Name: Sheraton Shenzhou Peninsula Resort
Address: Shenzhou Peninsula Tourist Resort, Wanning, Hainan, 571528, China, Shenzhou Peninsula Tourist Resort, Mainland, Chine
Rating: 4.8

Annie 袁

Chambre lits jumeaux de luxe

Séjour au nov. 2024

Voyage entre amis

1 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 25 déc. 2024

We were very impressed with the friendly services offered by the staff at the resort. Special thanks to Concierge Luna for her care from the moment we checked-in until we checked-out, as she has taken care of our needs. The staff were very helpful in every aspect of our stay. The room was large and clean. We loved the balcony with a beautiful ocean view. The breakfast buffet includes both Chinese and Western food options which were very nice. We loved the complimentary pool-side surfing experience and I would love to return to the resort next time to try surfing at the beach! Some of the photos here were taken by professional photographer which help us keep the beautiful memories of our stay!

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6/13

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗。十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店一直都致力於用心服務我們的每一位客人，確保客人在酒店住的安心與舒心是我們一直不懈是追求，我們期待您及您的家人在這裏擁有一個不一樣的度假體驗。神州半島喜來登擁有柔軟的沙灘，美麗的海景而且還配送迷人的晚霞，絕對是讓您流連忘返的居家住所！全新打造的大腳丫王國™，趣味攀巖、樹攀體驗、真人CS、泳池槳板沖浪體驗等十餘項玩樂主題，等您來造！最新上線的行宿物語精緻露營也是不可錯過的項目哦！期待您的再次入住和滿分好評，祝您生活愉快！

Julie xiaoyu

Chambre premier familiale, pour 4 personnes, avec vue sur la mer

Séjour au nov. 2024

En famille

1 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 3 janv. 2025

The room was really amazing, with a great view. The family suite has two King size beds. It's quick to walk out to the beach. I enjoyed smoking a cigar on the balcony. The breakfast buffet was great and the staff was very helpful, especially Butler Xiao Wu. This is a top line hotel.

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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗。十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店一直都致力於用心服務我們的每一位客人，確保客人在酒店住的安心與舒心是我們一直不懈是追求，我們期待您及您的家人在這裏擁有一個不一樣的度假體驗。神州半島喜來登擁有柔軟的沙灘，美麗的海景而且還配送迷人的晚霞，絕對是讓您流連忘返的居家住所！全新打造的大腳丫王國™，趣味攀巖、樹攀體驗、真人CS、泳池槳板沖浪體驗等十餘項玩樂主題，等您來造！期待您的再次入住和滿分好評，祝您生活愉快！

victor ramirez rojas

Chambre lits jumeaux de luxe

Séjour au oct. 2024

En couple

14 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 17 nov. 2024

Such a lovely place.... I love it 😀... very clean and the service is amazing

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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗。十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店一直都致力於用心服務我們的每一位客人，確保客人在酒店住的安心與舒心是我們一直不懈是追求，我們期待您及您的家人在這裏擁有一個不一樣的度假體驗。神州半島喜來登擁有柔軟的沙灘，美麗的海景而且還配送迷人的晚霞，絕對是讓您流連忘返的居家住所！全新打造的大腳丫王國™，趣味攀巖、樹攀體驗、真人CS、泳池槳板沖浪體驗等十餘項玩樂主題，等您來造！最新上線的行宿物語精緻露營也是不可錯過的項目哦！期待您的再次入住和滿分好評，祝您生活愉快！

Invité

Chambre jardin (2 lits)

Séjour au sept. 2024

En famille

5 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 9 oct. 2024

Our stay at Sheraton Shenzhou Peninsula Resort was truly remarkable! The resort is beautifully located, with stunning beachfront views, great facilities, and a serene atmosphere, perfect for a relaxing getaway. The rooms were clean, spacious, and very comfortable, offering everything we needed for a luxurious stay. We would like to give special recognition to 小吴, who provided exceptional service throughout our stay. He was incredibly attentive, friendly, and always willing to assist with a smile. Whether it was offering recommendations, helping with our needs, or just making sure we felt at home, 小吴 made our experience even more enjoyable. His dedication to ensuring a pleasant stay really stood out and made a lasting impression. We highly recommend Sheraton Shenzhou Peninsula Resort for anyone seeking a perfect combination of luxury and exceptional hospitality. We look forward to coming back soon!

