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Avis vérifiés
Emplacement9.5
Commodités8.8
Service9.0
Propreté9.1
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Toutes les évaluations(971)
Évaluations positives(935)
Évaluations avec photos/ vidéo(324)
Chic(234)
Bonne aération(90)
À proximité de la zone touristique(64)
Nourriture de qualité(60)
Piscine propre(40)
Piscine remarquable(40)
Évaluations négatives(36)
Invité
Chambre Élégante (2 lits)
Séjour au oct. 2024
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 nov. 2024
Environnement : L'air est vraiment bon. On dirait un nouveau poumon. Le coucher de soleil nuageux est si beau.
Équipements : L'eau de la piscine est excellente. On dit qu'elle est fabriquée à partir d'eau de source de montagne et que votre peau sera lisse après la baignade. Il fait juste un peu trop froid à cette période. Il y a aussi une salle de sport gratuite et un lieu pour écrire et dessiner, mettant en valeur l'aspect de la culture personnelle.
Le thé noir à grandes feuilles ici est également très bon, très impressionnant.
👍🏻
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir choisi de séjourner au Wuzhishan Yatai Rainforest Hotel et de joindre les belles photos ! C'est notre grand honneur de vous laisser une si merveilleuse impression ! , la température moyenne annuelle ici est de 22,4 ℃, ce qui appartient au climat de la forêt tropicale humide. L'environnement naturel de la forêt tropicale humide est doté d'une manière unique par la nature. C'est une station balnéaire pour les sorties de printemps, les vacances d'été, les vacances et la santé. de l'hôtel. Nous avons hâte de vous revoir ! Je vous souhaite une vie heureuse !
Invité
Chambre Élégante (2 lits)
Séjour au sept. 2024
Autre
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 nov. 2024
Au cours de ce voyage, nous avons rencontré du vent et de la pluie près du typhon Tammei, ce qui a perturbé nos plans. Nous sommes arrivés tôt au Wuzhishan Antai Rainforest Hotel. Le service client de l'hôtel a entendu parler de notre situation et a pris l'initiative de nous aider à nous connecter avec Ctrip.
Puis suite à un typhon, le directeur de l'hôtel a prolongé notre séjour chaque jour au meilleur prix.
Le petit déjeuner de l'hôtel est absolument superbe. Il n'y a pas beaucoup de locataires, mais de la nourriture chinoise et occidentale est disponible.
Ici, vous pouvez également prendre un taxi de 10 minutes jusqu'au canton de Shuiman pour jeter un œil et déjeuner, ce qui est également une bonne idée.
Nous sommes restés six jours consécutifs avant que le temps soit nuageux et que nous puissions gravir la montagne Wuzhi.
Également à cause du typhon, nous avons vu une cascade avec une quantité d'eau inhabituelle coulant sur trois mille pieds.
L'hôtel est le seul dans la zone pittoresque, à environ 100 mètres de la porte des billets d'alpinisme.
Séjourner dans cet hôtel, c'est comme séjourner dans un bar à oxygène.
Merci au directeur de l'hôtel et à son équipe de nous avoir traités comme une famille pendant notre "séjour".
La prochaine fois que je reviendrai, je choisirai certainement ce bar à oxygène !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir choisi le Wuzhishan Yatai Rainforest Hotel et d'avoir partagé votre expérience de séjour dans vos notes de voyage. Nous avons appris que vous aviez rencontré un typhon pendant votre voyage. Nous sommes très heureux de vous offrir un havre de paix chaleureux. la chaleur de la maison sous le vent et la pluie. Concernant notre petit-déjeuner, nous nous sommes engagés à offrir aux clients une variété de choix alimentaires, y compris des plats chinois et occidentaux. Nous sommes très heureux de recevoir votre reconnaissance et votre appréciation. Nous continuerons à travailler. dur. , apportant un petit-déjeuner plus délicieux à chaque client. En tant que seul hôtel dans la région pittoresque, nous ne sommes qu'à environ 100 mètres de la porte des billets d'alpinisme et notre situation géographique est très avantageuse. Dans le même temps, l'hôtel est situé dans un parc national de forêt tropicale humide avec un très bon environnement écologique naturel. La température annuelle moyenne ici est de 22,4°C, ce qui appartient au climat de forêt tropicale humide et contient des ions d'oxygène négatifs ultra élevés, ce qui en fait. il convient aux loisirs, aux vacances et aux soins de santé. Enfin, merci encore pour vos aimables condoléances et vos éloges envers notre équipe. Nous sommes honorés de faire partie de votre voyage et de vous offrir un séjour inoubliable. Nous sommes impatients de choisir à nouveau notre hôtel lors de votre prochaine visite à Wuzhishan. Nous continuerons à vous fournir un service et des soins de haute qualité. Je vous souhaite un bon voyage et tout le meilleur !
