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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.1/5
Très bien
570 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.0
Commodités4.0
Service4.2
Propreté4.2
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Toutes les évaluations(570)
Évaluations positives(537)
Évaluations avec photos/ vidéo(142)
Service de navettes(42)
À proximité de l'aéroport(31)
Déplacements aisés(24)
Grandes chambres(22)
Isolation acoustique moyenne(14)
Piscine remarquable(11)
Idéal pour les voyages d'affaires(9)
Personnel d'accueil amical(9)
Évaluations négatives(33)
thivet pierre
Séjour au nov. 2022
En couple
2 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 6 janv. 2023
Très bon hôte, un peu désaxé du centre de ville, mais formidable pour accéder à l'aéroport rapidement. En plus il y a un service navette gratuite à demander à la réception. On n'a pas pu évaluer le petit déjeuner car notre avion était très tôt. La chambre est grande, propre et calme. Attention, lors de notre passage il n'y a pas beaucoup de monde. Les équipements sont au top, il y a même les masques anti fumée, en cas d'incendie. Je recommande pour le dîner restaurant avec musique Kong View près du fleuve, pas loin de l'hôtel.
6/14
Réponse de l'établissement: Invité d'honneur : Merci beaucoup d'avoir apprécié et dans l'attente de votre prochaine vie. Je vous souhaite une belle vie, une bonne santé
Utilisateur anonyme
Chambre double de luxe
Séjour au fév. 2024
Seul
52 évaluation
2.2/5
Publiée le 26 mars 2024
Les installations sont vieilles. Il semble que ce soit un hôtel qui accueille beaucoup de groupes. Un taxi pour la rue principale ou le marché nocturne coûte environ 20 yuans. Je suis allé prendre le petit-déjeuner à 8h45 le premier jour et la réceptionniste à la porte m'a dit : « Il y a plus de monde aujourd'hui, et il ne reste plus rien ! Nous ne pouvons cuisiner que des nouilles ! » J'ai dit, je ne peux pas en mettre ! des tranches de pain là-dedans ! ? Réceptionniste : « C'est presque l'heure, c'est fini ! » J'ai la flemme de communiquer avec elle. Apportez juste les tranches de pain. Ce n'est pas fraîchement préparé.
J'ai appris ma leçon et je suis allé prendre mon petit-déjeuner à 8h30 le lendemain. La réceptionniste à la porte a dit : « Il y a plus de monde aujourd'hui et il n'y a pas de riz ! On ne peut cuisiner que des nouilles ! 9 heures, et tu dois encore payer le petit-déjeuner. Rush pour manger. Un Chinois l’a raisonnée : s’il y a plus de monde, pourquoi n’en faisons-nous pas plus ? ? Elle a dit : que pouvons-nous faire si nous ne l’avons pas ? ...tellement en colère. Quel hôtel minable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci beaucoup pour votre séjour et votre avis sur l'hôtel. Nous nous excusons de ne pas vous avoir offert une expérience d'hébergement satisfaisante ! Nous améliorerons les problèmes que vous avez signalés dès que possible et nous nous réjouissons de votre séjour à nouveau !
jjack lee
Chambre double de luxe
Séjour au fév. 2024
Voyageur d'affaires
2 évaluation
3.7/5
Publiée le 6 mai 2024
C'est un peu démodé, mais la chambre est spacieuse et calme, la douche fonctionne bien et je suis satisfait du prix c'est un petit-déjeuner chinois, donc ce n'est pas à mon goût.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Nous vous remercions sincèrement pour votre séjour et votre avis sur notre hôtel. Nous nous excusons de ne pas vous offrir une expérience d'hébergement satisfaisante. Veuillez résoudre le problème que vous avez mentionné dès que possible et utilisez-nous à nouveau !
Utilisateur anonyme
Chambre lits jumeaux affaires
Séjour au fév. 2024
Seul
34 évaluation
3.5/5
Publiée le 3 mai 2024
La chambre d'hôtel était bien, l'emplacement est un peu éloigné du centre-ville bien qu'il soit proche de l'aéroport, donc arrivez rapidement le petit déjeuner était chinois et c'était bien certains membres du personnel ne comprennent pas l'anglais mais c'est ok, gérez toujours avec Google Translate
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci beaucoup pour votre séjour et votre avis sur l'hôtel. Nous nous excusons de ne pas vous offrir une expérience d'hébergement satisfaisante ! Nous améliorerons les problèmes que vous avez signalés dès que possible et nous nous réjouissons de votre séjour à nouveau !
