Hilton Garden Inn Xuzhou

Avis : Hilton Garden Inn Xuzhou

Hilton Garden Inn Xuzhou

Building D2, Xiangxi Zuo'an, Heping Avenue, Yunlong District, Xuzhou, Jiangsu, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Hilton Garden Inn Xuzhou
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.6/10
Excellent
1530 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.6
Commodités9.5
Service9.6
Propreté9.6
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Toutes les évaluations(1530)
Évaluations positives(1501)
Évaluations avec photos/ vidéo(228)
Petit déjeuner délicieux(142)
Déplacements aisés(137)
Personnel d'accueil amical(124)
Idéal pour le shopping(65)
À proximité du métro(51)
Idéal pour les enfants(34)
Bon café(22)
Évaluations négatives(28)
Mun Yee
Chambre jardin (lit queen size)
Séjour au déc. 2024
Affaires
12 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 16 janv. 2025
Had I pleasant stay at the hotel. The rooms were clean, spacious, and well-maintained. The staff was friendly and attentive, ensuring that my needs were met promptly. The breakfast buffet offered a decent variety of options, and the quality of the food was good. Overall, a great value for money, and I would recommend it to anyone visiting the area!
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Réponse de l'établissement: Dear guest, hello! Thank you for staying at Hilton Garden Inn Xuzhou Yunlong! We are encouraged by your recognition of our hotel in so many ways. As a member of Hilton Garden Inn Group, we uphold the great vision of the group and are committed to providing sincere hospitality to every guest, so that every guest can feel our sincere welcome and attention. Your every affirmation is precious to us. Warmly welcome you to visit again, I wish you all the best!
Invité
Chambre supérieure jardin (lit queen size)
Séjour au avr. 2025
Seul
9 évaluation
5.5/10
Publiée le 5 juin 2025
Booked the Garden Superior room, felt cheated, I thought I would have a bright room with bigger windows as seen in the pictures, 2 patch of windows. But I was assigned a room that seemed to be a corner room that has only one patch of windows. Made the room quite dark and air condition was centralised, woke up sweating in the middle of the night. Not sure if I paid the higher cost room for the right value. And it looks way smaller. However customer service was still good and helpful
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Réponse de l'établissement: 親愛的客人，您好！請接受來自於徐州雲龍希爾頓花園酒店的真摯問候！看到點評得知此次入住沒能給您帶來完美的體驗，我們深感遺憾。我們非常重視來自客人的意見，並且真心希望每一位客人都能獲得美好的入住體驗。我們不希望您帶着遺憾和不滿離開酒店，如果您在酒店有任何問題，都可以第一時間告知我們團隊的任意一位成員，我們及時彌補，也期待着在不久的將來能與您再次相見！-- 酒店全體成員
Sirajuddin Abdulla
Chambre jardin (2 lits)
Séjour au sept. 2024
Affaires
32 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 18 oct. 2024
Best location, spacious rooms, heartwarming breakfast,smiling staffs but have some draw backs .. room temperature is not adjustable according to customer .. they switch off the cooling system in all rooms during this autumn , really not friendly decision , other is the toilet facility, they must have washing facility too. Other everything is wonderful about this hotel.
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6/8
Réponse de l'établissement: Dear guests, thank you for your recent choice of Hilton Garden Inn, and give us a detailed review! First of all, we are very happy to receive your recognition of the hotel, but we are also very sorry to learn that the facilities in the hotel failed to meet your expectations, for which we sincerely apologize. We have conveyed your suggestion to our relevant team, so that we can make appropriate adjustments and improvements to continue to improve our service quality, and sincerely hope that you will choose us again next time!
Ant Do
Chambre supérieure jardin (lit queen size)
Séjour au oct. 2023
Affaires
38 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 nov. 2023
I like to stay in this hotel due to their high quality service and the perfect location. I recommend everyone to book this hotel, if you have get good mood every morning!
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Réponse de l'établissement: Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Hilton Garden Inn Xuzhou Yunlong . We are very delighted that you generally enjoyed our overall image, especially for high value, excellent service and clean room. We will continue to strive in delivering quality services, and hope to welcome you back soon in the future!
