Nous avons récemment séjourné au Crowne Plaza Birmingham City Centre et avons été absolument conquis du début à la fin ⭐. Son emplacement est idéal 📍. Situé en plein cœur de la ville, à quelques minutes à pied de la gare de New Street, du centre commercial Bullring, du Mailbox et de nombreux restaurants et bars, il nous a permis de nous déplacer très facilement dans Birmingham et de profiter pleinement de notre séjour sans nous soucier des transports 🚆🛍️.
Notre chambre était d'une propreté impeccable 🧼 et très bien entretenue, avec tout le nécessaire pour un séjour confortable. Le lit était très confortable 🛏️, la décoration moderne et les équipements de la chambre, notamment le plateau de courtoisie ☕, le coffre-fort et les articles de toilette, étaient tous de bonne qualité. Nous avons également apprécié les petites attentions qui rendaient la chambre accueillante et pratique, aussi bien pour les voyageurs d'affaires que pour les touristes.
Les prestations de l'hôtel étaient excellentes. Nous avons profité du bar et du salon 🍹, qui offraient une ambiance détendue et un service chaleureux. Le petit-déjeuner était un vrai régal 🍳🥐 : frais, copieux et délicieux, avec un large choix de plats chauds et froids pour satisfaire tous les goûts. Tout était bien approvisionné même aux heures de pointe, et le personnel était attentionné sans être envahissant 😊.
Dans l'ensemble, notre séjour s'est déroulé sans encombre, dans un confort optimal et avec beaucoup de plaisir. Son emplacement idéal, ses chambres propres et bien équipées, ses prestations de qualité et son petit-déjeuner exceptionnel font de cet hôtel un excellent choix pour un séjour à Birmingham 🌆. Nous serions ravis d'y séjourner à nouveau et le recommandons sans hésiter à tous ceux qui visitent la ville 👍
Really nice hotel, great service and convenient location for where we were going. Would recommend but maybe avoid driving where possible just incase you can’t get a spot, unless there was more parking that we happened to miss which is always a possibility.
L'expérience globale de l'hôtel est plutôt bonne, l'environnement est propre et bien rangé, l'agencement des chambres est simple et pratique, et bien que les installations ne soient pas particulièrement nouvelles, elles sont fondamentalement complètes et il n'y a pas de problèmes majeurs à les utiliser. L'attitude du service à la réception est correcte et l'enregistrement et le départ sont relativement fluides. L'emplacement est acceptable et les transports et la commodité de vie environnants sont moyens. Dans l'ensemble, il convient aux courts séjours ou aux nuitées temporaires, avec un rapport qualité/prix raisonnable et aucune insatisfaction évidente.
C'était la deuxième fois que je séjournais dans cet hôtel et j'ai trouvé le personnel très accueillant et sympathique, ce qui a rendu l'enregistrement rapide et agréable. L'emplacement est excellent : pratique pour explorer la région et proche des attractions locales. Le seul inconvénient était le bruit la nuit, probablement dû aux bars voisins, ce qui pourrait gêner les personnes au sommeil léger. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour un court séjour si vous recherchez confort et accessibilité.
Hôtels à Midlands de l'Ouest50 % des visiteurs choisissent cette zone
CChikooo2024.11.20
Meilleur séjour au Royaume-Uni jusqu'à présent, c'est abordable pour les familles et mon séjour a été très confortable… la réception était très serviable sur TOUT 💙 le parking était pratique… Les commodités 11/10🤩 tout était inclus lave-vaisselle, plaque de cuisson, casseroles, cuillères, la climatisation et le chauffage étaient dans l'unité… INCROYABLE💌 et pour couronner le tout, étant un créatif, j'adore absolument l'attention portée aux détails et le design de l'endroit😌↕️ je réserverais certainement un autre séjour avec Staycity😊
On arrival we were asked to pay £10 for parking which seems odd. I could understand if you weren’t a guest, but if you’re staying I don’t understand why you have to pay.
Reception was easy and hassle free.
Room was as expected. Clean and comfortable. Had to ask for extra teabags, milk sugar as only a couple in the room.
Slept well. No noise.
Breakfast was excellent Lots of choice and not greasy.
Fabulous stay! Staff were so helpful & friendly. The room was well appointed & beds very comfy. Breakfast was great too.
