Sheraton Shenzhou Peninsula Resort

Évaluations de Sheraton Shenzhou Peninsula Resort

Sheraton Shenzhou Peninsula Resort

Shenzhou Peninsula Tourist Resort, Wanning, Hainan, 571528, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
Sheraton Shenzhou Peninsula Resort
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

9.6/10
Excellent
11338 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement9.6
Commodités9.4
Service9.6
Propreté9.6
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Toutes les évaluations(11338)
Évaluations positives(11204)
Évaluations avec photos/ vidéo(5918)
Vue sur la mer(2250)
Idéal pour les enfants(1563)
Piscine remarquable(919)
À proximité de la plage(699)
Activités familiales disponibles(295)
Équipements pour les enfants(242)
Piscine à débordement(58)
Évaluations négatives(134)
Annie 袁
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au nov. 2024
Voyage entre amis
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 25 déc. 2024
We were very impressed with the friendly services offered by the staff at the resort. Special thanks to Concierge Luna for her care from the moment we checked-in until we checked-out, as she has taken care of our needs. The staff were very helpful in every aspect of our stay. The room was large and clean. We loved the balcony with a beautiful ocean view. The breakfast buffet includes both Chinese and Western food options which were very nice. We loved the complimentary pool-side surfing experience and I would love to return to the resort next time to try surfing at the beach! Some of the photos here were taken by professional photographer which help us keep the beautiful memories of our stay!
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6/13
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗。十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店一直都致力於用心服務我們的每一位客人，確保客人在酒店住的安心與舒心是我們一直不懈是追求，我們期待您及您的家人在這裏擁有一個不一樣的度假體驗。神州半島喜來登擁有柔軟的沙灘，美麗的海景而且還配送迷人的晚霞，絕對是讓您流連忘返的居家住所！全新打造的大腳丫王國™，趣味攀巖、樹攀體驗、真人CS、泳池槳板沖浪體驗等十餘項玩樂主題，等您來造！最新上線的行宿物語精緻露營也是不可錯過的項目哦！期待您的再次入住和滿分好評，祝您生活愉快！
Julie xiaoyu
Chambre premier familiale, pour 4 personnes, avec vue sur la mer
Séjour au nov. 2024
En famille
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 3 janv. 2025
The room was really amazing, with a great view. The family suite has two King size beds. It's quick to walk out to the beach. I enjoyed smoking a cigar on the balcony. The breakfast buffet was great and the staff was very helpful, especially Butler Xiao Wu. This is a top line hotel.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗。十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店一直都致力於用心服務我們的每一位客人，確保客人在酒店住的安心與舒心是我們一直不懈是追求，我們期待您及您的家人在這裏擁有一個不一樣的度假體驗。神州半島喜來登擁有柔軟的沙灘，美麗的海景而且還配送迷人的晚霞，絕對是讓您流連忘返的居家住所！全新打造的大腳丫王國™，趣味攀巖、樹攀體驗、真人CS、泳池槳板沖浪體驗等十餘項玩樂主題，等您來造！期待您的再次入住和滿分好評，祝您生活愉快！
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2025
En famille
3 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 22 avr. 2025
amazing review and the staff 小欣 is really nice and helpful. have a great time with my family here ❤️
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇神州半島喜來登度假酒店並給予我們寶貴的反饋。您的支持對我們至關重要，期待您在早春時節再次入住，與我們一同開啟美好之旅。早春期間，我們籌備了一系列精彩的親子康樂活動。繽紛多樣的手工課程激發寶貝們的想象力與創造力。樹攀挑戰、沖浪體驗等活動鍛鍊寶貝們的運動能力。同時我們也精心準備了極具特色的餐飲美食。采悦軒中餐廳，選用春日新鮮食材，為您和家人帶來獨特的味覺享受。誠邀您在早春期間再次入住，與家人在温馨氛圍中享受美食，參與歡樂親子活動。我們將竭誠為您服務，讓您度過難忘的春日時光。
victor ramirez rojas
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au oct. 2024
En couple