Gordon
Chambre affaires (lit queen size, non fumeurs)
Séjour au fév. 2024
En couple
20 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 17 mars 2024
Le meilleur hôtel où nous avons séjourné au Laos. Il a été créé principalement pour les touristes et les hommes d'affaires chinois.
Nous avons tellement apprécié l'hébergement que nous sommes restés 15 jours au lieu de la réservation initiale de 4 nuits. Les chambres étaient très bien aménagées avec tout ce dont vous avez besoin pour profiter de votre séjour. Articles de toilette, eau, serviettes de bain incluses, essuie-mains et lave-visage. J'ai trouvé des gowens et des pantoufles confortables, même 2 masques à gaz ???? C'était un souci 😟.
La chambre était de bonne taille avec une table et des chaises, ainsi qu'un joli fauteuil confortable pour se détendre.
Le personnel de nettoyage était très bon et très sympathique. Le personnel de la réception et de la sécurité était très serviable et sympathique.
La télévision a été entièrement installée pour les visiteurs chinois, seulement à l'automne. Cela aurait été bien d'avoir la télévision par satellite pour inclure d'autres invités. La piscine était très bien et nettoyée régulièrement.
La salle de sport a besoin d'une refonte totale. L'équipement était vieux et ne fonctionnait pas.
L'entretien général et le nettoyage des chambres, des couloirs et de l'entrée étaient très bons. La seule chose était un peu de moisissure dans les joints de coulis, mais pas aussi grave que dans d'autres logements que j'ai vus. Un bon nettoyage mensuel permettrait de garder ce problème sous contrôle.
Le petit déjeuner inclus était assez ennuyeux, ce qui était dommage.
Dans l'ensemble, je le recommande vivement.
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour ! Merci beaucoup pour vos commentaires favorables sur notre hôtel. Merci pour votre séjour et votre reconnaissance sous tous les aspects. Nous sommes très heureux de vous apporter une expérience agréable lors de votre voyage. Votre appréciation donne à l'hôtel un grand encouragement et constitue également le moteur de nos progrès. Bienvenue à nouveau et je vous souhaite une vie heureuse !
Chienshihyuan
Chambre affaires (lit queen size, non fumeurs)
Séjour au fév. 2024
Voyageur d'affaires
32 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 3 mars 2024
Laowo Sanjiang Plaza est le quartier chinois. Il a un excellent emplacement. Il y a aussi un supermarché à proximité et de nombreux restaurants chinois et il y a de nombreux magasins de change.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour ! Merci beaucoup pour vos commentaires favorables sur l'hôtel. Merci pour votre séjour et votre reconnaissance dans tous les aspects. Nous sommes très heureux de vous apporter une expérience agréable lors de votre voyage. Votre appréciation donne à l'hôtel un grand encouragement et constitue également le moteur de nos progrès. Bienvenue à nouveau et je vous souhaite une vie heureuse !
Invité
Chambre affaires (2 lits, non fumeurs)
Séjour au avr. 2024
Voyage entre amis
37 évaluation
3.2/5
Publiée le 4 mai 2024
L'hôtel est relativement bon marché et situé dans le quartier chinois de Sanjiang. Il est proche de l'aéroport et dispose de services de prise en charge et de dépose, il est relativement éloigné du centre-ville. Les installations de l'hôtel sont un peu vieilles, il n'y a pas d'eau dans le réservoir des toilettes, le pommeau de douche n'a que de l'eau chaude mais pas d'eau froide, et il y a des coupures de courant occasionnelles la nuit.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci beaucoup pour votre séjour et votre avis sur l'hôtel. Nous nous excusons de ne pas vous avoir offert une expérience d'hébergement satisfaisante ! Nous améliorerons les problèmes que vous avez signalés dès que possible et nous nous réjouissons de votre séjour à nouveau !
Invité
Chambre lit king de luxe non fumeur
Séjour au avr. 2024
Autres
5 évaluation
1.5/5
Publiée le 3 mai 2024
Le troisième jour après mon voyage à Vientiane, j'ai séjourné une nuit à l'hôtel Sanjiang le 2 mai 2024. J'avais l'impression que l'hôtel était un hôtel noir. Pourquoi ai-je dit cela ? À mon départ, l'hôtel m'a extorqué. La raison était que j'ai bu une bouteille de boissons aux frais de l'hôtel, puis j'ai acheté une autre boisson pour recharger en privé, je n'ai donc pas pu vérifier la chambre. Je n'avais pas touché ni bu vos boissons. Oui, j'ai acheté de l'eau et des boissons moi-même, et il n'était pas question de changer de boisson. L'hôtel Sanjiang était tellement insultant. Ils ont en fait dit que je devais payer une compensation pour le remplacement de leurs boissons. Ensuite, nous nous sommes disputés. J'ai dû appeler l'ambassade de Chine avant qu'ils me remboursent la caution, ce qui a rendu mon humeur très mauvaise pour le voyage.
