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Avis vérifiés
Emplacement8.8
Commodités8.7
Service9.0
Propreté8.8
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Toutes les évaluations(2475)
Évaluations positives(2323)
Évaluations avec photos/ vidéo(882)
À proximité de la zone commerçante(269)
Personnel d'accueil amical(259)
Idéal pour le shopping(238)
Déplacements aisés(215)
Idéal pour les enfants(103)
Très bon agencement de la chambre(33)
Équipements pour les enfants(19)
Évaluations négatives(152)
M34959****
Suite Duplex Familiale (2 lits)
Séjour au mars 2025
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 avr. 2025
La chambre était très bien. Ce n’était pas un problème pour notre groupe de quatre ou deux de rester là-bas. L'hôtel n'a pas limité l'occupation. Il y a des balcons aux deux étages, qui sont propres et confortables. Cependant, le rail sous la porte de la salle de bain est cassé, ce qui rend la poussée difficile et présente un risque pour la sécurité. J'espère que cela pourra être réparé dès que possible.
J'ai oublié de prendre des photos de la chambre, voici quelques photos de voyage 😁😁
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi l'hôtel Puyun. Puyun a toujours accordé une attention particulière à l’expérience d’hébergement de chaque client. Nous mettons non seulement beaucoup d’efforts pour créer un environnement magnifique, mais nous visons également l’excellence en matière d’hygiène et de propreté. Les fournitures de chaque pièce sont soigneusement sélectionnées. Nous insistons toujours pour servir chaque client avec cœur, afin que chaque séjour à Xiaopu soit plein de chaleur et de confort. Nous espérons vous offrir à nouveau un merveilleux séjour !
Rita_Yang
Elegant Residence Duplex Balcony Twin Family Suite
Séjour au mars 2025
En famille
2 évaluation
6.0/10
Publiée le 7 avr. 2025
Les lumières ne fonctionnent pas, la clé USB est cassée, le mur est tacheté, le tapis de salle de bain est moisi et la pièce fait de temps en temps un bruit de coups sur la tôle. Je ne peux pas bien dormir la nuit et je ne peux pas me reposer du tout pendant la journée à cause des travaux. C'est une grosse erreur
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: Cher client, nous regrettons profondément votre expérience lors de votre séjour dans notre hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous. Nous informerons les services concernés de vos avis afin d'améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère que vous pourrez réserver à nouveau cet hôtel et nous donner une chance de nous excuser. Nous avons hâte de vous revoir.
XuxuXudaren
City-View Zero Pressure Comfortable Sleep Double Bed Room
Séjour au mars 2025
En couple
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 avr. 2025
Très satisfait, l'emplacement est excellent, à côté des Huit Marchés et de la rue piétonne Zhongshan Road, il ne faut que quelques minutes pour se rendre à Shapowei en taxi, il y a beaucoup de snacks en bas, super pratique ! La couette est très sèche, la pièce n'a aucune odeur et la salle de bain est séparée en zones sèches et humides. Je choisirai à nouveau cet endroit la prochaine fois que je viendrai.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour vos éloges à l'égard de notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos éloges. Merci encore pour votre appréciation de l'hôtel. Nous avons hâte de revenir et vous souhaitons un agréable voyage !
Scotiechou
Family Harmony Duplex Twin Family Suite
Séjour au fév. 2025
En famille
29 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 29 mars 2025
Je suis allé à Xiamen de nombreuses fois, mais je n’ai jamais visité d’attractions touristiques (oui, je veux juste être un touriste). Cette fois, lors d'un voyage d'affaires, j'ai simplement séjourné dans un hôtel de la rue piétonne Zhongshan Road.
Nous avons choisi un hôtel juste au-dessus de la rue piétonne Zhongshan Road, et c'était une chambre duplex avec un jardin et une lucarne, et il y avait également deux lits doubles et le petit-déjeuner.
Une telle nuit à 2 500 NT$ est une véritable aubaine.
