Ce fut une très mauvaise expérience lors de notre séjour dans cet hôtel. Nous sommes arrivés vers 21 h et avons découvert que l'hôtel nous avait réservé une chambre endommagée (voir photos) juste avant l'heure du coucher. Une porte de l'armoire en bois était perdue, mais les charnières étaient restées sur le côté. Nous avons décidé de ne pas demander à changer de chambre, même si nous estimions que cela n'était pas respecté en tant que client de l'hôtel.
Nous avons signalé le problème à la réception et le responsable du service client nous a expliqué qu'il ne s'agissait pas d'une porte d'armoire cassée ou endommagée, mais qu'il s'agissait de la retirer.
Cela semble être une excuse, car si l'intention était de retirer la porte, pourquoi une seule porte a-t-elle été retirée plutôt que les deux ? Les charnières étaient toujours fixées, ce qui signifie que la porte pourrait être réinstallée un jour.
As everyone has mentioned it’s a love hotel … great price for the size of the room and for all the amenities, stayed because it was close to the art museum, good experience love hotel in Japan
L'hôtel est situé directement sur les rives du lac Biwa, et chaque chambre dispose d'un grand balcon offrant une vue panoramique imprenable sur le lac ! C'est tout simplement époustouflant !
Une navette gratuite, avec une fréquence appréciable, se trouve juste en face de la gare JR. Bien qu'il soit possible de se rendre à pied à l'hôtel, la mise à disposition d'une navette pour une si courte distance est une excellente idée.
L'onsen (source thermale) de l'hôtel est un atout majeur. La qualité de l'eau, sa température et la ventilation répondaient parfaitement à nos attentes. Il y a également un bain extérieur ; se prélasser dans l'onsen tout en profitant du magnifique paysage du lac Biwa et de la brise lacustre était incroyablement relaxant, nous libérant de toute la fatigue de la journée !
Je recommande vivement cet hôtel ! Je le choisirai sans hésiter lors de mon prochain séjour à Otsu !
En l'absence de restaurants à proximité, le restaurant de l'hôtel est remplacé par des menus comme les restaurants de la maison ou des restaurants de famille.
Je veux que vous le fabriquez. En outre, il y a une machine automatique de vente de vin et de glace à l'hôtel, mais il est très inconvenant de ne pas avoir de machine automatique de vente de café et de fruits.
J'ai adoré cet hôtel, surtout l'onsen privé dans la chambre. La chambre était spacieuse et confortable. La vue sur le lac depuis la chambre est magnifique et pittoresque. Recommandé aux voyageurs, bon rapport qualité-prix.
Le rapport qualité/prix n'est pas élevé et les environs sont relativement désolés. Le prix de 3 000 yuans par nuit est encore loin de ce que j'imaginais pour un hôtel de villégiature. Peut-être que mes attentes sont trop élevées. Le dîner n’est que cela, mais il y a encore beaucoup de clients japonais locaux. Je ne sais pas si c’est moins cher pour les locaux de réserver, ou s’ils ont tous une voiture pour un accès facile. Personnellement, je ne le recommande pas aux touristes.
Hôtel pratique, juste à côté de la gare et à 20 minutes du Château. Il est possible de laisser ses bagages dans un casier avant l’enregistrement. Nous avons bien dormi et le petit déjeuner était bon. 👍
C'est un hôtel correct où j'ai séjourné lors de mes voyages au Japon ces dernières années. Le papier peint qui se décolle est un problème majeur, ce qui le rend visuellement disgracieux. L'emplacement est idéal, à proximité de la gare de Seta et idéalement situé près de Kyoto. Le service était excellent. Mon compagnon n'a pas trouvé son coupon petit-déjeuner, alors la réception lui en a fourni un de remplacement. Le petit-déjeuner était également très bon. Avec quelques rénovations, c'est un bon endroit où séjourner.
