Name: Avid Hotel Tulsa South - Medical District
Address: 8007 S Mingo Rd, Tulsa, United States, 8007 S Mingo Rd, Overseas, États-Unis
Rating: 4.4

Toutes les évaluations

Évaluations positives

Great location.
Service at the front desk was excellent And Very helpful

Réception ouverte 24h/24

Salle de sport

Piscine

Wifi

Animaux acceptés

Petit déjeuner

Toutes les langues

anglais

Tous les types de chambres

Chambre lit king standard

Avant de me rendre aux détails, je dirai que cet hôtel dispose des équipements d'un Motel 6 mais il est dans un enveloppement glamé. Il n'y a qu'une machine à glace au premier étage. Les deux ports USB construits dans le bureau ont été cassés. Même si nous sommes arrivés deux semaines après le temps de l'épargne de la lumière du jour, personne n'avait pris le temps de réinitialiser l'horloge dans notre chambre. Le petit déjeuner gratuit est principalement charbon. Le petit déjeuner était pré-enveloppé, mais le problème était que ni mon mari ni moi ne pouvions être en ligne avec nos ordinateurs. Nous avons passé beaucoup de temps à essayer et nous sommes tous deux descendus au bureau frontal à différentes époques avec nos ordinateurs, mais nous n'avons jamais pu nous connecter. Le gentleman qui nous a aidé (je l'appellerai Tom) a dit qu'il laisserait un message au membre du personnel qui travaillera demain matin (je l'appellerai Anne) en indiquant que nous voudrions une sorte de compensation. Le matin suivant, Anne a dit que Tom ne nous avait pas donné le mot de passe correct et c'est pourquoi nous ne pouvions pas y accéder et qu'elle ne nous donnerait pas de remboursement parce que depuis que nous avons réservé Hotels.com, Avid n'a pas obtenu leur taux complet. J'ai expliqué que si les employés d'Avid étaient mal formés, ce n'était pas la faute de Hotel.com et elle devrait me donner un pourcentage de ce que j'ai payé pour compenser l'inconvénient. Je me demandais quelle somme de remboursement elle serait OK et elle a dit qu'elle ne serait pas OK aucune somme. Je suis étonnée de la mauvaise clientèle que j'ai connue. C'était toutes les excuses et essayant de me faire sortir à Hotel.com même par elle n'était pas leur faute. J'ai appelé Hotel.com après avoir vérifié et ils m'ont donné un crédit de 25 $. Avid pourrait prendre une leçon en service client de Hotels.com.

Wow!!! Excellent hôtel et service. Super propre espace commun et plus importants chambres individuelles. La disposition de la chambre était compacte et intelligent avec un lit très confortable. Les ombres de blackout étaient magnifiques!! Très confortable avec un endroit pour tout. Petit réfrigérateur dans la chambre mais nourriture 3 jours de nourriture parfaitement adaptée. Micro-ondes, terre fraîche excellent café, glace et eau purifiée disponible 24/7 dans une zone très propre commune. Grand choix disponible sur la prise et aller au petit déjeuner bar. La piscine extérieure et une belle salle de fitness. Grand lieu de séjour au 81e et au Mingo. Hôpitaux, restaurants et boutiques à proximité. Vous serez certainement de nouveau.

Ils ont fait ce qui aurait pu être une situation stressante, aussi facile que possible pour moi ....pour que je suis certainement reconnaissant. La situation était magnifique, j'ai pu marcher à la gare et ils ont eu une grande sélection, et ils étaient ouverts plus important, ce qui est important dans cette crise de Covid.

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