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Avis vérifiés
Emplacement9.3
Commodités8.8
Service9.3
Propreté9.3
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Toutes les évaluations(349)
Évaluations positives(339)
Évaluations avec photos/ vidéo(110)
Déplacements aisés(73)
À proximité du métro(46)
Idéal pour le shopping(27)
Petit déjeuner délicieux(17)
Idéal pour les voyages d'affaires(15)
Personnel d'accueil amical(12)
Superbes vues nocturnes(5)
Salle de bains de qualité(4)
Évaluations négatives(10)
Ka Kin
Chambre de luxe (2 lits, lit d'appoint disponible, non fumeurs)
Séjour au avr. 2024
Entre amis
8 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 5 mai 2024
L'emplacement de l'hôtel est très bon 🙂↕️
Il y a aussi beaucoup de bonne nourriture à proximité.
Le plus important est que la pièce puisse voir le Skytree.
Le personnel de l'hôtel est également très sympathique
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous nous ayez attribué une note élevée. Nous avons hâte de servir à nouveau.
นักเดินทางท่านหนึ่ง
Chambre standard (2 lits, canapé-lit, non fumeurs)
Séjour au mars 2024
En famille
3 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 18 avr. 2024
Bon emplacement, pratique, très proche du bâtiment Muang. Mais pendant le séjour, 1 ascenseur était en panne, n'en laissant qu'un, attendant très longtemps, perdant du temps à voyager.
L'eau est distribuée chaque jour que vous choisissez de nettoyer de manière écologique.
Pendant la saison des festivals, les prix sont un peu trop chers😭
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'être resté ici avec nous. Nous sommes très heureux que vous nous ayez attribué une note élevée.
Et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. Nous avons hâte de servir à nouveau.
JJ-JJ
Chambre de luxe (2 lits, lit d'appoint disponible, non fumeurs)
Séjour au mars 2024
En famille
8 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 7 mai 2024
La chambre est un peu plus agréable, l'emplacement est correct, vous pouvez voir la tour de Tokyo depuis le dernier étage et vous obtenez une tasse de thé gratuite et un bol de nouilles après neuf heures. Le seul bémol c'est qu'une des échelles est cassée, je dois donc attendre longtemps pour monter et descendre 😂😂
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel. Et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre séjour.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre petit-déjeuner. Nous essaierons de fournir un service encore meilleur. Nous avons hâte de servir à nouveau.
Ke
Chambre de luxe (2 lits, canapé-lit)
Séjour au fév. 2024
Affaires
1 évaluation
4.5/10
Publiée le 14 avr. 2024
Une expérience de séjour très désagréable.
Le deuxième jour après l'enregistrement, nous sommes naturellement partis en voyage du matin au soir. Quand je suis rentré à l'hôtel le soir, j'ai constaté que la porte n'avait pas été verrouillée après le nettoyage de la chambre😱, et tout le monde a paniqué. Toutes mes affaires étaient dans la chambre, alors je suis allé à la réception pour le signaler. Le personnel de la réception m'a immédiatement demandé de vérifier s'il manquait des objets de valeur et s'est même excusé. Mais il n'y avait aucun signe. Après avoir vérifié, je n'ai rien trouvé qui manquait. Le plus bizarre, c'est que la chambre dans laquelle je logeais était visiblement non-fumeur. J'ai trouvé une bouteille avec des mégots de cigarettes. mal à l'aise, alors je suis retourné à la réception et j'ai demandé s'il manquait quelque chose. Il n'y avait pas de place que je pouvais changer, donc cela n'avait pas d'importance si j'avais l'intention de payer plus. À ce moment-là, la réception a dit qu'ils surclasseraient ma chambre gratuitement.
Bien qu'il soit très pratique, l'hôtel n'est qu'à deux ou trois minutes à pied de la station de métro, mais cet incident m'a laissé une mauvaise impression.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au MONday Premium Hotel Ueno Okachimachi. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé pendant votre séjour. Nous discuterons et résoudrons les problèmes ensemble pour offrir un meilleur service. Merci encore d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous avons hâte de vous revoir.
Astarieth
Chambre standard (2 lits, lit d'appoint disponible, non fumeurs)
Séjour au fév. 2024
En famille
2 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 3 avr. 2024
Pas le meilleur mais pas le pire ! Notre chambre était très petite car nous avions réservé une chambre à trois lits. Le personnel était très gentil pour nous aider à nous enregistrer (presque minuit) et nous a parlé en chinois après avoir vu d'où nous venions. Malheureusement, en raison de leur mouvement écologique, si vous demandez à rendre votre chambre entièrement, ils ne vous fourniront pas de bouteilles d'eau minérale gratuites et vous devrez les payer. Nous avons demandé 2 câbles USB gratuitement car nous n'avions pas les mêmes fournis dans la chambre. Je pense qu'il existe de meilleures options pour le prix que nous avons payé, mais nous ne pouvons rien y faire pendant la haute saison des fleurs de cerisier.
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Réponse de l'établissement: Je vous suis très reconnaissant d'avoir choisi notre hôtel. Je suis également vraiment désolé que vous ayez une mauvaise expérience et que vous ne soyez pas content, nous nous amuserons davantage à l'avenir, j'espère vraiment vous revoir.
Daaaa64
Chambre de luxe (2 lits, lit d'appoint disponible, non fumeurs)
Séjour au fév. 2024
En couple
9 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 14 mars 2024
Super hôtel pour séjourner près du métro okachimashi ueno / Tokyo en face de l'hôtel
Personnel très sympa
+ après 8h45, profitez de ramen gratuits avec buffet de saké avec vue nocturne sur Tokyo Skytree
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Réponse de l'établissement: Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel, je suis très heureux que vous viviez de belles expériences ici. J'espère vraiment vous revoir.