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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗。十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店一直都致力於用心服務我們的每一位客人，確保客人在酒店住的安心與舒心是我們一直不懈是追求，我們期待您及您的家人在這裏擁有一個不一樣的度假體驗。神州半島喜來登擁有柔軟的沙灘，美麗的海景而且還配送迷人的晚霞，絕對是讓您流連忘返的居家住所！全新打造的大腳丫王國™，趣味攀巖、樹攀體驗、真人CS、泳池槳板沖浪體驗等十餘項玩樂主題，等您來造！最新上線的行宿物語精緻露營也是不可錯過的項目哦！期待您的再次入住和滿分好評，祝您生活愉快！

Woaixiaobao

Chambre jardin (2 lits)

Séjour au sept. 2024

En famille

8 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 6 oct. 2024

The hotel environment is good, it is convenient to go out for food, and you can also ride a pink tricycle.

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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗。十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店一直都致力於用心服務我們的每一位客人，確保客人在酒店住的安心與舒心是我們一直不懈是追求，我們期待您及您的家人在這裏擁有一個不一樣的度假體驗。神州半島喜來登擁有柔軟的沙灘，美麗的海景而且還配送迷人的晚霞，絕對是讓您流連忘返的居家住所！全新打造的大腳丫王國™，趣味攀巖、樹攀體驗、真人CS、泳池槳板沖浪體驗等十餘項玩樂主題，等您來造！最新上線的行宿物語精緻露營也是不可錯過的項目哦！期待您的再次入住和滿分好評，祝您生活愉快！

Gavin Peter

Chambre premier, avec vue sur la mer (lit queen size)

Séjour au août 2024

En couple

23 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 13 sept. 2024

Arrived a day after Yagi .. hotel was open though still cleaning up after high tide left beach sand in pool. Otherwise all good - staff courteous and very helpful. Restaurants were not all operating during time but breakfast was fantastic. Nearby township many place to eat and wander along the beach. Locally some good attractions. The only negative - you go to a private hotel wirh beachfront access and prohibited from swimming in sea. Get some lifeguards ..set up properly even in selected morning and afternoon time .. the pool was good, but I went to the beach to swim in the sea! The local Sunset bar was nice to also enjoy in the warm evening. Would consider again or at least a Sheraton Resort again sometime.

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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗。十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店一直都致力於用心服務我們的每一位客人，確保客人在酒店住的安心與舒心是我們一直不懈是追求，我們期待您及您的家人在這裏擁有一個不一樣的度假體驗。神州半島喜來登擁有柔軟的沙灘，美麗的海景而且還配送迷人的晚霞，絕對是讓您流連忘返的居家住所！全新打造的大腳丫王國™，趣味攀巖、樹攀體驗、真人CS、泳池槳板沖浪體驗等十餘項玩樂主題，等您來造！最新上線的行宿物語精緻露營也是不可錯過的項目哦！期待您的再次入住和滿分好評，祝您生活愉快！

Invité

Chambre lits jumeaux de luxe

Séjour au déc. 2024

En famille

1 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 14 janv. 2025

潮玩儿童泳池冲浪课程体验: 。zzzzzzz

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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗。十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店一直都致力於用心服務我們的每一位客人，確保客人在酒店住的安心與舒心是我們一直不懈是追求，我們期待您及您的家人在這裏擁有一個不一樣的度假體驗。神州半島喜來登擁有柔軟的沙灘，美麗的海景而且還配送迷人的晚霞，絕對是讓您流連忘返的居家住所！全新打造的大腳丫王國™，趣味攀巖、樹攀體驗、真人CS、泳池槳板沖浪體驗等十餘項玩樂主題，等您來造！期待您的再次入住和滿分好評，祝您生活愉快！

cj1

Chambre lits jumeaux de luxe

Séjour au oct. 2024

En famille

3 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 24 nov. 2024

The hotel is clean and well maintained. Staff are welcoming. Beach is clean with nice view. Child friendly

