Reasonable room rates, room clean , water hot in bath/shower-food was extremely tasty, and excellent value for money for both evening meal and breakfast.
Weather was hot and only improvement would have been to keep complimentary water/juice in foyer topped up as no cool water or drinks available in room.
The staff were some of the best.
Breakfast was adiquate cereal or fried.
The accomadation is feeling a little dated.
Our Bed had seen its best ,spring were close to the surface of the bed and once in we were afraid to move incase a spring pierced us . Room 116
When you moved it was like a tune from tubular bells.
The only mirror for the wife to do her hair the ceiling light didnt work,was reported but nothing can be done due to it being the weekend.
Very noisy from outside on the main road traffic you can even hear people in their cars on the phone.
Parking was plenty
Ideal for walking into town for food and shopping.
The wifi didnt work for the 2 days.
Ip address could not be found again
Reported but again its weekend.
Other rooms may be better.
I stayed here at the end of May 2025 as a solo traveller. Quiet location with buildings in very nice landscaped grounds. All areas of the hotel I experienced were spotlessly clean. Staff were friendly, helpful and attentive in all areas at all times. Bed was comfy and room facilities all I needed. Would happily stay here again.
Il n'y a pas de bonne position près de NEC. Bien que loin, il arrive rapidement. Il n'y a pas de voiture. L'environnement global est très bon. Il y a un bar intérieur, un bar ouvert, mais il n'y a pas d'électrophone. Si le bagage est recommandé de conserver la réception
On arrival we were asked to pay £10 for parking which seems odd. I could understand if you weren’t a guest, but if you’re staying I don’t understand why you have to pay.
Reception was easy and hassle free.
Room was as expected. Clean and comfortable. Had to ask for extra teabags, milk sugar as only a couple in the room.
Slept well. No noise.
Breakfast was excellent Lots of choice and not greasy.
Si un bon personnel de week-end était très bienvenu, il sera certainement bientôt de nouveau
Les chambres étaient confortables et prêtes à aider avec tout
Pengalaman yang sangat menyenangkan,,dan berencana untuk kembali menginap..karena suasananya sangat damai dan tenang.staff nya juga sangat ramah.ada fasilitas dapur juga.
It was really an amazing experience at the DoubleTree Hotel. The location was not hard to locate. The environment was so clean and tidy. The receptionist welcomed us with a warm smile. The room was well furnished with daily needs. We love our stay there and will surely recommend it to our friends and family.
Le personnel de la réception est très aimable et utile. Bon petit déjeuner - bacon bien cuisine. La salle de bains de l'hôtel a besoin de rénovation - lave-vaisselle fou. L'un des lumières de lecture sur le lit a été déchiré.
Très bien
76 évaluations
8.9/10
Prix à partir de
5 094 INR
par nuit
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8.8/10
Très bien
IInvitéL’hôtel n’est pas mal situé pour des excursions…
Mais l'hôtel a besoin de beaucoup d'améliorations ! Le buffet du petit-déjeuner vous attend pour reconstituer les produits alimentaires, vous devez continuer à demander au personnel où sont les tasses de thé car aucune n'a été remplacée, il y avait des files d'attente à cause de l'emplacement du grille-pain, soyez prudent si vous demandez que l'eau soit remplacée. dans la chambre car j'ai été facturé mais j'ai ensuite obtenu un remboursement après m'être plaint. la chambre exécutive était bien mais je sais que les chambres standard ne sont pas géniales. Le personnel était bon mais il faut une meilleure organisation. La piscine est datée et sans heure fixe, ils semblent choisir les horaires d'ouverture et de fermeture. Nous avons eu pas mal de problèmes qui ne sont pas tous mentionnés ici et dont nous avons parlé à la réception. Nous n'étions pas satisfaits et avons remarqué que d'autres clients se plaignaient. Nous ne reviendrions pas et certainement pas 4 étoiles 3 au maximum. je ne l'utilise pas mais en regardant le spa, je suis sûr qu'il y en a de meilleurs dans les environs. Terrain de golf 9 trous en bon état mais à l'extérieur de la zone hôtelière, il faut ranger un peu débraillé.
UUnpopularSwindonA very classy room I actually turned up slightly earlier than expected as my train was early to Birmingham. So I press to tell if I could check in early at around midday and they were more than happy to check me in however I decided to drop off my luggage and attend a meeting. The staff are very helpful and pleasant, and I had my usual additional request of having a room facing the canal. Unfortunately I was given a room on the opposite side to what I requested however went back down to the reception and the staff was so helpful in getting that sorted are they actually gave me the right room?