Invité
Suite de la villa - 2 pièces, vue sur la cour (1 salon)
Séjour au sept. 2024
En famille
10 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 2 oct. 2024
L'hôtel est situé dans le parc national. C'était un excellent séjour. Au départ, je ne l'avais réservé que pour une journée, mais j'ai finalement prolongé mon séjour. L'environnement de l'hôtel est génial, on a l'impression d'être dans un bar à oxygène. bien, en particulier Wu Yugang, le directeur adjoint du hall, qui est très attentionné, il a non seulement fourni des billets pour Wuzhishan en cadeau, mais nous a également aidé à résoudre divers problèmes lors du processus d'enregistrement. Le voyage à Wuzhishan était vraiment une surprise particulière de ce voyage.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! C'est notre grand honneur de vous laisser une si bonne impression. Merci pour votre évaluation élevée du personnel de l'hôtel. En même temps, merci pour votre affirmation de la température annuelle moyenne. ici il fait 22,4°C et il a un climat de forêt tropicale humide. La forêt tropicale a un environnement naturel unique et est un endroit idéal pour les vacances et la santé ! Merci encore pour votre affirmation de l'hôtel, nous avons hâte de vous revoir ! Je vous souhaite une vie heureuse !
Invité
Villa élégante (Lit double)
Séjour au août 2024
En couple
40 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 17 sept. 2024
Les équipements des chambres sont plus anciens, mais propres et bien rangés, avec une vue directe sur la montagne Wuzhi ! L'emplacement est juste à côté du parc de la forêt tropicale humide de Wuzhishan, la randonnée est donc très pratique. L'hôtel dispose d'un environnement élégant, caché dans la forêt tropicale humide, et l'air est frais et frais ! Le service est également très attentionné ! Comme il y a peu de monde hors saison, le petit déjeuner est un peu monotone ! Le menu du restaurant chinois était excellent et la portion était grande. Nous ne l'avons pas terminé. Le restaurant nous l'a rangé et nous l'a réchauffé le soir ! Ne pas gaspiller, ça fait chaud au cœur ! Comme!
Texte originalTraduit par google
6/10
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! C'est notre grand honneur de vous laisser une si merveilleuse impression ! En même temps, merci pour votre affirmation de l'hôtel. La température annuelle moyenne ici est de 22,4 ℃, ce qui appartient au climat de la forêt tropicale humide. Le chant des oiseaux et le parfum des fleurs se mélangent aux arbres écologiques originaux des montagnes. Plus adapté aux vacances de santé et aux invités pour soulager le stress. La forêt tropicale possède un environnement naturel unique et constitue un endroit idéal pour les vacances et la santé ! Merci encore pour votre affirmation de l'hôtel, nous avons hâte de vous revoir ! Je vous souhaite une vie heureuse !
