Bell Tower Hotel

Avis : Bell Tower Hotel

Bell Tower Hotel

No.110 South Street, Beilin District, Xi'an, Shaanxi, 710001, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Bell Tower Hotel
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1 nuit

Avis des voyageurs

8.9/10
2996 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.1
Commodités8.4
Service9.0
Propreté9.0
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Toutes les évaluations(2996)
Évaluations positives(2851)
Évaluations avec photos/ vidéo(709)
Déplacements aisés(501)
Bien situé(327)
À proximité du métro(131)
Isolation acoustique moyenne(101)
Parking pratique(96)
Superbes vues nocturnes(84)
Personnel d'accueil amical(68)
Baignoire de qualité(36)
Évaluations négatives(145)
Utilisateur anonyme
Deluxe Bell Tower Panoramic Double Bed Room
Séjour au août 2024
En couple
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 oct. 2024
Excellent location n customer service
Réponse de l'établissement: Dear valued guest, thank you for your support and patronage of Xi'an Bell Tower Hotel. We welcome your return and wish you a pleasant journey!
Lubiantengmi
Deluxe Bell Tower Panoramic Double Bed Room
Séjour au mars 2025
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 avr. 2025
L'emplacement est incroyable, on peut s'endormir en regardant la tour de l'horloge. Pratique pour aller partout !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好,感謝您下榻西安鐘樓飯店,希望我們的服務能為您帶來優質的入住體驗,酒店周邊多樣的人文環境能給您留下美好的回憶。酒店位處鐘樓西南角,是欣賞璀璨輝煌鐘樓的絕佳地點,美艷絕倫景色盡收眼底。真摯地期待您再次入住,祝您旅途愉快!
Majingbo
Chambre, avec vue sur la rue (2 lits)
Séjour au mars 2025
En couple
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 avr. 2025
L'emplacement est très pratique, vous pouvez voir la tour de la cloche et la tour du tambour depuis la chambre d'hôtel. Les snacks dans les ruelles voisines sont très authentiques et à des prix raisonnables. Le petit-déjeuner de l'hôtel est très bon, en particulier le café qui a le même goût que celui des cafés professionnels. Cette fois, je suis revenu à Xi'an et j'ai ressenti le développement et les progrès de l'industrie du tourisme. ce La ville a éliminé son faste et sa frivolité, nous permettant de voir les vraies couleurs de Xi'an, la ville ancienne et les coutumes populaires simples, sincères et honnêtes.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好,感謝您下榻西安鐘樓飯店,希望我們的服務能為您帶來優質的入住體驗,酒店周邊多樣的人文環境能給您留下美好的回憶。酒店位處鐘樓西南角,是欣賞璀璨輝煌鐘樓的絕佳地點,美艷絕倫景色盡收眼底。真摯地期待您再次入住,祝您旅途愉快!
Invité
Deluxe Bell Tower Panoramic Double Bed Room
Séjour au fév. 2025
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 mars 2025
C'était ma première visite à Xi'an et le personnel était sympathique et le petit-déjeuner était délicieux. La vue sur le clocher depuis la chambre était également agréable. Cela ressemble à un vieil hôtel, mais il est propre et bien entretenu. Je le recommande
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, merci d'avoir séjourné à l'hôtel Xi'an Bell Tower. Nous espérons que notre service pourra vous apporter une expérience de séjour de haute qualité et que l'environnement culturel diversifié autour de l'hôtel pourra vous laisser de bons souvenirs. L'hôtel est situé à l'angle sud-ouest de la tour de l'horloge, ce qui est un excellent endroit pour profiter de l'éblouissante et magnifique tour de l'horloge et du paysage époustouflant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et vous souhaite un agréable voyage !
merice
Deluxe Bell Tower Panoramic Double Bed Room
Séjour au janv. 2025
Entre amis
3 évaluation
2.0/10
Publiée le 3 fév. 2025
Vieux, vieux, vieux. Face au clocher, c'est bruyant et ça explose ! Pauvre pauvre pauvre !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, bonjour, merci beaucoup pour votre séjour et vos commentaires sur l'hôtel. Nous sommes profondément désolés de ne pas avoir réussi à vous apporter une expérience d’hébergement satisfaisante. En raison de la longue période d'ouverture de l'hôtel, le confort de certaines installations et équipements ne peut pas atteindre la perfection. La mise à niveau du matériel de l’hôtel est actuellement en cours de planification. Je crois que vous verrez notre transformation dans le futur. Tout le personnel de l'hôtel attend avec impatience votre prochaine visite !