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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗。十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店一直都致力於用心服務我們的每一位客人，確保客人在酒店住的安心與舒心是我們一直不懈是追求，我們期待您及您的家人在這裏擁有一個不一樣的度假體驗。神州半島喜來登擁有柔軟的沙灘，美麗的海景而且還配送迷人的晚霞，絕對是讓您流連忘返的居家住所！全新打造的大腳丫王國™，趣味攀巖、樹攀體驗、真人CS、泳池槳板沖浪體驗等十餘項玩樂主題，等您來造！最新上線的行宿物語精緻露營也是不可錯過的項目哦！期待您的再次入住和滿分好評，祝您生活愉快！

MARC Smiles

Chambre premier familiale, pour 4 personnes, avec vue sur la mer

Séjour au nov. 2023

En famille

6 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 31 déc. 2023

Service was excellent in the hotel. I lost my mobile on my way to the hotel. The hotel manager was kind enough to call the taxi driver to locate and made sure it was returned promptly .

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Réponse de l'établissement: Dear guest, hello! Thank you for taking time out of your busy schedule to share your stay with us. We are very happy that you and your family enjoyed the environment and service facilities of Sheraton Shenzhou Peninsula and spent a pleasant holiday here. The hotel has always been committed to serving each of our guests, to ensure that guests stay in the hotel peace of mind and comfort is our unremitting pursuit, we look forward to you and your family have a different holiday experience here. Sheraton Shenzhou Peninsula with its soft beaches, beautiful sea views and stunning sunset glow, is definitely a home away from home! The newly created Big Foot Kingdom , fun rock climbing, tree climbing experience, live CS, paddle boarding experience and more than 10 fun themes, waiting for you to build! The latest online caravan story exquisite camping is also not to miss the project Oh! Look forward to your stay again and full praise, I wish you a happy life!

Invité

Chambre lits jumeaux de luxe

Séjour au déc. 2024

En famille

1 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 5 janv. 2025

Everything is good luna very good

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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗。十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店一直都致力於用心服務我們的每一位客人，確保客人在酒店住的安心與舒心是我們一直不懈是追求，我們期待您及您的家人在這裏擁有一個不一樣的度假體驗。神州半島喜來登擁有柔軟的沙灘，美麗的海景而且還配送迷人的晚霞，絕對是讓您流連忘返的居家住所！全新打造的大腳丫王國™，趣味攀巖、樹攀體驗、真人CS、泳池槳板沖浪體驗等十餘項玩樂主題，等您來造！期待您的再次入住和滿分好評，祝您生活愉快！

louise

Chambre golf, avec vue (2 lits)

Séjour au avr. 2023

Voyage entre amis

1 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 30 mai 2023

My room got upgraded and comes with a butler service. The view was so great and the private beach was so clean. The swimming pool is large but only opens at 9am which is a bit hot already. I will definitely revisit the hotel again if I had a chance in future.

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Réponse de l'établissement: 您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗，十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店一直都致力於用心服務我們的每一位客人，確保客人在酒店住的安心與舒心是我們一直不懈是追求，我們期待您及您的家人在這裏擁有一個不一樣的度假體驗。神州半島喜來登擁有柔軟的沙灘，美麗的海景而且還配送迷人的晚霞，絕對是讓您流連忘返的居家住所！全新打造的大腳丫王國™，趣味攀巖、樹攀體驗、真人CS、泳池槳板沖浪體驗等十餘項玩樂主題，等您來造！最新上線的行宿物語精緻露營也是不可錯過的項目哦！期待您的再次入住和滿分好評，祝您生活愉快！

s

Chambre premier, avec vue sur la mer (lit queen size)

Séjour au juill. 2023

Voyage entre amis

95 évaluation

4.0/5

Très bien

Publiée le 12 oct. 2023

Nice place. Great view. Nice pool. Great ocean front.

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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗，很遺憾獲悉您的入住體驗未能實現預期，請允許我代表酒店管理團隊向您致以誠摯的歉意。我們非常重視每一位客人的評價，堅持高標準的服務並使客人感到賓至如歸是我們的一貫準則。我們已與相關部門的負責人溝通，會根據您反饋的問題進行詳細的調查。誠摯邀請您能再次回到神州半島喜來登度假酒店能給予我們一個當面致歉的機會，祝您生活愉快！

Invité

Chambre, avec vue sur la mer (lit queen size)

