Mercure Hotel (Wuhan Yangluo Development Zone)

Bref, c'est confortable et très propre ! Je me sens à l'aise dès que j'entre dans la porte. La chambre n'est pas petite, très simple.

Mercure Wuhan Yangluo Development Zone est situé sur la rive du lac Chaibo, avec de beaux paysages et des transports pratiques. Wanda Plaza est à moins de 100 mètres, Xinzhou No. 1 Zhongyangluo Campus et Xinzhou No. 3 Middle School sont facilement accessibles. L'hôtel est propre et bien rangé, avec un bon service !

J'ai choisi cet hôtel pour un voyage d'affaires. L'ascenseur n'avait pas de carte de crédit sécurisée. Le casier dans la chambre était trop petit pour ouvrir la porte normalement avec des bagages. Le plus terrible, c'est qu'il n'était pas insonorisé. Je ne savais pas si c'était une salle de mahjong ou quelque chose de bruyant. Je ne pouvais pas dormir du tout.

Il existe de nombreuses variétés de petit-déjeuner, mais elles sont végétariennes, peut-être pour la santé ? La grande chambre est plus lâche, il n'y a donc aucun problème avec un lit d'appoint. C'est très pratique pour manger près de l'hôtel. Il y a l'hôtel d'un concitoyen à environ dix minutes de marche au nord. La soupe de pied de porc à la racine de lotus a très bon goût et vous pouvez l'essayer si vous en avez l'occasion. Il y a un grand lac en face de l'hôtel. Malheureu*****t, le lac n'a pas été traité, et il est relativement original. Le stationnement est plus pratique, aussi bien au sol qu'en sous-sol, gratuit, mais malheureu*****t il n'y a personne à gérer. Selon la réceptionniste, il y a des gardes de surveillance et de sécurité la nuit. Les petites filles à la réception sont belles et ont une très bonne attitude de service

Just terrible! As soon as I checked in, the front desk operator asked me to cancel my ctrip reservation and book the room using another app, just to have free breakfast which I discovered was only a bowl of noodles because the cooks were on vacation. Of course I didn't do it because in case of problem ctrip was my only guarantee in a place like that...few days later I had the demonstration that I was correct and my choice paid back. In addition I had to copy my passport by myself because the operator was not able to use the printer. This was just the beginning... The room was dirty, the cleaner just moved the dust from one side to another of the room, cleaning only few areas and keep complaining she was the only one working, she was tired and not well paid. I found a bag of food behind a curtain probably of a previous guest, not sure how long has been there, I didn't want to look inside. Persistent smell of smoke. Towels smelled bad, like they have been wet for long time and never been washed with soap. After using the towel for the first time, I had to shower again to remove the bad smell from my body. My wife immediately found a bug, we see the service coming inside the room without knocking the door. The first days we didn't care so much until when the last day, with our big surprise, a relative came to visit us and he walked directly inside the room without using any card. In that situation we discovered that the lock was broken and anyone can come inside the room without using any card. This clearly shocked and scared me and my family, then after few hours, thanks to ctrip and the manager of the hotel, the problem was fixed. I think this hotel was a bad journey inside a nice journey. For sure it's not a 4 stars hotel, probably just a 2 or 3 stars and for sure it's too expensive for the quality of the room and the service provided. If I will come back again? Maybe after many years if I will be able to forget all of this...

Nice hotel with a superlative breakfast

非常好的一次入住體驗，美居對面就是柴泊湖，金色盡收眼底。 房間標準化設施與全季很相似，乾淨 整潔，一樓大廳開闊，停車位充足。 早餐挺好，滿足我們需求，牛肉麪特別贊

舒適，設施齊全，靠馬路的房間還是稍微有點吵，前台服務熱情，送的水果還是挺不錯

房間很大很寬敞，床墊也舒服，窗簾遮光效果賊拉好，睡眠質量也提升了不少。多種燈光控制，很有巧思。早餐種類多，可選擇性大。服務人員特別是前台小姐姐很熱情也專業。窗外就是柴泊湖，有霧的早晨特別有感覺。