Reasonable room rates, room clean , water hot in bath/shower-food was extremely tasty, and excellent value for money for both evening meal and breakfast.
Weather was hot and only improvement would have been to keep complimentary water/juice in foyer topped up as no cool water or drinks available in room.
Le personnel est très utile. Lieu de la communauté et salle à manger - bonnes choix de petit déjeuner. Fantastique. Parking a besoin de payer. Il faut prendre une carte de paiement comme preuve même si je suis prêt (un peu bizarre mais là vous allez) si je suis seul, j'avais seulement de l'argent et mon téléphone et ne pouvais pas prouver les détails de la carte, ce serait une question.
I stayed here at the end of May 2025 as a solo traveller. Quiet location with buildings in very nice landscaped grounds. All areas of the hotel I experienced were spotlessly clean. Staff were friendly, helpful and attentive in all areas at all times. Bed was comfy and room facilities all I needed. Would happily stay here again.
Il n'y a pas de bonne position près de NEC. Bien que loin, il arrive rapidement. Il n'y a pas de voiture. L'environnement global est très bon. Il y a un bar intérieur, un bar ouvert, mais il n'y a pas d'électrophone. Si le bagage est recommandé de conserver la réception
On arrival we were asked to pay £10 for parking which seems odd. I could understand if you weren’t a guest, but if you’re staying I don’t understand why you have to pay.
Reception was easy and hassle free.
Room was as expected. Clean and comfortable. Had to ask for extra teabags, milk sugar as only a couple in the room.
Slept well. No noise.
Breakfast was excellent Lots of choice and not greasy.
Pengalaman yang sangat menyenangkan,,dan berencana untuk kembali menginap..karena suasananya sangat damai dan tenang.staff nya juga sangat ramah.ada fasilitas dapur juga.
We had a fantastic stay overnight. fabulous staff willing to help very caring and understanding very helpful all the time we was there. breakfast was amazing. I’m very wonderfully presented those everything you wanted and all nicely displayed and absolutely wonderfully clean and the staff was great so Wood come back thank you. Thank you for everything bye-bye.
Le personnel de la réception est très aimable et utile. Bon petit déjeuner - bacon bien cuisine. La salle de bains de l'hôtel a besoin de rénovation - lave-vaisselle fou. L'un des lumières de lecture sur le lit a été déchiré.
Très bien
75 évaluations
8.8/10
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8.8/10
Très bien
JJeff & LynBelle nuitée.
L'hôtel était très occupé avec une grande fête mais le personnel s'est très bien occupé de nous.
Ce n'est pas une réflexion sur l'hôtel mais ils ont réservé un taxi pour venir nous chercher et la société de taxis était totalement inutile. Après avoir attendu vingt minutes après l'heure prévue, nous avons appelé un Uber qui était là cinq minutes plus tard.
Dans l’ensemble, c’est un excellent hôtel dans lequel nous avons déjà séjourné et nous le ferons encore.
RRobinbinAvantages : L'emplacement est excellent, ce qui permet d'explorer facilement la ville. Le personnel était sympathique et attentionné, et la chambre était généralement agréable et confortable.
Inconvénients : Les fenêtres de la chambre ne pouvaient pas être ouvertes. L'un des lits semblait manquer d'une couche de draps par rapport à l'autre, ce qui était étrange et légèrement inconfortable. Le mini-réfrigérateur n'était pas assez froid, ce qui rendait difficile la conservation des boissons et des collations au frais. De plus, la climatisation s'arrêtait périodiquement d'elle-même, ce qui était gênant et affectait le confort général.
Dans l'ensemble, bien qu'il y ait eu quelques points positifs, plusieurs domaines doivent être améliorés pour améliorer l'expérience des clients.
XXiaoduiL'expérience globale de l'hôtel est plutôt bonne, l'environnement est propre et bien rangé, l'agencement des chambres est simple et pratique, et bien que les installations ne soient pas particulièrement nouvelles, elles sont fondamentalement complètes et il n'y a pas de problèmes majeurs à les utiliser. L'attitude du service à la réception est correcte et l'enregistrement et le départ sont relativement fluides. L'emplacement est acceptable et les transports et la commodité de vie environnants sont moyens. Dans l'ensemble, il convient aux courts séjours ou aux nuitées temporaires, avec un rapport qualité/prix raisonnable et aucune insatisfaction évidente.
AAndrew from SporeTo be fair Birmingham at first glance coming out of the station doesn’t look all that safe for a foreign traveller. The route to the hotel would initially reinforce that impression. However after walking the city the next day for over 6-8 hours, while the location is NOT city Center, it is actually located in a good place close to all the major places I need to visit on foot; train station, the mega mall Bullring, Birmingham city center / cathedral / St Martin’s mkt, the hip new part of town - Gas Basin (canal waterways) and also the city’s modern library with the rooftop gdns (@ Centenary Square). The rooms looked like it was recently refurbished. For the price I paid (58 Pounds for 2 pax), it was the best value out of my entire 16 day UK trip covering 15 different towns - up & down the UK (incl London/Cambridge/Leicester/Coventry). In short, a pretty damn good deal. It had aircon which was a major blessing in summer as most other places I stayed, didn’t have that.
IInvitéLocation was in town. However access to the parking was non sheltered and need to go through another carpark in order to reach the affiliated carpark.
Drop off was very inconvenient.
Breakfast was average.
Room size average. Room condition was average. Stains can be seen. Aircon not functioning and no safe in the room.
IInvitéGood location close to M42, free parking onsite, easy access to reception check in was straightforward lifts to all floors and the room was perfect clean and warm.
self service for buffet breakfast good variety for every taste. would recommend this hotel to friends and family.
SSfrixelReally unsatisfied with the cleanliness of the room, there was a huge amount of dust anywhere that I was sneezing continuously.
Also, the most disgusting thing were the bedsheets, stained with yellow spots! I asked for a new set of bedsheets and the reception gave them to me and I had to put them on, because there was no one of the cleaning team to do it.
Very very very unsatisfied.
JJSTWComfort Inn Location is great, just next to Birmingham New Street train station and within 3 mins walking distance to Birmingham China town, so plenty of restaurants and cafe surround this hotel.
The only downside is the shower area, the curtain was short and water spilling everywhere when take shower.
Overall I would rate 4.0 for Comfort Inn due to excellent location and reasonable price
TTomieMercure Birmingham west hotel is easy to locate, easy to check in, I and my husband loves the facilities, the pool, the gym, steam room and sauna, it was my first experience in the steaming room, the jacuzzi spa was amazing, the hotel is neat, I try to change my room but there were lot of guest, I was communicated to about it and it was clear, we love the services including the amazing breakfasts buffet 🥰🥰
HHangzhouwuyanzu1427Le service est excellent, mais il est possible que personne ne réponde si vous appelez le service en chambre.
L'environnement est également très agréable, les chambres sont spacieuses et bien équipées.
L'emplacement est très facile à trouver.
Je le recommande, le rapport qualité-prix est excellent. N'oubliez pas de demander des brosses à dents et des chaussons à la réception.
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