Publiée le7 août 2024
Invité
Excellent location, excellente location, traitement et service pour tout le personnel, en particulier pour le récepteur qui est le matin et qui sait parler espagnol. Son amabilité et son attention : exceptionnellement, celui qui a une piscine, même si elle est petite, pour se faire un chapeau surtout en été, avec la chaleur qu'il fait, est un point important à prendre en considération. Et même si je l'ai lu que vous ne vous aviez pas dit qu'il n'y avait pas d'ascenseur et que de nombreux cas, comme nous, vous envoient au deuxième étage avec de nombreuses escaliers, c'est vrai, mais ils vous montent aussi et vous descendent vos valises.
Je répéterai certainement dans cet hôtel lors de mon prochain voyage à Florence .
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Prix par nuit à partir de :SAR 397
Publiée le4 août 2024
Invité
La position est très bonne, à 7 minutes de la gare, à 10 minutes du Musée d'Uftzy, mais il est difficile de trouver, car il n'y a pas de marque d'hôtel! Même si je suis près de 10 m, je ne sais pas venir. Lorsque je lui ai demandé de venir à l'hôtel voisin, j'ai été indiquée sur la petite porte ”à l'endroit”. Appuyez sur le téléphone, ouvrez-le et montez au troisième étage et finalement effectuer les formalités d'embarquement. La chambre est très mignonne. Quand je dis que le petit déjeuner est un départ de matin, je réponds flexiblement: ”Je peux faire le petit déjeuner au magasin et demander la livraison un jour avant.” Il a aussi fourni du chauffage, du réfrigérateur et de l'eau de bain. Si vous quittez la chambre et montez, vous trouverez une terrasse, vous pouvez voir le paysage du toit commun de la vieille ville. Si vous gèrez correctement la procédure de séjour, ce sera un bon hôtel.
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Prix par nuit à partir de :SAR 259
Publiée le13 janv. 2025
Marcos 305
Villa Tortorelli is a charming mix between a bed-and-breakfast and a hotel. My experience here was mostly positive, and while there were a few minor issues, I could tell that the staff genuinely does their best to run the villa as smoothly as possible.
Check-in & First Impressions
The first thing to note is that the villa is designed to work with automated check-in processes, which is great for most travelers. However, it could be better explained to future guests to avoid any confusion. Not everyone will have a working phone or data plan when they arrive in Italy, and it’s important for the villa to have a backup plan in case guests are unable to connect.
One simple suggestion would be to provide Wi-Fi access at the entrance of the villa and share the network name and password with guests before their arrival. This would make it easier for everyone to access the automated system without any issues.
Room & Comfort
I stayed in the Deluxe Suite, located on the first floor of a three-story villa, right next to the breakfast room. At first, I was concerned about noise, but the thick, heavy door completely blocked any sounds from the breakfast area. I never heard a thing in the morning.
The room has blackout curtains that provide great privacy and darkness, which I really appreciated. The bathroom was newly renovated with luxury finishes, including stone walls that give it a high-end feel. The room was clean, and the daily housekeeping service kept everything spotless, with fresh towels replaced daily.
One of the standout features of Villa Tortorelli is Karen, the person in charge of breakfast service and housekeeping. She is incredibly attentive and hardworking. She ensures that guests are well taken care of, and the breakfast is always well-prepared and served hot. Honestly, if they lose Karen, the villa would lose two stars in reviews. She is one of their greatest assets.
Breakfast Experience
The breakfast service was excellent. The food is prepared fresh every morning, and Karen makes sure there is always a variety of hot and cold options available. The breakfast room is cozy and inviting, with plenty of choices to start your day off right.
The Villa’s Atmosphere & Location
The villa is peaceful and surrounded by greenery, making it a relaxing place to stay. It’s also within walking distance of all the major tourist attractions in Florence, which makes it very convenient for exploring the city.
One Minor Issue
The only negative point during my stay was that the room felt quite cold when I first arrived. However, I reached out to the WhatsApp help service, and the heating system was adjusted quickly. Within a short time, the room felt much warmer and more comfortable.
Final Thoughts
Overall, Villa Tortorelli is a great option for those looking for a peaceful, well-located stay in Florence. The automated check-in system could use some improvement to avoid any potential issues for guests without a data plan, but aside from that, the rooms are clean and comfortable, the breakfast is excellent, and the staff is very attentive.