XXiaoduiL'expérience globale de l'hôtel est plutôt bonne, l'environnement est propre et bien rangé, l'agencement des chambres est simple et pratique, et bien que les installations ne soient pas particulièrement nouvelles, elles sont fondamentalement complètes et il n'y a pas de problèmes majeurs à les utiliser. L'attitude du service à la réception est correcte et l'enregistrement et le départ sont relativement fluides. L'emplacement est acceptable et les transports et la commodité de vie environnants sont moyens. Dans l'ensemble, il convient aux courts séjours ou aux nuitées temporaires, avec un rapport qualité/prix raisonnable et aucune insatisfaction évidente.
AAndrew from SporeTo be fair Birmingham at first glance coming out of the station doesn’t look all that safe for a foreign traveller. The route to the hotel would initially reinforce that impression. However after walking the city the next day for over 6-8 hours, while the location is NOT city Center, it is actually located in a good place close to all the major places I need to visit on foot; train station, the mega mall Bullring, Birmingham city center / cathedral / St Martin’s mkt, the hip new part of town - Gas Basin (canal waterways) and also the city’s modern library with the rooftop gdns (@ Centenary Square). The rooms looked like it was recently refurbished. For the price I paid (58 Pounds for 2 pax), it was the best value out of my entire 16 day UK trip covering 15 different towns - up & down the UK (incl London/Cambridge/Leicester/Coventry). In short, a pretty damn good deal. It had aircon which was a major blessing in summer as most other places I stayed, didn’t have that.
IInvitéLa dame à la réception était vraiment adorable. C'était la journée la plus chaude de l'année et nous nous sommes plaints de la climatisation ; elle a rapidement changé notre chambre. Lorsque nous avons eu d'autres problèmes et avons appelé la réception, elle est venue rapidement et nous a apporté une aide chaleureuse. Un excellent rapport qualité-prix.
CConnieIl a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé
SSfrixelReally unsatisfied with the cleanliness of the room, there was a huge amount of dust anywhere that I was sneezing continuously.
Also, the most disgusting thing were the bedsheets, stained with yellow spots! I asked for a new set of bedsheets and the reception gave them to me and I had to put them on, because there was no one of the cleaning team to do it.
Very very very unsatisfied.
IInvitéThe hotel is conveniently located nearby the new street station which is excellent. But the rooms is small and old, the bed sheets look grey (tho clean). The mattress is also old. It is okay to stay just 1 night (if you don’t have other choice and budget) but not more than that.
TTomieMercure Birmingham west hotel is easy to locate, easy to check in, I and my husband loves the facilities, the pool, the gym, steam room and sauna, it was my first experience in the steaming room, the jacuzzi spa was amazing, the hotel is neat, I try to change my room but there were lot of guest, I was communicated to about it and it was clear, we love the services including the amazing breakfasts buffet 🥰🥰
SStefanieMNous avons récemment séjourné au Crowne Plaza Birmingham City Centre et avons été absolument conquis du début à la fin ⭐. Son emplacement est idéal 📍. Situé en plein cœur de la ville, à quelques minutes à pied de la gare de New Street, du centre commercial Bullring, du Mailbox et de nombreux restaurants et bars, il nous a permis de nous déplacer très facilement dans Birmingham et de profiter pleinement de notre séjour sans nous soucier des transports 🚆🛍️.
Notre chambre était d'une propreté impeccable 🧼 et très bien entretenue, avec tout le nécessaire pour un séjour confortable. Le lit était très confortable 🛏️, la décoration moderne et les équipements de la chambre, notamment le plateau de courtoisie ☕, le coffre-fort et les articles de toilette, étaient tous de bonne qualité. Nous avons également apprécié les petites attentions qui rendaient la chambre accueillante et pratique, aussi bien pour les voyageurs d'affaires que pour les touristes.
Les prestations de l'hôtel étaient excellentes. Nous avons profité du bar et du salon 🍹, qui offraient une ambiance détendue et un service chaleureux. Le petit-déjeuner était un vrai régal 🍳🥐 : frais, copieux et délicieux, avec un large choix de plats chauds et froids pour satisfaire tous les goûts. Tout était bien approvisionné même aux heures de pointe, et le personnel était attentionné sans être envahissant 😊.
Dans l'ensemble, notre séjour s'est déroulé sans encombre, dans un confort optimal et avec beaucoup de plaisir. Son emplacement idéal, ses chambres propres et bien équipées, ses prestations de qualité et son petit-déjeuner exceptionnel font de cet hôtel un excellent choix pour un séjour à Birmingham 🌆. Nous serions ravis d'y séjourner à nouveau et le recommandons sans hésiter à tous ceux qui visitent la ville 👍
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