Just wish windows were able to open a little to let some fresh air in.
Mercure Birmingham west hotel is easy to locate, easy to check in, I and my husband loves the facilities, the pool, the gym, steam room and sauna, it was my first experience in the steaming room, the jacuzzi spa was amazing, the hotel is neat, I try to change my room but there were lot of guest, I was communicated to about it and it was clear, we love the services including the amazing breakfasts buffet 🥰🥰
J'ai séjourné ici avant qu'il n'y ait pas de problème, mais cette fois, c'était terrible J'ai séjourné dans le parc de voiture 1 heure pensait qu'ils avaient fait une erreur sur la réservation l'hôtel semblait un site de démolition sans signe d'entrée ou de réception très décevant, Il a été très aimable , mais la chambre était dans un endroit inférieur , parodée par les eaux usées et par le vapeur dans la chambre , et il a été très aimable , et il a été très aimable , et il a été très aimable , et il a été très aimable , et il a été très aimable , et il a été très aimable , et il a été très aimable , et il a été très aimable , et il a été très aimable Nous sommes tous deux souffrant d' asthme et d' anxiété , tout le personnel de la dame était très gentil et bienvenu , mais je ne veux pas rester ici encore
Hôtels à Midlands de l'Ouest50 % des visiteurs choisissent cette zone
Rririiririri2025.08.18
it was lovely. very clean. the room was small but we appreciated it. i had the room with nowindow but i don’t think that was a problem. everything was really fresh. only thing i didnt like was that the bathroom was a wet room so its really difficult to shower without soaking up the sink and toilet and whole room really
Excellent
135 évaluations
9.2/10
Prix à partir de
57 €
par nuit
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7.7/10
Bien
IInvitéL’hôtel n’est pas mal situé pour des excursions…
Mais l'hôtel a besoin de beaucoup d'améliorations ! Le buffet du petit-déjeuner vous attend pour reconstituer les produits alimentaires, vous devez continuer à demander au personnel où sont les tasses de thé car aucune n'a été remplacée, il y avait des files d'attente à cause de l'emplacement du grille-pain, soyez prudent si vous demandez que l'eau soit remplacée. dans la chambre car j'ai été facturé mais j'ai ensuite obtenu un remboursement après m'être plaint. la chambre exécutive était bien mais je sais que les chambres standard ne sont pas géniales. Le personnel était bon mais il faut une meilleure organisation. La piscine est datée et sans heure fixe, ils semblent choisir les horaires d'ouverture et de fermeture. Nous avons eu pas mal de problèmes qui ne sont pas tous mentionnés ici et dont nous avons parlé à la réception. Nous n'étions pas satisfaits et avons remarqué que d'autres clients se plaignaient. Nous ne reviendrions pas et certainement pas 4 étoiles 3 au maximum. je ne l'utilise pas mais en regardant le spa, je suis sûr qu'il y en a de meilleurs dans les environs. Terrain de golf 9 trous en bon état mais à l'extérieur de la zone hôtelière, il faut ranger un peu débraillé.
RRobinbinAvantages : L'emplacement est excellent, ce qui permet d'explorer facilement la ville. Le personnel était sympathique et attentionné, et la chambre était généralement agréable et confortable.
Inconvénients : Les fenêtres de la chambre ne pouvaient pas être ouvertes. L'un des lits semblait manquer d'une couche de draps par rapport à l'autre, ce qui était étrange et légèrement inconfortable. Le mini-réfrigérateur n'était pas assez froid, ce qui rendait difficile la conservation des boissons et des collations au frais. De plus, la climatisation s'arrêtait périodiquement d'elle-même, ce qui était gênant et affectait le confort général.
Dans l'ensemble, bien qu'il y ait eu quelques points positifs, plusieurs domaines doivent être améliorés pour améliorer l'expérience des clients.
XXiaoduiL'expérience globale de l'hôtel est plutôt bonne, l'environnement est propre et bien rangé, l'agencement des chambres est simple et pratique, et bien que les installations ne soient pas particulièrement nouvelles, elles sont fondamentalement complètes et il n'y a pas de problèmes majeurs à les utiliser. L'attitude du service à la réception est correcte et l'enregistrement et le départ sont relativement fluides. L'emplacement est acceptable et les transports et la commodité de vie environnants sont moyens. Dans l'ensemble, il convient aux courts séjours ou aux nuitées temporaires, avec un rapport qualité/prix raisonnable et aucune insatisfaction évidente.