Lorsque je suis arrivé à l'hôtel, j'ai vu un formulaire de compensation accrocheur. De nombreux articles étaient facturés en dollars américains avec des prix de compensation exorbitants. J'ai senti que le propriétaire de l'hôtel Sanjiang n'était pas bien intentionné et voulait gagner de l'argent grâce aux clients. par le biais d'une compensation. Je ne m'attendais vraiment pas à ce qu'après un enregistrement minutieux pendant une nuit, ils m'attaquent encore à mon départ. Ils ont fabriqué des choses à partir de rien et ont brandi une lampe pour évaluer les dégâts. Le soir de l'enregistrement, l'hôtel a soudainement eu une panne de courant pendant plus d'une demi-heure sans préavis. La pièce était complètement sombre à l'intérieur et à l'extérieur. Le téléphone fixe dans la chambre était complètement inutilisable pendant la panne de courant. moyen de contacter la réception pour connaître la situation (ne sortez pas à ce moment-là et verrouillez bien la porte).
District de Sanjiang à Vientiane, je viens d'apprendre hier qu'il s'agit d'une zone de développement dirigée par des Chinois. La gestion est chaotique, l'atmosphère est enfumée et il y a un mélange de bons et de mauvais. Les habitants ne viennent généralement pas dans le district de Sanjiang. Hier, j'ai vu beaucoup de jeunes tatoués dans le district de Sanjiang. Même si je ne les assimilerais pas à des jeunes, j'ai toujours une opinion sur le fait qu'il y a trop de jeunes et d'âge moyen tatoués.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, je suis vraiment désolé de vous avoir apporté une expérience désagréable pendant votre séjour, j'avoue que l'hôtel n'a pas bien communiqué avec vous en partie. Mais l'hôtel ne peut pas accepter les commentaires de « boutique noire » et d'« extorsion ». Si l'hôtel est vraiment une « boutique noire », cela vous obligera certainement à payer, n'est-ce pas ? La situation actuelle est que vous n'avez payé aucune boisson. Au contraire, vous étiez tellement excité que vous avez fait beaucoup de bruit dans le hall et avez même gêné les autres clients. Le réceptionniste de la réception a acheté son propre jus de noix de coco. poche et l'a rendu dans la chambre, ce qui vous a permis de repartir en douceur sans vous arrêter. Si vous considérez ce type de traitement comme dû au fait que vous avez peur d'appeler l'ambassade pour vous plaindre, alors vous devriez vraiment contacter l'ambassade pour voir comment elle discrédite notre hôtel chinois, ouvert depuis plus de dix ans. Deuxièmement, en ce qui concerne le prix en dollars et la compensation de l'hôtel, le gouvernement laotien dispose des départements compétents pour le superviser. Les hôtels sont des entreprises légales et sont soumis à la surveillance publique. Troisièmement, la panne de courant est un accident et l'hôtel ne peut pas le notifier à l'avance. Cependant, il existe une alimentation électrique de secours dans le couloir de l'hôtel. La panne de courant est causée par la panne de l'ensemble de la Vientiane Electric Power Company et de la plupart des environs. les hôtels sont touchés comme nous. Enfin, concernant votre plainte contre le district de Sanjiang, vous pouvez contacter directement Sanjiang Property Management pour vous plaindre de questions connexes. L'hôtel ne peut donner aucune réponse et nous espérons que vous ne porterez pas de lunettes colorées lorsque vous regardez des personnes et des choses.
Adekalo
Chambre lit king de luxe non fumeur
Séjour au mars 2024
Voyage entre amis
3 évaluation
2.2/5
Publiée le 24 avr. 2024
Problème de communication et ne parle pas anglais. Le personnel du restaurant de l'hôtel ne communique pas en anglais et est très difficile de commander de la nourriture.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci beaucoup pour votre séjour et votre avis sur l'hôtel. Nous nous excusons de ne pas vous offrir une expérience d'hébergement satisfaisante ! Nous améliorerons les problèmes que vous avez signalés dès que possible et nous nous réjouissons de votre séjour à nouveau !
Atnn
Chambre lit king de luxe non fumeur
Séjour au oct. 2023
En couple
13 évaluation
3.0/5
Publiée le 25 nov. 2023
Impossible d'accéder à la piscine et pas de salle de sport ouverte
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci beaucoup pour votre séjour et votre avis sur l'hôtel. Nous nous excusons de ne pas vous offrir une expérience d'hébergement satisfaisante ! Nous améliorerons les problèmes que vous avez signalés dès que possible et nous nous réjouissons de votre séjour à nouveau !
