Avis : Sheraton Shenzhou Peninsula Resort

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！首先，請允許我們向您致以最誠摯的歉意，未能讓您在神州半島喜來登度假酒店獲得滿意的體驗，我們深感愧疚。您的反饋對我們至關重要，我們已第一時間與相關部門溝通整改，並對服務流程進行強化培訓，確保類似問題不再發生。盛夏將至，我們已全面檢修空調及供水系統，增設遮陽設施與清涼飲品服務，並推出更多消暑活動：如夜間海灘派對、親子水上挑戰賽、日落主題晚宴等，力求為賓客提供更優質的體驗。我們真誠希望您能再給我們一次機會，讓我們用煥新的面貌和加倍的努力，為您呈現一個充滿熱帶風情的完美假期。再次感謝您的批評與指正，祝您夏日安康，期待與您重逢於碧海藍天之下！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗。十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店一直都致力於用心服務我們的每一位客人，確保客人在酒店住的安心與舒心是我們一直不懈是追求，我們期待您及您的家人在這裏擁有一個不一樣的度假體驗。神州半島喜來登擁有柔軟的沙灘，美麗的海景而且還配送迷人的晚霞，絕對是讓您流連忘返的居家住所！全新打造的大腳丫王國™，趣味攀巖、樹攀體驗、真人CS、泳池槳板沖浪體驗等十餘項玩樂主題，等您來造！最新上線的行宿物語精緻露營也是不可錯過的項目哦！期待您的再次入住和滿分好評，祝您生活愉快！

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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇神州半島喜來登度假酒店並給予我們寶貴的反饋。您的支持對我們至關重要，期待您在早春時節再次入住，與我們一同開啟美好之旅。早春期間，我們籌備了一系列精彩的親子康樂活動。繽紛多樣的手工課程激發寶貝們的想象力與創造力。樹攀挑戰、沖浪體驗等活動鍛鍊寶貝們的運動能力。同時我們也精心準備了極具特色的餐飲美食。采悦軒中餐廳，選用春日新鮮食材，為您和家人帶來獨特的味覺享受。誠邀您在早春期間再次入住，與家人在温馨氛圍中享受美食，參與歡樂親子活動。我們將竭誠為您服務，讓您度過難忘的春日時光。

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Réponse de l'établissement: Dear guest, hello! Thank you for taking time out of your busy schedule to share your stay with us. We are very happy that you and your family enjoyed the environment and service facilities of Sheraton Shenzhou Peninsula and spent a pleasant holiday here. The hotel has always been committed to serving each of our guests, to ensure that guests stay in the hotel peace of mind and comfort is our unremitting pursuit, we look forward to you and your family have a different holiday experience here. Sheraton Shenzhou Peninsula with its soft beaches, beautiful sea views and stunning sunset glow, is definitely a home away from home! The newly created Big Foot Kingdom , fun rock climbing, tree climbing experience, live CS, paddle boarding experience and more than 10 fun themes, waiting for you to build! The latest online caravan story exquisite camping is also not to miss the project Oh! Look forward to your stay again and full praise, I wish you a happy life!

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