AAndrew from SporeTo be fair Birmingham at first glance coming out of the station doesn’t look all that safe for a foreign traveller. The route to the hotel would initially reinforce that impression. However after walking the city the next day for over 6-8 hours, while the location is NOT city Center, it is actually located in a good place close to all the major places I need to visit on foot; train station, the mega mall Bullring, Birmingham city center / cathedral / St Martin’s mkt, the hip new part of town - Gas Basin (canal waterways) and also the city’s modern library with the rooftop gdns (@ Centenary Square). The rooms looked like it was recently refurbished. For the price I paid (58 Pounds for 2 pax), it was the best value out of my entire 16 day UK trip covering 15 different towns - up & down the UK (incl London/Cambridge/Leicester/Coventry). In short, a pretty damn good deal. It had aircon which was a major blessing in summer as most other places I stayed, didn’t have that.
IInvitéLocation was in town. However access to the parking was non sheltered and need to go through another carpark in order to reach the affiliated carpark.
Drop off was very inconvenient.
Breakfast was average.
Room size average. Room condition was average. Stains can be seen. Aircon not functioning and no safe in the room.
IInvitéGood location close to M42, free parking onsite, easy access to reception check in was straightforward lifts to all floors and the room was perfect clean and warm.
self service for buffet breakfast good variety for every taste. would recommend this hotel to friends and family.
SSfrixelReally unsatisfied with the cleanliness of the room, there was a huge amount of dust anywhere that I was sneezing continuously.
Also, the most disgusting thing were the bedsheets, stained with yellow spots! I asked for a new set of bedsheets and the reception gave them to me and I had to put them on, because there was no one of the cleaning team to do it.
Very very very unsatisfied.
IInvitéThe hotel is conveniently located nearby the new street station which is excellent. But the rooms is small and old, the bed sheets look grey (tho clean). The mattress is also old. It is okay to stay just 1 night (if you don’t have other choice and budget) but not more than that.
TTomieMercure Birmingham west hotel is easy to locate, easy to check in, I and my husband loves the facilities, the pool, the gym, steam room and sauna, it was my first experience in the steaming room, the jacuzzi spa was amazing, the hotel is neat, I try to change my room but there were lot of guest, I was communicated to about it and it was clear, we love the services including the amazing breakfasts buffet 🥰🥰
SStefanieMNous avons récemment séjourné au Crowne Plaza Birmingham City Centre et avons été absolument conquis du début à la fin ⭐. Son emplacement est idéal 📍. Situé en plein cœur de la ville, à quelques minutes à pied de la gare de New Street, du centre commercial Bullring, du Mailbox et de nombreux restaurants et bars, il nous a permis de nous déplacer très facilement dans Birmingham et de profiter pleinement de notre séjour sans nous soucier des transports 🚆🛍️.
Notre chambre était d'une propreté impeccable 🧼 et très bien entretenue, avec tout le nécessaire pour un séjour confortable. Le lit était très confortable 🛏️, la décoration moderne et les équipements de la chambre, notamment le plateau de courtoisie ☕, le coffre-fort et les articles de toilette, étaient tous de bonne qualité. Nous avons également apprécié les petites attentions qui rendaient la chambre accueillante et pratique, aussi bien pour les voyageurs d'affaires que pour les touristes.
Les prestations de l'hôtel étaient excellentes. Nous avons profité du bar et du salon 🍹, qui offraient une ambiance détendue et un service chaleureux. Le petit-déjeuner était un vrai régal 🍳🥐 : frais, copieux et délicieux, avec un large choix de plats chauds et froids pour satisfaire tous les goûts. Tout était bien approvisionné même aux heures de pointe, et le personnel était attentionné sans être envahissant 😊.
Dans l'ensemble, notre séjour s'est déroulé sans encombre, dans un confort optimal et avec beaucoup de plaisir. Son emplacement idéal, ses chambres propres et bien équipées, ses prestations de qualité et son petit-déjeuner exceptionnel font de cet hôtel un excellent choix pour un séjour à Birmingham 🌆. Nous serions ravis d'y séjourner à nouveau et le recommandons sans hésiter à tous ceux qui visitent la ville 👍
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