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Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.3
Service9.5
Propreté9.4
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Toutes les évaluations(2611)
Évaluations positives(2572)
Évaluations avec photos/ vidéo(581)
Déplacements aisés(552)
À proximité du métro(417)
Personnel d'accueil amical(370)
Petit déjeuner délicieux(307)
Service de navettes(54)
Salle de sport de qualité(52)
Bon café(16)
Évaluations négatives(39)
Chunshi
Chambre Confortable Intelligent (Lit Double)
Séjour au déc. 2024
En couple
50 évaluation
1.0/10
Publiée le 26 janv. 2025
Propreté : La propreté de la chambre est inquiétante. « Éteindre un gobelet à brosse à dents avec de la cendre de cigarette. » Le parfum était très fort aujourd'hui, destiné à masquer l'odeur de fumée. Un fumeur séjournait dans la chambre hier. Je demanderais à l'assistant personnel qui a fait le ménage aujourd'hui. Je suis très méfiant. De nombreux objets apparemment propres auraient pu être utilisés et n'ont probablement pas été remplacés pendant le ménage. Ma plus grande inquiétude concerne la literie. N'importe qui aurait la même inquiétude.
J'espère que vous pourrez renforcer votre formation et faire preuve de plus de responsabilité.
Service : La réception était excellente.
Environnement : Calme.
Équipements : Complets.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous vous prions de nous excuser pour votre mauvais séjour. Nous sommes sincèrement désolés. Chez Xiao TOO, nous appliquons scrupuleusement la procédure : un changement et une désinfection par client. La chambre est exiguë et n’a pas encore été nettoyée. Nous sommes désolés que vous ayez assisté à cette scène. Xiao TOO constate que le client a réservé une chambre King Secret Realm. Ce type de chambre est une chambre avec fenêtre intérieure et est également non-fumeur. Après l’arrivée du précédent client, nous la nettoierons soigneusement et la rendrons non-fumeur. La literie et les serviettes sont lavées par une entreprise de blanchisserie professionnelle. La chambre est changée à chaque client. Les tasses sont désinfectées dans la chambre à l’aide d’une armoire de désinfection portable. Soyez rassurés. Nous organiserons également des formations régulières. Nous espérons également que le client pourra donner à Xiao TOO et à ses partenaires l’occasion de vous servir à nouveau. Xiao TOO se réjouit de votre retour au Xi'an Bell Tower Fengdu Hotel !
Utilisateur anonyme
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au fév. 2025
Réservation pour d'autres personnes
2 évaluation
1.0/10
Publiée le 7 mars 2025
En fait, au huitième étage, le bruit de la voiture devant sa porte était encore très fort. Je ne sais pas qui était là-haut, mais c'était très bruyant tôt le matin. Quand je suis parti, la femme de ménage n'arrêtait pas de me harceler ? Horrible. J'ai donné un vêtement à l'hôtel, et ils l'ont mis dans un sac en plastique. Plus tard, j'ai demandé à la réception de m'apporter un sac. Oh, il y avait un sac, mais la réception n'a pas voulu causer de problèmes. La qualité est tellement mauvaise. Votre hôtel est tellement minable que vous ne pouvez même pas vous permettre un sac, n'est-ce pas ? Puis, quand je suis parti, un autre membre du personnel n'arrêtait pas de me fusiller du regard. Suis-je constamment fusillé du regard ? Si ce n'était pas une urgence, je ne choisirais pas cet hôtel. L'hôtel m'a payé pour le faire. Haha, c'est vraiment nul.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de partager votre expérience. Vos commentaires me brisent le cœur et je suis profondément désolé que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Vous avez mentionné que la chambre était un peu bruyante. Nos fenêtres sont en double vitrage, insonorisées et trempées. Nous fournissons également des bouchons d'oreilles, disponibles à la réception à tout moment. Concernant votre question concernant le nettoyage des sols, je l'ai immédiatement signalée au service concerné pour vérification. Notre agent de nettoyage vous demandait simplement si vous aviez besoin d'un nettoyage supplémentaire pour votre séjour prolongé et si vous deviez prendre en charge les frais du client. Nous ne voulions pas vous déranger, alors veuillez comprendre. Votre accompagnateur a préparé le petit sac que l'hôtel a spécialement préparé pour vous. La lune brillait faiblement dans un coin. Je me suis caché dans un coin du bar, lisant le poème que vous m'avez écrit. Je suis très honoré de vous avoir rencontré. Merci pour votre commentaire. Nous allons immédiatement répondre à vos préoccupations. Mon avenir sera rempli d'espoir. Ma famille et moi continuerons à travailler dur et avons hâte de vous revoir !
