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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.5/5
Très bien
862 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.6
Commodités4.4
Service4.5
Propreté4.6
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Toutes les évaluations(862)
Évaluations positives(827)
Évaluations avec photos/ vidéo(118)
Personnel d'accueil amical(124)
Chic(113)
Déplacements aisés(78)
Petit déjeuner délicieux(56)
Vue exclusive sur le lac(53)
Nécessaires de toilette de qualité(9)
Situé au centre-ville(8)
Buffet délicieux(7)
Évaluations négatives(35)
Invité
Chambre d'Hôtes - Vue sur Lac (2 lits)
Séjour au avr. 2023
En famille
1 évaluation
2.5/5
Publiée le 7 avr. 2023
This shouldn’t be a five star hotel. The facilities , services and hygiene may be belongs to a three star hotel. Breakfast and the lake view room will be the selling point. However, the noisy is a too serious problem which can annoy you if you are a person who cannot fall asleep easily. Suggest you to choose Better one if you can afford to. By the way, the location is good too. Very close to the most popular market.
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Réponse de l'établissement: We apologize for the inconvenience. We will continue to improve our service quality and wish you a happy life!
อาฟา
Chambre (lit double)
Séjour au juill. 2024
En famille
5 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 11 sept. 2024
Very good 👍
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Réponse de l'établissement: 非常感謝您對廈門訊息·未來酒店的支持,您的好評是我們不斷前行的動力,期待再次光臨,祝您生活愉快!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,對於您在入住期間遇到的噪音問題我們深感抱歉。您預訂的湖景大床房,房間分佈在4-9樓。當日前台員工考慮到您和家人入住,因此特地給您安排了同房型中床型更為寬敞的4樓房間,卻不料未能達到您的期望,如果您喜歡高樓層的房間,請您告知我們,我們一定盡力為您協調。非常抱歉當日的裝修噪音未能讓您得到充分的休息,也很感謝您的理解。對於前台員工提到的處理態度,我們已經深刻認知到自己的不足,接下來我們一定加強培訓。希望通過我們的努力,您會看到一個更加出色的我們。