Mitsui Garden Hotel Ginza-Gochome

Évaluations de Mitsui Garden Hotel Ginza-Gochome

Mitsui Garden Hotel Ginza-Gochome

5 Chome-13-15 Ginza, Chuo, Chuo Ward, Tokyo, 104-0061, JapanVoir les informations sur l'hôtel
Mitsui Garden Hotel Ginza-Gochome
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.5/5
Excellent
845 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.6
Commodités4.4
Service4.5
Propreté4.6
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Toutes les évaluations(845)
Évaluations positives(826)
Évaluations avec photos/ vidéo(164)
Déplacements aisés(145)
Idéal pour le shopping(95)
À proximité du métro(70)
Personnel d'accueil amical(14)
Sources chaudes relaxantes(11)
Nourriture de qualité(10)
Déjà plusieurs séjours(6)
Vivement recommandé(5)
Évaluations négatives(19)
linda2013
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au juin 2023
En famille
32 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 27 juin 2023
La chambre est très confortable et la chambre triple réservée dispose de beaucoup d'espace pour deux personnes. L'emplacement de l'hôtel est très bon, c'est très pratique pour sortir à Ginza pour manger, faire du shopping et se déplacer. Autre point fort de l'hôtel c'est qu'on peut prendre un bain, et on peut constater sur la télé qu'il n'y a pas grand monde dans le bain, c'est très malin👍Le seul inconvénient c'est que l'insonorisation est un peu mauvaise, il y a des métros et des voitures sur la route dans la première moitié de la nuit.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous espérons que cela ne vous dérange pas de répondre en anglais. Merci beaucoup d'avoir séjourné au Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome et d'avoir pris le temps d'écrire de précieux commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de l'emplacement idéal, du bain public spécial et des chambres confortables. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de la situation de notre hôtel. Il est très central à tout et facile d'accès, comme les principaux terminaux ferroviaires et les aéroports internationaux de Haneda et Narita, de sorte que son emplacement est idéal non seulement pour les affaires mais aussi pour le tourisme. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre bain public au 2ème étage. Notre hôtel offre un service tout à fait unique permettant à nos clients de profiter gratuitement du bain public pendant leur séjour. Vous pouvez profiter de votre bain avec le plaisir d'un grand bain et libérer votre fatigue après le travail ou le tourisme. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous ayez ressenti une gêne lors de votre séjour en raison des nuisances sonores. Les nuisances sonores sont l'une des questions les plus importantes et les plus délicates au sein de l'hôtel, c'est pourquoi nous avons déjà partagé votre commentaire entre les départements afin de discuter de la manière dont nous pouvons considérer cette question importante à l'avenir. Désormais, nous faisons de nombreux efforts pour améliorer notre service et visons à être un bon hôtel, qui pourrait être choisi par de nombreux clients. Nous attendons tous votre retour et espérons vous voir bientôt. chef de réception
Invité
Chambre double standard
Séjour au juin 2023
En famille
13 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 25 juin 2023
J'y ai passé six nuits, l'emplacement est très pratique, faire du shopping à Ginza est très pratique. La station de métro Higashi Ginza se trouve juste à côté et vous pouvez prendre directement le Seiko Express (chemin de fer privé Keisei) jusqu'à l'aéroport de Narita.Cela prend beaucoup de temps, 1h30. L'avantage est qu'il n'y a pas besoin de transfert. L'hôtel est relativement récent, bien que le quartier soit petit, il est acceptable pour deux personnes d'y vivre. Il y a un Lawson et un Tully's Coffee en face de l'hôtel, et un Lawson and Family Mart derrière. Ginza Six n'est qu'à deux intersections en face de l'hôtel, très proches. Il y a aussi un 711 et deux cafés à Ginza Six. Il n'est pas du tout nécessaire de prendre le petit déjeuner à l'hôtel. C'est vraiment pratique pour manger, boire et faire du shopping à proximité.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Thank you very much for choosing to stay with us and we truly appreciate for taking the time to share your feedback of your recent stay at Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome.We are pleased to notice that the hotels is conveniently located to Higashi-ginza Station of Tokyo Metro Hibiya Line and Toei Asakusa Line by just 1 minute walk.Once again, your feedback is highly appreciated and we hope you will give us the opportunity welcoming you back in the future.Front Office Manager
Woshixiaoketeng
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au juin 2023
Voyage entre amis
12 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 19 juin 2023
Très bel hôtel, on se sent assez neuf, mais la porte de l'hôtel est un peu petite, je ne l'ai presque pas remarqué à mon arrivée. Il est très pratique de s'enregistrer à l'hôtel. Il y a une jeune femme enthousiaste qui vous aide à vous enregistrer sur la machine. La vitesse est très rapide. Il y a un point d'approvisionnement en produits de première nécessité dans le hall de l'hôtel. Vous pouvez également réapprovisionner le nécessités quotidiennes dont vous avez besoin au premier étage, ce qui est très pratique. Après l'enregistrement, vous pouvez prendre directement l'ascenseur pour monter à l'étage.Bien qu'il n'y ait que 3 ascenseurs, la vitesse est super rapide et il n'y a pas le temps d'attendre longtemps devant l'ascenseur. La chambre est très chaleureuse, on dirait des tatamis, s'asseoir à la petite table est très japonisante, la salle de bain est assez spacieuse. Bien qu'il s'agisse d'un hôtel quatre étoiles, c'est plutôt bien dans l'ensemble. L'emplacement est vraiment génial. C'est à quelques pas de Ginza. C'est vraiment pratique~