Invité
Chambre Supérieure (2 beds)
Séjour au juin 2024
En famille
4 évaluation
7.0/10
Publiée le 31 juill. 2024
Les articles de toilette dans la chambre étaient égarés, mais ils ont été changés le lendemain. Le réservoir des toilettes fuyait. Dans l'ensemble, l'hôtel était un peu vieux, mais il y avait un bon environnement et c'était très pratique pour y aller. au parc national (à seulement 100 m). Les enfants ont pu explorer la forêt tropicale la nuit. Le projet autofinancé en vaut la peine. Les enfants ont vu de nombreux insectes tropicaux. Le reste est presque inutile comme hôtel de villégiature.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience de séjour. Nous attachons une grande importance à chaque commentaire que vous avez et sommes profondément honorés d'être une étape chaleureuse pour vous et vos enfants dans votre aventure dans la forêt tropicale humide. Nous sommes profondément désolés pour l'égarement des articles de toilette dans la chambre. Il s'agit d'un oubli dans les détails de notre service. Nous avons immédiatement apporté des ajustements et amélioré la formation des employés pour garantir que cette situation ne se reproduise plus. Nous comprenons que chaque petit détail est lié à votre expérience de séjour et nous continuerons à travailler dur pour viser la perfection. Nous sommes profondément désolés du problème de fuite du réservoir des toilettes. Il s'agit en effet d'une lacune dans l'entretien de nos installations. Nous avons fait appel à des professionnels pour effectuer des inspections et des réparations afin de garantir que le problème soit résolu dans les meilleurs délais. Dans le même temps, nous renforcerons également l'inspection et l'entretien réguliers des installations des chambres pour garantir que chaque passager puisse profiter d'un environnement d'hébergement confortable et sûr. Nous sommes très fiers du cadre magnifique de l'hôtel que vous avez mentionné. Notre hôtel est véritablement situé dans la forêt tropicale humide, vous permettant ainsi qu'à vos enfants de trouver paix et fraîcheur dans la vie urbaine trépidante en contact étroit avec la nature. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous et vos enfants avez acquis beaucoup de plaisir et de connaissances grâce au projet d'exploration de la forêt tropicale autofinancé. C'est ce que nous espérons le plus voir. Nous acceptons sincèrement vos commentaires selon lesquels l'hôtel est un peu vétuste. En tant que complexe hôtelier historique, nous nous efforçons constamment de mettre à jour et d'améliorer nos installations tout en conservant les caractéristiques d'origine et l'atmosphère tropicale. Nous comprenons que ce n'est qu'en améliorant continuellement la qualité du service que nous pourrons répondre aux besoins croissants des passagers. Par conséquent, nous continuerons d’augmenter les investissements, d’optimiser les installations, d’améliorer les services et de nous efforcer d’offrir une meilleure expérience d’hébergement à chaque voyageur.
Invité
Chambre Élégante (2 lits)
Séjour au oct. 2024
Entre amis
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 nov. 2024
Le service de la réception est chaleureux et patient, le petit-déjeuner est copieux et l'hôtel est bien équipé
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour votre reconnaissance de notre environnement hôtelier ! Votre satisfaction est notre plus grand honneur et notre plus grande motivation. Nous nous sommes engagés à offrir à chaque client un environnement d'hébergement confortable et élégant pour rendre votre voyage plus agréable. Merci encore pour votre affirmation de l'hôtel. Nous sommes impatients de vous revoir ! Je vous souhaite une vie heureuse !
Invité
Chambre Supérieure (2 beds)
Séjour au juill. 2024
En famille
4 évaluation
7.0/10
Publiée le 28 août 2024
Le service du type à la porte est très bon, mais les installations et les chambres sont relativement vieilles et les draps sont spéciaux. Mais Wuzhishan est le seul hôtel de la montagne. Il y a une ferme Shuimengxiang à proximité et la nourriture est vraiment délicieuse.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous comprenons que vous ayez mentionné que les équipements des chambres sont légèrement vétustes et que les draps sont vieux, et nous en sommes profondément désolés. Je vais l'améliorer et vous remercie encore pour votre retour. Votre avis est le moteur de notre amélioration continue. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide supplémentaire pendant votre séjour, n'hésitez pas à nous contacter. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et vous souhaitons une vie heureuse.
Invité
Villa élégante (2 lits)
Séjour au juill. 2024
En famille
3 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 25 août 2024
Le service de l'hôtel est très bon, mais c'est un peu vieux, mais dans l'ensemble c'est plutôt bien
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! C'est notre grand honneur de vous laisser une si merveilleuse impression ! En même temps, merci pour votre affirmation de l'hôtel. La température annuelle moyenne ici est de 22,4 ℃, ce qui appartient au climat de la forêt tropicale humide. Le chant des oiseaux et le parfum des fleurs se mélangent aux arbres écologiques originaux des montagnes. Plus adapté aux vacances de santé et aux invités pour soulager le stress. L’environnement naturel de la forêt tropicale est unique ! Merci encore pour votre affirmation de l'hôtel, nous avons hâte de vous revoir ! Je vous souhaite une vie heureuse !
