Publiée le16 août 2025
Tak Chi
Generally the cleanliness of lobby floor public areas and room were above average 👍🏻👍🏻
Need to be careful when driving into that expo , ikea and the hotel zone as they located along with each others and shared the same directory board which the indicator bit small you might miss the hotel car park entrance
The front staff he is super friendly and helpful 👍🏻👍🏻👍🏻
I would say the amenities is worth for the price 👍🏻👍🏻👍🏻
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Prix par nuit à partir de :69 €
Publiée le29 mai 2024|Chambre Twin La Lettre
Kate ThomHôtel magnifique avec une vue imprenable sur la cathédrale depuis notre chambre double. L'hôtel est situé dans un bâtiment historique aux superbes éléments architecturaux, au bord du canal. Notre chambre était un duplex astucieusement conçu, avec la salle de bain et les lavabos à l'étage (en mezzanine), ce qui permettait d'exploiter au mieux la hauteur sous plafond presque double de notre chambre double, pourtant assez petite. Seul bémol : l'escalier était étroit et raide, ce qui aurait pu poser problème aux personnes à mobilité réduite. Les toilettes se trouvaient près de la porte d'entrée, mais il n'y avait pas de lavabo. Du gel hydroalcoolique en flacon-pompe était fourni.
Un café, une boutique de mode et un supermarché se trouvent dans le même bâtiment. Très pratique, l'hôtel est idéalement situé, permettant de rejoindre à pied tous les sites touristiques du centre de Gand.
Le personnel de la réception était très poli et attentionné et nous a permis de laisser nos bagages à la consigne à notre arrivée avant 11 h, l'enregistrement étant strictement à 16 h. Nous avons eu le plaisir de constater que nos valises avaient déjà été livrées dans notre chambre à notre retour à l'hôtel à 16 h.
L'hôtel compte deux bars : un bar ouvert au public, très animé le soir, et un « bar de l'honnêteté » réservé aux clients (1re photo), où ils pouvaient soi-disant se servir eux-mêmes et noter leurs consommations. Pourtant, je n'y ai jamais vu personne ! Sans doute par manque de glaçons, de sodas ou de verres. 🍸
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Prix par nuit à partir de :198 €
Publiée le29 oct. 2019
InvitéLe patron ne comprenait pas l'anglais, il était difficile de communiquer et il a facturé arbitrairement. Il a changé ma chambre double en un lit double. L'emplacement est à côté du tram, il y a un tram vers 5h00 du matin, c'est très bruyant, je ne peux pas dormir
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Prix par nuit à partir de :77 €
Publiée le16 avr. 2026
Dr. Erik
Excellent séjour, personnel aimable. Cet hôtel propose un style épuré et minimaliste, dans la veine de Moxy et CitizenM. J'y avais séjourné l'année dernière et j'avais trouvé le rapport qualité-prix excellent. Mon séjour actuel a duré 9 jours.
Le bar et le restaurant sont excellents, et le petit-déjeuner satisfaisant pour un hôtel européen (j'habite en Asie où l'on s'attendrait à plusieurs plats chauds, des nouilles et du riz pour le petit-déjeuner !).
Cependant, j'ai prolongé mon séjour de quelques jours, et je ne trouve pas qu'ils aient très bien géré ce cas particulier. D'abord, un membre du personnel de l'hôtel a frappé à ma porte et m'a demandé pourquoi je n'avais pas encore fait mon check-out. J'ai expliqué la situation et tout semblait réglé. Mais plus tard dans la journée, le personnel de ménage a fait irruption dans ma chambre plusieurs fois sans prévenir, apparemment ignorant que la chambre était toujours occupée (pourquoi n'y a-t-il pas de bouton avec un panneau « ne pas déranger » ? Ou même un simple accroche-porte à l'ancienne ?). Alors s'il vous plaît JAM, vous devez améliorer vos processus.
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Prix par nuit à partir de :78 €
Publiée le17 fév. 2024|Studio de luxe
Aiyidalidenanren
La chambre est spacieuse, unique et belle, et très propre. Malheureusement, la salle de bain sent mauvais (je ne sais pas si c'est juste notre chambre, j'ai l'impression qu'il y a peut-être un problème avec la décoration du système d'égouts).
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Prix par nuit à partir de :66 €
Publiée le24 janv. 2026
Lonely Explorer
Hotel Carlton in Ghent offers a warm welcome, spacious rooms, and excellent cleanliness. The staff are genuinely helpful, breakfast is generous, and transport links are convenient. It’s quiet yet close to the historic center, making it a comfortable, great-value base for exploring the city for leisure travelers and short stays.
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Prix par nuit à partir de :89 €
Publiée le4 oct. 2023
Invité
Bel hôtel, au centre en bordure mais toujours facile d'accès, parking marché du vendredi à deux pas.
Chambre très spacieuse, grand lit, mini bar, cafetière, salle de bain avec baignoire et douche, belle vue sur l'eau.
Personnel sympathique à la réception, moins au petit déjeuner.
Belle salle de petit-déjeuner au 3ème étage avec vue sur Gand et l'eau.
Buffet du petit déjeuner bon mais pas luxueux.
Cet hôtel est définitivement recommandé !
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Prix par nuit à partir de :106 €
Publiée le17 mai 2026|Chambre de luxe (2 lits doubles)
InvitéHôtel magnifique et moderne. Nous avions une chambre pour 3. Personnel accueillant. Erreur concernant la taxe de séjour : on m'a dit que je devais quand même la payer. Après mon départ, j'ai vérifié sur l'application Trip.com et j'ai constaté qu'elle était déjà incluse. Après vérification, ils m'ont remboursé. Problème résolu. Je n'ai pas utilisé la salle de sport, mais elle est bien équipée. Un parking est disponible sur place au tarif de 20 euros par jour. L'hôtel est situé dans une zone industrielle, à proximité du stade de football AA Gent.
Vous pouvez visiter le stade. Il y a une petite boutique de supporters et un supermarché sous le stade.
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Prix par nuit à partir de :81 €
Publiée le13 août 2023|Studio
Invité+:
1) Le personnel de la réception est efficace et patient. Elle nous a aidés à nous enregistrer rapidement et nous a expliqué les transports en commun.
2) Les installations de l'hôtel sont suffisantes. L'hôtel dispose d'une salle de sport et d'autres divertissements dans le hall. Des tables avec port USB et de l'eau potable gratuite sont également à votre disposition dans le hall, où vous pourrez travailler ou vous détendre.
3) La chambre est propre et calme la nuit. Le plus impressionnant est la présence de divers équipements de cuisine, tels que des casseroles, un micro-ondes, des plaques électriques et d'autres ustensiles pour cuisiner.
4) L'emplacement est proche : à 5 minutes à pied de la gare de Gand-Dampoort et à 15 minutes du centre-ville.
-:
1) Il n'y a pas beaucoup de supermarchés ou d'épiceries à proximité de l'hôtel.
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Prix par nuit à partir de :89 €
Publiée le6 déc. 2025
Invité
Rooms are not the same as shown on the website. Location is 100 meter walk from Hotel de Flandre, the opposite side. The receptionist said as friendly to walk us to the other hotel building called City Garden Hotel.
It's more motel like hotel. Staircases are very slippery when it rains, if you choose not to use the lift.
Rooms are not well maintained, light bulbs not working, safe not functional in one room, or low battery in the other room changed. We reported it to the reception, offered to changd one room, this time there is no toilet door??!!! And lots of diets and hair here n there...
Honestly overall experience is a bit disappointing for what you paid, thus not good value for money.
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Prix par nuit à partir de :79 €