J'ai fait une erreur et j'ai réservé une chambre de luxe pour 142 yuans lorsque le système était bloqué par un bug. Normalement, cela devrait coûter environ 1 000 yuans. Comme prévu, le travail acharné n'est pas aussi bon que la chance. L'environnement de l'hôtel est supérieur à la moyenne à Riyad. La chambre est assez grande et il est très confortable de s'asseoir et de boire du thé sur le toit. La prochaine fois que je viendrai, j'espère que vous pourrez m'accorder cent jours de plus.
L'hôtel est très bien et propre, 5 étoiles assurément ! Je choisirai de revenir ici la prochaine fois que je partirai en voyage d'affaires. Il dispose d'installations complètes, d'un environnement magnifique et d'un excellent service. Je recommande vivement cet hôtel.
good service,home feeling
great reception liaison nice and warm friendly
Room clean and authentic articles arranged in the room. Will come back and choose this hotel
Kind regards
L'hôtel est correct pour se reposer. Mais le service doit être amélioré. J'ai demandé 3 fois de changer la machine à café car elle était cassée. Mais aucune mesure n'a été prise. Une autre fois, lorsque j'ai séjourné dans cet hôtel, la machine à café ne fonctionnait pas non plus
Je veux me plaindre de l'attitude de service d'un gros homme à la réception de cet hôtel. Il n'y a pas de sèche-cheveux dans la chambre et le réfrigérateur ne refroidit pas. J'ai appelé la chambre pour donner mon avis. Le nouveau sèche-cheveux a été livré très bien. Rapidement, mais il était cassé. Le sèche-cheveux était chauffé si l'air chaud durait plus de cinq secondes et sentait le plastique brûlé.
J'ai appelé la réception et j'ai continué à donner mon avis. Après presque une demi-heure, il n'y avait toujours pas de remplacement. Je suis allé à la réception avec le sèche-cheveux déformé. Le gros homme de la réception a dit : « Je vais en changer un nouveau ». . J'ai fait signe de partir et j'ai vu qu'il n'avait pas d'autres questions. Renseignez-vous, demandez. Connaissez-vous mon numéro de chambre ?
Désolé monsieur, pourriez-vous s'il vous plaît me dire votre numéro de chambre ? Après l'avoir vu l'écrire, je suis retourné dans la chambre et je l'ai rapidement changé pour un numéro utilisable.
Cependant, le réfrigérateur n'a pas été remplacé du premier au septième jour !
L'achat unique du petit-déjeuner au buffet est de 99sar. Les serveurs de la salle à manger sont généralement très bons et serviront des repas à la carte. Ils sont très pleins d'attitude.
L'espace public est assez bien équipé, avec six petites salles de conférence et une grande salle de conférence. Cependant, une fois qu'une entreprise y tient une réunion pendant cette période, le prix de la chambre augmentera beaucoup, alors soyez prudent lorsque vous comparez les prix !
Pour être honnête, le rapport qualité/prix est faible, l'espace public n'est pas grand, mais le prix est plus cher que Marriott. Si vous ne vous souciez pas de la distance, je recommanderais Intercity, qui n'est pas loin. sera globalement meilleur, mais sa piscine est sur le toit sans aucune obstruction, les points seront réduits par rapport à.
The location is near to batha market and magliya market which is good for most business traveler. Room is spacious, toilet is clean and there’s a sofa on front of the tv, overall is ok, there’s not much food served during breakfast and it is always same menu everyday. Internet was not good.
Cette fois, il est parti à Riya, et a choisi cet hôtel chinois accidentellement, vraiment super escompté! La chambre est super grande, la décoration est complètement nouvelle et lumineuse. Tous les appareils sont de marque chinoise, lave-glaces sont complets, et des chaussures intelligentes et des klaviers, les détails sont complets. Le petit déjeuner est authentique, le propriétaire du magasin est très intime et le service est intime. Aucune nouvelle chambre de ce genre ne peut être trouvée à Riyad au même prix, fortement recommandé!
C'était un bon hôtel, mais seulement des choses qu'ils devraient se concentrer sur le service client comme les recettes, si vous essayez de les atteindre à la nuit il est difficile de les obtenir, ils ignorent les appels des clients sans revenir au client en appelant. Les minibars ont été très lents pour le contrôler et j'attendais plus de 5 minutes.
Excellent 💯 it’s clean and the service is really good
Also the employees working there were very helpful and respectful.
Extraordinaire
52 évaluations
9.6/10
Prix à partir de
7 126 THB
par nuit
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Derniers avis sur des hôtels à Riyad
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8.8/10
Très bien
MM258679****Santé propre, recommandation de choix, l'hébergement de cet hôtel est OK, l'environnement est OK, le réseau doit être amélioré, d'autres sont OK, il y a des nettoyages de santé le matin, le serveur est bon
AAnnelize LootsBelle chambre propre. Très aideuse et amicale réception. Donnez-le comme une garde gratuite avec petit déjeuner. Petit déjeuner buffet un gagnant!
Cet hôtel est très recommandé
MM61386****L'hôtel est très proche du centre-ville. Bien que la décoration soit un peu vieillotte, le rapport qualité-prix est excellent. Notre chambre n'avait pas de baignoire, mais je l'ai trouvée très confortable. Les transports en commun sont très pratiques, avec un arrêt de bus tout près.
IInvitéArrived at the hotel late, i found my room ready!
The room is clean, the staff are friendly and I loved the room design. Good choice for families.
MMsMelissaDisappointing experience with serious service issues, partially salvaged by the duty manager.
My stay at JW Marriott Riyadh started off very poorly. I arrived at 3 a.m., and check-in was disappointing — no welcome drink, no upgrade, and none of my pre-arrival requests were met. My room was small, not on a high floor, and the “genius suite” was misleading: the bathtub’s view is blocked by fixed blinds. On top of that, someone was smoking on a non-smoking floor, which made me feel unwell, and reception offered no real solution.
Concierge service was equally frustrating. I had arranged a driver for a trip to the Edge of the World, but I received conflicting information and was quoted a price three times the market rate. When I raised the issue with the concierge, he promised to resolve it and never got back to me. Complaints at reception and with concierge went completely unaddressed, forcing me to escalate directly to the duty manager.
Thankfully, the duty manager intervened and salvaged my stay — upgrading me to a penthouse suite for a few hours and offering a complimentary dinner. While his support was excellent, it shouldn’t have taken escalating multiple complaints to get any resolution.
Overall, the hotel itself is luxurious, but inconsistent service at reception and concierge, misleading room descriptions, and poor handling of complaints make this a risky experience.
배배낭맨This hotel is located in the center of the city. But there are no tourist attractions nearby, and you should always take a taxi. My room was small and had no view. Breakfast was fine.
MMOHAMMED ALI IBRAHIMC'est un bon hôtel, mais il y a deux remarques :
L'hôtel est situé dans une zone en construction et il y a beaucoup de poussière.
Il n'y a pas beaucoup de visiteurs, donc le restaurant ne prépare pas un buffet ouvert, le petit déjeuner est ramené à votre chambre selon ce qu'ils ont.
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