La gare voisine, la marche est accessible, le transport est pratique et 4-8-4-8, il y a un grand nombre de boutiques à proximité, le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, il y a aussi des magasins à proximité, il y a des magasins à proximité, il y a des marchandises et des aliments nécessaires 24 heures sur 24. La chambre est très propre et propre, le lit est très élastique, le blanc noir, confortable, le prix raisonnable
Je donne une note élevée car c'est vraiment un bon endroit, mais je ne le recommande pas en raison de ma mauvaise expérience.
J'ai acheté une chambre de style japonais Manyo pour une nuit, dîner et petit-déjeuner compris et je m'attends à une expérience parfaite dans un hôtel Onsen.
Cela correspond parfaitement à mes attentes avant minuit, un service client parfait, une excellente source chaude en termes d'onsen interne ou public.
Excellentes boissons et collations fournies dans l'espace public.
Bien que le dîner ne corresponde pas à mes goûts, je pense que c'est simplement une question de goût personnel.
Le cauchemar arrive quand il est midi
Il devrait y avoir un réglage automatique de la température des onsen privés dans la maison.
Il devient chaud à minuit, alors j'appelle la hotline et cherche de l'aide pour le remettre en température.
Cependant, le personnel travaillant la nuit ne parle pas anglais et m'a dit que mon onsen était cassé.
Les onsen deviennent immédiatement froids.
Ils m'ont proposé de changer de chambre mais je ne veux pas les déranger la nuit alors refusez de le faire.
En conséquence, le onsen n'a pas été réparé par la suite, même demain matin.
Et ils ne me remboursent que moins de 10 % en guise de compensation.
J'aurai donc ici 2 suggestions à vous faire si vous voulez vraiment essayer cet hôtel :
1. essayez de ne pas acheter la chambre premium. Vous pouvez profiter de la nourriture, du onsen public et de la gentillesse du service client même si vous achetez simplement le moins cher.
2. Si vous achetez la chambre premium et qu'il est peu probable que votre onsen soit cassé, n'hésitez pas à changer de chambre. Vous ne trouverez aucune raison de payer si cher pour une chambre sans source chaude privée.
Extraordinaire
420 évaluations
9,4/10
Prix à partir de
793 BRL
par nuit
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9.4/10
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IInvitéGood hotel if you really want to get away and relax. Do spas and light/ medium sightseeing. It’s about an hour train ride to any major modern shopping stuff.
They serve Japanese style breakfast and western breakfast for extra charge. Make sure to specify which one. For dinner it’s usually Japanese style. And the food was good. I found out a lot of things I did and didn’t like for cuisine.
IInvitéJe donne une note élevée car c'est vraiment un bon endroit, mais je ne le recommande pas en raison de ma mauvaise expérience.
J'ai acheté une chambre de style japonais Manyo pour une nuit, dîner et petit-déjeuner compris et je m'attends à une expérience parfaite dans un hôtel Onsen.
Cela correspond parfaitement à mes attentes avant minuit, un service client parfait, une excellente source chaude en termes d'onsen interne ou public.
Excellentes boissons et collations fournies dans l'espace public.
Bien que le dîner ne corresponde pas à mes goûts, je pense que c'est simplement une question de goût personnel.
Le cauchemar arrive quand il est midi
Il devrait y avoir un réglage automatique de la température des onsen privés dans la maison.
Il devient chaud à minuit, alors j'appelle la hotline et cherche de l'aide pour le remettre en température.
Cependant, le personnel travaillant la nuit ne parle pas anglais et m'a dit que mon onsen était cassé.
Les onsen deviennent immédiatement froids.
Ils m'ont proposé de changer de chambre mais je ne veux pas les déranger la nuit alors refusez de le faire.
En conséquence, le onsen n'a pas été réparé par la suite, même demain matin.
Et ils ne me remboursent que moins de 10 % en guise de compensation.
J'aurai donc ici 2 suggestions à vous faire si vous voulez vraiment essayer cet hôtel :
1. essayez de ne pas acheter la chambre premium. Vous pouvez profiter de la nourriture, du onsen public et de la gentillesse du service client même si vous achetez simplement le moins cher.
