Je donne la note maximale à l'hôtel Renaissance Zhuhai. Cela s'est avéré être un week-end de voyage d'affaires ordinaire, mais j'ai acquis une expérience enrichissante au Renaissance. Dès la veille de l'enregistrement, l'ambassadeur du service client de l'hôtel, Jerry, m'a contacté pour confirmer mes besoins de voyage, et a également pris l'initiative de m'aider avec le surclassement des chambres, m'a offert des fruits de bienvenue et m'a informé de manière proactive des politiques et des systèmes de prévention des épidémies, me rappelant je dois me préparer au contrôle de prévention des épidémies. Il m'a également dit qu'il y avait eu un avertissement rouge pour de fortes pluies à Zhuhai ces derniers jours, ce qui était vraiment prévenant. L'hôtel est propre et bien rangé. Le concierge Eden a aidé à porter les bagages tout au long du processus et était très poli. Les serveurs du restaurant étaient très gentils et ont répondu à toutes les demandes. La communication est fluide et naturelle. Le petit-déjeuner est vraiment excellent et copieux. Parce que je suis resté deux jours consécutifs et que j'ai pris le petit-déjeuner le lendemain, le personnel Vicky s'est déjà souvenu de mes préférences. Le gars de la réception, Eric, était très prévenant et professionnel à notre départ, il nous a donné quelques bouteilles d'eau à boire sur la route. Dans l'ensemble c'est vraiment bien. Personnellement, je suis très satisfait.
Texte originalTraduction fournie par Google