Utilisateur anonyme
Chambre standard
Séjour au mars 2025
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 avr. 2025
🏨L'hôtel est très économique, les chambres sont propres et le service est très attentionné. Je choisirai à nouveau ici la prochaine fois. L'emplacement est superbe et la salle panoramique offre une vue complète sur la tour de l'horloge après son illumination, ce qui est un endroit idéal pour s'enregistrer.
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Réponse de l'établissement: Cher client, merci pour votre appréciation et vos compliments ! L'hôtel Bell Tower est situé en centre-ville, bénéficiant d'une situation géographique privilégiée et d'un accès facile aux transports. Toute l'équipe de l'hôtel vous souhaite un excellent séjour et vous souhaite une excellente visite !
Invité
Deluxe Bell Tower Panoramic Double Bed Room
Séjour au mars 2025
En famille
41 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 avr. 2025
L'hôtel est très bien situé, juste à côté de la Grande Pagode de l'Oie Sauvage. J'ai réservé une grande chambre avec vue, mais la réception l'a changée en chambre double avec vue parce que j'étais avec mon bébé. La chambre avait une vue sur la Grande Pagode de l'Oie Sauvage, qui était très belle. Après une journée de plaisir, j'ai dîné au restaurant Xi'an de l'hôtel, qui est un représentant de la cuisine du Shaanxi.
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Réponse de l'établissement: Chers clients, merci d'avoir séjourné à l'hôtel Xi'an Bell Tower. Nous espérons que notre service pourra vous apporter une expérience de séjour de haute qualité et que l'environnement culturel diversifié autour de l'hôtel pourra vous laisser de bons souvenirs. L'hôtel est situé à l'angle sud-ouest de la tour de l'horloge, ce qui est un excellent endroit pour profiter de l'éblouissante et magnifique tour de l'horloge et du paysage époustouflant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et vous souhaite un agréable voyage !
Utilisateur anonyme
Chambre standard
Séjour au mars 2025
Autre
1 évaluation
6.0/10
Publiée le 9 avr. 2025
L'emplacement est très bon, l'hygiène est bonne, le service de chaque personnel est différent, certains sont très enthousiastes, certains sont juste moyens, les installations sont trop médiocres, il n'y a pas d'eau chaude après 22 heures et il n'y a toujours pas d'eau chaude l'après-midi suivant.
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Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup pour votre séjour et vos commentaires sur l'hôtel. Nous sommes profondément désolés de ne pas avoir réussi à vous apporter une expérience d’hébergement satisfaisante. Nous nous excusons à nouveau pour les problèmes de service du personnel que vous avez signalés. Nous renforcerons la formation des employés, optimiserons les détails du service et améliorerons la qualité du service. Nous sommes impatients de voir nos efforts et notre transformation à l’avenir. Toute l'équipe de l'hôtel a hâte de vous revoir !
Invité
Deluxe Bell Tower Panoramic Double Bed Room
Séjour au mars 2025
En famille
14 évaluation
7.5/10
Publiée le 7 avr. 2025
J'ai demandé au personnel d'entretien un repose-pieds pour les enfants, mais ils ont dit qu'ils n'en avaient pas, mais que la chambre parents-enfants en avait. Il y avait une tour d'horloge à l'extérieur de la fenêtre, donc pendant que vous pouviez profiter du paysage, vous deviez faire face au bruit extérieur. Le personnel de service est très bon
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients : Merci d'avoir choisi de séjourner au Xi'an Bell Tower Hotel et de nous avoir donné une bonne critique ! Nous sommes très honorés de recevoir votre affirmation. Votre satisfaction est pour nous le plus grand encouragement et la plus grande reconnaissance. Que notre « professionnalisme, notre enthousiasme et notre dévouement » vous apportent « la découverte de l’amour et l’expérience du cœur ». Nous vous souhaitons à nouveau la bienvenue à l'hôtel Bell Tower et un agréable voyage !
