Un ami et moi étions de passage à Zagreb et avions besoin d'un hébergement basique pour une nuit. Nous avons pensé que cette auberge pourrait convenir, une chambre privée à deux lits étant une option assez abordable. Le personnel était extrêmement sympathique et les équipements étaient corrects pour une auberge. Seul bémol : nous avons eu du mal à dormir car la chambre donnait directement sur une rue animée. Impossible de fermer les fenêtres à cause de la chaleur accablante. Il n'y avait pas de climatisation, juste un petit ventilateur. Je recommande cet endroit en cas de besoin, mais si vous avez le budget, mieux vaut choisir un autre endroit.
L'hôtel est à côté de la gare centrale et il est très pratique de voyager. Notre chambre dispose d'un balcon et est en pleine position contre le vulcan de la Vuzuaie, les draps, le lavage de cheveux et autres fournitures uniques. Une famille de trois personnes vivent bien, il est toujours recommandé à tous.
La struttura è ubicata nei pressi dell’aeroporto ed è stata nostra scelta scegliere fuori città perché con uber da dividere in 4 si risparmia rispetto a strutture centrali
Bonne location. Bons services et installations. L'hôtel est nouveau et convivial. Je recommande à mon ami de réserver cet hôtel. La nourriture au restaurant est délicieuse et pas coûteuse.
Hotel Madison in Zagreb is a great place! The hotel is very clean, and the staff is very kind, thank you Igor, very welcoming, and very helpful. I highly recommend this hotel for a pleasant stay in Zagreb.
I highly recommend
Ce magnifique hôtel est situé au centre de l'ancien Zagreb. Tout est à une distance de marche .....restaurants abondants, marchés de fleurs et de produits alimentaires, magasins, le trolley pour le transport est proche, et de nombreux musées, églises, bâtiments gouvernementaux, parcs et sites historiques. L'hôtel Dubrovnik est propre, lumineuse, confortable et un petit déjeuner sumptueux.
Fantastic location, excellent service and a clean room to complete the package. I ordered room service instead of going out and was so impressed with the service. Served with a smile and felt like a valued guest. Buffet breakfast offered something for everyone, whether it was a hot or continental breakfast. Thank you for looking after me!
Dans le centre de la ville, il est pratique de se rendre autour.
Un parking à proximité, un parking quotidien de 13 euros,
Le seul fait que le trafic a conduit au bruit de la voiture ferroviaire, c'est que la chambre a sonné particulièrement.
The hotel is clean and basic amenities are provided. Reasonable with the price. Since I rely a lot on walking, the location is neither good nor bad. It was 2.5 km from the city center but since it is spring, the walk is really enjoyable.
Breakfast included. Coffee provided on request, food choices are more than enough for adult or kids.
Have local burger shops just 5 minis walk even at late night. 10 mins walk from the public transport.
Extraordinaire
47 évaluations
9,5/10
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8.9/10
Très bien
IInvitéOne Rude Staff Member Ruined an Otherwise Decent Stay
I stayed at Esplanade Zagreb Hotel with high expectations given its historic prestige, but one employee’s unprofessional behavior significantly tarnished my experience.
Upon arrival, I mistakenly entered the hotel’s parking area as the parking gate opened. After realizing the error, I proceeded to the lobby, completed check-in, and moved my car to the designated drop-off zone for valet service. At this point, a parking attendant aggressively confronted me—hands on hips, speaking in a condescending tone, and demanding how I’d accessed the area. His demeanor was more suited to scolding a trespasser than addressing a paying guest.
To be fair, the front desk and concierge staff were perfectly polite and efficient. Had I not encountered this particular employee, my overall impression would have been positive. But for a hotel branding itself as a luxury establishment, even one hostile interaction is unacceptable. A guest’s entire perception can be undone by a single moment of poor service.
The incident casts doubt on the hotel’s training standards. Why does such a disparity in staff attitudes exist? I hope management addresses this, as no amount of century-old tradition excuses rudeness. Until then, I’d hesitate to return or recommend Esplanade Zagreb without caution.
IInvitéL'hôtel est très bien entretenu avec des meubles vieux et des objets qui tombent en dehors (voir photos). Le téléphone dans la chambre n'était pas fonctionnel le premier jour, il a dû descendre vers le bureau pour demander de l'aide qui m'a redirigée à la chambre pour appeler un autre numéro qui ne fonctionne pas. Super inutile. Il attendait plus d'un hôtel Sheraton. Plus de points sont - bonne position, piscine chauffée à l'intérieur et de bonne taille de l'équipe de sport, mais aussi mal entretenu et plutôt sale.
IInvitéCe magnifique hôtel est situé au centre de l'ancien Zagreb. Tout est à une distance de marche .....restaurants abondants, marchés de fleurs et de produits alimentaires, magasins, le trolley pour le transport est proche, et de nombreux musées, églises, bâtiments gouvernementaux, parcs et sites historiques. L'hôtel Dubrovnik est propre, lumineuse, confortable et un petit déjeuner sumptueux.
NNina ThailandThe young lady receptionist was quite rude in a way she was trying to say that the luggage room has limited space. She kept saying that repeatedly with hard tonal voice. I think she should be trained how to give a sincere service to all guests, without race discrimination. Otherwise, the rest of staff team are nice and helpful. Room is nice, clean, and modern. There’s a supermarket (Lidle) nearby.
IInvitéL'hôtel dans son ensemble a un sentiment d'ancienneté, mais il est bien entretenu. La chambre est dans l'ensemble relativement spacieuse, le dîner n'est pas mal, les frais de parking sont un peu chers et dans l'ensemble c'est correct.
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