Hôtels à Alberta1 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2025.03.06
Expérience incroyable. L'hôtel offre non seulement d'excellentes prestations, mais il se montre également très attentif à vos demandes, dans la mesure du possible. J'ai particulièrement apprécié l'accès aux salles affaires, au salon et au restaurant. Le service de navette aéroport gratuit est un vrai plus et facilite grandement les déplacements. J'ai été très touché par l'accueil, la patience et la disponibilité du personnel de la réception.
Hôtels à Alberta82.7 % des visiteurs choisissent cette zone
SShuangziguoma2023.10.26
L'espace de la chambre est correct 👌🏻 mais c'est trop bruyant la nuit. Je ne sais pas s'ils font des travaux de construction ou quelque chose comme ça. Quoi qu’il en soit, le bruit est si fort qu’il affectera les personnes qui ont du mal à dormir. L'hôtel est très bien situé. Il y a un métro gratuit dans la ville juste à la porte, et il est très pratique de se rendre à pied à différents points d'enregistrement. Il y a une navette pour l'aéroport à la porte, ce qui est très pratique. Cependant, nous avions beaucoup de bagages, nous avons donc quand même pris un taxi.
La chambre est à côté du hammam, l'emplacement est au milieu du centre-ville de Banff, il est facile de la trouver, le stationnement est gratuit, la chambre est correcte pour un couple. Il n'y a pas de brosse à dents ni de dentifrice, à condition qu'ils facturent cela. Le petit-déjeuner comprend des œufs de base, des saucisses et du jambon. Le prix est correct si vous ne voulez pas dépenser trop.
Le Ptarmigan Inn est situé au centre de Banff, au centre-ville. Il se trouve à quelques minutes de marche à de nombreuses options de repas et de shopping. Le parking peut être difficile autour de la ville. L'hôtel propose des passages gratuits et les gares d'autobus sont à seulement un bloc. Il offre également un parking gratuit et nous n'avons pas eu de problème de trouver un espace pendant notre séjour (juillet 2025). Notre chambre était de bonne taille et a été accueillie avec un balcon.
La seule plainte que j'avais était que notre chambre était juste près des ascenseurs et le bruit des ascenseurs était assez annoyant. L'ascenseur est un peu vieux et fait un bruit fort. En outre, il y a des gens qui parlent fort par l'ascenseur le matin.
Guests staying at the hotel can pick up a Banff pass. They can take bus 1246. Bus 1 runs directly from the hotel entrance to the Banff Gondola. There were ants in the hotel room, possibly because our room was on the first floor. Also, it's certain that the facilities of hotels in Banff Town are not as good as those in big cities when compared at the same price point. These gaps are something we need to learn to accept.
Les chambres d'économie n'ont pas de réfrigérateur ou de micro-ondes, s'il vous plaît, reconnaissez que avant la réservation. Le sol a été construit à partir de bois cause des sons à la nuit quand les gens se déplacent, mais ils ont fourni des oreilles. Le dîner est si bon. kudos à la cuisine équipe mais le personnel devant la maison ne fait pas de service. Ils vous fantômeront si vous ne les atteignez pas d'abord.
Rooms are modern and decorated nicely and appointed with the necessary items- coffee Pod machine , kettle, fridge.
The hot tub was a hit and has a view to die for looking at the 3 sisters.
Rooms are quiet from road and train noise.
Beds are comfortable and the pillows were nice and full.
Bien équipé et entièrement équipé. Sauf la douche n'est pas assez puissant. Location est bonne et facile à trouver. Voulez-vous fortement recommander à vos amis sur cet hôtel.
Excellent
70 évaluations
9.0/10
Prix à partir de
81 £
par nuit
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7.9/10
Bien
VV100StranLes chambres sont confortables, les chambres sont confortables, les chambres sont confortables, les chambres sont confortables, les chambres sont confortables, les chambres sont confortables, les chambres sont confortables, les chambres sont confortables, les chambres sont confortables, les chambres sont confortables, les chambres sont confortables, les chambres sont confortables, les chambres sont confortables, les chambres sont confortables, les chambres sont confortables, les chambres sont confortables, les chambres sont confortables, Parking de votre propre, un jour il était difficile de trouver un endroit, d'autres jours il était gratuit.
SSyed MMy husband, son & I stayed here for one night. The location is great. It’s near to restaurants, the city and airport. The hotel is pretty clean and so was our room and bathroom. We enjoyed our stay. The water park, swimming pool and hot tub was a great amenity which my 7 year old enjoyed a lot. We didn’t have problems with parking either. For security the elevator also operates with your room key card. I would recommend this place. However, the room didn’t have a microwave and breakfast isn’t included.
