Hôtels Hyatt Centric à Venise

Tout d'abord, je voudrais remercier le personnel de Ctrip Sweet Orange avec le numéro de travail 772106 pour votre aide. J'ai réservé cet hôtel sur Ctrip pour 350 euros petit déjeuner compris pour deux personnes Quand je suis arrivé à l'hôtel, j'ai trouvé le type de chambre très bien et je voulais prolonger mon séjour. Cependant, Ctrip n'avait pas de chambre disponible, alors je suis allé à l'hôtel. réception pour prolonger mon séjour. Le prix était 100 euros plus cher que celui de Ctrip, à 440 euros. Le petit déjeuner n'est pas inclus. Trois heures après avoir effectué la pré-autorisation sur ma carte de crédit, mon itinéraire a changé et je devais quitter Venise. J'ai communiqué à temps mais ils ont dit qu'ils ne pourraient pas voir les résultats avant l'arrivée du responsable le lendemain. compris. Je viens de le faire. J'ai reçu une pré-autorisation et j'ai rapidement demandé l'annulation de la commande. Pourquoi ai-je dû attendre le lendemain ? Du coup, le gérant m'a dit le lendemain qu'il ne pouvait pas revenir ! Cette situation ne se produira jamais en Chine. J'espère que l'hôtel pourra améliorer son service. Après tout, Ctrip est la plus grande plateforme hôtelière en Chine et peut apporter de très bons avantages à l'hôtel ! J'espère que l'hôtel pourra le prendre au sérieux. Je pense que cette affaire est très déraisonnable !