Mais l'inconvénient est que ce centre commercial est très vieux, donc l'hôtel lui-même est également vieux, de nombreux papiers peints tombent, les chambres sans fenêtres ont une mauvaise odeur et le petit-déjeuner est également très ordinaire.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: En voyant vos commentaires, Xiao Pu est vraiment triste. Mais soyez assurés que nous allons activement remédier à ces lacunes et nous efforcer de faire de notre mieux. Nous traitons également vos questions dans les meilleurs délais et espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau ! ~~En attendant ton petit Pu
M755102****
Family Harmony Duplex Twin Family Suite
Séjour au mars 2025
Entre amis
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 avr. 2025
Hygiène : Propre
Service : Très bon
Installations : complètes
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi l'hôtel Puyun. Puyun a toujours accordé une attention particulière à l’expérience d’hébergement de chaque client. Nous mettons non seulement beaucoup d’efforts pour créer un environnement magnifique, mais nous visons également l’excellence en matière d’hygiène et de propreté. Les fournitures de chaque pièce sont soigneusement sélectionnées. Nous insistons toujours pour servir chaque client avec cœur, afin que chaque séjour à Xiaopu soit plein de chaleur et de confort. Nous espérons vous offrir à nouveau un merveilleux séjour !
Invité
Family Harmony Duplex Twin Family Suite
Séjour au avr. 2025
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 mai 2025
Nos enfants adultes adorent la chambre mansardée ! Accès facile à la rue piétonne avec ses nombreux restaurants, ses boutiques à prix abordables et sa superbe librairie où sont organisés des événements culturels.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre note cinq étoiles ! Xiaopu continuera à vous offrir un hébergement de qualité et un service attentionné, pour que vous vous sentiez comme chez vous. Au plaisir de vous revoir et vous souhaite une vie heureuse et pleine de joie !
Invité
Family Harmony Duplex Twin Family Suite
Séjour au sept. 2024
En famille
14 évaluation
5.0/10
Publiée le 27 oct. 2024
La première impression de la chambre était bonne, mais les choses ont mal tourné ensuite. La porte ne fermait plus du tout vers 23 h et personne ne pouvait la réparer. On m'a dit de changer de chambre, mais j'hésite, car ma famille dormait profondément. Heureusement, au bout de 30 minutes, la porte s'est verrouillée toute seule. Plusieurs bébés cafards ont été trouvés, et lorsque j'en ai parlé à la réceptionniste, on m'a répondu qu'ils utilisaient un produit anti-cafards. Quelques-uns d'entre nous ont été piqués le lendemain matin. La propreté laisse à désirer. Je ne recommande absolument pas cet hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous regrettons profondément votre expérience lors de votre séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous. Nous ferons part de vos préoccupations concernant l'hygiène de votre chambre aux services concernés afin d'améliorer la qualité de service. Nous espérons que vous réserverez à nouveau chez nous. Veuillez nous excuser et nous corrigerons ce problème. Au plaisir de vous revoir !
Ailvyoudeyouma
Tranquil Comfortable Sleep Double Bed Room
Séjour au mars 2025
En famille
11 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 avr. 2025
Très bon hôtel, grande chambre, grande salle de bain, séparation sèche et humide, très proche de la rue piétonne, très bien, la prochaine fois que je viendrai à Xiamen, je reviendrai ici
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour vos éloges à l'égard de notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos éloges. Merci encore pour votre appréciation de l'hôtel. Nous avons hâte de revenir et vous souhaitons un agréable voyage !
M24533****
City-View Zero Pressure Comfortable Sleep Double Bed Room
Séjour au mars 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 avr. 2025
L'hôtel est très bien situé, très pratique pour aller partout. C'était également un logement très satisfaisant. Un petit-déjeuner buffet gratuit était proposé. J'ai aimé la soupe de nouilles au petit déjeuner. C'était délicieux. Nous avons séjourné deux nuits. Le premier après-midi, une femme de ménage est venue nettoyer, ramasser les ordures et réapprovisionner les articles de toilette.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir pris le temps de votre emploi du temps chargé pour évaluer la salle ! Nous sommes très honorés que vous ayez choisi Xiaopu comme lieu de séjour parmi la vaste foule. Ici, tous ceux qui viennent sont nos invités de marque, et chaque rencontre est un destin. Qu'une vie merveilleuse vous soit liée et j'ai hâte de vous revoir dans le futur pour créer encore plus de souvenirs heureux pour vous !
