Hôtels avec parking à Zagreb, Croatie

Un membre du personnel Rude a ruiné un séjour décent autrement J'ai séjourné à l'hôtel Esplanade Zagreb avec de grandes attentes en raison de son prestige historique, mais le comportement non professionnel d'un employé a considérablement rendu mon expérience. À l'arrivée, j'ai mal entrai dans la zone de stationnement de l'hôtel, lorsque la porte de stationnement a été ouverte. À ce moment, un gareur de stationnement s'est confronté agressifment à mes mains sur les hanches, parle dans un ton condescendant, et demande comment j'ai eu accès à la zone. Le personnel de la première chambre et du concierge étaient très polis et efficaces. Mais pour un hôtel se marquer comme un établissement de luxe, même une interaction hostile est inacceptable. L'incident pose des doutes sur les normes de formation de l'hôtel. Pourquoi existe-t-il une telle disparité dans les attitudes du personnel? J'espère que la gestion abordera cela, car aucune tradition de siècle ne se justifie par la rudesse. Jusqu'à ce moment-là, je n'hésiterais pas à retourner ou à recommander Esplanade Zagreb sans précaution.

Ce qui a commencé comme une propriété soupçonnément sous-prixée, magnifiquement conçue, épicentrement située avec le cœur et les sourires pendant des jours ... est devenu un cauchemar psychotique, abusif, comme quelque chose de droit de la Rosemary's Baby. Jamais dans mes jours, dans toutes les centaines de propriétés et des milliers de nuits dans tout, depuis les auberges de bagage jusqu'aux suites de cinq étoiles, je n'ai été soumis à pas seulement un mauvais service (fixable) mais une hostilité directe et implacable, Incredible. Comme beaucoup de gentlemen et professionnels me connaissent, j'ai, en bonne foi, détaillé les infractions, appelé à une réunion GM, recommandé des solutions simples, tenu plusieurs réunions de suivi, et supposé que les offenseurs microtyrants seraient disciplines et neutralisé. Ils n'étaient pas. Il n'a que peur. Et encore peur. Pensez, stalking, door slamming, man-handle my iPad (proibid), shorting guest change when paying by cash in the bar (witnessed multiple times), having aggressive security called for eating in an otherwise public area five minutes beyond a fore Inconnue “règle”, me demander à nouveau et pointant “combien de temps je resterais ...” vous obtenez l'idée. Donc, à la fin, j'ai annulé deux semaines de réservations (qui aurait été étendue à 6+) et protesté avec mes pieds. Un jour, je me sens toujours émotionnellement émotionnellement désespérée, insécurisée de ce que j'ai juste vu. Tout ce que je sais est que si mon comportement à un client ou à un invité s'est même approche de cela, je n'aurais pas été – et devrais être – terminated on the spot. This was not the decision of management. Mais peut-être c'est moi. Peut-être c'est la version croate de voyages d'aventure. Pas assez pour me faire tomber de l'amour avec Zagreb ... mais près. Le monde intéressant.

L'aéroport est dans le nom et vous pouvez entendre les moteurs frappant pleine tige, mais je veux dire l'aéroport. Environ 18 minutes de marche, un bus 290 ou un taxi de 10 minutes de repos. Ils n'aimeront pas recevoir un prix au roi, c'est un court voyage. Le restaurant est appelé ”forks” et partage le personnel avec la salle de petit déjeuner de base. Les chambres sont belles mais sans thé et sans outils de café.

La salle de sauna est disponible pour un séjour gratuit pour un usage privé. La seule question était la condition de l'air qui a été changée pour chauffer pendant notre visite (transition d'été à l'automne), de sorte qu'il était un peu chaud la nuit. Le service de la maison est très confortable et vous avez une bonne qualité de service.

Ce magnifique hôtel est situé au centre de l'ancien Zagreb. Tout est à une distance de marche .....restaurants abondants, marchés de fleurs et de produits alimentaires, magasins, le trolley pour le transport est proche, et de nombreux musées, églises, bâtiments gouvernementaux, parcs et sites historiques. L'hôtel Dubrovnik est propre, lumineuse, confortable et un petit déjeuner sumptueux.

Located about 15-20 minutes walk from the central bus station or about 5 minutes via taxi. A mix of tram and walking would take you 15-20 minutes. Surrounded by a pizza takeaway, coffee shop, bakery and mini mart. About 20 minutes walk to the main town centre or take the tram just outside the hotel. You can take a taxi which is generally outside. The surrounding area is safe but looks a bit run down because of graffiti. The hotel reception is immaculate. Customer service is really good and you can leave your bag if you check in early (3pm check in). The first floor has a pool (free), limited gym (free) and spa (paid). Restaurant and bar at the ground floor. The room is immaculate but looks a bit dated. King size bed is very comfortable and a bonus. Blankets are comfortable and weighted. Air conditioning is strong but a bit loud. Kettle, free coffee/tea, complimentary waters, iron/ironing board, hair dryer, robes/slippers, and towels available. Shower is strong with two different heads. The shower sprays everywhere on the outside floor due to a poor glass shower curtain. Noise? Rather quiet but can hear noisy people shouting in the corridor. TV is old and dated. Plugs on both sides of the bed (European style). Overall, a decent hotel for the price.

Principaux points forts de cet hôtel : 1. Le petit déjeuner est très bon, il y a aussi des spaghettis aux champignons, et les œufs sont bien plus délicieux que la plupart des hôtels européens. Il n'y a pas trop de crème et de beurre, et ce n'est pas trop gras. 2. Le service est très bon Ce qui doit être amélioré de toute urgence, c'est l'hygiène. L'odeur des toilettes est trop mauvaise.

J'ai oublié de prendre des photos de la chambre, mais la vue est superbe. Les installations sont un peu vétustes, mais le matériel et les logiciels sont toujours à la hauteur d'un 5 étoiles et répondent aux exigences de propreté et d'ordre. Des supérettes et des fast-foods sont accessibles à pied en bas. L'emplacement est très bon et on peut rejoindre la vieille ville à pied. Je n'ai pas pu prendre le petit-déjeuner car je suis parti tôt, mais dans l'ensemble, l'hôtel est tout à fait à la hauteur d'un 5 étoiles et je le recommande.

Cosy, boutique -style hotel decorated with whimsical touches. Friendly staff, free and fast Wi-Fi, good water pressure and a small basement gym. Limited, though adequate breakfast buffet selection. My room's mattress showed its age as it was sagging to one side. Staff were prompt in retrieving lost property and posting to my next destination. As Zagreb is a compact city, the hotel is within easy walking distance to all major attractions, with convenience stores at the doorstep and the central train station 2 blocks away.

Les chambres avec deux grands et petits canapés sont réservées, le canapé est inconfortable, le milieu est doublé, les enfants sont bien couchés pour dormir, les adultes ne peuvent pas. La chambre est grande, la décoration n'est pas toujours nouvelle, le restaurant est bien manger, mais le service est très bon, il est toujours activé de demander. C'est pourquoi j'ai consommé un dîner spécial la nuit, et j'ai attendu 40.50 minutes. Le prix de la bière de guerre est de 100 kg. Nous sommes 120 kg. Je ne suis pas surpris que le serveur ait dit que le grand, Confirmez-nous à plusieurs reprises que le résultat est de 200 euros de bœuf, et que le goût est très bon. Je ne peux pas manger le paquet le lendemain, je peux manger un autre.