Avis : Royal International Hotel

C’était pas mal en tout cas

先説不好的。感覺床沒有1.3米，應該是1.2米。房間比較小，裝修風格比較老氣，也不是有些評價裏説的新裝修，不知道跟在B樓有沒有關係。服務態度，我覺得挺好，下訂單時有些小要求，她們還打電話來確認。延遲退房到16點，實際待到17點也沒來催。

房間乾淨整潔，衞生間乾濕分離，交通方便距離地鐵站300米左右，從機場打車25元就到。早餐豐富，色香味俱佳。第二次入住了。

非常差勁的入住體驗，晚上點外賣，前台不讓外賣員進電梯，機器人説壞掉了，前台自己也不願意送，堅持要我自己下樓拿外賣。 房間隔音很差，一大早就聽到服務員挨個敲門，"你好服務員”每一句都大聲到我以為在敲我房間，早上根本沒法好好睡覺，我不明白有多少房間一定要大清早打掃？服務員知道自己的音量會把入睡的房客吵醒嗎？ 酒店知道自己隔音差還一定要安排早上打掃嗎？ 洗手池的水是渾濁的，保潔説是前一天停水導致的，請問停水幾分鐘管道就會出現鐵銹嗎？酒店開了這麼多年第一次碰到這個問題嗎，沒有任何應急預案嗎？ 不通知房客，打掃衞生的時候也不檢查處理，我如果沒仔細看，用臟水洗臉漱口了就衹能自認倒黴嗎？ 10月中旬已經很冷了，房間詳情頁説是有暖氣但絲毫沒感覺到，晚上蓋着被子瑟瑟發抖。 住過挺多酒店，這家是我見過最差勁的，設施差條件差是一方面，對於突發事件沒有應急處理，機器人壞掉了前台不作為，停水了房務部不作為。最後是態度差，前台，服務員，甚至保安，保安盤問我住哪個房間，要求去前台刷房卡驗證，結果我去前台保安就走掉了也不看結果，那讓我驗證的目的是什麼呢，為了為難我嗎？ 真不敢相信這居然是一家五星級酒店，我以為自己住了幾十塊錢的破旅館呢，本來後面還定了幾天趕緊退掉了，以後再也不會來了。

孩子高考，住在酒店，客房工作人員態度非常好，送餐服務很棒。謝謝所有幫助過我們的工作人員！

時隔7 年再入住瑞豪，房間重新裝修，更加高檔。服務保持周到，早餐豐富，一樓石榴紅了餐廳出品依然上佳。

衞生：房間新裝修，衞生條件一流。 環境：酒店位置優越，但是無論在大堂的大氣程度，還是酒店獨立性（與其他單位共用）都與五星級酒店有差距。 服務：衹能説很一般，前台服務員基本上是缺少微笑，入住時由於訂單傳輸或者個人訊息查找中有差錯，連續兩次讓我給攜程電話，且在攜程客服非常客氣地解釋過程中，兩位服務員皆是用非常冷漠的態度進行溝通。事情的解決，最終還是酒店經理弄清楚了我的訂單訊息。我很少給予酒店服務的差評，儘量配合酒店的安排。但這次的入住辦理經歷，不得不提醒該五星級酒店的服務的確需要升級了，為了酒店的進一步生意興隆。

瑞豪酒店，房間環境不錯，前台工作人員小司，跟小毛，服務熱情周到，房間給做了免費升級，出差旅行，是個不錯的選擇。五星好評👍

酒店很大氣，很乾凈，也很安靜，房子還是小了點，感覺400元住的房間有點小了。地理位置優越，附近鐵路局吃的很多。

去南疆旅遊，到達烏魯木齊時入住了該酒店，由於感覺不錯，從南疆返回烏魯木齊再次入住。酒店位置不錯，周邊吃飯購物方便，離地鐵站很近，去機場坐7站地鐵4元錢，非常方便。酒店有免費停車場，方便自駕。酒店管理比較規範，前台工作人員態度很好，房間面積比較大，衞生也不錯，除了淋浴間的門和衞生間門有些互相影響外，其他都還好。酒店的早餐非常棒，品種多，質量好，有新鮮水果和現磨咖啡，餐廳環境衞生乾淨，餐廳工作人員也很講究衞生，服務態度很好，再來烏魯木齊一定還入住瑞豪國際酒店。

非常好的住宿，位置也很方便，下才有機會再來

酒店的服務超親民，尤其是司佳慧和張俊輝，有問必答，不厭其煩，讓我這個初次造訪新疆的旅人，備感親切溫馨，如同有好朋友可以依靠ㄧ般！

房間很小，噪聲很大，外面的商户廣告聲此起彼伏，路上的窨井蓋車壓過後驚天動地，窗户的隔音效果根本就沒有。訂了二天住了一晚早上起床退房居然説不可以退，經過攜程平台協商後也要扣200元單證費，總枱服員還是比較熱情。

設施：床墊正反兩面一樣的，沒有軟硬之分，對於喜歡硬床墊的不舒適，枕頭沒有全喬麥的，不舒適。 衞生：乾乾淨淨，沒有死角。 環境：非常好，不失為五星酒店。 服務：態度很好，周到，自助餐不好吃，死難吃，不如周邊的小店。