Mikke CO
Chambre jardin (lit queen size)
Séjour au juill. 2024
Affaires
41 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 oct. 2024
Comfortable, clean and helpful staff
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Réponse de l'établissement: Dear valued guest, thank you for choosing the Yunlong Hilton Garden Inn Xuzhou! We are delighted that you had a comfortable and satisfying stay and appreciate your recognition of our hotel's service and cleanliness efforts. Our team members are committed to providing exceptional service experiences with warm hospitality. Your recognition is our greatest motivation, and we hope to see you again soon. Wishing you a pleasant journey and a happy life!
Malik Altaf
Chambre jardin (2 lits)
Séjour au sept. 2023
Affaires
61 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 31 oct. 2023
Clean Atmosphere friendly staff • good price bug rooms • Strongly recommend
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Réponse de l'établissement: Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Hilton Garden Inn Xuzhou. We are very delighted that you generally enjoyed our overall image, especially for high value, excellent service and clean room. We will continue to strive in delivering quality services, and hope to welcome you back soon in the future!
孔山
Chambre jardin (2 lits)
Séjour au nov. 2023
Affaires
28 évaluation
7.0/10
Publiée le 8 déc. 2023
To improve the cleanliness
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好！感謝您選擇入住徐州雲龍希爾頓花園酒店並提供坦誠的反饋意見。我們很遺憾我們沒有能達到您的期望。我們已經注意到酒店的清潔度未符合您的預期。我們目前正積極就客房的整潔問題同保潔團隊協作，確保客人在我們酒店期間一直享受到舒適的體驗。並且我們將在評估酒店的客房保潔具體項目時考慮您所提的意見。再次感謝您，並期望下次您來訪這裏時能再次入住我們的酒店。
Sky.E
Chambre jardin (lit queen size)
Séjour au juin 2025
En couple
62 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 juill. 2025
設施：好好好好好好好好好好好好好好好 衞生：好好好好好好好好好好好好好好好 環境：好好好好好好好好好好好好好好好 服務：好好好好好好好好好好好好好好好
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，感謝您入住徐州雲龍希爾頓花園酒店，非常榮幸能得到您如此肯定的評語。您的肯定是對我們整個服務團隊的認可，我們也會更加堅定我們所踐行的品牌服務繼續為我們的忠實賓客創造驚喜。感謝您此次的入住分享以及期望您再次入住，在此祝您旅途愉快！-- 酒店全體成員
Johnny0622
Chambre jardin (lit queen size)
Séjour au mai 2025
En famille
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 juin 2025
初次造訪徐州，入住的酒店地理位置極佳，距離徐州東站僅有三站地鐵之遙，出行非常便利。這家酒店的服務尤為令人印象深刻，處處透着貼心與周到。抵達時，熱情的大堂經理大瑩便為我們帶來了驚喜——不僅主動將房型升級至寬敞舒適的套房，還貼心地贈送了酒店咖啡券。走進房間，更是被其開闊的空間和整潔的環境所打動，一切都顯得明亮而潔凈，為旅途增添了一份舒心與愜意。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人您好！非常感謝您選擇入住我們酒店並留下如此暖心的點評！得知酒店便利的地理位置和 前台大瑩的服務讓您感受到賓至如歸的體驗，我們倍感榮幸。地鐵出行的便捷性一直是我們為賓客考慮的重要因素，而服務團隊始終以賓客滿意為標準，希望為每位客人打造舒適的旅居體驗，您的認可便是對我們最大的鼓勵！期待未來能繼續為您提供優質服務，無論是商務出行還是休閑旅行，我們都將以細節守護您的每一次入住。祝您生活愉快，萬事順意！-- 酒店全體成員
