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1 nuit
Commentaires des voyageurs
9.5/10
Extraordinaire
55 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement9.5
Commodités9.4
Service9.5
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(55)
Évaluations positives(50)
Évaluations avec photos/ vidéo(11)
Séjour remarquable !(12)
Personnel accueillant(12)
Très bien situé(9)
Petit déjeuner délicieux(7)
Chambres de qualité(6)
Bien situé(5)
Évaluations négatives(1)
Invité
Chambre classe affaire traditionnelle (2 lits)
Séjour au mai 2024
Voyageur d'affaires
26 évaluation
7.0/10
Publiée le 27 juin 2024
Cette fois, lors de mon voyage d'affaires à Vientiane, au Laos, j'ai choisi un hôtel de charme qui vient d'ouvrir ses portes pour une opération d'essai. L'emplacement est très bon, et l'environnement interne et la structure de l'hôtel sont également très bons. a choisi un type de chambre exécutive et y est resté sept jours. Le climatiseur dans la chambre était bruyant et le climatiseur était très bruyant. La résolution actuelle est très élevée, le service global de l'hôtel est correct, le café dans le café est. ça vaut le détour, l'environnement extérieur de l'hôtel, je ne veux pas l'exprimer, après tout, c'est un pays des années 80, des sentiments personnels, que du partage
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Chers clients, Ce fut un grand plaisir de vous accueillir au Souphattra Heritage Vientiane. Nous apprécions vraiment vos commentaires positifs et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer et cela a été souligné pour une amélioration ultérieure. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus agréable. Équipe de direction de l'hôtel
Utilisateur anonyme
Chambre traditionnelle (lit king size)
Séjour au mai 2024
En famille
3 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 11 juin 2024
L'environnement est très bon. La réception peut communiquer en anglais. Il est très proche du marché nocturne. L'hôtel propose également du thé gratuit l'après-midi.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Monsieur, Merci beaucoup. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment et que vous avez apprécié notre thé gratuit l'après-midi pendant votre séjour chez nous. Notre personnel a hâte de vous accueillir à nouveau. Équipe de direction de l'hôtel
Utilisateur anonyme
Chambre classe affaire traditionnelle (lit king size)
Séjour au déc. 2024
Seul
6 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 13 janv. 2025
Just beautiful and unique :) great service ! Very central.
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Réponse de l'établissement: Dear valued clients,Thank you for your wonderful feedback.We're so glad you enjoyed the beauty, service, and central location. We hope to welcome you again soon.Best regards, Hotel Management Team
Matt
Chambre classe affaire traditionnelle (lit king size)
Séjour au déc. 2024
En couple
19 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 30 janv. 2025
A beautiful hotel in a central but quiet location. Excellent service, nice breakfast and very comfortable room.
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Réponse de l'établissement: Dear Matt, Thank you for your wonderful feedback.We're so glad you enjoyed our central yet peaceful location, excellent service, and comfortable rooms. We hope to welcome you back soon!Best regards,Hotel Management Team
Euchmenio
Chambre classe affaire traditionnelle (lit king size)
Séjour au nov. 2024
En couple
5 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 28 fév. 2025
A very nice setting, feels elevated, wonderful pool area, friendly staff with good service attitude, welcoming and warm. Rooms are spacious, comfy beds, quite and clean. Location is perfectly situated where things happen in Vientiane.
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Réponse de l'établissement: Dear Euchmenio, Thank you for your wonderful feedback. We are so happy to hear you enjoyed the setting, pool area, and the service from our friendly staff. It’s great that our location and spacious rooms contributed to your experience. We hope to welcome you back soon.Best regards, Hotel Management Team
WanderlustCDP
Chambre traditionnelle (lit king size)
Séjour au fév. 2025
En couple
5 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 2 avr. 2025
Fabulous location, very chill place right in the heart of Vientiane.
