Dos Ceibas Tulum Feel Good Hotel

L'endroit idéal pour se retirer et se ressourcer. Je suis resté avec ma sœur et c'était un préfet quelques jours, après Cancoon c'était un rêve. Assez local pour explorer le haut ***** de Tulum (nous avons marché) mais assez loin de l'agitation animée et touristique. Une fois à Dos Ceibas, vous vous sentez vraiment immergé dans la magie de la jungle, mais avec tout le confort dont vous avez besoin pour une bonne nuit de sommeil. Le personnel était très professionnel et respectait l'intimité des clients, ils étaient attentifs quand vous en aviez besoin et le reste du temps, nous nous sommes sentis comme chez nous. Un merci spécial à Diego, dont les recommandations étaient parfaites et était toujours heureux de vous aider en cas de besoin. Je recommanderais vivement le Temazcal, notre chaman était Erick qui était merveilleux et a vraiment rendu notre expérience très agréable car il était très favorable, doux et nous a guidés avec compassion. Vous ne pouvez pas rester ici et ne pas vivre cela 🤍

Tout d'abord, ne prenez pas le Studio si vous pensez vous détendre. C'est proche de la route avec beaucoup de circulation. Il n'y a pas de climatisation, alors préparez-vous à dormir au chaud car il n'y a pas de brise océanique. Vous êtes à côté de générateurs, de compresseurs d'air et de la zone de recyclage du voisin ; ce sera bruyant. Nous avions une odeur d'égout à certains moments, nous l'avons donc signalé à la direction, qui l'a imputée aux chats sauvages. Ils nous ont offert deux massages gratuits, passer à l'hôtel partenaire à 10 minutes à pied (zone anti-moustiques) ou 25% de notre argent avec toutes les plaintes, mais nous devions signer une NDA (que nous n'avons pas signée). La nuit suivante, l'odeur d'égout nous a réveillés, ma femme et moi, et elle a trouvé la pompe près du studio, et c'était horrible. Nous avons été surclassés dans une chambre supérieure avec vue sur l'océan lors de notre dernière nuit, ce qui était incroyable. Si nous avions cette salle pour commencer, ce serait génial ! Lors de notre dernier jour, nous sommes partis, avons utilisé la plage et nous sommes changés dans un studio supérieur loué par un couple avec qui nous nous sommes liés d'amitié pendant notre séjour. C'était agréable, un peu privé et calme. Cependant, l'odeur d'égout était également épouvantable, donc il y a certainement un problème avec la plomberie ici ! La nourriture était délicieuse, bien que de petites portions pour le montant que vous dépensez (environ 20 $ US pour un hamburger). Les serveurs étaient formidables et très aimables. Ce sont eux qui nous ont le plus aidé et je vous recommande de passer si vous voulez manger. D'autres hôtels nettoient les algues le long de leur front de mer, mais pas Dos Ceibas. Ainsi, lors de notre avant-dernier jour, il a été déplacé mais pas supprimé comme le font les voisins - un peu décevant étant donné qu'ils sont complets et que les gens viennent à Tulum pour les plages. Ce séjour n'est pas adapté aux bébés ou aux tout-petits. Je ne pense pas qu'ils en font la promotion de cette façon, mais soyez simplement conscient si vous réservez avec de jeunes enfants.

The positives- most of the staff were kind, except the waiter that would only allow me two cups of coffee (tiny cups) in the morning. It says "eco retreat"- there was no recycling, plastic all over the beach and not picked up by staff when they removed the sargassam. Just note: This is a budget gamping there is : no airconditioning no refridgeration one outlet for everything stairs are dangerous Parking is limited, as well as beach area- they sell spots to non guests. The days are filled with people walking through the hotel ( can't call this a retreat)

We had our wedding celebration there and wanted to thank all the staff from the bottom of our hearts especially José Majay the manager who was so helpful and patience through the whole process. Everyone in the staff was extremely resourceful, friendly, kind and did everything in their power to accommodate our needs. The rooms were so comfortable, clean and safe. The energy of the place is incredible and the beach is to die for. The food, drinks and service are fantastic. Really recommend it for anyone looking for a place to rest and enjoy the sun. I hope to go back very soon.

We love Dos Ceibas. We’re here for a family wedding and needed a place central to all of the festivities. Great location and access to the beach. The room was sparse but just what we needed. Every bite of food and drink was very good and the service is top-notch. We can’t wait to come back.

We were there over the New Year peak period and Dos Ceibas was a welcome respite from the craziness of Tulum. While definitely not a luxury resort it had everything we needed in the room and the beach was fabulous. We enjoyed the meals we had in the restaurant and there were a multitude of other restaurants to choose from within a short distance. A little more light in the room would have been appreciated and some soap in the hand basin but these are little quibbles and the positives far outweighed the negative. Great value and friendly, professional service made this a wonderful, relaxing beach break.