Invité
Chambre double Boutique
Séjour au août 2024
En couple
1 évaluation
1.0/10
Publiée le 2 oct. 2024
Je ne veux même pas donner une demi-étoile ! ! ! L'expérience est très très très très mauvaise ! Les équipements de la chambre sont très très vieux ! Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel aussi minable. Il existe de nombreux hôtels à proximité des tours de la Cloche et du Tambour. Le prix de cet hôtel est environ 10 % plus élevé que celui des autres hôtels. Les hôtels économiques environnants sont bien meilleurs. La porte est difficile à ouvrir et à fermer ! Le climatiseur était bruyant ! Le mur de la climatisation est moisi ! Le tapis a une grosse tache ! Les taches sur les sièges étaient dégoûtantes ! Les toilettes étaient rouillées ! Lorsque vous ouvrez l'eau pour prendre une douche, de l'eau jaune rouillée jaillira en premier ! Tout le monde, évitez la foudre ! ! ! ! !
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6/8
Réponse de l'établissement: Cher client, bonjour, merci beaucoup pour votre séjour et vos commentaires sur l'hôtel. Nous sommes profondément désolés de ne pas avoir réussi à vous apporter une expérience d’hébergement satisfaisante. En raison de la longue période d'ouverture de l'hôtel, le confort de certaines installations et équipements ne peut pas atteindre la perfection. La mise à niveau du matériel de l’hôtel est actuellement en cours de planification. Je crois que vous verrez notre transformation dans le futur. Tout le personnel de l'hôtel attend avec impatience votre prochaine visite !
Invité
Chambre standard
Séjour au août 2024
Affaires
105 évaluation
2.0/10
Publiée le 6 sept. 2024
L'hygiène de la chambre est vraiment mauvaise, l'attitude du service est très mauvaise, on a l'impression qu'elle n'a jamais été nettoyée. Je l'ai réservé pour un ami de l'extérieur de la ville, et l'invité a eu une rhinite après avoir passé une nuit. C'est aussi un vieil hôtel à Xi'an, je ne m'attendais pas à ce qu'il soit si mauvais, cela fait honte à Xi'an, dommage.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup pour votre séjour et vos commentaires sur l'hôtel. Nous sommes profondément désolés de ne pas avoir réussi à vous apporter une expérience d’hébergement satisfaisante. Nous nous excusons à nouveau pour les problèmes d'hygiène de la chambre que vous avez signalés. Nous renforcerons la formation des employés, optimiserons les détails du service et améliorerons la qualité du service. Nous sommes impatients de voir nos efforts et notre transformation à l’avenir. Toute l'équipe de l'hôtel a hâte de vous revoir !
David Ateti
Chambre standard
Séjour au déc. 2024
En famille
17 évaluation
4.5/10
Publiée le 7 janv. 2025
Le personnel, en particulier à la réception, était très désagréable et n'a pas fourni un service adéquat à la satisfaction du client/moi-même ! Bien que son emplacement soit excellent - juste en face de la tour de la Cloche et que nous pouvions la voir à travers les fenêtres de notre chambre - le service client/le personnel, les installations et l'environnement intérieur de l'hôtel sont terribles ! Je ne recommanderais pas cet hôtel à quiconque se rendant à Xi'an !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour votre séjour et votre avis sur l'hôtel. Nous sommes profondément désolés de ne pas avoir pu vous offrir une expérience d'hébergement satisfaisante. Nous nous excusons encore une fois pour les problèmes de service du personnel que vous avez signalés. Nous renforcerons la formation du personnel, optimiserons les détails du service et améliorerons la qualité du service. Nous sommes impatients de vous voir voir nos efforts et notre transformation à l'avenir, et tout le personnel de l'hôtel attend avec impatience votre visite à nouveau !
