Avis : Zhuhai Xiangsu Hotel (Gongbei Port High-speed Railway Station)

Réponse de l'établissement: 感謝您選擇本店.並抽出寶貴時間在此分享您的入住體驗,非常抱歉此次入住未能達到您的期望;酒店正在不斷發展中，你所看到的設施將會不斷完善。同時，我們會加強對酒店衞生的管理，爭取給您帶來更好的服務，請相信我們想為客人做得更多。

Réponse de l'établissement: 感謝您選擇本店.並抽出寶貴時間在此分享您的入住體驗,非常抱歉此次入住未能達到您的期望;酒店正在不斷發展中，你所看到的設施將會不斷完善。同時，我們會加強對酒店衞生的管理，爭取給您帶來更好的服務，請相信我們想為客人做得更多。

Réponse de l'établissement: 尊敬的客户，感謝您的入住和點評，我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗，歡迎您的再次光臨。

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，非常感謝您給予的“很不錯的體驗”這份肯定！您提到的房間乾淨衞生、設施齊全，正是我們用心打磨的核心服務方向——乾淨是舒適入住的前提，齊全的設施則是為了讓您的每一刻停留都更便捷省心。能讓您有這樣的體驗，我們整個團隊都感到特別欣慰，您的認可就是對我們工作最大的鼓舞。我們會繼續在衞生標準和設施細節上嚴格把關，期待下次還能為您帶來同樣甚至更棒的入住感受，等着您再來呀！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，非常抱歉給您帶來了如此糟糕的入住體驗，看到您反饋的樓宇陳舊、設施老化、衞生問題（尤其是沙發、靠墊異味、廁所清潔及積水問題）以及水壓不足等情況，我們深感愧疚和自責。這些問題不僅影響了您的出行體驗，更讓您和家人在入住時增添了不便與擔憂，對此我們致以最誠摯的歉意。您提出的每一個細節，我們都已詳細記錄，並會立即組織相關部門進行全面排查整改：針對衞生問題，我們將加強清潔標準的執行與監督，對布草、靠墊等進行徹底清洗更換；對於設施老化和水壓問題，會安排工程團隊儘快檢修更新，同時重點解決衞生間積水的安全隱患，確保後續入住的賓客能獲得安全舒適的環境。您提到的地理位置便利，是我們目前僅能讓您稍感慰藉的地方，但這遠不足以彌補服務上的缺失。我們非常希望能有機會彌補這次的遺憾，若您願意再次給予我們改進的機會，煩請通過官方渠道聯繫我們，我們會為您安排更妥善的入住體驗，以此表達我們的歉意與誠意。再次為給您帶來的不愉快致歉，感謝您的坦誠反饋，這對我們改進服務至關重要。

Réponse de l'établissement: 非常感謝您的評價！您提到的房間舊漬和設施簡單的問題，我們已經記下來，會逐步進行改善升級。也很開心您覺得民宿整體環境和位置不錯，工作人員服務態度也得到了您的認可~另外，您分享的圖片真的很美觀，把房間的亮點都展現出來啦，再次感謝您的支持，期待您下次入住能有更好的體驗！

Réponse de l'établissement: 因為選擇,我們在這裏相遇,因為信任,就此拉近了我們之間的距離;因為怡和居的熱情,在這裏給您留下了旅途中的記憶與温暖。就因為這些種種的回憶,讓我們的緣分能在這裏繼續蔓延。期待您的下次相遇!

Réponse de l'établissement: 有時候等一個知心的人,漫長的如同一生,但是慢一點又有什麼不可以呢。慢一點,才能把每一個期待的神轉化為最後的笑逐顏開,慢一點,才能把每張鼓勵包容的笑臉當做怡和居心底最有利的信仰。期待您的下次光臨!怡和居有你也更開心。

Réponse de l'établissement: 親，感謝您的入住及認可，我們一定會繼續努力做到更好。天南地北客，親如一家人，我們把每一位客人當成自己的家人，期盼着您再次回家。

Réponse de l'établissement: 感謝您選擇本店.並抽出寶貴時間在此分享您的入住體驗,非常抱歉此次入住未能達到您的期望;酒店正在不斷發展中，你所看到的設施將會不斷完善。同時，我們會加強對酒店衞生的管理，爭取給您帶來更好的服務，請相信我們想為客人做得更多。

Réponse de l'établissement: 親親非常感謝您的好評啦，小姐姐非常可愛，和善又美麗，所以我們就會更貼心得為您提供服務啦。也是非常期待您的下次入住哦！

Réponse de l'établissement: 有時候等一個知心的人,漫長的如同一生,但是慢一點又有什麼不可以呢。慢一點,才能把每一個期待的神轉化為最後的笑逐顏開,慢一點,才能把每張鼓勵包容的笑臉當做怡和居心底最有利的信仰。期待您的下次光臨!怡和居有你也更開心。