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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.8/5
Excellent
750 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.8
Commodités4.7
Service4.8
Propreté4.8
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Toutes les évaluations(750)
Évaluations positives(743)
Évaluations avec photos/ vidéo(293)
Chic(138)
Design de qualité(40)
Personnel d'accueil amical(28)
Idéal pour le shopping(25)
À proximité de la plage(17)
Vue sur le jardin(10)
Baignoire de qualité(6)
Bon café(6)
Évaluations négatives(7)
Invité
Loft, avec vue (terrasse)
Séjour au juill. 2024
Voyage entre amis
5 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 9 août 2024
Le B&B est au pied de Sunlight Rock, c'est presque au centre de l'île, c'est donc relativement pratique pour aller n'importe où. Le gars de la réception était très enthousiaste et m'a contacté à l'avance. Il m'a aidé à prendre mes bagages dès que j'ai franchi la porte, il m'a également aidé à porter mes bagages dans la chambre.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour votre séjour et votre avis ! Nous sommes heureux que notre B&B soit idéalement situé au pied de Sunlight Rock Mountain et à proximité du centre de l'île, ce qui rend votre voyage pratique. Le service enthousiaste du réceptionniste est notre engagement envers chaque client, et votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et continuerons à vous offrir une expérience d'hébergement chaleureuse et confortable.
nikaG
Chambre, avec vue sur le jardin (lit queen size)
Séjour au janv. 2023
En famille
3 évaluation
1.0/5
Publiée le 3 fév. 2023
Lorsque nous sommes arrivés sur l'île de Gulangyu, nous espérions que le magasin fournirait un service de ramassage en bateau, mais le magasin a déclaré qu'il n'y avait pas assez de personnel le matin et qu'il était impossible de gagner du temps. bagages et enfants au B&B selon les instructions. Nous n'avions pas encore vérifié, nous avons donc déposé nos bagages à 12h30 et sommes sortis nous promener, puis sommes revenus à 21 heures. Nous avons constaté que les toilettes dans la pièce, il y avait encore des traces d'utilisation, en particulier les toilettes étaient encore recouvertes de colle inconnue. Si ceux qui sont sérieux au sujet de l'hygiène remarqueront certainement que la poussière s'est accumulée dans de nombreux coins de la pièce. Il est recommandé aux voyageurs qui font attention à l'hygiène personnelle choisit avec soin, sinon ils pourraient souffrir de troubles obsessionnels compulsifs. Maintenant que vous avez la liberté de voyager dont vous rêvez depuis trois ans, en tant que B&B proposant des services d'hébergement, vous ne pouvez pas ignorer notre choix pour vous.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Je tiens à m'excuser d'avoir causé des problèmes à votre séjour. L'épidémie s'est soudainement déclenchée et il y a eu une grave pénurie de main d'œuvre. Le personnel de nettoyage n'était que temporaire, ce qui a causé le problème. Actuellement, ils ont été licenciés. Renforcer la gestion à l'avenir. J'espère que vous pourrez découvrir d'autres types de chambres lors de votre prochain séjour. je vous souhaite une vie heureuse.
Invité
Chambre pour 4 personnes (terrasse)
Séjour au juill. 2023
En famille
3 évaluation
1.0/5
Publiée le 26 août 2023
Petite chambre, mauvaise hygiène, pas de service, cher, mauvaise critique
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis ! La chambre que vous avez mentionnée est petite, et elle n'est certainement pas petite sur l'île de Gulangyu. Si l'hygiène n'est pas bien faite ce jour-là, nous y prêterons certainement attention et renforcerons la gestion pour l'améliorer. Cependant, les clients qui ont séjourné ici depuis si longtemps, nous louons notre hygiène, ce qui est très rare. En ce qui concerne les questions d'hygiène et les prix, après l'épidémie, les prix sont très favorables. Notre bâtiment est également un bâtiment élégant, et la décoration et les autres coûts sont très élevés, cher! Je sais que votre insatisfaction est due au fait que vous avez demandé une facture spéciale, mais nous ne sommes pas en mesure de vous en émettre une. Je m'excuse de vous avoir causé tant de mécontentement. Je voudrais également rappeler aux clients ultérieurs que tous nos commerçants à Gulangyu sont émis par au bureau des impôts. Il n'y a pas de ticket spécial. Si vous devez avoir un ticket spécial, vous pouvez demander au service client de Ctrip d'émettre un ticket spécial.
Utilisateur anonyme
Chambre lit king confort
Séjour au oct. 2022
En famille
41 évaluation
2.7/5
Publiée le 28 nov. 2022
C'est une ancienne villa, mais la qualité est similaire à celle d'un hôtel rapide. Les chambres sont très petites et moisies et pèlent...
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Je suis vraiment désolé de vous apporter une expérience de séjour désagréable. L'île de Gulangyu a beaucoup de terrain et les B&B sont tous d'anciennes villas rénovées, donc l'espace sera plus petit. Les villes balnéaires peuvent être quelque peu humides. Vous êtes invités à découvrir d'autres types de chambres la prochaine fois que vous viendrez à Yanshu. je vous souhaite une vie heureuse.