Would I stay here again? Yes, especially for Karen’s service and the peaceful villa atmosphere!
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Prix par nuit à partir de :SAR 486
Publiée le14 mars 2026
InvitéWe stayed at Agriturismo Podere l’Aione during our Tuscany road trip, and overall it was a pleasant stay with warm hospitality, but there is one important point future guests should know.
First, the positives. The property itself is very charming and peaceful, surrounded by beautiful Tuscan countryside. The compound is spacious and relaxing, and the small cottage-style rooms feel cosy and private. The rooms appear fairly new (the property is only about four years old) and have modern amenities with a proper heating system, which made the stay comfortable. Parking inside the compound is also very convenient and safe.
The hospitality was excellent. The owner’s daughter who welcomed us was very friendly, helpful and lovely. The lady attending breakfast was also incredibly warm and attentive, making the morning experience very pleasant. The people running the place truly make guests feel welcome.
However, the main reason for our feedback is that the first photo shown in the listing does not appear to be this property. The image appears twice in the listing and shows a much larger estate with a very big swimming pool and a different compound layout. We booked the stay thinking it was that beautiful estate shown in the photos and were excited to experience that setting.
When we arrived, we realised the accommodation is actually a smaller white cottage-style agriturismo, which is still beautiful, but quite different from the property shown in the first images. The one I uploaded the first two picture does not belong to this property. We were quite disappointed. Some more, it is the first image listed in this property, so we thought it is but if not. Because of this, it felt a little misleading at first as we kept wondering where that particular property in the photos was.
In terms of pricing, similar agriturismo stays in this region with comparable cottage-style rooms can often be found for around SGD150 per night. However, we paid over SGD250+ which is roughly about 40% higher, because we believed we were booking the property shown in the main photo with the large swimming pool and grand compound.
To be clear, the place itself is lovely, cosy, peaceful and well maintained, and the hospitality is wonderful. Our only suggestion would be for the management to update the listing photos so they accurately represent the actual property, which will help future guests have the right expectations.
A small note for guests with mobility concerns: since the compound is quite spread out, you may need to walk a short distance and take a few steps to reach some of the cottages.
Overall, it is still a charming countryside stay with very kind hosts, but the listing photos should better reflect the actual property
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Prix par nuit à partir de :SAR 474
Publiée le10 avr. 2026
Bella Chunkrachang
The best location with the most friendliest staffs. The room is very clean. The only two disturbing thing is the lift is very small and it could be noisy at night but that didn't put us off.
Breakfast was also fantastic!
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Prix par nuit à partir de :SAR 431
Publiée le9 fév. 2025
kindaleiL'hôtel, récemment ouvert, est plus calme car il n'est pas situé dans la vieille ville, mais il est un peu éloigné des attractions, à environ 10-15 minutes à pied. Cependant, on trouve de nombreux restaurants à proximité, offrant un large choix. Le service était bon, mais un peu lent. La chambre était spacieuse, surtout la salle de bain ; la literie et les produits de toilette étaient très confortables et, surtout, neufs ! Tout était neuf, ce qui a rendu le séjour très agréable. Bien qu'il s'agisse d'une maison rénovée de 200 ans, elle est très lumineuse et les fenêtres à double vitrage assurent une excellente isolation phonique, la rendant incroyablement calme… comme si l'on était complètement coupé du monde. Le choix au petit-déjeuner était assez varié, mais le prendre séparément coûte 35 euros, ce qui est un peu cher.
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Prix par nuit à partir de :SAR 1 004
Publiée le5 mai 2024
Invité
Installations : relativement récentes, avec système de contrôle intelligent. La première chambre m'a été donnée au sixième étage. Elle était reliée au toit et ne semblait pas en sécurité, et il y avait beaucoup de bruit venant du dernier étage (je pensais que c'était le bruit d'une tour de refroidissement ou d'un moteur), donc J'ai changé pour une chambre au troisième étage. La protection contre la foudre est au sixième étage. Il n'y a que deux pièces au sixième étage, 601 et 602.
Propreté : il y avait des insectes morts sur l'oreiller dans la première chambre. Nous sommes allés à la réception et ils m'ont changé pour une autre chambre, ce qui était plutôt bien.
Service : plutôt sympa.
Petit déjeuner : très délicieux ! ! ! C'était très riche et m'a fait pardonner ma précédente erreur de vestiaire.
