Avis : PALACE HOTELS ((hengzhou High Speed Rail East Station Branch)
PALACE HOTELS ((hengzhou High Speed Rail East Station Branch)
Building 3, China Resources Land New Era Plaza, Guancheng Hui District, Zhengzhou, Henan, ChinaVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit
Avis des voyageurs
9.7/10
Excellent
1388 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement9.7
Commodités9.7
Service9.7
Propreté9.7
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Toutes les évaluations(1388)
Évaluations positives(1375)
Évaluations avec photos/ vidéo(445)
Personnel d'accueil amical(142)
Déplacements aisés(124)
Service de navettes(98)
Petit déjeuner délicieux(90)
À proximité de la gare(63)
Idéal pour les voyages d'affaires(46)
J'y retournerai(44)
Salle de sport de qualité(13)
Évaluations négatives(13)
owenism2005
Chambre lit queen supérieure
Séjour au mai 2024
Affaires
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 juin 2024
Boissons à volonté dans le minibar : une ou deux bouteilles de petites boissons, et il y a quatre bouteilles d'eau minérale dans la chambre, ce qui doit suffire à boire. Et cet hôtel est assez neuf le matin, euh, j'ai fait. un rendez-vous avec cette gare de l'Est, mais cela n'a pas eu lieu. Quand j'ai vu la voiture, j'ai pris un taxi jusqu'à la gare de l'Est. Ensuite, la réception a pris l'initiative de me contacter et a payé le prix pour moi, alors elle a donné. moi une bonne expérience Bonjour.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction et de vos commentaires positifs concernant notre hôtel. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le désagrément occasionné par l'impossibilité pour le chauffeur de vous raccompagner chez vous, car il se trouvait à la gare. Nous mettons tout en œuvre pour que votre séjour soit le plus agréable possible et nous nous engageons à résoudre tout problème éventuel. Nous continuerons à œuvrer pour que votre journée commence au mieux et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Chennnnm
Chambre lit queen supérieure
Séjour au oct. 2025
Affaires
17 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 13 nov. 2025
Hotel is clean, provided many services like sending the foods and parcels to your room so you don't need to take it by yourself. This hotel also provided laundry and dryer, restaurant. Next is the location is convenient, only 5min away from the train station so is good for people want to travel.it would be nicer if they keep the room without smoking smell.
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Réponse de l'établissement: 【免費迷你吧&自助洗衣房&河南特色胡辣湯&步行可達高鐵東站】親愛的賓客,您好!感謝您下榻朗麗茲鄭州高鐵東站酒店!酒店地處城市高鐵站商圈,周邊交通便利,步行可達河南特色信陽菜餐廳及蜜雪冰城全球總部店。酒店麗茲早餐廳部分蔬菜原材料來自自有農場,來源可溯,自然健康,高區電梯原有4部電梯可達酒店,現酒店試運行一部高速專梯僅達酒店26-28層,非常感謝您的反饋,我們祝願每一位賓客都能在朗麗茲度過美好的時光,期待您的再次光臨,祝您萬事順心!
Comer the roamer
Chambre lit queen supérieure
Séjour au avr. 2025
Seul
56 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 2 juin 2025
I should have paid more attention to the smoking and non-smoking options, the smell was the first thing I noticed. The room was great, comfortable, and worth the stay. The gym is a treadmill and stationary bike, not exactly what a Mr. Olympia like myself was hoping for in the end. The breakfast options are very Chinese-centric. The front desk was unable to help me hire a driver for a return trip to the Shaolin Temple. The complex is also a strange congregation of like 18 different hotels.
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Réponse de l'établissement: 【免費迷你吧-茶π/純凈水/維C】親愛的賓客,您好!感謝您下榻朗麗茲酒店!酒店地處城市高鐵站商圈,周邊風景優美,交通便利,您看到的窗外景正是我們都在期待的建設中的胖東來鄭州店,一步之遙,未來更美好,酒店內提供早上7:00-10:00的營養早餐,有河南本地特色胡辣湯,現炸小油條,也有咖啡牛奶烤麪包等多種選擇,酒店客房全樓層禁煙,24小時自助健身房與洗衣房相通,洗衣的同時可以輕運動一下,讓等候的時間不再單調,我們祝願每一位賓客都能在朗麗茲度過美好的時光,祝您旅途愉快,萬事順心!
Jules13747
Chambre lit queen
Séjour au août 2024
En couple
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 sept. 2024
Nice robots! Helpful and kind service!
Good location as well near the east railway station!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人:您好!很開心您能夠住的滿意,朗麗茲位於高鐵東站商圈,周邊交通便利,靠近一號線博學路站地鐵口,生活設施配套,樓下有快遞驛站,美食廣場以及24小時便利店,酒店擁有24小時的自助洗衣健身房,希望能夠給您提供更多的便利,期待您的再次下榻哦!祝您在鄭州玩得開心!
Ruru22
Chambre avec 2 Lits et Vue sur la Ville
Séjour au déc. 2024
En couple
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 janv. 2025
Perfect hotel for those looking to explore Zhengzhou after a long flight. The hotel location has amazing transport links.