Utilisateur anonyme
Chambre Caverne(theme)
Séjour au janv. 2023
En famille
5 évaluation
2.7/5
Publiée le 3 fév. 2023
Pas hygiénique et sent le moisi
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Je tiens à m'excuser d'avoir causé des problèmes à votre séjour. Nous avons signalé le problème d'humidité dans la pièce au service d'ingénierie et le traiterons dans les plus brefs délais. La situation épidémique s'est soudainement libérée et il y a eu une grave pénurie de main-d'œuvre. La gestion sera renforcée à l'avenir. J'espère que vous pourrez découvrir d'autres types de chambres lors de votre prochain séjour. je vous souhaite une vie heureuse.
Shanlinxingzhe
Chambre (2 lits, terrasse)
Séjour au déc. 2023
Autres
27 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 29 janv. 2024
very good
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Réponse de l'établissement: 巖墅設計民宿的服務就是這般體貼、温暖,不濃不淡,一切剛剛好。我們願把最上乘的環境和品質奉獻給前來入住的每一個您。
Invité
Chambre, avec vue sur la cour (lit queen size)
Séjour au déc. 2023
Autres
7 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 2 fév. 2024
Very nice staff. One staff member met us on our way to the residence by chance. He helped us to carry the luggage there. One young person, Mr. Fang, was very helpful and friendly. He knows everything on the island. I highly recommend this residence.
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Réponse de l'établissement: 感謝您的點評。有人説,最好的風景,便是久別重逢。去過了那麼多的地方,看過了那麼多的風景,總有一些地方,會讓人戀戀不忘。就像那遠方的憧憬,不管經歷多少次,那感覺依然如初。很高興你我的相遇成為最美的回憶,願一切安好
Invité
Loft, avec vue (terrasse)
Séjour au août 2023
Voyage entre amis
3 évaluation
3.5/5
Publiée le 2 oct. 2023
It is really really far from the port so you need to walk a very long way with your luggage. The view is ok. The food downstairs is ok. The mango ice cream is pretty good.
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Réponse de l'établissement: Dear guest, hello! Thank you for your timely feedback. I hope it didn't affect your mood during this trip. Gulangyu Island is a pedestrian island, and our store is located at the foot of Yangguang Rock Mountain. It only takes 5 to 7 minutes to walk to Shuzhuang Garden, Gangzai Houtan Beach (the largest beach), Street Center Park Snack Street, and Meihua Sea Ice Bathing Beach. If you feel it's far, you can book a homestay near the pier!
YukKevChuHau
Chambre, avec vue sur la cour (lit queen size)
Séjour au déc. 2023
En couple
4 évaluation
3.5/5
Publiée le 23 janv. 2024
Nice little place for short trip to Gulangyu.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好,很遺憾沒能得到您的5分好評。非常感謝您對我們服務的肯定.我們一直堅守不僅僅要做好自己的本職工作,還必須時刻關注每一位到店客人的需求,為您提供最貼心最有品質的服務,爭取下次能得到您的滿分好評,讓您住的開心玩的開心。
Utilisateur anonyme
Chambre lit king confort
Séjour au juin 2023
Autres
11 évaluation
2.7/5
Publiée le 14 juill. 2023
Decent place, but mold in the room was a big health and cleanliness issue.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好,我們被子什麼的都是一住一換的。我們是在島上濕度是比較大的。再説這邊都是風貌建築很多格局都是不能動的。
Utilisateur anonyme
Chambre, avec vue sur le jardin (lit queen size)
Séjour au mai 2023
Voyage entre amis
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 20 juin 2023
nbclass
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!感謝親的入住和分享!衹要您滿意,我們付出再多的努力也是幸福 的!期待您的再次入住!!
Réponse de l'établissement: 非常感謝您對我們民宿的肯定!很高興聽到您覺得環境宜人,尤其是喜歡一樓的小陽台。前台小哥的熱情服務是我們團隊的驕傲,能為您提供幫助我們也感到十分欣慰。您的滿意是我們不斷進步的動力,期待在未來的日子裏繼續為您提供温馨舒適的住宿體驗。再次感謝您的支持與好評!
Réponse de l'établissement: 非常感謝您的美言與肯定!聽到您對我們的民宿位置、服務以及獨特的體驗感到滿意,我們倍感榮幸。Loft房間的獨特視角與院中的悠閑時光,能為您的旅程增添温馨與愜意,這正是我們所追求的。特色美食能讓您足不出户盡享閩南風情,也是我們的一大驕傲。期待您再次光臨,繼續享受這份家的感覺。下次來廈門,記得這裏永遠是您温馨的落腳點哦!再次感謝,期待與您重逢!
Réponse de l'établissement: 非常感謝您對我們民宿的肯定與讚賞!很高興聽到您從三丘田碼頭下船後,能輕鬆找到我們,步行十幾分鐘的距離對您來説正合適。我們確實很榮幸地坐落在日出巖和鄭成功紀念館附近,這樣的地理位置定能讓您的旅行更加便捷與難忘。我們的團隊一直致力於為每一位賓客提供温馨、貼心的服務,聽到您對我們工作人員的熱情與帥氣給予好評,我們倍感自豪。幫您拿行李並送至房間,是我們應該做的,您的滿意就是對我們最大的鼓勵。此外,附上島內遊玩路線地圖,希望能為您的鼓浪嶼之旅增添一份便利與樂趣。希望這份心意能讓您的探索之旅更加順暢愉快。期待您再次光臨,繼續享受我們的温馨家園,祝您旅途愉快!