14 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 17 nov. 2024
Such a lovely place.... I love it 😀... very clean and the service is amazing
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗。十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店一直都致力於用心服務我們的每一位客人，確保客人在酒店住的安心與舒心是我們一直不懈是追求，我們期待您及您的家人在這裏擁有一個不一樣的度假體驗。神州半島喜來登擁有柔軟的沙灘，美麗的海景而且還配送迷人的晚霞，絕對是讓您流連忘返的居家住所！全新打造的大腳丫王國™，趣味攀巖、樹攀體驗、真人CS、泳池槳板沖浪體驗等十餘項玩樂主題，等您來造！最新上線的行宿物語精緻露營也是不可錯過的項目哦！期待您的再次入住和滿分好評，祝您生活愉快！
Invité
Chambre jardin (2 lits)
Séjour au sept. 2024
En famille
5 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 9 oct. 2024
Our stay at Sheraton Shenzhou Peninsula Resort was truly remarkable! The resort is beautifully located, with stunning beachfront views, great facilities, and a serene atmosphere, perfect for a relaxing getaway. The rooms were clean, spacious, and very comfortable, offering everything we needed for a luxurious stay. We would like to give special recognition to 小吴, who provided exceptional service throughout our stay. He was incredibly attentive, friendly, and always willing to assist with a smile. Whether it was offering recommendations, helping with our needs, or just making sure we felt at home, 小吴 made our experience even more enjoyable. His dedication to ensuring a pleasant stay really stood out and made a lasting impression. We highly recommend Sheraton Shenzhou Peninsula Resort for anyone seeking a perfect combination of luxury and exceptional hospitality. We look forward to coming back soon!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗。十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店一直都致力於用心服務我們的每一位客人，確保客人在酒店住的安心與舒心是我們一直不懈是追求，我們期待您及您的家人在這裏擁有一個不一樣的度假體驗。神州半島喜來登擁有柔軟的沙灘，美麗的海景而且還配送迷人的晚霞，絕對是讓您流連忘返的居家住所！全新打造的大腳丫王國™，趣味攀巖、樹攀體驗、真人CS、泳池槳板沖浪體驗等十餘項玩樂主題，等您來造！最新上線的行宿物語精緻露營也是不可錯過的項目哦！期待您的再次入住和滿分好評，祝您生活愉快！
Woaixiaobao
Chambre jardin (2 lits)
Séjour au sept. 2024
En famille
8 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 6 oct. 2024
The hotel environment is good, it is convenient to go out for food, and you can also ride a pink tricycle.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗。十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店一直都致力於用心服務我們的每一位客人，確保客人在酒店住的安心與舒心是我們一直不懈是追求，我們期待您及您的家人在這裏擁有一個不一樣的度假體驗。神州半島喜來登擁有柔軟的沙灘，美麗的海景而且還配送迷人的晚霞，絕對是讓您流連忘返的居家住所！全新打造的大腳丫王國™，趣味攀巖、樹攀體驗、真人CS、泳池槳板沖浪體驗等十餘項玩樂主題，等您來造！最新上線的行宿物語精緻露營也是不可錯過的項目哦！期待您的再次入住和滿分好評，祝您生活愉快！
Gavin Peter
Chambre premier, avec vue sur la mer (lit queen size)
Séjour au août 2024
En couple
26 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 13 sept. 2024
Arrived a day after Yagi .. hotel was open though still cleaning up after high tide left beach sand in pool. Otherwise all good - staff courteous and very helpful. Restaurants were not all operating during time but breakfast was fantastic. Nearby township many place to eat and wander along the beach. Locally some good attractions. The only negative - you go to a private hotel wirh beachfront access and prohibited from swimming in sea. Get some lifeguards ..set up properly even in selected morning and afternoon time .. the pool was good, but I went to the beach to swim in the sea! The local Sunset bar was nice to also enjoy in the warm evening. Would consider again or at least a Sheraton Resort again sometime.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗。十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店一直都致力於用心服務我們的每一位客人，確保客人在酒店住的安心與舒心是我們一直不懈是追求，我們期待您及您的家人在這裏擁有一個不一樣的度假體驗。神州半島喜來登擁有柔軟的沙灘，美麗的海景而且還配送迷人的晚霞，絕對是讓您流連忘返的居家住所！全新打造的大腳丫王國™，趣味攀巖、樹攀體驗、真人CS、泳池槳板沖浪體驗等十餘項玩樂主題，等您來造！最新上線的行宿物語精緻露營也是不可錯過的項目哦！期待您的再次入住和滿分好評，祝您生活愉快！