Invité
Villa élégante (2 lits)
Séjour au juill. 2024
En couple
15 évaluation
5.5/10
Publiée le 16 août 2024
En tant que meilleur hôtel dans la région pittoresque, Wuzhishan a été utilisé comme promotion et pour attirer du trafic, il est donc temps d'améliorer la qualité du service.
Chambre : Les installations et équipements sont complets, mais pour longtemps : il n'y a pas de point de recharge au chevet, et le matelas électrique ne se branche pas. La lampe de chevet ne se branche pas. Bref, elle n'est qu'à un seul endroit ; l'écran du téléviseur est cassé
Hygiène : Le sol était encore humide lorsque nous sommes entrés dans la chambre, il devait y avoir une vague de clients, il y avait encore des emballages sur la table de nuit et le gel douche était encore à moitié plein dans la salle de bain. beaucoup à imaginer. Il est recommandé de ne pas réserver de chambre en villa, vraiment une mauvaise expérience.
Environnement : La zone pittoresque est généralement humide et fraîche, très confortable et adaptée aux vacances
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de nous fournir des commentaires aussi détaillés. Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour, notamment concernant les équipements de la chambre, les conditions sanitaires et l'expérience de la chambre en villa. Concernant les problèmes de chambre que vous avez évoqués, nous nous sentons profondément coupables, notamment les désagréments liés à la recharge au chevet et les dégâts causés. l'écran du téléviseur, inspecter et réparer les installations connexes dans toutes les chambres pour garantir que chaque client puisse profiter d'un environnement d'hébergement pratique et confortable. En ce qui concerne les problèmes tels que les sols glissants, les restes d'objets et les bouteilles de gel douche à moitié remplies, nous avons mené une enquête complète. la révision du processus de nettoyage et la formation du personnel d'entretien ménager seront renforcées pour garantir que les chambres répondent aux meilleures normes d'hygiène avant l'arrivée de chaque client. Nous sommes profondément choqués par le problème des fourmis dans la villa et nous nous en excusons sincèrement. Nous prendrons des mesures immédiates pour éliminer complètement le problème et renforcerons l'entretien quotidien de la zone de la villa afin de garantir que de tels problèmes ne se reproduiront plus. Concernant l'environnement pittoresque, nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez l'humidité et la fraîcheur ici. C'est en effet un bon endroit pour des vacances. Nous continuerons également à travailler dur pour améliorer la qualité globale du service de l'hôtel afin que chaque client puisse y passer d'agréables vacances.
Invité
Chambre Supérieure (2 beds)
Séjour au juill. 2024
En famille
23 évaluation
6.5/10
Publiée le 14 août 2024
Les installations sont vieilles, l'expérience est moyenne, le petit-déjeuner est peu varié et a mauvais goût, mais il convient à l'observation des étoiles.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! C'est notre grand honneur de vous laisser une si merveilleuse impression ! En même temps, merci pour votre affirmation de l'hôtel. La température annuelle moyenne ici est de 22,4 ℃, ce qui appartient au climat de la forêt tropicale humide. Le chant des oiseaux et le parfum des fleurs se mélangent aux arbres écologiques originaux des montagnes. Plus adapté aux vacances de santé et aux invités pour soulager le stress. L’environnement naturel de la forêt tropicale est unique ! Merci encore pour votre affirmation de l'hôtel, nous avons hâte de vous revoir ! je te souhaite une vie heureuse
dollbear
Villa élégante (2 lits)
Séjour au juill. 2024
En famille
2 évaluation
6.2/10
Publiée le 7 oct. 2024
La chambre était très moyenne. La chambre villa que j'avais réservée au début avait beaucoup de gros insectes et la chambre avait une forte odeur de moisi. Plus tard, j'ai demandé à déménager dans le bâtiment principal et la chambre n'était pas très bien. savez comment cette réputation est née !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité distingué, l'hôtel est situé dans le parc national de la forêt tropicale. L'environnement naturel d'origine et les ions d'oxygène ultra-négatifs sont appréciés des clients. En raison de la situation géographique particulière de l'hôtel et de la forte couverture forestière, l'air est fort, et il est inévitable qu'il y ait des marées et quelques petits moustiques. Les chambres sont aérées et climatisées à l'avance, et il y a des couvertures chauffantes. sur les lits. L'hôtel les désinfectera régulièrement avant votre sortie. Fermez également les moustiquaires, les portes et les fenêtres lorsque vous sortez. En même temps, merci pour votre rappel. Nous en informerons les services concernés pour amélioration. Nous attendons avec impatience votre visite dans un avenir proche et partageons ici les loisirs et la joie des prochaines vacances. vie!
