Hôtels avec Wi-Fi à La Mecque (province), Arabie saoudite

Très bien situé à proximité d'Al Haram. Chambre très propre. Personnel sympathique. Suhur avec une bonne variété. Petit magasin à l'intérieur de l'hôtel. Coins café, bonbons et glaces. Accès au centre commercial.

Première fois au Swissotel et de manière générale déçu. C’est un hôtel qui est bien situé mais à cause du monde cela rend la présence au sein de l’hôtel désagréable. Le haul d’accueil est toujours plein ainsi que les ascenseurs. Il n’y a pas assez d’ascenseurs pour le volume de pèlerins présents au sein du Swissotel. Il y a 20 étages donc beaucoup d’arrêt pour environ 6 ascenseurs. Concernant le petit déjeuner, il n’est pas assez diversifié et qualitatif, beaucoup trop de monde et pas assez de « stand » pour chacun (exemple : un seul stand pour les œufs donc une très longue queue, ce qui ne donne pas la possibilité et l’envie de se restaurer). D’une manière globale l’hôtel est bien situé mais trop de monde car accès au centre commercial là où la plupart des pèlerins se restaurent. L’hôtel est vieillissant, des odeurs d’humidité se dégagent des armoires. Le point positif est la belle vue sur la kaaba.

À 17mn à pied de la mosquée sinon vous avez des bus mais en période de ramadan il y a beaucoup d'attente pour prendre les bus au départ de la mosquée. Si vous avez du mal à marcher je déconseille. Sinon les chambres son très bien fonctionnel et propre. Pour les voyages en arabie saoudite avec un petit budget c'est très bien.

Service client épouvantable. En tant que membre Hilton Honors Gold, j'ai trouvé le service client à la réception extrêmement désagréable et désagréable. Ils se comportent comme des hôteliers, avec une fierté et une arrogance extrêmes. Ils nous ont reproché de ne pas avoir payé notre service en chambre, alors que nous l'avions bel et bien fait. Nous avons payé plus de 15 000 SAR pour séjourner ici et ils nous ont reproché 100 riyals de service en chambre. Ils ne nous ont pas laissé partir à cause de cela. Le pire service de tous les temps.

DoubleTree a toujours été mon choix depuis mon premier séjour ici en 2022. C'est mon troisième séjour et le niveau d'hospitalité et de service est tout simplement merveilleux. Lors de ma dernière visite en janvier 2025, j'ai essayé d'autres hôtels, mais l'expérience n'a pas été formidable, alors me voici de retour au DoubleTree. L'emplacement par rapport à la Grande Mosquée de La Mecque est assez pratique : on peut s'y rendre à pied (en passant par le Hilton Convention Hotel, le chemin est en pente) ou prendre la navette gratuite qui s'arrête au Hilton Conrad sur Jabal Omar. Prévoyez de bonnes chaussures de marche. Monsieur Ahmed Elsayed, du restaurant, est un manager exceptionnel. Je lui ai seulement mentionné quelque chose, et il a demandé à son collègue de le préparer spécialement pour moi. C'était totalement inattendu et ils se sont tous deux démenés pour que tout soit réglé. Ils l'ont refait le lendemain. Un service si personnalisé et attentionné de la part de ces deux messieurs et des autres membres du personnel du DoubleTree Makkah. La chambre était spacieuse, propre, et la salle de bain proposait des produits de toilette Crabtree & Evelyn. Le lit était super confortable et j'ai très bien dormi, ce qui est rare ! Et bien sûr, les célèbres cookies de bienvenue que j'adore. Merci beaucoup !!

Food is damn expensive No enough toileries like soap No one bothered to clean the room Receptionists were all awesome and willing to assist

Les deux lits de l'Ibis Jeddah sont des lits simples ordinaires, mais ils sont très confortables et faciles à utiliser. La chambre est très propre. De nombreuses provisions doivent être obtenues au comptoir, mais pour des raisons de protection de l'environnement, nous les avons préparées nous-mêmes, nous ne les avons donc pas demandées à l'hôtel. Il propose de nombreux styles de petit-déjeuner, dont presque tous sont des saveurs arabes.

Je vous suggère cet hôtel en raison de sa propreté et de l'amabilité de son personnel. Les chambres sont modernes, propres et spacieuses, et les tarifs sont raisonnables. Cependant, la qualité de la restauration pourrait être améliorée. L'hôtel est situé à une certaine distance, mais une navette est disponible pour faciliter les déplacements.

Muhammad Alatas est un réceptionniste très gentil et serviable. Il a rendu le client précieux. Nous apprécions vraiment ses efforts pour rendre notre séjour merveilleux. La chambre était spacieuse, propre, avec vue partielle sur la mosquée Haram. Le service de nettoyage vient tous les jours pour aspirer la poussière du tapis. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient superbes. Hôtel vraiment recommandé pour un séjour. Nous aimerions revenir In sha Allah

Positives: - maybe new? The inside looks good! - very welcoming - easy access - easy parking - quite nice view from window or back in the pool area What could be improved: - could upgrade the windows so it would be noise free. It’s key to good night sleep.