Liassidi Wellness Suites

Wir können dieses Hotel nur wärmstens empfehlen! Es war alles perfekt, die Fteundlichkeit des Personals ist nicht zu überbieten. Das reichhaltige Frühstück im Garten ist ein toller Start in den Tag. Lage top !

J'ai séjourné dans la meilleure chambre, une suite King de 70 m² avec spa Angola et bain turc. Chambre de niveau, mais avec de nombreux problèmes critiques: 1) bain turc nous n'avons jamais réussi à le démarrer 2) TV dans la chambre pas de service (j'ai dépensé 300 € pour une nuit et la télévision ne fonctionnait pas .. personne n'est venu voir ça .. je pense scandale) 3) sèche-cheveux ne fonctionne pas 4) café ne fonctionne pas La personne qui nous a accompagnés dans la chambre Marco ne nous a rien expliqué, j'ai dû lui rappeler d'envoyer le menu du petit déjeuner et quand je lui ai dit que j'ai payé 300€ pour une nuit et que la télé ne fonctionnait pas, je n'ai pas reçu de nouvelles. Donc, si vous recherchez le luxe... d'accord... mais aucune assistance ni aucun service. La chambre est jolie, mais non fonctionnelle et avec un service mauvais voire inexistant. Donc, objectivement, restez à l'écart. Non recommandé.

Beaucoup de choses à souligner, tout à voir avec la gestion de la structure, et non avec la structure elle-même, qui reste belle et élégante. L'hôtel possède de nombreux éléments de luxe, mais les défauts, liés à ce qui est attendu à la fois des descriptions au moment de l'achat et des attentes créées par l'hôtel lui-même, sont bien plus importants. En commençant dans l'ordre, nous arrivons dans la chambre, regardons la salle de bain et remarquons immédiatement que le mur qui la sépare de l'espace nuit est en verre... et transparent. On le présente comme un élément particulier et insolite, un trait distinctif de la structure et en effet la fenêtre en verre, peinte à la main, dit-on, est très belle. Le problème est que c'est comme vivre dans un environnement unique, car même les sanitaires sont bien en vue. Pour être clair, ce n'est pas en soi un manque, mais vu la particularité et l'originalité de la chose, vous devrez a minima me le préciser au moment de la réservation. Immédiatement après, comme si cela ne suffisait pas, on découvre que le lit, vendu et mis en avant sur Booking comme un « grand double », n'est rien d'autre que l'union de deux lits simples. À ce stade, nous appelons ce que nous découvrons comme étant le directeur de l'établissement, mais aussi la seule personne jamais vue là-dedans en 48 heures. Il se rend disponible et nous indique gentiment qu'il va chercher un autre logement pour nous. Au bout de 15 minutes nous partons le chercher et il nous informe qu'il a encore une deuxième chambre disponible, nous déménageons donc immédiatement. Cette chambre (qui est vendue sur le site à un prix inférieur, mais question sur laquelle la direction n'a rien dit) est tout aussi grande, avec les mêmes commodités, un lit double et une salle de bain (qui comprend un bain turc comme dans la première). chambre) entre 4 murs... c'est-à-dire avec ce que nous avons payé. Jusqu'ici tout va bien... Dommage que les surprises ne soient pas terminées. J'essaie de résumer les choses auxquelles il ne faut PAS s'attendre dans un hôtel avec des chambres à ce prix là et qui prétend faire partie de la gamme "petits hôtels de luxe" : Le sèche-cheveux était cassé (la buse pour concentrer le jet d'air c'était, mais ça n'a pas collé car cassé). Après avoir utilisé le bain turc et la douche, nous découvrons qu'un des tuyaux qui transportent l'eau a une fuite... Elle continuera à couler pendant un bon moment juste à côté du lavabo, créant une flaque d'eau à l'entrée de la salle de bain. Absence totale de linge supplémentaire (couverture ou oreillers) [on est en janvier, est-ce que j'en demande trop ?] et, last but not least, cerise sur le gâteau. Dans cet hôtel, il n'y a pas de réception, tout ce qui doit être demandé/convenu doit être fait via WhatsApp, toujours avec le gérant. Au point même que nous devons, le premier soir, lui écrire pour lui indiquer l'heure à laquelle nous préférons prendre le petit-déjeuner dans la chambre (oui, car il n'y a pas de salle de petit-déjeuner mais on ne peut le recevoir que comme ça) lui demander ce que nous serons inclus et devoir rester là et avoir une conversation avec lui en pensant à ce que je veux le lendemain matin. Mais nous plaisantons

Un tel séjour génial dans une ville touristique. si proche de la place Saint-Marc et pourtant si calme. Nous nous sommes sentis très à l'aise dès le départ. Il n'y avait vraiment aucun souhait insatisfait. Chambre parfaite, le petit déjeuner bat tout à mon avis. Quel que soit votre souhait, il a été exaucé. Prendre le petit déjeuner dans la "cour" magnifiquement calme est un rêve. Service 24 heures sur 24, chaque souhait, chaque question a été exaucée. Alors chers employés. Toujours là quand nous en avions besoin. Merci beaucoup pour ce merveilleux séjour et tout le meilleur.

This was one of the best stays we had while in Europe. Oliver took really good care of us while we were there and was so accommodating to our needs. He was happy to help us with everything and anything and was so friendly. There was such a wide variety for breakfast and my phone wasn’t working to choose the preferences so Oliver personally came to our room and noted everything down the night before. The Turkish bath was also a really nice way to relax after a long day and we really couldn’t fault anything. The whole experience made us fall in love with the city even more and we’ll definitely be booking another stay here if we’re ever back in Venice.

Very nice rooms, big in size and large bathrooms. Our bathroom had a steam room built in too which was nice to use with la large shower We were met by a great guy named Yusuf who showed us to our room straight away. He bought a fantastic breakfast to our room at the agreed time which was fantastic I also spoke with Oliver who also was very happy to help with any questions Only reason for giving 4 stars is that the air conditioning was not working in our room during the night and we heard a couple of mosquitoes in our room at the start of the night which stopped us from sleeping for a Iong time. But once we fell asleep, everything was ok Location was perfect as only a short walk to all the main areas of Venice Would stay here again based on the great service received from Yusuf, very nice guy.

My wife and i stayed in this spacious and exclusive hotel in Venice. We were greeted by Oliver & Joseph who were professional and friendly. The room was spacious & ours had a built in steam shower & sauna - YES SAUNA!! The hotel is located in the heart of Venice as well! Oliver had recommended a few restaurants - of which did not disappoint! We had the best pasta in Chat Qui Rit which was a walking distance from our hotel! Thank you Oliver & Joseph for making our Venice holiday a memorable one!! Hope to see you guys in Singapore! Cheers! Faiz!