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Réponse de l'établissement: Dear WanderlustCDP, Thank you for your wonderful feedback.We're thrilled to hear that you enjoyed our prime location and relaxed atmosphere. We hope to welcome you back soon for another great experience in Vientiane.Best regards, Hotel Management Team
Invité
Chambre traditionnelle (lit king size)
Séjour au avr. 2024
En couple
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 22 mai 2024
We really enjoyed our stay at the Souphattra Heritage Hotel. The friendly staff welcomed us with big smiles and made us feel home instantly. The hotel is new and well designed. The facilities and rooms are sparkling clean. The Hotel is located in a quiet street, yet a short walking distance to cafes, restaurants and night markets.
We would definitely come back at the Souphrattra Hotel on our next visit to Vientiane.
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Réponse de l'établissement: Dear Saunders, It was a great pleasure having you stay at Souphattra Heritage Vientiane. We appreciate your positive feedback and look forward to welcoming you again in the future.Wishing you a great day.
Réponse de l'établissement: Dear Wujiezailushang, Thank you for sharing your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed our convenient location, close to the night market, Bar Street, and French Street, as well as the picturesque pool and complimentary minibar. We also appreciate your comments about our breakfast service and room layout. We're constantly working to improve, so your observations are valuable to us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future!Best regards,Hotel Management Team
Réponse de l'établissement: Dear Xiaowanzi, Thank you for your kind words.We are delighted to hear that you enjoyed the stunning view from our terrace pool room, the breakfast, and the convenient location. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay.Best regards,Hotel Management Team
Kansona
Chambre traditionnelle (lit king size)
Séjour au fév. 2025
En couple
5 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 27 mars 2025
位置方便 早餐很好吃 酒店服務不錯
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Réponse de l'établissement: Dear Kansona, Thank you for your kind feedback. We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location, delicious breakfast, and excellent service. We look forward to welcoming you back for another great stay.Best regards, Hotel Management Team
Bellebinbing
Chambre traditionnelle (lit king size)
Séjour au janv. 2025
En famille
4 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 9 mars 2025
帶着家人旅行 很舒服 出行方便 離洋人街很近 吃喝方便
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Réponse de l'établissement: Dear Bellebinbing,Thank you for your great feedback.We are thrilled to hear that you found our location convenient and comfortable for your family. We look forward to welcoming you again!Best regards, Hotel Management Team
Invité
Chambre traditionnelle (lit king size)
Séjour au déc. 2024
En famille
4 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 4 fév. 2025
非常棒的法式酒店,小而精緻,早餐質量高,服務人員也很好,喜歡!
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Réponse de l'établissement: Dear valued clients,Thank you for your wonderful review. We’re delighted to hear that you enjoyed our small, exquisite hotel, high-quality breakfast, and excellent service.We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back soon!Best regards,Hotel Management Team
LL7777L
Chambre classe affaire traditionnelle (lit king size)
Séjour au fév. 2025
Autres
4 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 8 mars 2025
歐式度假風,安靜
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Réponse de l'établissement: Dear valued clients, Thank you for your good feedback.We are glad you enjoyed the European resort style and the peaceful atmosphere. We hope to welcome you again soon.Best regards,hotel Management TeamBest regards,Hotel Management team
Invité
Chambre classe affaire traditionnelle (lit king size)
Séjour au nov. 2024
Voyage entre amis
8 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 30 déc. 2024
可以説是非常棒了,離永珍夜市也很近,早餐非常棒,吃得好,温馨有情調
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客户:感謝您的反饋。我們很高興聽到您喜歡這裏的位置、早餐和氛圍。我們希望很快再次歡迎您此致敬意酒店管理團隊
Réponse de l'établissement: Dear valued clients,Thank you for sharing your experience with us! We’re glad you enjoyed our central yet peaceful location near the Mekong River, as well as the variety of breakfast options. We apologize for the lack of an elevator, but we’re happy our staff could assist with your luggage and make your stay more comfortable. We truly appreciate your understanding and hope to welcome you back for another great stay!Best regards,Hotel Management Team