Avis : City Garden Hotel

Réponse de l'établissement: We're truly sorry that you had such an awful experience during your stay, which has greatly troubled your trip. We feel deeply remorseful. Regarding the issues you mentioned, such as rude service, dirty environment, and monotonous food, we will immediately conduct a comprehensive inspection and make serious rectifications. We will never allow similar situations to happen again. Your dissatisfaction is the most severe warning to us. We will definitely face up to all the problems and strive to improve the service quality. Once again, we offer our most sincere apologies for the unpleasant experience and earnestly hope that you can give us another chance to improve. We look forward to having the opportunity to make up for this mistake.

Réponse de l'établissement: Dear guest, we are truly sorry for the inconvenience caused during your stay! We have immediately contacted the platform to update the map information. Meanwhile, we will enrich the breakfast variety and strengthen the cleaning and maintenance of the swimming pool to fully improve these shortcomings. Thank you for your honest feedback, which are important directions for us to enhance our service. We look forward to providing you with a smoother and more comfortable experience next time. Wish you a pleasant life!

Réponse de l'établissement: Dear guest, we sincerely appreciate you taking the time to share your accommodation experience and candidly express your thoughts. Your feedback is of great importance to us, as it helps us clearly identify the areas where we need to continue to improve in order to become the "better choice" in your mind at the same price. We will carefully review the details of our services and experiences, and strive to refine our quality. We hope to have the opportunity to show you our progress in the future and provide you with a more satisfying accommodation experience again. Wish you a happy life and a smooth journey!

Réponse de l'établissement: Dear guest, we are truly delighted to hear that you find our staff very friendly and the service excellent! A friendly attitude and attentive service are the first warmth we aim to offer every guest. It's incredibly meaningful that our efforts are recognized by you. We will keep up this friendliness and dedication. The next time you visit, you will still feel this comfort and familiarity. We're always looking forward to your coming!

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人看到您説房間遠離路邊不吵、老闆是中國人溝通無障礙還熱心，更推薦這裏作為經濟實惠的選擇，這份細緻的認可讓我們特別暖心！知道安靜的環境能讓人睡個好覺，順暢的溝通能減少旅途麻煩，而實惠的價格更是大家出行時的貼心考量 —— 這些您在意的點，正是我們努力做好的方向。老闆和團隊會把這份熱心和實惠一直延續下去，讓每一位選擇這裏的客人都能住得舒心又划算，盼着您下次再來，繼續享受這份踏實與便利，祝您生活事事順意呀！

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人您好！感謝您對酒店「靜謐安全環境 + 高性價比」的傾心認可！得知您喜愛「人員不雜的安心氛圍」，更對「及時響應的設施維護、柔軟床品」與「低於同類的價格」倍感超值，我們由衷欣喜。酒店選址時嚴守「低密區域 + 治安保障」原則，遠離喧囂卻保持生活便利，衹為讓您在異鄉也能享受「推門靜謐、出門安心」的旅居體驗；客房設施雖非奢華，卻以「及時檢修 + 定期煥新」確保使用順暢，搭配親膚床品與暖光設計，用細節提升舒適度。您口中的「值！」是對我們「用性價比傳遞品質温度」的最大肯定 —— 不以高價堆砌硬件，卻在安全、舒適、價格之間找到平衡，讓每位賓客都能花得實在、住得安心。未來定當持續以安靜安全的環境、及時到位的維護與始終親民的價格，期待與您再次相遇，讓每次入住都成為「物超所值」的舒心選擇！

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人看到您時隔一個月再次入住，還説非常開心、天天游泳，這份熟客的偏愛讓我們心裏像被陽光曬得暖暖的！知道泳池能給您的入住添份樂趣，能成為您再次選擇的理由，特別有成就感。我們會把泳池維護得好好的，讓每一次暢遊都舒心暢快，更盼着您常來 “回家” 看看，下次入住繼續享受這份愜意，祝您生活永遠這麼活力滿滿呀！

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人您好！感謝您對酒店「性價比 + 安全感」的雙重認可！得知您偏愛「遠離三江城喧囂」的靜謐氛圍，更對「中式早餐、安全區位、無障礙交流」的體驗倍感安心，我們由衷欣慰。酒店選址時特意規避繁華喧囂，卻嚴守「生活便利 + 治安良好」的標準，讓您在異鄉也能享受「鬧中取靜」的旅居舒適度；中式早餐以現熬粥品、手工麪點、當季小菜為主，正是為了讓您在奔波中感受「家的味道」，而團隊全員的多語言溝通能力，更希望消除您出行中的交流顧慮。您提到的「出門在外主打安全」與「遠離喧囂很舒服」，精準道出了我們對「旅居本質」的追求 —— 用實在價格提供安心環境，以靜謐氛圍守護旅途心情。未來定當持續以安全的區位、暖心的早餐與無障礙服務，期待與您再次相遇，讓每次入住都成為充滿安全感的舒適旅程！

Réponse de l'établissement: คุณแขกที่รัก เมื่อรับความยอมรับจากคุณว่า "ยอดเยี่ยมมาก" และยังกล่าวถึงความสะอาดและการบริการที่ดีโดยเฉพาะ เรารู้สึกดีใจจริงๆ ความยอมรับที่เรียบง่ายและจริงใจนี้มีพลังมากกว่าคำพูดพันคำ - สิ่งที่เราอยากให้เกิดขึ้นคือ เพื่อให้คุณพักอย่างสะอาดและสบายใจ และรู้สึกถึงการบริการที่ใส่ใจ เราจะรักษาความ "ดี" นี้อย่างแน่นอน และจะยังคอยลงแรงเพิ่มเติมในเรื่องความสะอาดและการบริการหวังว่าเมื่อคุณมาเยือนครั้งหน้าจะยังคิดว่า "ยอดเยี่ยมมาก" และพักอย่างพอใจและสบายตัว ขอให้ทุกสิ่งเป็นไปตามต้องการของคุณนะ!