Le personnel était très aimable et je pouvais rester confortablement tout au long de la chambre. Cependant, il faut améliorer la condition de nettoyage. Même après avoir utilisé le service de nettoyage, il y avait beaucoup de cheveux sur le sol.
En général, l'hôtel donne une bonne impression,
La chambre est grande, très propre, le lit est très confortable, l'hôtel a une grande piscine et un centre de traitement de l'eau. Le petit-déjeuner est très riche et délicieux.
Installations: Bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien
Santé : louange et louange et louange et louange et louange et louange et louange et
Environnement: Bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien
Service : louange et louange et louange et louange et louange
Les nouvelles installations matérielles de l'hôtel sont très bonnes dans le Dormy. La réception et les autres membres du personnel de service sont très sympathiques. L'hôtel est relativement récent. La salle est encore un peu décorée.
Avant de rester dans l'hôtel, j'ai senti le service sympathique de l'hôtel, car vous pouvez contacter l'hôtel avec un courrier avant de rester dans l'hôtel. Il y a un très bon sentiment quand le courrier est envoyé. Après avoir séjourné 2 nuits, je n'ai pas peur de choisir d'habiter cet hôtel.
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8.3/10
Très bien
IInvitéI had stayed here before the pandemic about 3 times. The property is very clean, it is located in the older ”colonial” part of the city. Traffic in this area is a nightmare due to the narrow streets. SAFE area, police presence all over.
The GOOD: Clean, Safe, Staff Friendly, plenty of places nearby to eat. Breakfast supplied is ample and of decent quality, food for linch or dinner in the hotel restaurant is good though limited menu, space for seating is very limited inside the restaurant, water pressure in the shower is excellent the room safe is large. The BAD: Room Small like an IBIS, Bathroom smaller than an IBIS, A/C in my room was ”marginal” at best and previous stays here noticed this, Elevator very slow, the worst part this is not a business hotel. While the Internet provided is decent, there is NO work space available at all in the rooms. NO electrical outlets available all are hidden behind furniture or the bed and no desk type area. Had to charge my phone in the bathroom outlet and use computer on battery. Also had a room phone and minor toilet issue which I reported twice and nothing was done. DO NOT have the hotel arrange for the hotel taxi to drive you to the airport cost is $50.oo ! Make your own arrangements or get an UBER. CONCLUSION: While on vacation for a couple of days this is a Nice place to stay and see the colonial sights and enjoy the atmosphere. However, ”on business” this is not the place to stay. I will be returning on business for a longer stay in late January or early February, unfortunately I will have to stay elsewhere.
DDamien SooklallExcellent location la cuisine wS très bon personnel hospitalier et les chambres étaient confortables et agréables sans hésitez à revenir
安安德丽Le petit déjeuner était vraiment bon et délicieux. Le personnel était très sympathique, je leur ai juste écrit pour changer de chambre mais ils ne m'ont pas répondu, alors je leur ai conseillé de vérifier les messages et de répondre rapidement. La chambre avec 1 lit queen était vraiment sympa. Ils n'avaient pas beaucoup d'options pour 2 lits jumeaux, même si c'était propre. La climatisation fonctionne très bien. Il est vraiment bien situé dans le centre-ville, il y a plusieurs restaurants et bars à quelques pas.
MMsNogOOdMinus
1. Rook 316. Air conditioner not working. Remote screen broken and cannot see control panel. Couldn't change to another room as hotel was full. Had to sleep in room with fan only.
2. Fan didn't seem to work at first but staff managed to repair it. Working fan made loud noises.
3. No mirror in room.
4. One window faces inside of the house corridor the 2nd window is in toilet facing the outside.
Plus
1. Both staff at reception very friendly especially the night shift guy who helped to solve the air con and fan problem. Both are good in english.
2. TV has a few channels in English.
3. There is lift and room has the basic amenities.
4. Location is superb and a good local restaurant nearby.
IInvitéL'hôtel est une maison de type colonial très belle, mais les chambres ont assez peu de détails . Tout d'abord nous ont offert une dans le plancher de haut, mais nous avons vu qu'il n'avait pas d'enveloppe ou de caisses et que la couche était assez sale, donc nous avons demandé de la changer. Il n'y avait pas de problème. On nous a donné une dans le plancher en bas. Il nous a fait quelque chose de plus amusant parce qu'il avait son lit en haut, il fallait monter des escaliers en bois. Nous sommes venus très fatigués du voyage et nous sommes restés dans cette, mais la vérité est que le passage de monter et de descendre au lit est inconfortable, bien sûr, il n'avait pas de type de coffre-fort ou de coffre-fort pour garder les vêtements, il n'avait pas de fenêtre. Pour sortir de l'eau moyenne tempérée, il fallait laisser l'eau courir beaucoup de temps. L'air très mauvais qui lui donnait un apparence encore plus courte. Détails 0 . Il n'y avait pas de lampe dans la salle de bains la bougie était seule. Des trous dans le mur qui faisaient de la fenêtre intérieure mais sans fin. Enfin couper.
Le personnel est très gentil. Les petits-déjeuners sont très bons et la situation est très bonne , près de tout .
IInvitéInstallations: Bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien
Santé : louange et louange et louange et louange et louange et louange et louange et
Environnement: Bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien, bien
Service : louange et louange et louange et louange et louange
IInvitéNice staff, very well located in the Zona Colonial and at walking distance from the bus stop to/from Punta Cana. The couch upstairs was nice to chill out and so was the seating area in the patio. Pancakes and the juice for breakfast were nice too. Only thing to improve would be the cleanlineness. The bathrooms were a bit dirty in the mornings and there was some old dirt next to the bed.
UUtilisateur anonyme+++++ One of the best experiences in Dominican Republic.
Antique building, interior, breakfast, service and help from employees: all this made the staying very pleasant and comfortable.
- the sink was leaking. The repairman came fast, however the problem appeared again after.
Suggestion: make available hot water during the day for the guests without a need to ask for it on reception.
LLeopoldI have no complaints. My stay was well pleasurable. I would like to, however give special thanks to Wesley at the front desk, he was very courteous and accommodating, especially that he speaks English well, we were able to communicate with ease and also the cleaning staff who always have a warm and pleasant look on their faces. One in particular name Molin.
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