Invité
Chambre Élégante (2 lits)
Séjour au avr. 2024
Entre amis
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 18 mai 2024
Séjour parfait dans un environnement magnifique. Un immense terrain avec des villas, une piscine et un petit zoo construit dans un paysage tropical. L'hôtel est situé juste à côté de l'entrée du parc national de la forêt tropicale.
Le personnel est super serviable. Nous avons été surclassés dans la chambre au 5ème étage avec une vue remarquable sur les montagnes. De plus, M. Sam nous a aidé à planifier et à réserver nos futurs voyages dans les environs.
Merci pour nos vacances exceptionnelles !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的國外友人您好!非常感謝您選擇入住酒店並給予酒店好評。感謝您對我們酒店的支持和認可!您的鼓勵是我們前進的最大動力,酒店的員工大多數都是當地的少數民族同胞,是非常熱情淳樸的,真誠用心的服務每一位賓客是我們一直堅持的工作原則,我們期待不久的將來,您的再度光臨,在這裏分享下一個假期的悠閑和喜悦,祝您工作順利,生活愉快!
Invité
Villa élégante (2 lits)
Séjour au sept. 2024
En famille
12 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 4 oct. 2024
Le petit déjeuner n'est pas copieux
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir partagé vos précieux commentaires. Concernant le problème que vous avez mentionné, à savoir que le petit-déjeuner n'est pas assez copieux, nous transmettrons cette information aux services concernés pour amélioration. Nous avons travaillé dur pour améliorer la qualité et la diversité du petit-déjeuner, mais cette fois, il se peut qu'il ne réponde pas à vos attentes. Vos commentaires sont très importants pour nous. Nous communiquerons immédiatement avec l'équipe de restauration pour augmenter les variétés et les choix de petit-déjeuner afin d'offrir une expérience de petit-déjeuner plus riche et plus délicieuse. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien. à votre arrivée. Un service de petit-déjeuner plus satisfaisant et vous souhaite une vie heureuse !
Shanyecunfuren
Villa Deluxe (2 lits)
Séjour au juin 2024
Autre
8 évaluation
4.0/10
Publiée le 30 juill. 2024
Il y a trop d’insectes et c’est très humide.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel. C'est dommage que nous n'ayons pas pu vous offrir une expérience d'enregistrement satisfaisante. Nous en sommes vraiment désolés ! Nous renforcerons et améliorerons encore les services hôteliers pour vous offrir, ainsi qu'à tous les clients séjournant à l'hôtel, de meilleurs services. L'hôtel est situé dans un parc national de forêt tropicale. L'environnement naturel d'origine et les ions d'oxygène négatifs ultra élevés sont les plus populaires parmi les clients. Merci encore pour votre avis. encore! ! Je vous souhaite du succès dans votre travail et une vie heureuse !
Invité
Chambre Supérieure (2 beds)
Séjour au août 2024
En famille
5 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 6 oct. 2024
L'environnement est très bon
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour votre reconnaissance de notre environnement hôtelier ! Votre satisfaction est notre plus grand honneur et notre plus grande motivation. Nous nous sommes engagés à offrir à chaque client un environnement d'hébergement confortable et élégant pour rendre votre voyage plus agréable. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et ressentons à nouveau le charme unique de notre hôtel. Nous vous souhaitons la bienvenue. Nous vous servirons de tout cœur et vous souhaitons un agréable voyage !