Friendly and welcoming staff who are patient with foreigners that can only speak limited Chinese. 小赵 was particularly helpful and attentive, even offering a free car service to the high speed rail upon our departure.
Great range of different breakfasts that suit both Chinese and Westerners. Fried eggs, dumplings, chips, toast and many delicious Chinese dishes.
Super clean rooms, with great facilities and thoughtful accessories. Good views of the city at night and there is even an ambient rain room mood mode, that we loved 😂
Perfect 👍
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人您好!非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為給每一位客人帶來不一樣的入住體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力,時刻準備着您隨時回來。
Paul SHE
Chambre lit queen supérieure
Séjour au juill. 2024
Affaires
156 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 25 août 2024
a very good hotel with new decorations and very neat to the high speed train station
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人:您好!感謝您的分享,您的滿意是我們的追求,“有品位,很貼心”是眾多顧客選擇我們的理由,期待您的再次下榻,祝您旅途愉快!
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au avr. 2024
Affaires
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 mai 2024
Very good hotel with top rated facilities. Everything feels luxurious and it is a very comfortable stay. High recommended for business traveller, especially when it is just 10 mins ride to the high speed train station. Free transfer between hotel and station.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人:您好!很開心朗麗茲能夠給您帶來不錯的入住體驗。酒店房間按照高檔酒店建造,擁有小機器人送餐服務,全智能客控系統,配有藍牙音響,可調温毛巾加熱桿,智能馬桶,自動窗簾等,飄窗沙發、小茶桌布局,寬敞精緻,舒適整潔;有朋自遠方來,不亦樂乎,相信有我們可愛的顧客的支持,我們會越來越好,期待我們更美好的相遇!
Alvin TM Chong
Chambre 2 lits
Séjour au sept. 2024
Affaires
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 déc. 2024
Great fantastic hotel, I will definitely stay again!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人:您好!客户的滿意是我們不懈的追求,酒店位置不僅靠近高鐵東站東廣場,房間還擁有高樓層的城景視野,來到朗麗茲就是來到了您“旅途中的家”期待您的再次下榻哦,祝您旅途愉快!
Jamie 787-G63
Chambre lit queen supérieure
Séjour au juill. 2024
Affaires
17 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 11 oct. 2024
Clean good price close to railway station.
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Réponse de l'établissement: 您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au déc. 2024
Affaires
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 janv. 2025
设施:ok
卫生:ok
环境:ok
服务:ok
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人:您好 !非常感謝您的入住與建議!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,熱切期待您的再次光臨!
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人您好!很遺憾本次未能為您提供滿意的入住體驗,您提出的問題我們非常重視,已對該房間的窗簾縫隙重新進行遮光處理,感謝您對酒店的支持信任與期許,無論是硬件設施還是對客服務我們將持續優化,祝願每一位賓客都能在朗麗茲度過美好的時光,期待您的再次光臨,祝您接下來的旅途萬事勝意!
Réponse de l'établissement: 【支持手機投屏&免費飲料&城市夜景&自助洗衣房】親愛的賓客,您好!對於您這次滿意的入住體驗,我們備受鼓舞。酒店工作人員劉女士等看到了您的用心點評非常開心,酒店致力於為每一位賓客帶來非凡的入住體驗,也希望每一位賓客都能在朗麗茲度過美好的入住時光,酒店距離高鐵東站步行15分鐘左右,臨近博學路1號線地鐵站,出行方便,附近胖東來也即將開業。期待我們的下次見面能給您帶來不一樣的驚喜,祝您天天開心,萬事勝意。
Réponse de l'établissement: 【環境優美&格局新穎&免費寄存行李增值服務&超大電視&熱情接待】每一份讚美都值得被珍惜,親愛的顧客您好,能得到您這麼高的評價,小荔枝超開心的,我們的日常工作得到您的認可,是對我們最大的鼓勵!酒店致力於打造“您旅途中的家”,酒店提供自助洗衣房、免費的咖啡、茶飲、免費行李物品寄存、免按金等周到服務。酒店位於華潤置新時代地廣場,交通便利,出行方便,期待您和您朋友的再次光臨!
Réponse de l'établissement: 【步行可達鄭州東站&飄窗大陽台&城市夜景&麗茲自助早餐廳】親愛的賓客,您好!感謝您下榻朗麗茲酒店!酒店麗茲早餐廳出品邱師傅現炸的小油條,現蒸的奶香小饅頭,現做的河南特色美食胡辣湯,早起飽餐一頓開啟美好旅途。感謝您的美妙分享,祝願每一位賓客都能在朗麗茲度過美好的時光,期待您的再次光臨,祝您萬事順心!
Réponse de l'établissement: 【免費接送站服務&24h健身房&加濕器&距離高鐵站位置優越&15分鐘到達CBD】親愛的賓客,您好!感謝您下榻朗麗茲酒店!看到您這次滿意的入住體驗,我們備受鼓舞。我們朗麗茲酒店地處城市高鐵站商圈,周邊風景優美,交通便利,距離鄭州會展中心15分鐘靜享湖邊美景。我們祝願每一位賓客都能在朗麗茲度過美好的時光,期待您的再次光臨,祝您萬事順心!