just wanted to store our luggage until than as our room was ready the friendly staff did check us in already though. The location is nice with a couple of metro stations nearby and reachable directly from Haneda airport, not much sightseeing in walking distance though. Can recommend for a stay in Tokyo.

Great location very near to shopping district and near by to few subway stations , great and help staff, love the public bathhouse enjoy it every night after long walk.

It's a nice cosy hotel, about 5 mins walk from the nearest metro station which is Higashi-Ginza station. Quiet surroundings which provides good rest. Walking distance to the 12 storey Uniqlo, Tsukiji Market etc. A few cafes around the area for breakfast if you did not purchase the breakfast with hotel. The only gripe I have is the front desk service by the male staff - rather curt and unhelpful. Perhaps it's language barrier but the few times I approached them on various issues like booking train tickets to Mt Fuji, luggage forwarding service, they were always "sorry we can't help you". Isn't the front desk/concierge supposed to be the best persons to assist guests on travel questions? The female staff on the other hand, have been extremely helpful, polite and friendly.

Have a hot spring, clean and great location, highly recommend