Séjour au nov. 2022

Voyageur d'affaires

3 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 12 déc. 2022

Grace

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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗，並對管家Grace的服務進行認可和表揚。十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店一直都致力於用心服務我們的每一位客人，確保客人在酒店住的安心與舒心是我們一直不懈是追求，我們期待您及您的家人在這裏擁有一個不一樣的度假體驗。神州半島喜來登擁有柔軟的沙灘，美麗的海景而且還配送迷人的晚霞，絕對是讓您流連忘返的居家住所！全新打造的大腳丫王國™，趣味攀巖、樹攀體驗、真人CS、泳池槳板沖浪體驗等十餘項玩樂主題，等您來造！最新上線的行宿物語精緻露營也是不可錯過的項目哦！期待您的再次入住和滿分好評，祝您生活愉快！

zhou2889

Chambre lit king de luxe

Séjour au janv. 2025

En famille

19 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 10 fév. 2025

在酒店呆了兩天，酒店的各項服務是不錯，先是還沒到酒店，就有管家Luna提前聯繫，加了微信發了好多遊玩攻略，詢問是否有小朋友，還發了小童活動日程安排，的確是個親子酒店，送的小童活動太棒了，小朋友玩到不要玩，都不用出酒店了，酒店還有各項團購餐飲套餐，有吃也有玩，泡泡酒店，休閑兩天。雖然是2014年裝修的，但是保養還不錯，感覺有的傢俱是後面添置的，還貼心得按了嬰兒防撞角，管家還為我們升級了側海景的房間，臨走還有海南伴手禮贈，為酒店的管家和服務點贊。

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6/20

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好!非常奇妙的緣分，讓我們有了這次為您服務的機會。謝謝您的一字一句，讓我們每一位團隊成員都倍感温暖與感動，這也將成為我們努力前行的動力，十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登度假酒店的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店坐落於風光旖旎的海南島東部，地處神州半島樂濤灣，擁有絕美的海濱風光，大部分房間可在陽台就能盡情觀賞壯闊海景。盛宴西餐廳可為您供應品類豐富的國際佳餚，采悦軒中餐廳採用新鮮當地食材，為您奉上純正地道的中華傳統美食及海南本地特色菜餚，而臨海之濱的日落餐廳，是您欣賞日落與晚霞的絕佳之所。從春節假期開始，我們更是為賓客們準備了豐富多彩的活動與親子體驗。酒店將被裝點得格外喜慶，充滿濃濃的年味，讓您在這裏也能感受到家一般的温暖和歡樂。我們的專業團隊會一如既往地為您提供貼心周到的服務，確保您在春節期間的住宿體驗更加舒適和愉快。期待您再次光臨，與我們共度一個温馨、難忘的春節佳節！

Maoxiaoqiaimanshenghuo

Chambre familiale, pour 4 personnes, avec vue sur la mer et sur la cour

Séjour au janv. 2025

En famille

14 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 6 fév. 2025

設施：房間很大設施略舊但很乾凈沒有影響衞生：衞生做的很乾凈環境：環境沒話説我們房間打開門就是旋轉木馬和沙灘酒店設施也很齊全服務：管家小吳服務很細心周到有問必答下次來萬寧還會選擇喜來登並且多住兩晚小朋友説還沒住夠

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6/19

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好!非常奇妙的緣分，讓我們有了這次為您服務的機會。謝謝您的一字一句，讓我們每一位團隊成員都倍感温暖與感動，這也將成為我們努力前行的動力，十分開心您和家人能喜歡神州半島喜來登度假酒店的環境和服務設施，在這裏度過了一段愜意的假期。酒店坐落於風光旖旎的海南島東部，地處神州半島樂濤灣，擁有絕美的海濱風光，大部分房間可在陽台就能盡情觀賞壯闊海景。盛宴西餐廳可為您供應品類豐富的國際佳餚，采悦軒中餐廳採用新鮮當地食材，為您奉上純正地道的中華傳統美食及海南本地特色菜餚，而臨海之濱的日落餐廳，是您欣賞日落與晚霞的絕佳之所。從春節假期開始，我們更是為賓客們準備了豐富多彩的活動與親子體驗。酒店將被裝點得格外喜慶，充滿濃濃的年味，讓您在這裏也能感受到家一般的温暖和歡樂。我們的專業團隊會一如既往地為您提供貼心周到的服務，確保您在春節期間的住宿體驗更加舒適和愉快。期待您再次光臨，與我們共度一個温馨、難忘的春節佳節！

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