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous sommes vraiment désolés pour cet inconvénient de vous répondre en anglais. Merci d'avoir pris le temps de fournir à notre équipe de si merveilleux commentaires concernant votre récent séjour chez nous au Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome. Dans l'intérêt de la préservation des ressources environnementales, l'hôtel dispose d'un bar dans le hall du rez-de-chaussée pour garantir que les clients ont accès exactement aux commodités dont ils ont besoin. Nous vous remercions de votre coopération dans la protection de l’environnement. Nous sommes également heureux que votre chambre vous ait plu. Nous avons déployé beaucoup d'efforts pour créer une atmosphère relaxante avec des touches modernes en termes de design. Nous espérons que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous. L'emplacement de notre hôtel est très central et facile d'accès, comme les principaux terminaux ferroviaires et les aéroports internationaux de Haneda et Narita, de sorte que son emplacement est idéal non seulement pour les affaires mais aussi pour le tourisme. L'emplacement est très proche de Ginza où se trouvent de nombreux restaurants, magasins et grands magasins pour que vous puissiez faire du shopping, manger et vous divertir. Permettez-moi de souligner encore une fois que nous avons grandement apprécié que vous ayez pris le temps d'écrire sur votre expérience avec nous et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de pouvoir vous accueillir à nouveau au Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome à l'avenir. chef de réception
Utilisateur anonyme
Chambre Lits Jumeaux Moyenne avec Lit d'Appoint
Séjour au juin 2023
En famille
15 évaluation
3.7/5
Publiée le 10 juin 2023
Séjour généralement confortable. Juste décevant avec le départ. J'ai été débité deux fois avec ma carte. De mon côté, la banque a reflété la déduction mais de son côté, la transaction n'a pas abouti. Le directeur a encore glissé. La transaction est passée et j'ai obtenu une autre déduction. ☹️ A quelques lignes de métro de l'hôtel et il y a un bain public à utiliser. Check-up tardif par heure (jusqu'à 2 heures) - payé 2000 yens pour une heure. L'hôtel peut accueillir 3 personnes dans une chambre. Pas de remplissage d'eau mais distributeur de glaçons disponible
Texte originalTraduit par google
Ann-ML
Chambre lits jumeaux moyenne
Séjour au mai 2023
En couple
18 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 23 mai 2023
L'emplacement est très pratique pour visiter Ginza.Le métro est à proximité de l'immeuble.L'inconvénient est que la chambre donnant sur la rue est un peu bruyante la nuit. À moins d'un kilomètre à proximité, il y a deux Mitsui Garden Hotels. Le grand magasin Mitsukoshi est à environ 200 mètres à pied. C'est un ancien hôtel de Mitsui Garden, mais l'hygiène générale est bonne.
Texte originalTraduit par google
Joey
Chambre Lits Jumeaux Moyenne avec Lit d'Appoint
Séjour au avr. 2023
En famille
6 évaluation
3.5/5
Publiée le 17 avr. 2023
Bon emplacement, shampoing qui sent le pire de toute ma vie de séjour dans des hôtels. Lits raides entraînant des torticolis toutes les 4 nuits. Vous pouvez rester ici si vous aimez les lits raides et les shampoings à l'odeur bizarre.
Texte originalTraduit par google
Tulip Travel
Chambre double modeste
Séjour au mars 2023
En couple
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 20 mars 2023
Emplacement parfait si vous souhaitez explorer Ginza et ses environs. Emplacement très pratique avec Lawson à proximité, restaurants ouverts tard à proximité, grand bâtiment blanc à proximité
Texte originalTraduit par google
Feinimoshu🇨��🇵🇭juny lao
Chambre double standard
Séjour au juin 2023
Seul
18 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 26 juin 2023
bel hôtel
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Thank you for your stay at Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome.We are glad to hear that you have satisfied with your stay. We will make an every effort to offer every guests a comfortable stay. We certainly hope that your time at Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome was a memorable one and look forward to welcoming you back in the future.Front Office Manager
Bijouourse
Chambre triple
Séjour au juin 2023
En famille
16 évaluation
3.0/5
Publiée le 20 juin 2023
Il se peut que le prix d'une chambre pour trois personnes soit très élevé (dont près de 3 000 RMB), et j'ai des attentes irréalistes pour cette Mitsui. La chambre d'hôtel est toujours aussi petite, les équipements sont toujours aussi simples, la salle de bain n'est pas propre et il y a beaucoup de monde, petit déjeuner, C'était notre pire séjour au Japon, Mitsui Garden semble être en permanence sur ma liste noire
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre lits jumeaux moyenne
Séjour au juin 2023
Voyage entre amis
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 12 juin 2023
Je suis Kawachi, j'ai séjourné le 10. Je descends toujours dans un super hôtel à Yaesu. Je cherchais un hôtel près du Kabukiza, donc je suis satisfait. De plus, c'était propre, le service était bon et le personnel était poli. C'était un repas que je n'avais jamais goûté auparavant, j'ai été très impressionné et c'était délicieux. Cependant, le même Mitsui Garden Hotel Tokyo est à proximité et le chauffeur de taxi a fait une erreur, je dois donc dire le nom de l'hôtel jusqu'à la fin.
