Me gusta mucho hospedarme en este hotel, todos son muy amables, el servicio es muy bueno, la comida muy rica y variada, las habitaciones son muy confortables y limpias, en general todo esta muy bien
Hôtels à Guerrero33.3 % des visiteurs choisissent cette zone
CChavez2021.08.17
Endroit incroyable pour passer des vacances en famille ou en couple, il possède toutes les commodités que vous pouvez imaginer dont un toboggan, un court de tennis, des gymnases, un spa et plus encore !! Sans aucun doute, ce sera l'hôtel de ma préférence chaque fois que je viens à Acapulco. La nourriture est également délicieuse et tout est de la meilleure qualité comme le café et les services.
Je suis resté parce que je l'ai présenté par un ami. Il habitait souvent là quand il travaillait dans l'industrie bancaire. Il fait chaud et vous faites vouloir rester à l'hôtel.
C'est un bon hôtel. Je veux vous présenter à mes amis.
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LLucas Aguirre2023.10.10
hôtel à une excellente position très centrale, en ce qui concerne les aliments sont bons et servent suffisamment, je pense que le service du personnel n'est pas le meilleur des métiers très mal amables et un mauvais service au client. Les installations sont nombreuses et les meubles de la place n'ont pas été très agréables (il faut une rénovation urgente), les ascenseurs obsolètes ont dû attendre jusqu'à 40 minutes pour descendre surtout lors du check-in.
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IInvité2026.02.04
El Hotel está estupendo , instalaciones, albercas, pero al no tener playa cada día nos desplazamos en su camioneta al Club de Palaya, es genial son 10m en camión y estás en la playa con todos los servicios del Hotel….pues no… ahí estuvo nuestro problema los meseros del club de playa no nos hicieron caso, por 4 veces mi esposo se tuvo que parar e ir hasta el bar y venir el cargando la comida y la bebida, les llamamos hasta en más de 6 veces , decían si si y nunca llegó nadie a tomar nuestra orden.
La habitación genial y su servicio de Valet Parking en cambio decían lo mejor que he visto, eficientes, amables,
En fin hubo de todo en este hotel buró y malo, pero obvio la atención en la playa es un básico en vacaciones y no estuvo a la altura
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LLuis Felipe Mariscal2025.10.26
A pesar de que ya pasó dos años del huracán Otis aún está en reparación algunas áreas, baños. En general muy bien, el personal amable, puede mejorar mucho más. La comida está buena y las albercas que si funcionan bien.
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ZZuishuaidemingzi2024.04.14
L'environnement est bon, l'hygiène est possible, le transport environnant est pratique, les conditions d'installation sont très générales, le service est toujours disponible, le rapport coût/prix est faible par rapport au prix.
Les installations me font un peu petite pour le nombre d'hôtes que nous étions. L'auberge est très fille. La nourriture n'est pas si mauvaise, ils retirent le buffet très rapidement. J'aime beaucoup la localisation, c'est près d'une plaque où ils vendent de très bonnes nourritures.
Très bien
107 évaluations
8.0/10
Prix à partir de
82 €
par nuit
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8.0/10
Très bien
LLegalEagleBien que l'Acapulco ne soit pas connu pour avoir une variété de sites à tous inclusifs, le Ritz est l'un des sites qui offre cette option. La chambre unique est de taille décente et se sent confortable, mais il reflète le prix du budget payé par rapport aux autres chambres disponibles.
Le service était très bon, avec la plupart des employés qui m'aident si j'avais des questions ou d'autres préoccupations. Une des préoccupations a été la qualité de leur nourriture marine, car le crevette a eu un odeur funky pendant le dîner.
En général, c'est un bon hôtel à tous, tant que vous obtenez un prix décent pour votre paquet.
IInvitéThe location is regular, as Taxco is a small town whose centre is easily accessible on foot. The breakfast is regular as well, nothing special, though, if it was not included in the tariff, I would prefer to have a breakfast at a restaurant around Zocalo. Of the negative impressions -- the room was quite poor: although big enough (two floors), the furniture was old and not functioning (no gas in the kitchen; a radio from the 1950s was there but it did not work). The inner yard is rather a contra, since it was full of families with kids near the hotel's waterpool listening loud local music all day round. The audibility was poor -- one can easily hear what is happening in a room next to it.
LLuis Felipe MariscalA pesar de que ya pasó dos años del huracán Otis aún está en reparación algunas áreas, baños. En general muy bien, el personal amable, puede mejorar mucho más. La comida está buena y las albercas que si funcionan bien.
RRosi22The calm beach is the only positive aspect.
Rooms are refurbished but poor workmanship.
Check in was not very pleasant with tons of people fighting to get their rooms like tour groups.
Food very mediocre and nearly everything buffet style.
It is all inclusive but food quality very average and not very appealing.
IInvitéNous avons séjourné à La Casa Que Canta pour notre déjeuner. L'hôtel et les hébergements n'auraient pas pu être meilleurs. Très romantique place. Tranquille avec vues respiratoires de partout - notre chambre, la piscine, le restaurant. Le personnel de l'hôtel a été très bien servi.
LLucas Aguirrehôtel à une excellente position très centrale, en ce qui concerne les aliments sont bons et servent suffisamment, je pense que le service du personnel n'est pas le meilleur des métiers très mal amables et un mauvais service au client. Les installations sont nombreuses et les meubles de la place n'ont pas été très agréables (il faut une rénovation urgente), les ascenseurs obsolètes ont dû attendre jusqu'à 40 minutes pour descendre surtout lors du check-in.
TTravelling roverThe hotel is convenient to shopping and restaurants. There are 2 pools but they are in different parts of the hotel. Room was larger than most in Mexico and had a small kitchen. All in it was a good place for the price.
UUtilisateur anonymePleasant stay - room and bathroom very clean .
Walking distance to zocalo. Will not hesitate to stay again should I return. Be aware though that there is no elevator and rooms are either up or down from he lobby.
IInvitéL'hôtel est un endroit très bien situé et avec une vue enviable. L'hôtel est un peu vieux et cher en haute saison, mais en général, il dispose de bons lits et de climatisation.
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