Rakuten STAY Tokyo Asakusa

just like normal airbnb. the room is quite small but the process of check in is smooth unlike other’s experience

The room is good. Checking in by a video call to the staff. It is very convenient!

** 是住過前三好的房間，同行的老哥在這裏四天三夜足足睡了兩天，床很軟很好睡 沒有啥問題，可能就是位置有點小了😅😅😅（當然是我的錢包的問題（入住有點點難度需要在ipad輸入和視頻確認（希望下次有機會繼續住這裏

離站挺近的，周邊環境也不錯，説是無人酒店，也沒啥服務，衞生還算過得去，大小，這個價格也不奢求什麼，空閑的地方衹能放下一個箱子

辦理入住手續，非常不容易，很容易跳出輸入相關資料的畫面，加上客服的視訊聲音很雜不清楚，如果剛好也有人入住，根本聽不清楚。

衞生：房間乾淨 整潔 設施：比較新 有冰箱和浴缸 服務：很周到 自助機器支持中文 通過房間的窗户可以直接看見東京天空樹，樓下有自動售賣機。

This place is very convinent, walking distance to nearby convinent store and 24 hour beef bowl. The train station is also nearby. Downside is that there is only 1 room cleaning during our 7 days stay. No other way to dispose our rubbish and no fresh towel. The check in is done through a tablet which removed face to face interaction with the staff but the booking number they emailed me doesn't have any record in their database. Alot of people were stranded outside, trying to figure out how to enter or check in. Quite a tedious process for check in and the staff have no idea on the room amenities. We couldn't switch on the fridge as the control was not near it and it had a cover over it which makes it look like a fire alarm. It took 2 days for the staff to find out how to turn on the fridge. Apart from the location, we was disappointed with this place. Not a great stay

部屋は明るくとても綺麗です。 バスタブも大きめです。 ですが、部屋のスリッパがありませんでした。 cicaのパックが2枚ありました(2泊なので) 別の部屋に宿泊した友人の所ににはパックは1枚しかありませんでした。

3泊だが1泊分のアメニティしか置いておらず、足りなかった。また、アメニティの種類が少ないと感じました。３泊ですが清掃が無くゴミを部屋以外に捨てる場所がないので溜まりっぱなしになり、不清潔でした。ゴミ問題については1階に大きいゴミ箱などあると良いかと。 1番の問題点は、、、部屋のホコリがすごいということです。掃除をしてからどれくらい経って案内された部屋なのか分かりませんが、全体的に埃まみれでした。。。アレルギーがある私にはとてもじゃないですが掃除をしないと居られない空間でした。 特にお風呂場の床にホコリがものすごく溜まっていたのと、湯船も垢だらけで、あのままならお風呂に入れなかったので、自分で掃除しました。 値段が安いので仕方ないかもしれませんが、ある程度掃除に入ってから時間がたっている部屋を案内するのであれば、案内の前にもう一度清掃に入った方が良いのではないでしょうか？ 部屋からのビューは良かったですが、清掃部分が非常に残念でした。