Le lieu est très sympa, très calme et très charmant, là dessus rien à redire. Par contre l'accueil laisse clairement à désirer pour un hôtel de ce standing. Aucune explication sans demander, ni sur l'accès au spa, ni rien. Ensuite la 1ere nuit il y a eu une panne de courant, planifiée d’après le gérant, mais on a bien omis de nous prévenir. Résultat fenêtre ouverte car plus de clim (30 degrés dans la chambre) avec le bruit du groupe électrogène. Aucune excuse de présentée de la part de l'hôtel le jour même. Le jour de notre départ, souhaitant faire réclamation, le réceptionniste nous informe que la gérante est absente et qu'il faut lui envoyer un mail, ce que nous avons fait immédiatement. La réponse de la gérante est inqualifiable, aucun geste commercial de leur part malgré le fort désagrément, maintien qu'elle voulait nous rencontrer sur place alors qu'elle n'était pas là, pas de réponse à nos relances. Au prix de la nuit, le respect du client en cas de problème est très décevant. Extrêmement dommage. Nous ne conseillerons pas cet hôtel