Utilisateur anonyme
Tranquil Comfortable Sleep Double Bed Room
Séjour au janv. 2025
Autre
3 évaluation
1.0/10
Publiée le 27 fév. 2025
Évitez la foudre ! ! ! Nous avions réservé une chambre king-size calme, mais c'était vraiment bruyant. Des travaux de rénovation étaient en cours pendant la journée, avec des bruits constants de coups et de perçage. C'est le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné récemment. L’hygiène était également très mauvaise. Lorsque je suis arrivé, il y avait des taches d'eau et des cheveux partout sur le sol des toilettes, et il y avait des cheveux sur l'oreiller. Ne venez pas si vous avez besoin d'un logement !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous regrettons profondément votre expérience lors de votre séjour dans notre hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous. Nous informerons les services concernés de vos avis afin d'améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère que vous pourrez réserver à nouveau cet hôtel et nous donner une chance de nous excuser. Nous avons hâte de vous revoir.
M310940****
Tranquil Comfortable Sleep Double Bed Room
Séjour au fév. 2025
Seul
24 évaluation
9.7/10
Extraordinaire
Publiée le 30 mars 2025
Un hôtel avec un excellent rapport qualité-prix, idéal pour vivre seul ou entre amis
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [À seulement 10 mètres de la rue piétonne Zhongshan Road] [À côté du marché aux fruits de mer de Bashi] Merci beaucoup pour vos bons commentaires. L'hôtel Xiamen Puyun est situé à côté de la rue piétonne principale de Zhongshan Road. Vous pouvez prendre un taxi directement jusqu'au rez-de-chaussée de l'hôtel. En 15 minutes, vous pourrez rejoindre l'Université de Xiamen, Cat Street, le terminal des ferries, l'île de Gulangyu, le jardin botanique, Shapowei, Zengcuo'an et d'autres attractions touristiques.
miker103
Suite Duplex Familiale (2 lits)
Séjour au mars 2025
En famille
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 avr. 2025
La chambre était propre et le service était bon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir pris le temps de votre emploi du temps chargé pour évaluer la salle ! Nous sommes très honorés que vous ayez choisi Xiaopu comme lieu de séjour parmi la vaste foule. Ici, tous ceux qui viennent sont nos invités de marque, et chaque rencontre est un destin. Qu'une vie merveilleuse vous soit liée et j'ai hâte de vous revoir dans le futur pour créer encore plus de souvenirs heureux pour vous !
@mysmile
Chambre simple avec 2 lits
Séjour au sept. 2025
En famille
5 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 31 oct. 2025
The hotel is located inside a mall but have a side lane leading to the entrance directly to the hotel. Excellent location with plenty of eateries and shopping nearby. The room was spacious, and the corridor is wide and clean. The bed and pillows were comfortable, ensuring a good night’s rest.
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Réponse de l'établissement: 哎呀 收到您好評,頭也不暈了眼也不花了,又能繼續幹活了,謝謝親親的好評
Invité
Family Harmony Duplex Twin Family Suite
Séjour au août 2025
En famille
3 évaluation
6.0/10
Publiée le 12 sept. 2025
1. The carpet on the corridor is not clean.
2. The wallpaper has been torn and not fixed
3. The hotelier supplied me with a bottle of mineral water consumed by someone before.
4. When I checked in my room, the floor inside was wet.
Not a pleasant experience.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉,期待再次光臨。
BenLoh
Family Harmony Duplex Twin Family Suite
Séjour au août 2025
En famille
15 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 12 sept. 2025
The location of hotel is great and easy to find it and walking distance to the pedestrian street. Lot famous food and souvenir shops nearby. Walking to subway station and market is accessible. The bed is comfortable and big enough and cleanness is well maintained daily. Really worth to stay here.
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Réponse de l'établissement: 【距中山路步行街僅10米】【毗鄰八市海鮮市場】非常感謝您的好評,廈門璞雲酒店位於中山路步行街主街旁,打車可直達酒店樓下,15分鐘內可到達廈門大學、貓街、輪渡碼頭、鼓浪嶼、植物園、沙坡尾、曾厝垵等旅遊景點。