Pensión Amparo Las Hayas

Un excellent emplacement et de superbes vues ne sont pas les seuls avantages d'Amparo. Il y a en effet une verdure luxuriante et des paysages idylliques tout autour. Amparo propose des chambres dans un bâtiment ancien où se trouvent également un bar et une salle à manger. Il propose également des chambres à quelques centaines de mètres, mais avec un standing supérieur. Mon ami et moi avons dormi dans le premier bâtiment. Il est situé au sommet d'un escarpement avec de belles vues. Il n'y a pas de luxe ici. C'est modeste, la chambre et la salle de bain étaient petites mais propres. Nous avions une chambre d'angle avec vue sur les environs avec des cultures en terrasses et de beaux palmiers. Le petit déjeuner était servi sous forme de buffet en libre service à l'étage au-dessus de notre chambre. Ils n'étaient pas très variés, mais ils étaient nombreux. Le service était très sympa dès le début et après les jours suivants, l'ambiance était presque familiale. On ne peut plus acheter cela nulle part et pour n'importe quel prix. Grâce au fait que le bar était au-dessus de nous, nous avons pu faire un peu connaissance avec les clients du bar local. Ici, les gens vivent sans hâte, plus détendus et avec plus de satisfaction. Il ne leur faut pas grand-chose pour garder le sourire aux lèvres. C'est la vraie valeur ajoutée de ce lieu qui à première vue ressemble à la fin du monde. J'en garderai longtemps des associations très positives, notamment avec un bel événement qui a eu lieu ici un soir avec notre modeste. participation.

Comme nous souhaitions nous promener dans La Gomera, nous avons pris soin de planifier les étapes et de réserver longtemps à l'avance un hébergement adapté. Sur l'étape de Las Hayas, après six heures de montée en sueur, nous étions encore à cinq minutes de la douche tant attendue dans les Casas Rurales Amparo lorsque nous avons reçu un bref message WhatsApp de la propriétaire nous informant qu'il y avait un "problème de dernière minute". avec notre réservation. Elle s'est fait remplacer à Arure, cela n'a pris que 10 minutes. Pas un mot de regret ni d'excuses. Apparemment, ils avaient besoin de nos deux chambres pour réserver un groupe de cyclistes plus important, mais ils nous ont seulement informés le plus rapidement possible afin que nous n'ayons pas la possibilité de reprogrammer. Le personnel sur place du restaurant Amparo était ou a agi sans aucune idée, ils n'étaient que le point clé et la location de la salle se faisait par l'intermédiaire d'une agence. Les propriétaires d'Arure étaient extrêmement gentils et serviables, mais l'appartement de vacances situé dans la cour du restaurant El Jape était toujours l'endroit le plus sombre dans lequel nous ayons jamais séjourné. Veuillez comparer les photos avec celles de la page d'accueil de Casas Amparo. L'affirmation initiale de notre propriétaire dans son WhatsApp selon laquelle le logement de remplacement était un surclas*****t qu'elle a gentiment organisé pour nous sans frais supplémentaires me laisse toujours sans voix, même après y avoir dormi deux fois. Au moins, elle a organisé un taxi sur demande pour que nous n'ayons pas à marcher encore une heure et demie avec deux enfants épuisés jusqu'à un endroit où nous n'avions pas voulu passer la nuit. Au lieu du repas prévu sur la terrasse panoramique avec vue sur la mer du restaurant Amparo, dîner dans une arrière-salle sombre à Arure. Les choses peuvent mal tourner, mais si je surbooke mon logement, je devrais au moins essayer d'offrir à ceux qui souffrent une compensation appropriée et ne pas les ridiculiser et parler de "problèmes techniques" inquiétants. Même les boissons au bar n'étaient pas offertes. Le livret de réclamation, pourtant exigé en Espagne, n'a pas été présenté, même si nous l'avions demandé. Apparemment, quelqu'un ici n'a pas besoin de faire d'efforts pour garantir la satisfaction des clients en raison de sa position de monopole.