Évaluations de Mitsui Garden Hotel Ginza-Gochome

Réponse de l'établissement: Nous espérons que cela ne vous dérange pas de répondre en anglais. Merci beaucoup d'avoir séjourné au Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome et d'avoir pris le temps d'écrire de précieux commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de l'emplacement idéal, du bain public spécial et des chambres confortables. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de la situation de notre hôtel. Il est très central à tout et facile d'accès, comme les principaux terminaux ferroviaires et les aéroports internationaux de Haneda et Narita, de sorte que son emplacement est idéal non seulement pour les affaires mais aussi pour le tourisme. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre bain public au 2ème étage. Notre hôtel offre un service tout à fait unique permettant à nos clients de profiter gratuitement du bain public pendant leur séjour. Vous pouvez profiter de votre bain avec le plaisir d'un grand bain et libérer votre fatigue après le travail ou le tourisme. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous ayez ressenti une gêne lors de votre séjour en raison des nuisances sonores. Les nuisances sonores sont l'une des questions les plus importantes et les plus délicates au sein de l'hôtel, c'est pourquoi nous avons déjà partagé votre commentaire entre les départements afin de discuter de la manière dont nous pouvons considérer cette question importante à l'avenir. Désormais, nous faisons de nombreux efforts pour améliorer notre service et visons à être un bon hôtel, qui pourrait être choisi par de nombreux clients. Nous attendons tous votre retour et espérons vous voir bientôt. chef de réception

Réponse de l'établissement: Thank you very much for choosing to stay with us and we truly appreciate for taking the time to share your feedback of your recent stay at Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome.We are pleased to notice that the hotels is conveniently located to Higashi-ginza Station of Tokyo Metro Hibiya Line and Toei Asakusa Line by just 1 minute walk.Once again, your feedback is highly appreciated and we hope you will give us the opportunity welcoming you back in the future.Front Office Manager

Réponse de l'établissement: Nous sommes vraiment désolés pour cet inconvénient de vous répondre en anglais. Merci d'avoir pris le temps de fournir à notre équipe de si merveilleux commentaires concernant votre récent séjour chez nous au Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome. Dans l'intérêt de la préservation des ressources environnementales, l'hôtel dispose d'un bar dans le hall du rez-de-chaussée pour garantir que les clients ont accès exactement aux commodités dont ils ont besoin. Nous vous remercions de votre coopération dans la protection de l’environnement. Nous sommes également heureux que votre chambre vous ait plu. Nous avons déployé beaucoup d'efforts pour créer une atmosphère relaxante avec des touches modernes en termes de design. Nous espérons que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous. L'emplacement de notre hôtel est très central et facile d'accès, comme les principaux terminaux ferroviaires et les aéroports internationaux de Haneda et Narita, de sorte que son emplacement est idéal non seulement pour les affaires mais aussi pour le tourisme. L'emplacement est très proche de Ginza où se trouvent de nombreux restaurants, magasins et grands magasins pour que vous puissiez faire du shopping, manger et vous divertir. Permettez-moi de souligner encore une fois que nous avons grandement apprécié que vous ayez pris le temps d'écrire sur votre expérience avec nous et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de pouvoir vous accueillir à nouveau au Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome à l'avenir. chef de réception

Réponse de l'établissement: Thank you for your stay at Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome.We are glad to hear that you have satisfied with your stay. We will make an every effort to offer every guests a comfortable stay. We certainly hope that your time at Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome was a memorable one and look forward to welcoming you back in the future.Front Office Manager

Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome. Nous profitons également de l'occasion pour vous remercier à nouveau d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.Notre hôtel est bien accueilli pour son accessibilité pratique avec de nombreuses gares à proximité. Il existe également de nombreuses attractions touristiques à proximité et l'emplacement est idéal pour faire du shopping.Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de l'accessibilité de notre hôtel. Cependant, nous sommes désolés que le service de notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous formerons à nouveau notre personnel de manière approfondie afin que chacun puisse passer un séjour confortable.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.Front Office Manager

Réponse de l'établissement: Thank you for your stay at Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome.We are very disappointed to learn about your unpleasant experiences during your recent stay. Please allow us to express our deepest regrets on how you felt and disappointed after you staying with us.Again, thank you for your honest feedback and we truly hope to have another opportunity of welcoming you, when your travels bring you to Tokyo in future.Front Office Manager

Réponse de l'établissement: Thank you for your positive review! We are delighted to hear that you enjoyed our well-located hotel in the Ginza area.As you mentioned, our hotel is located in a very central area and that makes it easy to get around Tokyo. We are also surrounded by nice restaurants, cafes and bars worth trying.We hope that you enjoyed the public large bath, located on the second floor, complimentary and exclusive for hotel guests only. The bath is not only a place to clean our body, but also to restore our energy for the next day.Your feedback is valuable as it is one of the best ways for us to understand how we can enhance our guest's experience in the future. We look forward to welcoming you at Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome again soon.Front Office Manager