Avis : Yuezhu Inn (Yangshuo West Street Lijiang Branch)

Réponse de l'établissement: Euh… Bonjour, Mademoiselle Liu, si notre chambre est aussi mauvaise que vous le dites, pourquoi ne l'avez-vous pas rendue après votre arrivée ?! Nous ne vous avons pas forcée à rester, et si vous n'étiez pas à l'aise, vous auriez pu revenir gratuitement. Mais pourquoi êtes-vous restée trois nuits consécutives ? ​​Pourquoi ? Pourquoi gaspillez-vous votre argent pour ça ? Parlons de l'Utopie… Vous avez demandé quelles autres attractions il y avait sur le chemin de l'enregistrement à Qianli Jiangshan. J'ai dit qu'il y avait une Utopie sur le chemin. Vous pouvez décider d'y aller ou non. Je ne vous ai pas forcée à y aller, et je ne vous ai pas vendu de billet. Si vous n'êtes pas satisfaite de cette attraction, vous pouvez vous y plaindre… C'est une petite entreprise, gérée de bonne foi, et chaque client est chaleureusement accueilli. En repensant à nos échanges pendant votre séjour et aux salutations à votre arrivée et à votre sortie de l'hôtel chaque jour, il semble que je ne vous ai offensée en aucune façon. Pourquoi m'avez-vous donné un mauvais avis alors que vous auriez pu nous le communiquer, mais vous ne l'avez pas dit ? J'espère qu'à l'avenir, lors de vos prochains séjours dans notre hôtel, si vous n'êtes pas satisfait de votre chambre, n'hésitez pas à nous le faire savoir directement. Je suis convaincu que mes collègues se feront un plaisir de résoudre le problème. Merci de ne pas nous donner un mauvais avis sans nous en informer. Il n'est pas facile de survivre dans le contexte économique actuel. Ne niez pas facilement et directement les efforts de chacun.

Réponse de l'établissement: xixi~~, although my English already returned to my teacher, but i sitll understand that you are praising me. haha ( are there any mistakes in words and grammar)anyway , many thanks for your kind conments, and i am looking forward to seeing you again