There’s room for improvement for the check in service. I provide my personal id card for check in but the customer service requested me the booking number which I find it ridiculous. The hotel was booked under my name and they supposed could have checked my booking right away. The customer service replied that it was relatively troublesome if only id is provided. I am clueless as to the standard of customer service provided by this 5 stars hotel. The rest of my stay is pleasant.
La ville de Shigatse est la deuxième plus grande ville du Tibet. Elle est composée de Shandong Road, Shanghai Road, Heilongjiang Road, Jilin Road, Qingdao Road, Everest Road, Zhade Road, etc. L'altitude moyenne est inférieure à celle de la région de Ngari. les chambres sont propres C'est hygiénique, l'orientation est bonne, pas bruyante et calme, le lit est très spacieux, j'aime les brosses à dents jetables fournies par l'hôtel, l'emplacement est bon, proche de la place Shenli, avec le temple Zha à l'ouest et Linka à l'est, accessible à pied.
Hôtel à proximité de Barkhor Street/Jokhang Temple,Lhasa29.3 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2025.04.01
Cet hôtel est un petit bijou à Lhassa. Tout d'abord, il dispose d'un ascenseur, indispensable en altitude. Le petit-déjeuner nous a été offert la première nuit, mais lorsque nous avons demandé le petit-déjeuner pour les deux nuits suivantes (payantes), il nous a été offert également. La salle de petit-déjeuner offre une vue imprenable sur le palais du Potala.
Les lits sont très confortables. Il y a une grande table basse, un grand tabouret en cuir et un fauteuil près de la fenêtre. Cette fenêtre offre également une vue imprenable sur le palais (si vous êtes au 5e étage). La salle de bain est équipée de tout le nécessaire, y compris des tongs (nous avons toutefois apporté les nôtres). Les produits de toilette étaient également de bonne qualité. Il y avait aussi des pantoufles.
Un autre petit plus : un plateau de fruits était apporté dans la chambre tous les soirs à 19h. Il comprenait des jujubes, des tomates cerises, des clémentines et des poires. Tous délicieusement sucrés.
L'hôtel est très proche des principales attractions de Lhassa, notamment le palais du Potala, le monastère de Jokhang et la rue Barkor.
Et surtout, il y avait de l'oxygène dans la chambre. Un incontournable !
Enfin, le personnel est très serviable. Ils nous ont aidés à réserver un plat à emporter pour le dîner du premier soir et ont organisé les petits-déjeuners gratuits du lendemain.
Hôtels à Tibet7.1 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2026.02.12
L'hôtel est très bon, la fenêtre de la terre est atterri, vous pouvez voir le paysage de la neige dans la chambre, il y a des zones sous-jacentes à l'intérieur de la chambre, il y a une plantation verte, un service de livraison robotique, une fenêtre automatique fermée, vous pouvez écouter la musique, WiFi gratuit, sans odeur, le temps sec, et un additif, l'isolement sonore de la chambre est bon, le prix n'est pas élevé, le rapport coût-efficacité est trop élevé, Reviens la prochaine fois.
Great stay overall. The hotel was clean, comfortable, and well located. Facilities were well maintained and the room was quiet and cosy.
Special thanks to the reception staff, especially 燕燕, who was friendly, professional, and very helpful throughout our stay. Her service made a big difference and made us feel very welcome.
Would definitely recommend this hotel and would be happy to stay again.
