Nous avions réservé une chambre non fumeur et nous avons eu une chambre fumeur. Après avoir demandé le changement de chambre, on nous a dans un premier temps proposé du parfum pour la chambre. On nous a proposé de changer de chambre le lendemain pour une chambre non fumeur. Les chambres non fumeurs sont toutes des chambres fumeurs, l'accueil a bien voulu changer ma chambre (downgrade) mais c'était de nouveau une chambre fumeur (odeur, cendrier toujours dans la chambre).Le chambres puent le tabac froid une fois non aérées pendant quelques heures. Les chambres avec vue sur la montagne donnent essentiellement vue sur le bâtiment en face. Parfois de petites remontées d'odeur d'égout quand on utilise les toilettes. Elles sont malgré tout modernes, spacieuses et bien aménagées. Le service est resté professionnel et a aidé à réserver des spectacles, même si il n'est pas très proactif. Les machines à laver son gratuites.