Jinzaimeiguo
Chambre intelligente (lit double)
Séjour au mars 2024
En couple
18 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 avr. 2024
Tout d’abord, permettez-moi de dire que je n’essaie pas de vous embêter. Les éloges cinq étoiles sont définitivement mérités !
Lors de la réservation, j'ai surtout vu que l'hôtel avait ouvert très récemment. Comme le prix n'était pas trop cher, je ne m'attendais pas à être vraiment surpris en entrant ! Le design de la pièce est très fort, la décoration et les couleurs de la pièce sont très haut de gamme et les articles de toilette ne semblent pas bon marché du tout ~ La pièce est également très grande, la séparation humide et sèche est très bonne, le la salle de bain et les toilettes sont également très grandes et toute la pièce est utilisée. Il utilise une commande vocale intelligente, qui peut contrôler la télévision, le climatiseur, les rideaux, les lumières, etc. Même en entrant dans la porte, vous n'avez pas besoin d'apporter votre carte de chambre . Vous pouvez ouvrir la porte via le téléphone portable. C'est vraiment avancé !
Il existe également de nombreux types de petits-déjeuners, et la variété et la qualité des plats ne sont pas inférieures à celles des chaînes d'hôtels renommées~
L'emplacement est vraiment bon. Ce n'est pas loin de Yongle Square et est accessible en plus de dix minutes à pied. C'est aussi super pratique d'avoir une station de métro juste devant la porte !
Le service de la réception est également très bon et enthousiaste, et la réponse à toutes les questions est très rapide ! Je choisirai certainement ce restaurant la prochaine fois que je viendrai !
Texte originalTraduit par google
6/16
Réponse de l'établissement: Petit Lapin a été très touché de voir les commentaires sincères de l'invité. Merci pour votre compréhension et votre gentillesse ont réchauffé le cœur de Petit Lapin. Le monde est si grand. Petit Lapin a beaucoup de chance de vous rencontrer. les années passent. , j'espère que toutes les bonnes choses qui arrivent soudainement pourront être transformées en force pour rendre Xiaotu de mieux en mieux dans les jours à venir. Xiaotu espère que tout se passera bien pour vous, que vous serez heureux et en bonne santé et que vous aurez l'air bien. au plaisir de vous rencontrer la prochaine fois !
Xingzhe123321
Smart Room (Double Bed)。
Séjour au avr. 2024
Seul
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 mai 2024
J'aime beaucoup le style de décoration grandiose de ce magasin. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était très belle. La clé était que le service de la sœur de la chambre était très bon et qu'elle nous accueillait chaleureusement lorsque nous nous rencontrions. Ils nous ont également aidés à laver certains vêtements gratuitement et la réception a également présenté les attractions touristiques à proximité. Le guide de voyage qu'ils fournissent est vraiment utile et ils répondront patiemment à toutes vos questions.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Fengdu et de nous avoir attribué une note aussi élevée. Le Fengdu Hotel est un hôtel situé sous Jinjiang avec la culture Qin comme élément de conception. Le hall artistique et l'éclairage tamisé créent votre propre espace libre dans une ville bondée. Xiaotu espère pouvoir vous offrir un endroit où vous pourrez vous reposer et vous détendre dans votre vie et votre travail bien remplis. Lorsque vous arrivez à l'hôtel fatigué, posez vos bagages et ressentez la chaleur de votre chez-soi. Votre satisfaction est notre petit bonheur. Merci d'avoir partagé chaque instant de votre expérience. Xiaotu et sa famille vous remercient pour votre séjour et se réjouissent de votre visite à nouveau !
