Avis : Hampton by Hilton Xi'an Hi-tech Zone

Clean, comfortable and nice. Breakfast was okay and the shower leaked a lot of water, otherwise it was good.

Excellent hotel from the breakfast to the friendliness of the staff. The toiletries provided was of very high quality and smelled amazing. The staff were always accommodating at breakfast and there a great spread of Western and Chinese food. The hotel offered a free laundry service which was so convenient for us. The hotel is close to bus stops for public transport. The only downside was the fact that the room floor was not cleaned daily, otherwise this we had a great stay and will book again if we come to Xi’an.

The hotel location is convenient for business activities taking place within the Hi Tech area. Public transports are not easy to reach (at least 15 minutes walk for the nearest subway station). Rooms and facilities are well maintained and staff is very helpful. The free breakfast is really good but too popular and over crowded during peak hours! :) The environment is peaceful and some surrounding shops provide basic facilities. Good choice for a business trip and alternative solution for tourists who are will to visit Xian (but better with a car!!)

Convenient location

細節方面做的很好，退房時臨時有急事申請延遲退房，店員很愉快的就答應了，完美的解決了行程安排的小尷尬。主動幫忙拿行李，耐心的介紹酒店的設施，周邊玩樂。很愉快的入住體驗，跟網上看到的一模一樣，從房間到設施，都讓我覺得非常滿意，床品很舒適，讓我有一個優質的休息環境，很不錯的下榻之地，wangfei很好。

上週出差住酒店時鬧了個大烏龍，手機點外賣時手滑選錯地址，等了快一小時才發現訂單顯示 “已送達小區門口”。當時急得直跺腳，給騎手打電話才知道送錯了地方，正準備自認倒黴時，前台小姐姐看我在大廳打轉，主動問是不是遇到麻煩。我説清楚情況後，她先安慰我別著急，拿起自己手機就給騎手打電話協調，聽説對方不方便折返，小姐姐居然自己掏了跑腿費，讓附近的小哥去小區取餐。等餐送到酒店時已經快一個小時，打開袋子飯菜都涼透了，我心裏挺過意不去，想着就這樣吃算了，小姐姐卻一把接過餐盒：“這怎麼能吃涼的，我去餐廳給您熱一下。”沒一會兒她端着熱氣騰騰的飯菜上來，不銹鋼餐盒還裹着保温布，旁邊居然多了一小盤切好的草莓。“不好意思讓您等這麼久，水果是送您的，祝您用餐愉快呀。” 她笑起來眼睛彎彎的，像春天檐角的風鈴。那天其實工作很累，但那頓熱乎的晚飯和那盤草莓，讓整個酒店都變得暖烘烘的。後來才知道她叫JOJO，工牌上的名字和人一樣温柔,可愛，這樣的服務哪像在住酒店，倒像是在朋友家做客呢。

出差旅遊，住的酒店很多。裝修雖然有好幾年了，但是房間空間很好，住的舒適，基礎設施非常完善，洗浴和廁所是分開的，不會因為洗完澡濕鞋濕馬桶，特別乾淨整潔。酒店靠着馬路，很方便出行，旁邊有很多飯館，總的來説真的物超所值！住了才知道真的很好，實物和店家拍的幾乎無差，酒店很乾凈，無論是服務還是價格還有入住體驗都非常滿意，小飛老師服務很棒。

今天端午節剛踏進酒店大堂，就被前台小姐姐手裡五彩斑斕的花花繩吸引了目光。正想着等會兒得抽空去給孩子買幾條應景，小姐姐突然笑着遞過來兩條 ——“小朋友肯定喜歡這種亮閃閃的配色呀！” 那繩子編得精巧極了，翠綠的絲線間纏繞着金色亮片，末端還墜着迷你香包，艾草的清香混着絲線的柔軟氣息，瞬間讓人感受到了節日的氛圍。後來才知道這是酒店特意為住客準備的端午小禮物，前台小姐姐連孩子的喜好都考慮得這麼細緻，難怪打結的手法都帶着巧思，既不會勒手腕又不容易散開。看着孩子戴着花花繩在房間裏蹦蹦跳跳，香包隨着動作輕輕晃動，突然覺得這次入住不僅是住了個酒店，更像是收到了一份來自陌生人的温暖祝福。從辦理入住時遞來的温熱酸梅湯，到電梯裏貼着的端午習俗小卡片，細節裏全是這家酒店的用心，必須給前台JOJO小姐姐和整個團隊點個大大的贊！