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au déc. 2024
En famille
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 14 janv. 2025
潮玩儿童泳池冲浪课程体验: 。zzzzzzz
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗。十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店一直都致力於用心服務我們的每一位客人，確保客人在酒店住的安心與舒心是我們一直不懈是追求，我們期待您及您的家人在這裏擁有一個不一樣的度假體驗。神州半島喜來登擁有柔軟的沙灘，美麗的海景而且還配送迷人的晚霞，絕對是讓您流連忘返的居家住所！全新打造的大腳丫王國™，趣味攀巖、樹攀體驗、真人CS、泳池槳板沖浪體驗等十餘項玩樂主題，等您來造！期待您的再次入住和滿分好評，祝您生活愉快！
cj1
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au oct. 2024
En famille
3 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 24 nov. 2024
The hotel is clean and well maintained. Staff are welcoming. Beach is clean with nice view. Child friendly
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗。十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店一直都致力於用心服務我們的每一位客人，確保客人在酒店住的安心與舒心是我們一直不懈是追求，我們期待您及您的家人在這裏擁有一個不一樣的度假體驗。神州半島喜來登擁有柔軟的沙灘，美麗的海景而且還配送迷人的晚霞，絕對是讓您流連忘返的居家住所！全新打造的大腳丫王國™，趣味攀巖、樹攀體驗、真人CS、泳池槳板沖浪體驗等十餘項玩樂主題，等您來造！最新上線的行宿物語精緻露營也是不可錯過的項目哦！期待您的再次入住和滿分好評，祝您生活愉快！
MARC Smiles
Chambre premier familiale, pour 4 personnes, avec vue sur la mer
Séjour au nov. 2023
En famille
6 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 31 déc. 2023
Service was excellent in the hotel. I lost my mobile on my way to the hotel. The hotel manager was kind enough to call the taxi driver to locate and made sure it was returned promptly .
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Réponse de l'établissement: Dear guest, hello! Thank you for taking time out of your busy schedule to share your stay with us. We are very happy that you and your family enjoyed the environment and service facilities of Sheraton Shenzhou Peninsula and spent a pleasant holiday here. The hotel has always been committed to serving each of our guests, to ensure that guests stay in the hotel peace of mind and comfort is our unremitting pursuit, we look forward to you and your family have a different holiday experience here. Sheraton Shenzhou Peninsula with its soft beaches, beautiful sea views and stunning sunset glow, is definitely a home away from home! The newly created Big Foot Kingdom , fun rock climbing, tree climbing experience, live CS, paddle boarding experience and more than 10 fun themes, waiting for you to build! The latest online caravan story exquisite camping is also not to miss the project Oh! Look forward to your stay again and full praise, I wish you a happy life!
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au déc. 2024
En famille
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 5 janv. 2025
Everything is good luna very good
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗。十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店一直都致力於用心服務我們的每一位客人，確保客人在酒店住的安心與舒心是我們一直不懈是追求，我們期待您及您的家人在這裏擁有一個不一樣的度假體驗。神州半島喜來登擁有柔軟的沙灘，美麗的海景而且還配送迷人的晚霞，絕對是讓您流連忘返的居家住所！全新打造的大腳丫王國™，趣味攀巖、樹攀體驗、真人CS、泳池槳板沖浪體驗等十餘項玩樂主題，等您來造！期待您的再次入住和滿分好評，祝您生活愉快！
louise
Chambre golf, avec vue (2 lits)
Séjour au avr. 2023
Voyage entre amis
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 30 mai 2023
My room got upgraded and comes with a butler service. The view was so great and the private beach was so clean. The swimming pool is large but only opens at 9am which is a bit hot already. I will definitely revisit the hotel again if I had a chance in future.