Invité
Chambre convenant aux familles jardin
Séjour au juin 2025
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 juill. 2025
房間佈置很適合帶孩子入住，服務周到，機器人送貨這個小孩很喜歡。前台服務態度很好很熱情，服務周到並且積極主動。
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Réponse de l'établissement: 親愛的客人您好，感謝您入住徐州雲龍希爾頓花園酒店，非常榮幸能得到您如此詳細又肯定的評語。您的肯定是對我們整個服務團隊的認可，我們也會更加堅定我們所踐行的品牌服務繼續為我們的忠實賓客創造驚喜。感謝您此次的入住分享以及期望您再次入住，在此祝您旅途愉快！-- 酒店全體成員
CorinChen
Chambre jardin (lit queen size)
Séjour au juin 2025
Affaires
116 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 juill. 2025
前台姑娘長的漂亮，服務好。銷售人不錯👍定點酒店，每次去徐州都住這裏。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，非常榮幸獲得您的認可。您的選擇與信賴，是我們持續用心的最大動力。徐州的煙火氣與希爾頓花園的暖意，都在等您再次相遇！祝您往後旅程皆順遂，健康常伴！-- 酒店全體成員
Amy-wang-xiao-xiao
Chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite jardin
Séjour au mai 2025
En famille
18 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 juill. 2025
房間乾淨衞生，整潔無異味。床品舒適整潔，衞生打掃很及時，客服大瑩更是細心周到，提前聯繫，有求必應。贊👍
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，非常榮幸獲得您的認可，也感謝您對大瑩的服務感到滿意。您的選擇與信賴，是我們持續用心的最大動力。徐州的煙火氣與希爾頓花園的暖意，都在等您再次相遇！祝您往後旅程皆順遂，健康常伴！-- 酒店全體成員
daqula888
Chambre jardin (2 lits)
Séjour au mars 2025
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 mai 2025
房間還是挺不錯的，離市中心有點距離，不過可以打車，可以開小電驢還算是方便，附近吃的東西很多，還有一個萬達，不用去市中心的網紅店人擠人，離高鐵站很近。算是比較安靜的一個地方
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，感謝您對徐州雲龍希爾頓花園酒店的高度讚譽！寬敞乾淨的客房、優越的地理位置，都是我們希望為您打造的舒適體驗。希爾頓品牌始終追求卓越，我們會持續努力，不負您的期待。期待與您再次相遇，為您帶來一如既往的優質服務！--酒店運營經理 趙帥
Invité
Chambre jardin (2 lits)
Séjour au mars 2025
Autre
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 avr. 2025
超預期的貼心體驗！感謝蔣祺祥經理的周到安排！此次入住徐州雲龍希爾頓花園酒店，整體體驗非常滿意！從入住到離店，每一個細節都能感受到酒店團隊的專業與熱情。特別感謝前廳經理的悉心安排，不僅主動協調升級了房間，還耐心解答了我們對本地出行和美食的諮詢，讓我們的行程更加輕鬆愉快。 酒店環境整潔舒適，房間設施現代且維護得很好，床品柔軟助眠，早餐種類豐富且口味在線。地理位置也很便利，周邊商圈和景點都很容易到達。最重要的是，工作人員始終保持着真誠的微笑服務，讓人倍感温暖。 這次入住完全超出了預期，強烈推薦給來徐州的朋友們！再次感謝酒店前台團隊的用心，下次一定會選擇這裏！
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，非常感謝您選擇我們酒店，也特別開心能收穫您的認可！我們酒店一直致力於挑選優越地段，就是希望為每一位賓客出行提供便捷。前廳經理能憑藉服務給您留下美好印象，我們由衷為他感到驕傲。他始終秉持着熱情、周到的工作態度，希望能為大家帶來賓至如歸的體驗。您的滿意，就是我們進步的最大動力。期待未來，我們還能陪伴您度過更多精彩旅程，為您提供更優質的服務！--酒店運營經理 趙帥
Invité
Chambre jardin (2 lits)
Séjour au mars 2025
En famille
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 avr. 2025
房間很乾凈舒適，孩子們很喜歡，房間有送的水果。小朋友喜歡潤膚乳的味道，還讓我買個同款，走的時候忘記諮詢前台了。早餐也很不錯，麪條很好吃。體驗感很不錯。下次來徐州還會選擇入住的
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，太感謝您的誇了!服務至上是我們酒店的核心準則，團隊每位成員都把熱情、專業刻在心裏，努力讓每一位客人都能收穫完至如歸的體驗。您的肯定就是我們前進的最大動力，後續我們會繼續保持，不斷提升，酒店前台潤膚乳有售賣，如果有需要可隨時致電酒店為您郵寄，期待再次為您服務，給您帶來更多美好瞬間，祝您生活順心如意!-酒店運營經理 趙帥