Hôtels avec Wi-Fi à Samarcande, Ouzbékistan

the front desks were very friendly and helpful. As a female solo traveller I felt very safe and secured throughout my stay. as I arrived before the check in time, I wanted to leave my luggage at the hotel and proceed with sightseeing and was offered if I would like to partake on an 'excursion' to help the students who will be future tourists guides experience and how they may improve. there were no extra costs incurred and we only need to pay for the entrance fee to the tourist attraction. it was a great experience for me as they were all very accommodating and cheerful. 

Cet hôtel a été celui que j'ai le moins apprécié lors de mon voyage en Asie centrale. Les équipements, bien que récemment rénovés, étaient corrects. La température de couleur de l'éclairage était décalée, ce qui lui donnait une atmosphère très terre-à-terre. Les chambres étaient petites, et mon principal reproche concernait l'eau de la douche, qui alternait entre chaud et froid. J'avais aussi une plainte concernant le petit-déjeuner. Nous y étions hors saison, le choix limité est donc compréhensible. Cependant, les pommes étaient toutes pourries, ce qui était totalement incompréhensible. Les œufs au plat étaient trop salés et immangeables, ce qui les rendait immangeables. Point positif : la literie était bonne et j'ai dormi très confortablement. Le personnel était sympathique. L'emplacement est correct, mais comparé au prix de la chambre, il ne vaut tout simplement pas le coup. Je ne comprends pas pourquoi il est classé premier parmi les hôtels de luxe. C'est vraiment médiocre. Le restaurant Old City, en face, était correct, mais je n'ai pas testé celui de l'hôtel. Avec un petit-déjeuner aussi médiocre, je doute que le dîner le soit aussi.

Хороший отель, удобно расположен, недалеко от достопримечательностей. Внутри есть место со столиками на подобие веранды где можно посидеть. У нас был ранний выезд, не успевали на завтрак, сотрудник на ресепшене сам предложил собрать нам ланч-бокс. Очень приятный отель

Tout était parfait jusqu'à deux coupures de courant en une matinée, lors de notre dernier jour à l'hôtel. L'identification des toilettes est à améliorer : il faudrait espacer les étagères pour suspendre les vêtements et les serviettes. Le Wi-Fi est perfectible, mais il se coupe de temps en temps, ce qui n'est pas idéal pour travailler. L'eau chaude de la douche était un peu trop chaude et impossible de la refroidir. M. T. adore les bidets et les cuvettes de toilettes multifonctions. Le buffet du petit-déjeuner était excellent et proposait un large choix.

We are so happy and satisfied with this hotel until the day we checked out. We were accused of taking the laundry bag which is worth 300k Uzbek SUM. I went up with 2 staff and it turned out it was in the drawer all the time (the funny thing is I never even touched it.) I don’t blame these 2 staff as I know it is their responsibility to make sure nothing was missing/stolen (though next time it would be appreciated if they can check it more thoroughly.) What truly pissed me off is the attitude from another female staff at the reception named Zarifa. From the moment we checked out, she just looked grumpy and when my friend said “we never used it”, she reacted with “I am sure you did” in a very rude way! Even later on, it turned out to be in the drawer in the room, she was not even apologetic (the other 2 staff at least said “sorry for the mistake.” This is one of the 2 five star hotels in Samarkand and I just hope what we paid at this hotel is equivalent to the amount of respect you show to your customers. The hotel really NEEDS to put more training in your staff’s service. By the way, we had a really nice chat with another staff named “Firdav” at the first floor bar (if I remember his name correctly, he is tall and bit skinny). He had worked in Hilton for 2 years and the professionalism and politeness he demonstrated is just another level. PLEASE LEARN FROM HIM THAT HOW A STAFF AT 5 STAR HOTEL SHOULD BEHAVE AND TREAT THEIR GUESTS!!

L'hôtel est petit. Il est pratiquement au centre-ville. À l'attractions principales de Samarkanda (Registrant, Siab, Shohi-Zanda, Gur Emir, Bibi-Khanum) par taxi minutes 10 et 15-25 mille sommes, en fonction du temps. A côté de la porte suivante, il y a un bon samsa (place populaire, les locaux sont souvent visités ici). De plus, le personnel a toujours essayé d'aider, sur la télévision il y a aussi YouTube (pas souvent vous ne vous rencontrerez).

J'y ai passé quatre jours et je m'y suis senti très bien, mais c'était un peu loin et il a fallu un peu de temps pour trouver un taxi. Le petit-déjeuner était très copieux et globalement très satisfaisant. Il y a une navette gratuite pour le centre-ville, mais elle n'est pas très pratique.

Изначально, мы расстроились из-за местоположения - до всех памятников архитектуры нужно ехать на такси. Но нас второй день мы всё поняли, насколько ошибались. В Самарканде нет какого-то старого города, по которому можно в 6 утра встать, и гулять пока нет жары. А Хилтон есть Хилтон. Шикарнейшие номера, супер гостеприимный сервис, завтраки на 10 из 10. У нас даже был включён лаунж почему-то, это место с прохлаительными напитками, кофем, вином, а с 18.00 еще и горячими блюдами, всё бесплатно. По утрам комплименты в виде орешков и фруктов. Унитазы как в японии, с попомойкой, на пультике. В общем, бомбяо!Бассейн и на улице, и внутри. Есть спа, есть сауна и хамам. В +35 спасало нереально. Вечером можно гулять вокруг ”острова”. Такси в город 25-35тыс.сумов, это очень недорого. Всем рекомендую!

C'était un excellent service. Il y avait un jeune homme à la réception qui apprenait le japonais, et lorsque nous rencontrions des problèmes, ils répondaient rapidement et bien. Il est idéalement situé, à proximité des attractions touristiques et des installations commerciales, donc si vous l'utilisez comme base, vous pourrez profiter du centre de Samarkand. J'aimerais rester ici à nouveau.

Je suis arrivé le matin, mais ils m'ont laissé prendre mes clés sans problème. J'en étais très reconnaissant. La chambre était équipée de la climatisation et d'un chauffage au fioul, elle était donc très chaleureuse et confortable. L'auberge est familiale, et le fils (?), le principal représentant du service client, était toujours près de l'entrée, même hors saison et avec peu de clients. Il était toujours aux petits soins avec les clients, à tel point que j'ai eu pitié de lui. Au petit-déjeuner, ma grand-mère et ma mère (?) étaient là ensemble et m'ont offert un ragoût d'abricots sucré, très impressionnant et mémorable. Ce qui m'inquiète, c'est qu'en raison de la structure, lorsqu'il pleut, on est mouillé dans les escaliers. De ce fait, si on ne ferme pas les rideaux, l'intérieur de la chambre est entièrement visible. Ce n'est pas un gros problème, car on peut simplement les fermer.