The hotel was great. Very friendly staff, clean room, delicious breakfast and beautiful interiors. I’d love to choose here if I was coming back to Durham again!!
Très bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner buffet cuisiné était excellent servi avec du café au lait. La chambre d'hôtel était très propre et le personnel était très sympathique.
We booked bed/ breakfast for 2 nights. It was a buffet breakfast everything was on cereal fruit juice and hot food if you wanted anything extra the staff were only too willing to get it for you.
Lovely room big fluffy towels in the bathroom and complimentary toiletries. The hotel is only 3 year old very modern and clean. I would stay in in again for my next trip. Marlene Glasgow
Beautiful location, I attended a friend's birthday party best service was received at the buffet restaurant in the evening and again in the morning by a younger blonde eastern European woman, she went so out of her way to help me both times, I wish I had asked her name. The buffet breakfast had everything you could possibly want, well worth the $17 cost.. I booked the Coleman Suite and it was beyond amazing, but the basic rooms some of my friends had seemed overpriced.. I should have used to pool, sauna and other amenities but there was no time with the party, I would recommend staying for at least 2 days next time. Wonderful stay, just too short.
Location was perfect for our needs, near to beautiful Yarm! The amenities were good and a dip in the pool was perfect after a hot day! Overall cleanliness was good, just needed a few touch up here and there, tiles missing in spa area a
Nd our bathroom looked tired! Disappointed that there was no compensation for broken key card machine and we found this unnerving as it felt very ‘big brother’ being tracked on our every move! A drink at dinner, complimentary breakfasts or bar meal would have been a nice gesture!
Plus comme un club 18-30 expérience.
L'hôtel était fantastique, la nourriture était excellente et le personnel allait bien au-delà. L'hôtel a eu deux mariages la nuit de mon séjour et entre 12 h 45 et 14 h 30 je n'ai pas pu dormir pour le cri, le sourire, la fête qui se déroulait dans les couloirs. Je n'ai jamais entendu un personnel essayer de résoudre la situation, juste beaucoup de bruit.
J'ai dû payer 20 livres supplémentaires pour mes chiens rester et ils n'ont pas été autorisés Dans le restaurant - ce qui est très raisonnable, mais ils ont été mieux conduits que les autres animaux qui n'étaient pas tenus de payer aucune surcharge ou ne devaient pas suivre toute règle de base de comportement.
Le personnel n'a pas voulu confirmer leur mauvaise gestion.
Si c'est le type d'établissement utilisé mais Trip.com, alors je ne peux que dire que les premières impressions vont de loin et je m'associerai à d'autres courtiers d'hôtel à l'avenir.
J'ai été à Hartlepool de nombreuses fois dans le passé séjourné dans différents endroits au cours des années mais le Grand Hotel j'ai aimé le personnel agréable chambres spacieuses emplacement idéal J'ai rencontré un client rude qui n'était pas très agréable malgré le personnel agissant tout g Ils pouvaient pour elle, donc je devais lui dire que je serai si rude, certainement restera encore et aussi o e mention à la maison de curry dans le même bâtiment excellente nourriture et encore un bon personnel
M. Chen, le patron du pouls, est très enthousiaste. Il nous prépare un délicieux petit déjeuner anglais chaque matin. Le pouls présentera les attractions à proximité. Tout ce que vous voulez peut être proposé. Si vous avez un véhicule, vous pouvez être placé à côté de la porte de la population ou dans un petit cabinet. Il est très pratique de ne pas être amené comme d'autres hôtels. Si vous pensez à la proximité, M. Zhu vous enverra.
Absolutely spotless and finished to a high standard. Decor is modern and appealing throughout. Staff are helpful. Lovely restaurant and fantastic coffee served there. The only slight issue I would say, is that you can hear guests in the next room very easily and this isn’t desirable for obvious reasons. We sadly ended up with very noisy guests in the room next to us the first night we stayed and this caused considerable disruption to our sleep pretty much all night. Saying this, we didn’t notify the staff though (so they may have been able to help) as there was no phone in the room. The next night was fine and completely silent so this would be dependent on who you have staying near you.
Très bien
51 évaluations
8.9/10
Prix à partir de
60 €
par nuit
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9.2/10
Excellent
IInvitéThe hotel was great. Very friendly staff, clean room, delicious breakfast and beautiful interiors. I’d love to choose here if I was coming back to Durham again!!
TTonksTrès bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner buffet cuisiné était excellent servi avec du café au lait. La chambre d'hôtel était très propre et le personnel était très sympathique.