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Réponse de l'établissement: 您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗，十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店一直都致力於用心服務我們的每一位客人，確保客人在酒店住的安心與舒心是我們一直不懈是追求，我們期待您及您的家人在這裏擁有一個不一樣的度假體驗。神州半島喜來登擁有柔軟的沙灘，美麗的海景而且還配送迷人的晚霞，絕對是讓您流連忘返的居家住所！全新打造的大腳丫王國™，趣味攀巖、樹攀體驗、真人CS、泳池槳板沖浪體驗等十餘項玩樂主題，等您來造！最新上線的行宿物語精緻露營也是不可錯過的項目哦！期待您的再次入住和滿分好評，祝您生活愉快！
s
Chambre premier, avec vue sur la mer (lit queen size)
Séjour au juill. 2023
Voyage entre amis
95 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 12 oct. 2023
Nice place. Great view. Nice pool. Great ocean front.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗，很遺憾獲悉您的入住體驗未能實現預期，請允許我代表酒店管理團隊向您致以誠摯的歉意。我們非常重視每一位客人的評價，堅持高標準的服務並使客人感到賓至如歸是我們的一貫準則。我們已與相關部門的負責人溝通，會根據您反饋的問題進行詳細的調查。誠摯邀請您能再次回到神州半島喜來登度假酒店能給予我們一個當面致歉的機會，祝您生活愉快！
Invité
Chambre, avec vue sur la mer (lit queen size)
Séjour au nov. 2022
Voyageur d'affaires
3 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 12 déc. 2022
Grace
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗，並對管家Grace的服務進行認可和表揚。十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店一直都致力於用心服務我們的每一位客人，確保客人在酒店住的安心與舒心是我們一直不懈是追求，我們期待您及您的家人在這裏擁有一個不一樣的度假體驗。神州半島喜來登擁有柔軟的沙灘，美麗的海景而且還配送迷人的晚霞，絕對是讓您流連忘返的居家住所！全新打造的大腳丫王國™，趣味攀巖、樹攀體驗、真人CS、泳池槳板沖浪體驗等十餘項玩樂主題，等您來造！最新上線的行宿物語精緻露營也是不可錯過的項目哦！期待您的再次入住和滿分好評，祝您生活愉快！
Invité
Chambre premier, avec vue sur la mer (lit queen size)
Séjour au mars 2025
En famille
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 16 avr. 2025
入住以後有私人管家一對一服務 管家Luna 服務非常好 很熱情及時迴應我的問題 關鍵特別贊！！日落餐吧真是絕了，可以看到絕美日落和粉紅色天空 聽着駐唱歌手唱歌 此時此景絕了！！太喜歡這種氛圍了 雖然是老酒店了 但是設施比較完善 健身房 洗衣房 泳池 早餐 晚餐 還有小童娛樂項目 都很多 比較全面 房間特別大 是個套房 兩個洗手間一個客廳 超級大 走着我都累 還送了水果 超級好 酒店貼心的送了旅拍 攝影小哥Niko技術也不錯 可以找他拍喔～我絕對不是託 餐廳早餐有個當地的麪非常好吃 我們吃了三天 還有橙子真的非常不錯 酸甜口的 特別新鮮 晚餐的話 牛排羊排不錯 三文魚都是我比較愛的 黑椒醬我特別喜歡 此次入住 我體驗感非常好 有機會還會再次入住喜來登😋
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6/20
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇神州半島喜來登度假酒店並給予我們寶貴的反饋。您的支持對我們至關重要，期待您在早春時節再次入住，與我們一同開啟美好之旅。早春期間，我們籌備了一系列精彩的親子康樂活動。繽紛多樣的手工課程激發寶貝們的想象力與創造力。樹攀挑戰、沖浪體驗等活動鍛鍊寶貝們的運動能力。同時我們也精心準備了極具特色的餐飲美食。采悦軒中餐廳，選用春日新鮮食材，為您和家人帶來獨特的味覺享受。誠邀您在早春期間再次入住，與家人在温馨氛圍中享受美食，參與歡樂親子活動。我們將竭誠為您服務，讓您度過難忘的春日時光。