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre lits jumeaux moyenne
Séjour au mai 2023
Voyage entre amis
19 évaluation
2.7/5
Publiée le 21 mai 2023
L'emplacement de l'hôtel est très bon, très proche du centre commercial Ginza, mais l'expérience de service de l'hôtel est vraiment mauvaise
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome. Nous profitons également de l'occasion pour vous remercier à nouveau d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.Notre hôtel est bien accueilli pour son accessibilité pratique avec de nombreuses gares à proximité. Il existe également de nombreuses attractions touristiques à proximité et l'emplacement est idéal pour faire du shopping.Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de l'accessibilité de notre hôtel. Cependant, nous sommes désolés que le service de notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous formerons à nouveau notre personnel de manière approfondie afin que chacun puisse passer un séjour confortable.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.Front Office Manager
Utilisateur anonyme
Chambre triple
Séjour au nov. 2024
En famille
3 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 16 déc. 2024
Hotel location is great! Walking distance to both Higashi-Ginza metro or Ginza metro station, making it easily accessible to everywhere we want to go in short time. Shopping, food and convenience store just round the corner! Public bath is good experience but the shower area may need some washing as it’s rather soapy after use by everyone. Hotel is rigid in allowing kids (9 yrs old) to sleep together with adults. Requested to change to deluxe twin room but they don’t allow 2 adults and 1 kid in a room. So had to request to combine the triple beds together as my kid dare not sleep by himself. We would hv preferred the deluxe twin Japanese style room if hotel could allow and we are willing to same triple room price for it. Triple room has no view and faces backstreet. Housekeeping needs improvement as hair could be found on the floor and the amenities/tissue werent timely replenished. But overall it’s still a great place with its great accessibility and the nice hot public bath! We will still stay here next time!
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Jaclyn Ching
Chambre lits jumeaux moyenne
Séjour au oct. 2024
En couple
1 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 22 oct. 2024
Everything is good except some staff are not as friendly as Japanese used to.
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Réponse de l'établissement: Thank you for your stay at Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome.We are very disappointed to learn about your unpleasant experiences during your recent stay. Please allow us to express our deepest regrets on how you felt and disappointed after you staying with us.Again, thank you for your honest feedback and we truly hope to have another opportunity of welcoming you, when your travels bring you to Tokyo in future.Front Office Manager
Kan Hai, Kevin
Chambre double standard
Séjour au sept. 2024
En couple
4 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 14 oct. 2024
A well located hotel in the Ginza area. Near to the shopping area belt. Have a public bath to enjoy. If you are not going onsen, just a trip to Tokyo, you could try out the hot bath
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Réponse de l'établissement: Thank you for your positive review! We are delighted to hear that you enjoyed our well-located hotel in the Ginza area.As you mentioned, our hotel is located in a very central area and that makes it easy to get around Tokyo. We are also surrounded by nice restaurants, cafes and bars worth trying.We hope that you enjoyed the public large bath, located on the second floor, complimentary and exclusive for hotel guests only. The bath is not only a place to clean our body, but also to restore our energy for the next day.Your feedback is valuable as it is one of the best ways for us to understand how we can enhance our guest's experience in the future. We look forward to welcoming you at Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome again soon.Front Office Manager
Marco Lienhard
Chambre double modeste
Séjour au juin 2024
En couple
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 7 sept. 2024
It was a very convenient location and had a hot bath as well. Great service n front desk was very helpful. Great location for shopping and if you go see kabuki at the Kabukiza close by
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Réponse de l'établissement: Thank you very much for choosing to stay with us and we truly appreciate for taking the time to share your feedback of your recent stay at Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome.We are delighted to learn that you enjoyed some of the best features of Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome, including our central location, great breakfast, the service, and our large public bath.As you mentioned, our hotel is located in a very central area and that makes it easy to get around Tokyo. We are also surrounded by nice restaurants, cafes and bars worth trying.We are glad to hear that our staff took care of you very well.We certainly hope that your time at Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome was a memorable one and look forward to welcoming you back in the future.Front Office Manager