IInvitéOur stay was very good. Very centrally located so could walk to restaurants, Cathedral and market. Reception staff and dining room staff extremely helpful. The only fault I found was that no one came to make the bed or replenish the tea/coffee, milk and sugar supplies in the room. Kept having to ask reception for supplies and they were most accommodating. I would stay at this hotel again.
AAirborn63The hotel is located at the edge of Chester le Street about half way between Durham and Newcastle. The hotel is a small castle built over 600 years ago with great function rooms that transport you into being a prince or princess.
There is a lot of green around the castle and Chester le Street Golf Course is on the doorstep.
Rooms in the castle are very nice but there are also rooms outside of the castle which may be preferable for older people. The restaurant serves a great meal and they have an extensive wine list.
IInvitéPlus comme un club 18-30 expérience.
L'hôtel était fantastique, la nourriture était excellente et le personnel allait bien au-delà. L'hôtel a eu deux mariages la nuit de mon séjour et entre 12 h 45 et 14 h 30 je n'ai pas pu dormir pour le cri, le sourire, la fête qui se déroulait dans les couloirs. Je n'ai jamais entendu un personnel essayer de résoudre la situation, juste beaucoup de bruit.
J'ai dû payer 20 livres supplémentaires pour mes chiens rester et ils n'ont pas été autorisés Dans le restaurant - ce qui est très raisonnable, mais ils ont été mieux conduits que les autres animaux qui n'étaient pas tenus de payer aucune surcharge ou ne devaient pas suivre toute règle de base de comportement.
Le personnel n'a pas voulu confirmer leur mauvaise gestion.
Si c'est le type d'établissement utilisé mais Trip.com, alors je ne peux que dire que les premières impressions vont de loin et je m'associerai à d'autres courtiers d'hôtel à l'avenir.
IInvitéAbsolutely spotless and finished to a high standard. Decor is modern and appealing throughout. Staff are helpful. Lovely restaurant and fantastic coffee served there. The only slight issue I would say, is that you can hear guests in the next room very easily and this isn’t desirable for obvious reasons. We sadly ended up with very noisy guests in the room next to us the first night we stayed and this caused considerable disruption to our sleep pretty much all night. Saying this, we didn’t notify the staff though (so they may have been able to help) as there was no phone in the room. The next night was fine and completely silent so this would be dependent on who you have staying near you.
TTiff In LVBeautiful location, I attended a friend's birthday party best service was received at the buffet restaurant in the evening and again in the morning by a younger blonde eastern European woman, she went so out of her way to help me both times, I wish I had asked her name. The buffet breakfast had everything you could possibly want, well worth the $17 cost.. I booked the Coleman Suite and it was beyond amazing, but the basic rooms some of my friends had seemed overpriced.. I should have used to pool, sauna and other amenities but there was no time with the party, I would recommend staying for at least 2 days next time. Wonderful stay, just too short.
CCheyeneJ'ai passé 2 nuits dans une supposée chambre double, ce qui, je pense, nous a surclassés dans une chambre familiale avec baignoire: D L'emplacement est à 2 minutes à pied de la mairie avec de nombreux restaurants et à 10 minutes de la gare. Personnel très sympathique qui vous accueille tous les matins. Le petit-déjeuner n'était pas inclus, mais l'offre de repas était assez attrayante (repas de 2 plats + petit-déjeuner + boisson pour 24, 99), alors mon ami et moi avons décidé d'aller prendre le petit-déjeuner le lendemain matin (9, 90 pour un illimité cuit + continental). J'adore l'énergie du staff :D
IInvitéLocation was perfect for our needs, near to beautiful Yarm! The amenities were good and a dip in the pool was perfect after a hot day! Overall cleanliness was good, just needed a few touch up here and there, tiles missing in spa area a
Nd our bathroom looked tired! Disappointed that there was no compensation for broken key card machine and we found this unnerving as it felt very ‘big brother’ being tracked on our every move! A drink at dinner, complimentary breakfasts or bar meal would have been a nice gesture!
DDavidJ'ai été à Hartlepool de nombreuses fois dans le passé séjourné dans différents endroits au cours des années mais le Grand Hotel j'ai aimé le personnel agréable chambres spacieuses emplacement idéal J'ai rencontré un client rude qui n'était pas très agréable malgré le personnel agissant tout g Ils pouvaient pour elle, donc je devais lui dire que je serai si rude, certainement restera encore et aussi o e mention à la maison de curry dans le même bâtiment excellente nourriture et encore un bon personnel
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