_WeChat15082****
Smart Room (Double Bed)。
Séjour au avr. 2024
Seul
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 mai 2024
Le service de cet hôtel est très bon. La dame de la réception est également très belle. La décoration du hall est très belle. Celle qui est venue le 1er mai a même offert un moulin à vent à nos enfants. La chambre est également très propre et élégante. Oui, nous avons demandé plusieurs bouteilles d'eau et elles ont été livrées dans notre chambre. Nous reviendrons ici la prochaine fois que nous viendrons à Xi'an.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Fengdu et de nous avoir attribué une note aussi élevée. Le Fengdu Hotel est un hôtel situé sous Jinjiang avec la culture Qin comme élément de conception. Le hall artistique et l'éclairage tamisé créent votre propre espace libre dans une ville bondée. Xiaotu espère pouvoir vous offrir un endroit où vous pourrez vous reposer et vous détendre dans votre vie et votre travail bien remplis. Lorsque vous arrivez à l'hôtel fatigué, posez vos bagages et ressentez la chaleur de votre chez-soi. Votre satisfaction est notre petit bonheur. Merci d'avoir partagé chaque instant de votre expérience. Xiaotu et sa famille vous remercient pour votre séjour et se réjouissent de votre visite à nouveau !
M257602****
Chambre Confortable Intelligent (Lit Double)
Séjour au avr. 2024
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 mai 2024
Dès que nous sommes entrés dans l'hôtel, la réception a été très accueillante et nous a enregistrés à l'avance car il y avait des chambres libres dans l'ensemble, la chambre était très insonorisée et calme et le lit était assez confortable. des jouets pour les enfants lors de notre départ. Ce fut une bonne expérience.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci de nous avoir choisis parmi des milliers d'hôtels. Merci beaucoup pour votre reconnaissance et votre amour pour le service de Xiaotu et de sa famille. Merci pour votre soutien et votre amour ! Tu Xiaoshuai et ses amis sont prêts à vous offrir le sourire le plus doux et le meilleur service. J'espère que vous serez de bonne humeur chaque jour ~
Utilisateur anonyme
Chambre avec vue - (2 lits) (Terrasse)
Séjour au mars 2024
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 mai 2024
L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement. Tournez à gauche lorsque vous sortez et vous arriverez à l'entrée du métro de la ligne 6. Tournez à droite et traversez le passage piéton pour atteindre la porte Yongding des remparts de la ville. J'ai réservé une chambre avec terrasse. La chambre a un sens de la technologie. Vous pouvez régler les lumières par la voix. L'isolation phonique est bonne et elle est très calme.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour la reconnaissance de l'officier invité. Xiaotujia est une marque milieu à haut de gamme sous Jinjiang. Un hôtel de marque avec la culture Qin comme élément de design. Xiaotu est très heureux d'être reconnu par l'officier invité. C'est formidable d'avoir des amis venus de loin. C'est un grand honneur pour Xiaotu et sa famille de vous rencontrer dans cette ville animée. Nous pouvons également laisser vos empreintes et nous réjouissons de votre visite à nouveau !
190130****
Smart Room (Double Bed)。
Séjour au mars 2024
En famille
88 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 mai 2024
L'hôtel est dans un excellent emplacement. Il y a une station de métro à la porte. Il se trouve à dix minutes à pied des remparts de la ville. La chambre est propre et bien rangée. L'attitude du service est bonne et réactive. mais c'est bon. Il y a aussi des spécialités locales. Il y a aussi un service de prise en charge gratuit après le départ. Je vous ai également offert un souvenir et je reviendrai certainement ici la prochaine fois que j'en aurai l'occasion.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Fengdu et de nous avoir attribué une note aussi élevée. Le Fengdu Hotel est un hôtel situé sous Jinjiang avec la culture Qin comme élément de conception. Le hall artistique et l'éclairage tamisé créent votre propre espace libre dans une ville bondée. Xiaotu espère pouvoir vous offrir un endroit où vous pourrez vous reposer et vous détendre dans votre vie et votre travail bien remplis. Lorsque vous arrivez à l'hôtel fatigué, posez vos bagages et ressentez la chaleur de votre chez-soi. Votre satisfaction est notre petit bonheur. Merci d'avoir partagé chaque instant de votre expérience. Xiaotu et sa famille vous remercient pour votre séjour et se réjouissent de votre visite à nouveau !
M333793****
Chambre intelligente (lit double)
Séjour au mars 2024
En couple
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 avr. 2024
La chambre est propre et le petit déjeuner est délicieux. Il y a une station de métro devant l'hôtel et il y a un parking gratuit en bas. Ce n'est qu'à quelques centaines de mètres à pied de Changlemen et de Yongxingfang. Ce n'est pas très pratique pour voyager et c'est très rentable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour la reconnaissance de l'officier invité. Xiaotujia est une marque milieu à haut de gamme sous Jinjiang. Un hôtel de marque avec la culture Qin comme élément de design. Xiaotu est très heureux d'être reconnu par l'officier invité. C'est formidable d'avoir des amis venus de loin. C'est un grand honneur pour Xiaotu et sa famille de vous rencontrer dans cette ville animée. Nous pouvons également laisser vos empreintes et nous réjouissons de votre visite à nouveau !