Les installations de l'hôtel sont bien équipées, le climatiseur et l'air chaud sont très bons, vous n'aurez pas froid lorsque vous dormirez la nuit, et l'hôtel dispose également d'un support diffus, vous n'avez donc pas à vous soucier de Gao Fan
La chambre est propre et rangée, et les draps et couettes sont très propres
L'emplacement de l'hôtel est très bien, il y a un restaurant à l'étage, et il y a aussi un marché de nuit à proximité, c'est très pratique pour se restaurer
Ji Ge du service de sécurité est très prévenant, aidant à porter les bagages dans la chambre, Zongzong et Tsering à la réception sont enthousiastes et professionnels
Hôtel à proximité de Barkhor Street/Jokhang Temple,Lhasa29.3 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2024.07.01
Le service est le pire de tous les hôtels où nous avons séjourné dans le monde. Il est même pire que n'importe quel hôtel 1 étoile en Chine. Dès l'entrée, l'enregistrement est chaotique. Personne ne s'occupe des bagages. Il faut 2 heures pour faire les formalités et rendre les passeports. Dans la salle à manger, la commande est un énorme défi. Ils prennent 2 heures pour prendre la commande et livrer la nourriture après 1 heure, lorsqu'ils ne servent que la nourriture dans une assiette. Pas de plats séparés ni de couverts (cuillère ou fourchette ou baguettes... rien de fourni). Lorsque vous les signalez, ils s'excusent et prennent encore 1 heure pour apporter des assiettes, des baguettes, etc. 5 heures se sont écoulées et la nourriture est si froide et immangeable. C'est un scénario régulier... répété 3 fois, c'est-à-dire tout ce que nous avons commandé. C'est un énorme défi.
En ce qui concerne les commodités, les lits sont extrêmement inconfortables. Si vous vous contentez de vous retourner pendant que vous dormez, l'autre personne est sûre de se réveiller. Ils appellent cela un lit king size... ce sont deux lits séparés placés côte à côte avec un matelas à ressorts de mauvaise qualité.
Au petit-déjeuner, c'est très limité et tous les jours le même menu. Pas de variété, le goût de la nourriture est également horrible. Expérience extrêmement mauvaise. pour le prix payé. Le sentiment a été un gaspillage d'argent complet, des nuits blanches, rester affamé et attendre la nourriture après la commande pendant 5 heures à chaque fois que nous avons commandé un repas en chambre. La même situation au restaurant également.
Au-delà des attentes, l'hôtel est très nouveau et très beau, la chambre est propre, la température est appropriée, l'air est parfumé, les sœurs des dames sont belles et belles, et les gens sont très bien. Il y a un restaurant en bas, Lin Liang est vraiment délicieux. Le premier étage peut boire du thé à l'après-midi et l'environnement est très bon. L'hôtel peut également expérience de photographies dans le vestiaire de collection. Si ce n'était pas parce que vous avez déjà réservé un vol le lendemain, vous aurez bien besoin de rester deux nuits.
Hôtel à proximité de Barkhor Street/Jokhang Temple,Lhasa29.3 % des visiteurs choisissent cette zone
DDahuizi2025.08.21
Position: à la grande porte est vraiment super proche, il y a un magasin de raquettes rouges tibétains, et un marché de nuit, vraiment confortable!
Service: Très bien! La soeur de nettoyage est très enthousiaste chaque jour! Le patron est également enthousiaste! Il y a un grand chien mignon! Super stupide!(J'ai envoyé des trucs de courrier rapide au petit frère et a envoyé un hôtel erroné, le patron est enthousiaste pour aider à trouver un truc rapide!
Santé: l'environnement de la chambre est propre et propre! Vivre pendant cinq jours et être amoureux tous les jours! Passer un bon temps de vacances! Très recommandé!
Mémorable
329 évaluations
9.4/10
Prix à partir de
63 MYR
par nuit
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9.5/10
Mémorable
AAlfreda YThis hotel was definitely out of our expectations. New and modern. Staff was incredibly friendly and helpful. Airport drop off and pick up service is available 24/7. Literally just come to the reception and staff will arrange transportation immediately. No need to make any reservations.
Hotel room was big and clean. Modern design with technology. All the amenities were well equipped. Comfortable bed to rest after your long journey and to get prepared for next day flight.
Big big thumb up.