這次入住徹底被酒店前台燕子圈粉！從踏入酒店開始，她就以熱情專業的態度迎接，耐心解答我關於房型、早餐時間的各類問題，還貼心推薦了周邊值得打卡的景點，服務細緻入微，退房時我急需開具發票，原本擔心會耽誤行程，沒想到燕子業務能力超強，操作熟練又迅速，不到 5 分鐘就把發票開好交到我手上，還主動提醒檢查發票訊息是否有誤。過程中她始終保持着温暖的笑容，輕聲細語詢問是否還有其他需求，這種認真負責的工作態度，讓人倍感安心。整個入住體驗因為燕子的服務變得格外舒適愉快，她用實際行動詮釋了優質服務的標準，讓我感受到滿滿的誠意與關懷。強烈推薦這家酒店，更要為燕子的高效服務瘋狂打 call！

環境真的很不錯呦👍這次入住歡朋酒店，前台MM的貼心服務讓我特別感動！因航班延誤，凌晨一點多才抵達酒店，原本疲憊不堪，卻被前台MM的熱情瞬間治癒。他不僅迅速辦理入住，還特意倒了杯温熱的薑茶，笑着説：“天氣冷，暖暖身子再休息。”得知我第二天要趕早會，主動提出幫忙準備打包早餐。次日清晨，我發現袋子裏除了三明治、酸奶，還有張手寫便簽：“祝您會議順利！”退房時，MM還細心提醒我核對隨身物品。這些温暖的細節，讓我在陌生城市感受到家的關懷，這樣賓至如歸的服務，必須點贊！下次出差一定還選這裏！

環境真不搓👍這次入住希爾頓歡朋酒店的經歷太暖心了！出差趕高鐵時匆忙收拾行李，到酒店才發現充電器忘帶了，手機電量告急，急得我直冒汗。前台的MM看到我焦慮的樣子，立刻遞來一瓶温水讓我先坐下，隨後主動提出可以借我一個備用充電器應急。得知我沒吃晚餐，還貼心地給我送來了免費的小食。辦理入住時，他耐心地介紹酒店設施，得知我第二天要早起，還幫我安排了安靜樓層。整個過程專業又熱情，讓我感受到家一般的温暖。酒店房間乾淨整潔，床品舒適，早餐也超豐盛。這次入住體驗滿分，多虧了前台MM的貼心服務，必須點贊！

在這家酒店入住體驗非常滿意，無論是位置、環境還是性價比都無可挑剔。酒店在高新區相對便利的地段，周邊交通便捷，環境清靜。客房寬敞明亮，設施齊全，入住體驗舒適温馨。停車位充足，比較適合自駕。服務方面尤為出色，員工熱情專業，體現了極高的服務水平。早餐種類豐富，口味好，早上吃的好，一整天都有勁兒。特別感謝前台小夥子的周到幫助，整體而言，這是一家值得推薦的高品質酒店。休閑度假非常合適，這裡能提供令人滿意的住宿體驗，細節之處盡顯用心，下次還會選擇入住。始終如一的歡小朋。

環境不錯👍記得那晚帶着家人匆匆抵達，因行程延誤略顯疲憊，前台MM注意到我懷中熟睡的孩子，立即協調了安靜樓層的家庭房間，還貼心送上小童洗漱用品。得知我第二天要趕早班機，通知餐廳凌晨5點便提前準備好打包早餐，好的服務都是藏在細節中，點贊👍酒店入住體驗感很棒，早餐種類繁多味道不錯👍還會再來的！

環境好👍 服務更好👍上週出差突遇暴雨，拖着濕透的行李箱狼狽沖進酒店時，前台的MM立刻遞來温熱的毛巾和薑茶。得知我因航班取消需多住一晚，她主動幫我協調到更優惠的連住價，還貼心把早餐時間延長了半小時。退房當天發現充電器落在房間，我已在去機場的路上，她不僅幫忙找到，還聯繫快遞加急寄出。這次入住，從進門到離開，每個細節都讓人感受到被重視的温暖，必須給專業又暖心的前台服務點贊！