1350280****
Family Children's Roo
Séjour au mars 2024
En famille
2 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 28 avr. 2024
☘Chambre :
L'hôtel a une petite apparence. J'ai séjourné dans une chambre familiale de 43 mètres carrés, hygiénique et propre.
☘Environnement :
Près de la Tour du Tambour, à 7 minutes de Yongxingfang, le métro se trouve juste en face de l'hôtel.
☘Service :
Service intelligent, contrôle du téléphone mobile. Les plats à emporter et la livraison en chambre sont tous effectués par des robots. L’hôtel propose notamment une grande variété de services gratuitement, comme une blanchisserie gratuite. Les serveurs à la réception sont très sympathiques.
Dans l’ensemble, ça vaut la peine de rester😊
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Petit Lapin a été très touché de voir les commentaires sincères de l'invité. Merci pour votre compréhension et votre gentillesse ont réchauffé le cœur de Petit Lapin. Le monde est si grand. Petit Lapin a beaucoup de chance de vous rencontrer. les années passent. , j'espère que toutes les bonnes choses qui arrivent soudainement pourront être transformées en force pour rendre Xiaotu de mieux en mieux dans les jours à venir. Xiaotu espère que tout se passera bien pour vous, que vous serez heureux et en bonne santé et que vous aurez l'air bien. au plaisir de vous rencontrer la prochaine fois !
M14098****
Chambre intelligente (lit double)
Séjour au mars 2024
En couple
49 évaluation
7.0/10
Publiée le 21 avr. 2024
L'hôtel est en cours de rénovation à côté. Bien que le bruit ne soit pas fort, l'odeur du revêtement en poudre peut être clairement sentie dans l'ascenseur de l'hôtel. L'odeur de la chambre dans laquelle je viens d'enregistrer était particulièrement forte. J'ai immédiatement communiqué avec la réception. et j'ai changé de chambre. C'était un peu mieux. L'hôtel est à environ 10 minutes des remparts de la ville et le petit-déjeuner est tout à fait satisfaisant.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour, je tiens à vous présenter mes sincères excuses. Il y a effectivement un hôtel en préparation à côté de l'hôtel en cours de rénovation. Nous avons entendu le bruit de la rénovation le matin. Nous nous sommes rendus sur le chantier pour communiquer le bruit. temps de construction le plus tôt possible en raison du problème de bruit. Désolé pour votre pause. Nous avons signalé le problème d'odeur dans la chambre au responsable de la salle. Nous nous concentrerons sur la formation et la rectification pour ce type de problème. Merci beaucoup pour votre compréhension et votre tolérance. Nous espérons également que nos erreurs n'affecteront pas votre humeur pendant la séance. voyage. Je vous souhaite une vie heureuse.
Tianyouqilin
Chambre intelligente (lit double)
Séjour au mars 2024
En famille
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 avr. 2024
Installations : entièrement intelligentes
Hygiène : très propre
Environnement : Très confortable
Service : Explications très enthousiastes et détaillées
Il était presque 22 heures lorsque nous sommes arrivés au magasin. La dame de la réception nous a reçu chaleureusement et nous a offert un surclassement de chambre gratuitement. Un séjour d'une nuit très confortable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci de nous avoir choisis parmi des milliers d'hôtels. Merci beaucoup pour votre affirmation et votre amour pour le service de Xiaotu et de sa famille. Merci pour votre soutien et votre amour ! J'espère vous offrir le meilleur service et la meilleure expérience lors de votre prochain enregistrement. J'espère également que l'évaluateur invité pourra attribuer à Xiaotu une note complète de 5 étoiles la prochaine fois. Rabbit Xiaoshuai et ses amis sont prêts à vous offrir le meilleur service. Doux sourire, le meilleur service, j'espère que vous serez de bonne humeur tous les jours~
Utilisateur anonyme
Chambre intelligente (lit double)
Séjour au fév. 2024
Entre amis
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 mars 2024
Équipements : Les équipements de la chambre sont très complets et disposent de tout ce dont vous avez besoin. Il y a aussi le Bingfeng, ma boisson spéciale préférée.