2. Si vous achetez la chambre premium et qu'il est peu probable que votre onsen soit cassé, n'hésitez pas à changer de chambre. Vous ne trouverez aucune raison de payer si cher pour une chambre sans source chaude privée.
WW ChungCe fut une très mauvaise expérience lors de notre séjour dans cet hôtel. Nous sommes arrivés vers 21 h et avons découvert que l'hôtel nous avait réservé une chambre endommagée (voir photos) juste avant l'heure du coucher. Une porte de l'armoire en bois était perdue, mais les charnières étaient restées sur le côté. Nous avons décidé de ne pas demander à changer de chambre, même si nous estimions que cela n'était pas respecté en tant que client de l'hôtel.
Nous avons signalé le problème à la réception et le responsable du service client nous a expliqué qu'il ne s'agissait pas d'une porte d'armoire cassée ou endommagée, mais qu'il s'agissait de la retirer.
Cela semble être une excuse, car si l'intention était de retirer la porte, pourquoi une seule porte a-t-elle été retirée plutôt que les deux ? Les charnières étaient toujours fixées, ce qui signifie que la porte pourrait être réinstallée un jour.
IInvitéLe rapport qualité/prix n'est pas élevé et les environs sont relativement désolés. Le prix de 3 000 yuans par nuit est encore loin de ce que j'imaginais pour un hôtel de villégiature. Peut-être que mes attentes sont trop élevées. Le dîner n’est que cela, mais il y a encore beaucoup de clients japonais locaux. Je ne sais pas si c’est moins cher pour les locaux de réserver, ou s’ils ont tous une voiture pour un accès facile. Personnellement, je ne le recommande pas aux touristes.
Nnorzila25J'ai adoré cet hôtel, surtout l'onsen privé dans la chambre. La chambre était spacieuse et confortable. La vue sur le lac depuis la chambre est magnifique et pittoresque. Recommandé aux voyageurs, bon rapport qualité-prix.
MM621188****La chambre était propre et bien rangée, et l'emplacement idéal. On trouvait à proximité de grandes pharmacies, des supermarchés, des restaurants et d'autres commodités. Le petit-déjeuner buffet était copieux. J'y ai séjourné 15 jours, et mon séjour coïncidait avec le Nouvel An ; l'hôtel avait même prévu des nouilles de sarrasin pour l'occasion, une délicate attention. J'ai été très satisfait de cet hôtel et j'y retournerais avec plaisir si l'occasion se présente.
IInvitéL'installation était très propre, et même si la couchette inférieure de la capsule grinçait un peu, elle était calme et ni froide ni chaude, donc j'ai bien dormi.
Il est dit dans l'avis que les téléphones portables ne peuvent pas être utilisés, mais s'il n'y a pas de son, Internet fonctionne, n'est-ce pas ? Je pense.
Quand j'étais dans la zone commune, les hommes et les femmes dans la zone fumeurs faisaient des histoires. (Unisexe ?) C'est bien de s'amuser en parlant, mais faire des histoires n'était pas approprié.
Les toilettes étaient bondées le matin. Il n'y en avait que 4 et je trouvais que c'était trop petit pour le maquillage. J'aurais aimé que le pyjama soit une taille plus grande. Les casiers sont étroits et ne peuvent contenir que des chaussures. Alors que je préparais mes affaires le matin, un homme est soudainement entré dans la zone du lit des femmes et j'ai été surpris. Je voulais qu'il frappe à la porte et dise : « J'entre ! » sans l'ouvrir.
IInvitéL'atmosphère de la pièce était agréable, mais il y avait beaucoup de cheveux qui semblaient appartenir à des femmes qui traînaient dans la pièce, donc ce n'était pas très hygiénique.
Je pense qu'il aurait été plus facile d'utiliser les avantages membres si les conditions d'utilisation gratuite des avantages membres et la différence de traitement entre les clients qui effectuent des réservations avaient été clairement précisées à l'avance.
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