World travelers
Chambre double de luxe
Séjour au août 2023
Voyage entre amis
47 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 24 sept. 2023
Très bien situé à proximité de l'aéroport et de nombreux restaurants et restaurants. Accès très pratique et facile aux transports. La chambre était bien et dispose d'un jardin et d'une piscine pour se rafraîchir pendant le chaud soleil de l'après-midi.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre évaluation de l'hôtel. Merci pour votre séjour et votre reconnaissance sous tous les aspects. Nous sommes très heureux de vous apporter une expérience agréable lors de votre voyage. Votre appréciation a donné à l’hôtel une grande inspiration et motivation pour nos progrès. Bienvenue à nouveau et je vous souhaite une vie heureuse !
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au fév. 2024
Voyage entre amis
1 évaluation
3.7/5
Publiée le 21 mars 2024
J'y restais environ 30 000 wons par jour et, en tant que fumeur, c'était un hôtel fantastique.
Les gens qui ne fument pas sont découragés.
La piscine était plutôt bien, mais elle était nettoyée tous les matins.
Les gens sont sympathiques aussi... Je suppose qu'on peut entendre tous les Chinois parler dans le couloir.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir laissé un avis positif sur notre hôtel. Nous tenons à vous remercier pour votre séjour et votre reconnaissance à tous égards. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable lors de votre voyage. Votre gratitude est un grand encouragement pour notre hôtel et constitue le moteur de notre développement. Bienvenue à nouveau dans votre visite et je vous souhaite une vie heureuse !
제임스 엄
Chambre double de luxe
Séjour au fév. 2024
Voyage entre amis
10 évaluation
3.2/5
Publiée le 9 mars 2024
Les repas sont également bons. La propreté est également bonne. Dommage qu'il n'y ait pas de bidet dans la salle de bain. C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel. Nous avons réservé 7 chambres pour 5 nuits. J'ai réservé 6 chambres avec petit-déjeuner pour 1 personne et 1 chambre avec petit-déjeuner pour 2 personnes, mais ils n'ont fourni que le petit-déjeuner pour 1 personne le matin. Même si je montre le bon de réservation d'hôtel qui indique un petit-déjeuner pour deux, ils n'écoutent pas mon histoire. Ne devrais-je pas recevoir un bon de petit-déjeuner lorsque je vérifie le bon de réservation ? Veuillez noter que le petit-déjeuner pour deux personnes est plus cher qu'une chambre simple avec petit-déjeuner inclus. Après avoir discuté pendant environ 30 minutes, j'ai reçu un ticket pour le petit-déjeuner. C’est un comportement qui doit vraiment être corrigé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir laissé un avis positif sur notre hôtel. Nous tenons à vous remercier pour votre séjour et tous vos compliments. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable lors de votre séjour. Votre gratitude est un grand encouragement pour notre hôtel et est le moteur de notre développement. Bienvenue à nouveau dans votre visite et je vous souhaite une vie heureuse !
Gaoliguanxiansheng
Chambre lit king de luxe non fumeur
Séjour au août 2023
Voyageur d'affaires
4 évaluation
2.0/5
Publiée le 6 sept. 2023
Regardez par vous-même les photos de cette pièce. J'ai dormi jusqu'à 15 heures du soir et le service a soudainement frappé à la porte et m'a demandé de vérifier l'alimentation électrique du climatiseur. Le service trois étoiles a été accordé. au chauffeur qui est venu chercher et a déposé à l'aéroport. Pour le même prix, les hôtels tenus par des Laotiens sont de toute façon bien meilleurs que cela.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci beaucoup pour votre séjour et votre avis sur l'hôtel. Nous nous excusons de ne pas vous avoir offert une expérience d'hébergement satisfaisante ! Nous améliorerons les problèmes que vous avez signalés dès que possible et nous nous réjouissons de votre séjour à nouveau !
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au juill. 2023
Voyage entre amis
1 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 24 août 2023
C'est un peu navrant de ne pas pouvoir utiliser la piscine, mais c'était un hébergement économique ! C'était bien qu'il soit situé au centre de Vientiane pour que je puisse facilement me déplacer.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir laissé un avis positif sur notre hôtel. Merci pour votre séjour et compliments sur tous les aspects. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable lors de votre voyage. Votre gratitude est un grand encouragement pour notre hôtel et est le moteur de notre développement. Bienvenue à nouveau dans votre visite et je vous souhaite une vie heureuse !