Environnement : C'est vraiment sympa. C'est très proche de la station de métro 🚉 Sortez du métro par la sortie A de Changlemen. La pièce est grande et l'insonorisation est bonne. La dame a surclassé la chambre lorsque nous y sommes allés. Il y a un balcon donc les remparts de la ville sont juste en face de vous. aimer beaucoup
Propreté : Nettoyée tous les jours, la chambre est également très propre.
Service : La sœur de la réception nous a également donné des guides de voyage et des fruits. J'ai vraiment apprécié mon séjour ici lors de mon voyage à Xi'an. La prochaine fois que je viendrai à Xi'an, je choisirai d'abord Fengdu.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Fengdu et de nous avoir attribué une note aussi élevée. Le Fengdu Hotel est un hôtel situé sous Jinjiang avec la culture Qin comme élément de conception. Le hall artistique et l'éclairage tamisé créent votre propre espace libre dans une ville bondée. Xiaotu espère pouvoir vous offrir un endroit où vous pourrez vous reposer et vous détendre dans votre vie et votre travail bien remplis. Lorsque vous arrivez à l'hôtel fatigué, posez vos bagages et ressentez la chaleur de votre chez-soi. Votre satisfaction est notre petit bonheur. Merci d'avoir partagé chaque instant de votre expérience. Xiaotu et sa famille vous remercient pour votre séjour et se réjouissent de votre visite à nouveau !
M42131****
Smart Room (Double Bed)。
Séjour au fév. 2024
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 mars 2024
L'hôtel propose un service de navette depuis la gare nord du train à grande vitesse de Xi'an et des boissons de bienvenue.
La salle de bain est nettoyée tous les jours.
Le petit-déjeuner quotidien proposé par le restaurant est délicieux, notamment les nouilles au bœuf.
Il y a aussi un robot qui livre de la nourriture, ce que les enfants adorent beaucoup.
Le transport est pratique. La station de métro Changlemen se trouve juste devant la porte. Elle se trouve à plus de 10 minutes à pied de Yongxingfang. Elle offre de nombreuses options pour faire du tourisme et est rentable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Fengdu et de nous avoir attribué une note aussi élevée. Le Fengdu Hotel est un hôtel situé sous Jinjiang avec la culture Qin comme élément de conception. Le hall artistique et l'éclairage tamisé créent votre propre espace libre dans une ville bondée. Xiaotu espère pouvoir vous offrir un endroit où vous pourrez vous reposer et vous détendre dans votre vie et votre travail bien remplis. Lorsque vous arrivez à l'hôtel fatigué, posez vos bagages et ressentez la chaleur de votre chez-soi. Votre satisfaction est notre petit bonheur. Merci d'avoir partagé chaque instant de votre expérience. Xiaotu et sa famille vous remercient pour votre séjour et se réjouissent de votre visite à nouveau !
Utilisateur anonyme
Chambre Confortable Intelligent (Lit Double)
Séjour au fév. 2024
Autre
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 mars 2024
L'hôtel est neuf et économique. Il n'y a eu aucun problème d'eau chaude, de climatisation et d'assainissement pendant mon séjour. L'emplacement est le meilleur. Il se trouve juste à l'extérieur de la sortie du métro de la station Changle. à une centaine de mètres. Il y a de nombreux endroits pour manger et jouer à proximité (les pédiluves à proximité ne sont pas recommandés. Cher, pitoyable) Le petit-déjeuner est modérément varié, comme de la gelée frite et des gâteaux cuits à la vapeur, ce qui est assez surprenant. La porte peut être ouverte avec un téléphone portable, ce qui est vraiment pratique. Le service est bon et ils fournissent également des fruits. Il est recommandé de rester ici.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Petit Lapin a été très touché de voir les commentaires sincères de l'invité. Merci pour votre compréhension et votre gentillesse ont réchauffé le cœur de Petit Lapin. Le monde est si grand. Petit Lapin a beaucoup de chance de vous rencontrer. les années passent. , j'espère que toutes les bonnes choses qui arrivent soudainement pourront être transformées en force pour rendre Xiaotu de mieux en mieux dans les jours à venir. Xiaotu espère que tout se passera bien pour vous, que vous serez heureux et en bonne santé et que vous aurez l'air bien. au plaisir de vous rencontrer la prochaine fois !