Invité
Chambre standard
Séjour au nov. 2024
Entre amis
1 évaluation
1.0/10
Publiée le 31 déc. 2024
J'avais un bon plan pour le voyage à Xi'an et j'avais choisi l'hôtel le plus proche de la tour de la cloche, mais j'étais tellement énervé par le service de l'hôtel. Le personnel du service en chambre avait une très mauvaise attitude. Non seulement ils n'ont pas résolu le problème, mais ils ont également raccroché le téléphone du client. J'ai clairement indiqué au personnel du service d'étage que je n'avais pas besoin qu'un ingénieur vienne réparer la prise murale, mais j'ai plutôt demandé à un ingénieur de venir à ma porte au milieu de la nuit. Ils ne veulent pas laisser les gens se reposer ? Je me suis plaint auprès de l'hôtel du personnel du service de chambre, mais personne ne s'en est soucié. Jusqu’à présent, personne n’a pris l’initiative de résoudre la plainte. J'ai vraiment payé pour ça. J’espère que tout le monde ne se laissera pas tromper par des entreprises aussi peu scrupuleuses.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup pour votre séjour et vos commentaires sur l'hôtel. Nous sommes profondément désolés de ne pas avoir réussi à vous apporter une expérience d’hébergement satisfaisante. Nous nous excusons à nouveau pour les problèmes de service du personnel que vous avez signalés. Nous renforcerons la formation des employés, optimiserons les détails du service et améliorerons la qualité du service. Nous sommes impatients de voir nos efforts et notre transformation à l’avenir. Toute l'équipe de l'hôtel a hâte de vous revoir !
Invité
Chambre standard
Séjour au mars 2024
En famille
27 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 mai 2024
Cet hôtel est à côté du clocher. Les transports environnants sont très pratiques. Il n'est qu'à quelques centaines de mètres de la rue musulmane. Le hall de l'hôtel est très grand et la décoration est luxueuse. , notre chambre est relativement petite et la salle de bain et la salle de bain ne font que 2 mètres carrés, il y a beaucoup d'eau et le bain est très confortable. Le seul inconvénient est le petit-déjeuner à l'hôtel. C'est fondamentalement le même les deux jours. et il n'y a pas de changement. La pâte est toujours conservée au réfrigérateur le premier jour, et les cornichons qui accompagnent le porridge sont achetés à l'extérieur. En fait, il y a beaucoup de légumes verts maintenant. Vous pouvez mélanger n'importe quelle carotte et. radis blanc et utilisez-les comme cornichons. Il n'est pas nécessaire de les acheter de l'extérieur. Seul le tofu fermenté peut être mis directement. Les nouilles et les nouilles sont toutes fraîchement préparées. Les plats sautés sont également bons.
Texte originalTraduit par google
6/15
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir séjourné au Xi'an Bell Tower Hotel. Nous espérons que notre service pourra vous apporter une expérience de séjour de haute qualité et que l'environnement culturel diversifié autour de l'hôtel pourra vous laisser de bons souvenirs. L'hôtel est situé à l'angle sud-ouest de la tour de l'horloge. C'est un excellent endroit pour admirer le splendide clocher et avoir une vue panoramique sur le magnifique paysage. Nous attendons sincèrement votre séjour et vous souhaitons un agréable voyage !
WangyantongyuAnna
Deluxe Bell Tower Panoramic Family Room
Séjour au avr. 2024
En famille
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 mai 2024
Avant de partir, j'ai vérifié de nombreux hôtels près du Clocher🏨, et j'ai finalement choisi cet ancien hôtel. Le siège est définitivement C. La vue nocturne est tellement belle surtout la nuit Parce que c'est une chambre avec vue, elle est à côté. la route, donc c'est un peu bruyant la nuit, mais il n'y a rien d'autre. Le problème c'est que ma fille était très contente dès qu'elle est entrée dans la pièce. Il y a toutes sortes de jouets avec lesquels jouer. L'hygiène est également très bonne. bien. C'est pratique pour aller n'importe où. Je choisirai cet hôtel la prochaine fois🏨.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir séjourné au Xi'an Bell Tower Hotel. Nous espérons que notre service pourra vous apporter une expérience de séjour de haute qualité et que l'environnement culturel diversifié autour de l'hôtel pourra vous laisser de bons souvenirs. L'hôtel est situé à l'angle sud-ouest de la tour de l'horloge. C'est un excellent endroit pour admirer le splendide clocher et avoir une vue panoramique sur le magnifique paysage. Nous attendons sincèrement votre séjour et vous souhaitons un agréable voyage !