Hôtel dans Lhasa Kongga International Airport and Surroundings, Gongga
Prix par nuit à partir de :148 MYR
9.5/10
Mémorable
Un excellent hôtel à Lhassa. Situé à proximité des principaux sites touristiques de la ville, mais toujours calme et suffisamment isolé pour un séjour relaxant (la zone de l'hôtel est immense pour le Tibet !). J'ai été accueilli dans un décor traditionnel ******* avec un service efficace et agréable de la part de tout le personnel de l'hôtel. La chambre est grande, propre et équipée d'un humidificateur, d'un concentrateur d'oxygène et d'un sèche-cheveux Dyson. Le buffet du petit-déjeuner était agréable avec un petit plat à la carte que tous les clients pouvaient commander à partir d'un menu. La nourriture était correcte avec un mélange d'options occidentales, chinoises et tibétaines
Excellent service ! Nous sommes ravis de l'hospitalité qui nous a été offerte à l'hôtel. De la propreté au service, en passant par le petit-déjeuner servi avec des fruits et des yaourts, nous avons été très bien accueillis. Sans oublier la vue imprenable sur le palais du Potala depuis nos chambres et depuis la table du petit-déjeuner, qui a rendu notre séjour inoubliable.
IInvitéI have to give 1 star service for this hotel. This hotel should put having a local phone number is a requirement for check-in.
They don't have experienced of handling non local guests.
Front desk staff said they can't let me stay, because I doynt have a local phone number. They will assist me to cancel and refund. She said it so lightly, doesn't really care if I had long day, if I'll be able to find other place to stay.
However, when I show her my booking from trip.com (in English), asking how can I cancel this? It's after 6pm. She said she doesn't know how to read English.
I told her that the other place allow me to leave HK number as my contact number, and I can receive phone call, why can't I do that here?
She was about to call my HK number, but then she can't find + dial? Then she said she doesn't know how to call non local number. She said maybe need to register for international call? Strange, cause Didi driver call me on my HK number all the time.
It was late, no point argue-ing and I don't feel like searching for another hotel, I don't have any options. I gave a local number, told her it's a friend's number; and she let us stay.
Boissons gratuites au restaurant panoramique : OK Fruit de bienvenue : OK Petit déjeuner : OK Installations : OK Hygiène : OK Environnement : OK Service : OK
IInvitéL'hôtel est à peu près situé à Portola Palace (un court voyage de taxi).
La chambre était très grande, calme et ne sentait pas de fumée de cigarette. La chambre de bains est très confortable, et vous pouvez vous aider à trouver un accès à l'hôtel.
Le personnel de l'hôtel ne parle pas anglais, mais une dame travaillant sur la réception était particulièrement agréable et utile et nous avons pu communiquer en utilisant l'app de traduction.
Il y a beaucoup de restaurants à proximité, mais la prochaine fois je préfère rester plus près du Palais Portola.
JjshoggNous avons séjourné à Shangri-la après une semaine d'être au Tibet. C'était un bon changement des hôtels plus chinois que nous avions séjournés et était idéal pour la nuit avant notre départ. Les chambres sont magnifiques et nous avons réservé un avec une baignoire. Le buffet de petit déjeuner était décent pour les options occidentales, selon les normes chinoises, et le buffer de soir était bon pour environ 200rmb/person si vous avez besoin de plus d'options occidentales.
Le plus grand pour moi était le gym. Décent par la plupart des normes de l'hôtel et a une bonne combinaison de machines de résistance, cardio et poids libre (principalement des cloches de 20 kg plus un couple de 27.5kg). La seule chose qui manque à l'équipe est vraiment un rack de squat, mais sinon très bon.
J'ai séjourné dans cet hôtel pour la première nuit après mon arrivée à Lhassa. Les réceptionnistes étaient plutôt chaleureux et hospitaliers. Ils nous ont accompagnés à l'étage et nous ont expliqué comment utiliser l'oxygénateur. Sur demande, ils nous ont apporté du thé dans notre chambre. Tout était parfait.
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