I stayed here at the end of May 2025 as a solo traveller. Quiet location with buildings in very nice landscaped grounds. All areas of the hotel I experienced were spotlessly clean. Staff were friendly, helpful and attentive in all areas at all times. Bed was comfy and room facilities all I needed. Would happily stay here again.
The staff were some of the best.
Breakfast was adiquate cereal or fried.
The accomadation is feeling a little dated.
Our Bed had seen its best ,spring were close to the surface of the bed and once in we were afraid to move incase a spring pierced us . Room 116
When you moved it was like a tune from tubular bells.
The only mirror for the wife to do her hair the ceiling light didnt work,was reported but nothing can be done due to it being the weekend.
Very noisy from outside on the main road traffic you can even hear people in their cars on the phone.
Parking was plenty
Ideal for walking into town for food and shopping.
The wifi didnt work for the 2 days.
Ip address could not be found again
Reported but again its weekend.
Other rooms may be better.
On arrival we were asked to pay £10 for parking which seems odd. I could understand if you weren’t a guest, but if you’re staying I don’t understand why you have to pay.
Reception was easy and hassle free.
Room was as expected. Clean and comfortable. Had to ask for extra teabags, milk sugar as only a couple in the room.
Slept well. No noise.
Breakfast was excellent Lots of choice and not greasy.
Nice relaxing place, beautiful garden. Only issue I had no water available at night. Vending machine cash only. Rest of hotel card only. Reception staff were not helpful. Could not offer a glass of water. Disappointed.
Beware of hidden charges! They charged us £5 extra for parking because we booked through Trip.com, they claimed it was a travel agent and therefore chargeable. Where I booked it said parking included.
Also I had pets with me, despite the 2 routes I went through while booking both said pets welcome, no mention of £15 extra PER pet not room.
Every other hotel and I travel with pets a lot always says how much or additional charge may be applicable. Nothing on this one and they are putting it up to £20 per pet. I showed the way I booked and even checked it out, no mention of a charge. He showed me 3 ways it does through the Wyndham site. Like I am going to go through that because I know who their parent company is🤷. I was stuck over a barrel very tired and nowhere to go so had to pay. However normally I wouldn't, it's wrong, false advertising by commission and I will never use them again. Someone else who used a different method to book was getting a £5 parking charge too, they weren't happy either.
It was a very nice and modern hotel with a large room and comfortable bed. The use of the spa was complimentary with the room and we were very impressed. There is a bar and restaurant onsite and although service at times was slow (but it was busy) the food was delicious and reasonably priced. My only downside was that there was no hairdryer but other than that all that was provided was very good.
Arrivé tôt - 40 minutes - demande si possible de se rendre. A dit d'attendre dix minutes et ensuite a dit OK. Allez dans la chambre et ne pas être prêt. Entrez dans la maison, mais ils ont dit qu'ils feront notre chambre rapidement. Pas de problème. Je voulais juste utiliser le loo et reviendra plus tard. Retourné beaucoup plus tard. Chambre prête et propre. Bin de chambre n'avait pas été vide. Très bruyant du trafic jusqu'à la nuit. Pièces inconfortables. Petit déjeuner assez pauvre. Offrant chaud épargné et froid. Continental limité. Le personnel était très agréable, très agréable et probablement réparé pour les défauts.
Assez proche du centre-ville - peut-être à environ 12-15 minutes à pied de la gare de New Street. L'emplacement était bon, de petits magasins à proximité et le prix était certainement bon pour les dates de décembre où nous avons séjourné. La chambre elle-même était agréable, le lit était grand mais la salle de bain était vraiment minuscule, comme si je pouvais toucher les deux côtés des murs facilement (mais honnêtement, nous avons préféré payer moins que payer 100 £ de plus pour un autre hôtel dans le même quartier) donc ce n'était pas un gros problème pour nous ; nous nous en sommes bien sortis. Il n'y avait pas de bouilloire dans la chambre mais vous pouvez avoir de l'eau chaude à tout moment en bas près du bar du petit-déjeuner. Nous avons également demandé à changer de chambre car il y avait un client perturbateur le premier soir et ils nous ont donné une chambre d'angle calme pour la nuit suivante ! Nous avons réussi à laisser nos valises à la réception pour 2 £ le jour du départ, donc nous n'avons pas eu à trimballer de sacs jusqu'à notre train de retour à 17 heures. Dans l'ensemble, c'est comme son nom l'indique, c'est bien si vous avez un budget limité et que les petites toilettes et la petite salle de bain ne vous dérangent pas. La chambre était propre, le personnel serviable et nous avions tout le nécessaire :)
Très bien
243 évaluations
8,1/10
Prix à partir de
26 €
par nuit
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8.8/10
Très bien
IInvitéL’hôtel n’est pas mal situé pour des excursions…
Mais l'hôtel a besoin de beaucoup d'améliorations ! Le buffet du petit-déjeuner vous attend pour reconstituer les produits alimentaires, vous devez continuer à demander au personnel où sont les tasses de thé car aucune n'a été remplacée, il y avait des files d'attente à cause de l'emplacement du grille-pain, soyez prudent si vous demandez que l'eau soit remplacée. dans la chambre car j'ai été facturé mais j'ai ensuite obtenu un remboursement après m'être plaint. la chambre exécutive était bien mais je sais que les chambres standard ne sont pas géniales. Le personnel était bon mais il faut une meilleure organisation. La piscine est datée et sans heure fixe, ils semblent choisir les horaires d'ouverture et de fermeture. Nous avons eu pas mal de problèmes qui ne sont pas tous mentionnés ici et dont nous avons parlé à la réception. Nous n'étions pas satisfaits et avons remarqué que d'autres clients se plaignaient. Nous ne reviendrions pas et certainement pas 4 étoiles 3 au maximum. je ne l'utilise pas mais en regardant le spa, je suis sûr qu'il y en a de meilleurs dans les environs. Terrain de golf 9 trous en bon état mais à l'extérieur de la zone hôtelière, il faut ranger un peu débraillé.