AkashiKentaro
Chambre standard (2 lits, lit d'appoint disponible, non fumeurs)
Séjour au fév. 2024
Affaires
32 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 5 mars 2024
C'est un hôtel primé. Les magasins 7-Eleven sont à proximité, à 2 minutes. Les toilettes et la salle de bain sont divisées, donc 2 personnes peuvent les utiliser en même temps. Très spacieux pour le standard de Tokyo. Le personnel de l'hôtel est très serviable et poli. J'y retournerai pour un prochain séjour. À 4 minutes à pied d'un restaurant japonais typique à prix économique. Où vous pouvez goûter toute la cuisine japonaise dans un seul magasin. Endroit très confortable où séjourner.
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi mon hôtel, je suis très heureux de vous avoir fait vivre de bonnes expériences. Notre personnel est très satisfait de votre réputation, nous attendons avec impatience la prochaine fois.
Ika Mulyana
Chambre standard (2 lits, lit d'appoint disponible, non fumeurs)
Séjour au janv. 2024
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 mars 2024
En sortant de l'hôtel, vous rejoindrez directement l'entrée de la station Naka Okamikachi, ligne Hibiya. Proche de la rue commerçante Ameyoko également. Près de Sevel, donc sans danger pour la nourriture. L'endroit est également assez spacieux pour les chambres d'hôtel au Japon, les réservations pour les familles bénéficient de 3 lits.
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi notre hôtel. Je suis très heureux que vous ayez de bonnes compétences. J'espère vraiment vous revoir dans le futur.
Misusing
Chambre standard (2 lits, lit d'appoint disponible, non fumeurs)
Séjour au janv. 2024
En famille
32 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 17 fév. 2024
L'espace de la chambre d'hôtel est correct, ce qui est acceptable à Tokyo. L'hôtel propose des ramen et du saké gratuits, mais seulement pour une courte période. L'hygiène des chambres est correcte. L'emplacement est près de la gare, à environ cinq minutes à pied. En termes de prix, c'est rentable.
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6/10
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir utilisé notre hôtel.
Nous tenons également à vous remercier pour votre retour sur nos services.
Nous continuerons à garder les choses propres et à travailler dur pour améliorer encore nos services.
Toute notre équipe se réjouit de votre visite à nouveau. Merci pour votre article.
迷路君
Chambre de luxe (2 lits, canapé-lit)
Séjour au janv. 2024
Entre amis
6 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 29 mars 2024
L'hôtel est très neuf et propre ~
La taille de la pièce est également bonne~
Lors de votre enregistrement à l'hôtel, vous recevrez 2 bouteilles d'eau ~
La seule chose est que l'emplacement est un peu éloigné, c'est loin de la gare JR d'Ueno.
J'ai marché jusqu'au parc d'Ueno pour admirer les fleurs de cerisier~
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez passé une agréable expérience pendant vos vacances et nous espérons vous revoir.
Elaine610
Chambre de luxe (2 lits, lit d'appoint disponible, non fumeurs)
Séjour au janv. 2024
En famille
19 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 4 fév. 2024
Le personnel de service a une bonne attitude et d'excellentes compétences en communication en anglais.
Mais la chambre triple est quand même un peu petite et c'est un peu difficile d'ouvrir les deux valises
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'être resté ici avec nous. Et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre séjour.
Nous essaierons de fournir un service encore meilleur. Nous avons hâte de servir à nouveau.
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe (2 lits, canapé-lit)
Séjour au nov. 2023
En couple
49 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 déc. 2023
Hôtel très agréable et confortable. Chambre de bonne taille et très propre. Ils proposent un bar à saké et des nouilles gratuits le soir avec la vue sur Tokyo Skytree. L'emplacement est également bon.
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6/7
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé un bon moment pendant votre séjour.
Nous essaierons de fournir un service encore meilleur. Nous avons hâte de servir à nouveau.
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe (2 lits, canapé-lit)
Séjour au avr. 2024
En famille
20 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 9 mai 2024
C'est la deuxième fois que je séjourne à l'hôtel. L'hôtel est pratique pour les transports et les magasins. La chambre fait 20 mètres carrés et ne sera pas trop encombrée. Elle dispose également d'une salle de bain séparée. Tous les équipements sont encore très neufs, mais une. Ce avec quoi je ne me sens pas à l'aise, c'est que les oreillers sont trop fins et trop mous.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné à l'hôtel MONday Premium Ueno Okachimachi.
Nous espérons que vous serez satisfait de nos services.
Nous essayons toujours d'améliorer notre service, vos commentaires sont donc très appréciés.
Nous avons sincèrement hâte de vous servir à nouveau.
Invité
Chambre standard (2 lits, canapé-lit, non fumeurs)
Séjour au mars 2024
En famille
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 7 mai 2024
J'aime beaucoup le service du personnel. Prenez bien soin de vous tout au long de votre séjour de 8 nuits.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'être resté ici avec nous. Nous sommes très heureux que vous nous ayez attribué une note élevée. Nous avons hâte de servir à nouveau.
Invité
Chambre de luxe (2 lits, canapé-lit)
Séjour au mars 2024
En famille
1 évaluation
7.0/10
Publiée le 19 avr. 2024
L'hôtel est neuf mais l'ascenseur était en panne depuis le 10 avril jusqu'à présent. Il y a plus de 100 chambres mais un seul ascenseur. Il y a toujours une longue file d'attente pour attendre l'ascenseur pour monter et descendre.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel.
Et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. Nous essaierons de fournir un service encore meilleur. Nous avons hâte de servir à nouveau.