HhongpowerIl prend environ 20 minutes à Uber de l'aéroport d'Edmonton. Le coût était d'environ 33 $. Il y a également un restaurant coréen à proximité, mais pas une distance de marche .... Tous les horaires ont été réglés par Uber. Le son de la climatisation dans la chambre .... Il était si grand ... Je me suis désactivé et je me suis couché quand je dormais.
IInvitéWe chose this hotel at random while driving down the highway. We were VERY glad that we did. The following day, we kept congratulating ourselves on the great choice.
It was very easy easy to get to off the highway. But yet it was protected from the busy highway noise.
The staff were absolutely 5-Star. Every single individual that we encountered, both hotel and restaurant, seemed to be genuinely friendly and professional. Specail shout-out to: Jei, Jasmeen, and Maltin. ( hopefully i got the correct names)
We used the pool in the evening, and it was a surprisingly nice facility for the price of the hotel. We thoroughly enjoyed it until an excessively noisy family showed up with undisciplined kids. But that's not on the hotel.
I don't know why the restaurant was empty because it was exceptionally good food and good service. Even the breakfast buffet was far above most free breakfasts that are on offer.
The guestrooms were very quiet (even the a/c fan was quiet). Beds were comfortable. Good quality linens, pillows and towels. Beds were especially comfortable and seemed new. Carpet looked new.
The only thing I might suggest for the rooms is that they might add a floor lamp to improve the lighting. Also, they might think about bringing up the quality of bathroom amenities to current trend in higher quality in larger affixed bottles instead of small disposables
It's obvious that they're gradually upgrading an older property and haven't gotten to the hallway paint yet. But that doesn't affect the guestrooms experience.
I highly recommend this property.
IInvitéNot our first time staying here -but we left with a sense of frustration today!
It began when the front desk couldn’t find our reservation - twice ! (despite a phone call 2 hours prior to check in). Had to take my driver’s licence and go “somewhere to talk to someone in the back” - then he came back (after 2 or so
minutes) and “magically” the reservation had been found. Unnerving for my identification to disappear from my sight. No explanation offered.
Frustrated again at check out when the desk clerk tried to charge us for something from the snack bar in our room - we had literally left our room 2 minutes before. Couldn’t tell us what item we had “consumed” (we hadn’t consumed anything - especially at those prices!) and then when asked how they could possibly know within 2 minutes (of us leaving our room) that an item had been consumed - they became very defensive and couldn’t actually answer the question of “how do you know what to charge us for” and the response was “it’s for the report at the end of the day - no one is saying you actually took anything”. Except that’s exactly what the desk clerk said the charge was going to be for - “an item from the snack bar for a total of $4.20”.
After challenging the charge we were told that no charge would be put through on the credit card.
Made to feel like we had “stolen” something when we asked for further clarification on the charge.
“No apologies or thank you for staying with us”.
Disappointing.
Side note - Service in the casino was great - including the restaurant.
UUtilisateur anonymeLes personnes qui ont été accueillies, qui ont été accueillies, qui ont été accueillies, qui ont été accueillies, qui ont été accueillies, qui ont été accueillies, qui ont été accueillies, qui ont été accueillies,
AAMissGrand hôtel. Vous avez pris la chambre la plus cher possible pour ma sœur de venir avec le hubby et je voulais notre propre vie privée. Elle a eu la chambre de lit unique de la reine. C'était vraiment gentil. La valeur pour l'argent était exceptionnelle et le petit déjeuner était fantastique!
UUtilisateur anonymeI am a customer living in 407 on 9th of November in Holiday Inn Express & Suites Calgary NW - University Area, an IHG Hotel.
. I am writing to complain the lady on the front desk. She treated me not respectful. When we checked in, I am asking if we have hot spring, she replied several what? And correct me “hot tub” such as I am lack of knowledge.
Later, I want to use Landry room and change dollars with them. They gave me several two dollars, and the washing machines only accept 1 dollars, which they should have known at first place. So I went back to the front desk to ask for 1 dollars again. And at that time. There is one guy lining in front of another front desk server. And the lady was answering the phone. So I naturally stood in front of her desk and waited for her. And I asked her to change 1 dollars for me since they didn’t know. And then she asked me” don’t u notice there is a line? You should wait after it.” So I was so embarrassed to find out I cut in line.
So if she is really mindful about me cutting in line, Why not telling me to wait after? Or just remind me in a more respectful way assuming I really don’t know there is a line? Either way will have same effect and I would be acknowledged in a not embarrassing way. And again, the washing machine only accept 1 dollar and they did not know, is their job dereliction.
I am very concerned how your service match up with your high level of fees.
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