UUnpopularSwindonA very classy room I actually turned up slightly earlier than expected as my train was early to Birmingham. So I press to tell if I could check in early at around midday and they were more than happy to check me in however I decided to drop off my luggage and attend a meeting. The staff are very helpful and pleasant, and I had my usual additional request of having a room facing the canal. Unfortunately I was given a room on the opposite side to what I requested however went back down to the reception and the staff was so helpful in getting that sorted are they actually gave me the right room?
XXiaoduiL'expérience globale de l'hôtel est plutôt bonne, l'environnement est propre et bien rangé, l'agencement des chambres est simple et pratique, et bien que les installations ne soient pas particulièrement nouvelles, elles sont fondamentalement complètes et il n'y a pas de problèmes majeurs à les utiliser. L'attitude du service à la réception est correcte et l'enregistrement et le départ sont relativement fluides. L'emplacement est acceptable et les transports et la commodité de vie environnants sont moyens. Dans l'ensemble, il convient aux courts séjours ou aux nuitées temporaires, avec un rapport qualité/prix raisonnable et aucune insatisfaction évidente.
SSarjudhirI had a very pleasant stay at B&B Hotel Birmingham. The hotel is conveniently located, making it easy to access the city centre, public transport, shops, and restaurants. It’s a great choice for both business and leisure travellers.
The room was clean, modern, and comfortable, with a good bed and all the basic amenities needed for a short or long stay. The bathroom was tidy and well maintained, and housekeeping did a good job throughout my stay.
The staff were friendly, professional, and helpful, always ready to assist with any requests. Check-in and check-out were smooth and efficient. The hotel also offers good value for money compared to other hotels in the area.
Overall, B&B Hotel Birmingham provides a comfortable, affordable, and hassle-free stay. I would definitely recommend it and would consider staying here again in the future.
IInvitéLa dame à la réception était vraiment adorable. C'était la journée la plus chaude de l'année et nous nous sommes plaints de la climatisation ; elle a rapidement changé notre chambre. Lorsque nous avons eu d'autres problèmes et avons appelé la réception, elle est venue rapidement et nous a apporté une aide chaleureuse. Un excellent rapport qualité-prix.
IInvitéWe've stayed here many times and everything has always been fine.
Unfortunately, this morning they were a bit unorganised in the breakfast room, no saucers, no glasses, no bowls and a few more things missing. They soon rectified things when asked.
CConnieIl a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé, il a été très bien passé
SSfrixelReally unsatisfied with the cleanliness of the room, there was a huge amount of dust anywhere that I was sneezing continuously.
Also, the most disgusting thing were the bedsheets, stained with yellow spots! I asked for a new set of bedsheets and the reception gave them to me and I had to put them on, because there was no one of the cleaning team to do it.
Very very very unsatisfied.
JJSTWComfort Inn Location is great, just next to Birmingham New Street train station and within 3 mins walking distance to Birmingham China town, so plenty of restaurants and cafe surround this hotel.
The only downside is the shower area, the curtain was short and water spilling everywhere when take shower.
Overall I would rate 4.0 for Comfort Inn due to excellent location and reasonable price
TTomieMercure Birmingham west hotel is easy to locate, easy to check in, I and my husband loves the facilities, the pool, the gym, steam room and sauna, it was my first experience in the steaming room, the jacuzzi spa was amazing, the hotel is neat, I try to change my room but there were lot of guest, I was communicated to about it and it was clear, we love the services including the amazing breakfasts buffet 🥰🥰
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