Localisation : À environ 800 mètres de la gare, soit une dizaine de minutes à pied, ce qui est un peu gênant. L'avantage c'est que c'est plus sûr que l'hôtel à la gare.
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Prix par nuit à partir de :SAR 427
Publiée le23 août 2023
Solene
Le personnel de la chambre était très agréable et très agréable. Le petit déjeuner était de style buffet avec une variété de pains, de produits à coucher, d'œufs à coucher, de jogurt, de viande et de fromage. La chambre était très propre et le personnel de nettoyage est très diligent. Les petites tables latérales et un petit bureau n'ont pas pris trop d'espace. Les seules choses qui étaient un peu insatisfaisantes étaient le niveau de bruit (on pouvait entendre les alarmes d'autres invités le matin et s'écroulant dans les salles de haut niveau) et certaines parties de la chambre étaient un peu déshabillées ou vieilles, incluant quelques dommages au mur et aux bases, manque de grilles du vent de climatisation.
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Prix par nuit à partir de :SAR 195
Publiée le25 fév. 2024
Invité
La gare Firenze S.M.N sort par la sortie de droite. Il y a un escalier droit qui descend du premier étage du train. Ensuite, il y a une petite fontaine sur la droite. Vous pouvez la contourner pour éviter de porter de gros bagages et monter. les marches. Traverser un tramway en face, puis marcher sur la gauche. Avancer environ 50 mètres, tourner à gauche, et à environ 20 mètres, l'arrêt de bus se trouve juste en face du C-Hotel Joy, ce qui est très facile. trouver.
L'employée de la réception, Alessandra, était très chaleureuse et prévenante. Elle a indiqué en détail les attractions célèbres et les délicieux restaurants autour d'elle sur la carte. Peu de temps après être entrée dans la chambre, elle a appelé pour lui demander si elle était satisfaite de la chambre et si elle avait besoin d'autre chose. C'était tellement attentionné !
La chambre a un style artistique unique et est très confortable.
Il pleut à Florence ces jours-ci🌧️ Alors que nous prenions l'ascenseur et nous préparions à sortir, une dame enthousiaste a pris l'initiative de nous saluer, voyant que nous n'avions pas apporté de parapluie, elle a sorti un parapluie de son sac. Nous l'avons utilisée. Il s'est avéré qu'elle était femme de ménage à l'hôtel et nous ne l'avions jamais rencontrée auparavant. C'est vraiment réconfortant de se rencontrer et de proposer de l'aide, merci ~.
Nous sommes partis très tôt et la réception nous a aidé à organiser une boîte de petit-déjeuner à emporter sur la route ~^_^ Nous reviendrons ici la prochaine fois~.
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Prix par nuit à partir de :SAR 302
Publiée le1 mai 2026
Manaf SalmanI was there with my wife for 7 days-6 nights. The location is great, we used it as a base for our daily trips by car. The Apartment was ok, the water in the bathroom sink couldnt go throught fast, which was not that nice. The reception in the night shaft was very kind and friendly. The reception in the day shaft was very uncomfortable, he discussed every single word you said and never try to solve your problems in an easy way. As we checked in, the night shaft told us after we have asked that we could get 1 time free cleaning cause we are staying for 7 days. I told the day reception one day before, and the day after we called and asked when they are comming? The answers were like you are asking a politician why he lost in his elections. Welllll we dont knoww, maybe 10, maybe 3pm, we said sir we want to go out, we dont want to do that before we close our door and be sure that no body is comming. Again he started to philosophize every single explanation. Alot of other examples. In general, the employee can be a problem solver, or making it more complicated.
Te kind thing was that i asked him to print me two papers, he did (after telling me to go to the website and search for their email during he has a business card in his hands).
The breakfast for extra 12 euro per person was not good, unhealthy, and very very simple and cheap. Not even a fresh juice (juice machine full with sugar instead). First day not any kind of egg, we asked why, they said it is sunday we didnt get egg! Only mini croissants, mini butter, jam, toast, bread, little of salad leaves, if you dont catch the first dish of fresh tomato, you will not see it again. I would not pay more than 5 euro for this breakfast.
The place itself was very calm, green, big, and beautiful. It is on the top of the mountain, you have a wonderful restaurant nearby, nice area to walk throught. Good connected to the highway (8-10 minutes to the highway).
The gym was very old and neglected. The pool was closed as we we were there.
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Prix par nuit à partir de :SAR 405