Hôtels avec parking à District de Portalegre, Portugal

Bonjour ! Je tiens à vous remercier pour votre excellent service. Mon évaluation moins positive précédente est due à des problèmes rencontrés avec l'hôtel. C'est la troisième fois que je séjourne dans cet hôtel, et les deux premières fois, le service était impeccable. Cette fois-ci, on m'a annoncé que deux chambres étaient réservées à mon nom, ce à quoi j'ai rétorqué que c'était impossible. À la troisième demande, malgré mes protestations, ils ont fini par admettre leur erreur ! On m'a attribué la chambre 105 au rez-de-chaussée, sans les caractéristiques d'une chambre double supérieure ! S'ils avaient deux chambres réservées à mon nom, ils auraient dû me laisser le choix, ce qui n'a pas été fait. J'en ai rapidement conclu qu'il n'y avait pas d'autre explication, à part attribuer ma réservation à un autre client et oublier de la supprimer. Voilà pourquoi il y a deux chambres ! Je suis arrivée le 20 septembre et, du 21 au 22, le ménage n'était prévu qu'à 17h30. La porte de ma chambre était défectueuse : la carte magnétique ne fonctionnait ni pour moi ni pour la femme de ménage, qui m'a conseillé d'aller à la réception pour en demander une nouvelle. La porte ne s'ouvrait qu'avec la clé de l'hôtel, qui était munie d'une serrure. La femme de ménage est donc arrivée à 18h05, mais je lui ai fait remarquer que ce n'était pas nécessaire à cette heure-ci puisque j'étais dans ma chambre. Ils avaient toute la journée pour faire le ménage. Je rappelle qu'en tant que cliente ayant réservé du 20 au 22 septembre, ce n'était pas l'horaire habituel pour un nettoyage. J'étais déçue et déçue d'être accueillie de cette façon dans mon pays natal. J'ai déposé une réclamation écrite dans le registre de l'hôtel et j'ai parlé à celle que je pense être la directrice, Mme Neuza Sousa. Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour votre bienveillance. Merci ! Cordialement, Maria de Fátima Andrade Garcia

Stayed with family here in a second booked room in this hotel. Outdoor pool was so inviting as the temp reached 35 deg in early October. Staff were super efficient and the prices for a late check out were very reasonable. The hotel itself is located within the walks of the town with ample outdoor parking just outside. Highly recommend a stay here.

El hotel está bien, las habitaciones cómodas y el personal muy atento !!

Poderão melhorar algumas condições do edifício, bem como aspeto e cuidado com os equipamentos e serviço. Melhorar a limpeza do WC junto à piscina.

One of our ”best value” places in Alto Alentejo. Rooms are moden decor annd simple but spacious. Breakfast (included always!) is high quality and fresh and the indoor pool, Sauna and outdoor pool is big plus. Restaurants in town (Regata and Alpahoaense) are best in the area (and still cheap) Highly recommended even for a weekend trip

L'hôtel est situé dans une ville de montagne et une seule porte (Portas de Ródão) est accessible en voiture. Après être entré, veuillez utiliser le passage en descente sur la gauche, puis continuez le long des remparts de la ville. Après avoir passé la porte de Porta Este De Marvão, tournez à droite le long des remparts de la ville et continuez en montant. Après avoir atteint le sommet de la pente, tournez à droite dans la route R. de Santiago. Notez que lorsque vous voyez une petite route sur la droite (c'est-à-dire la route R. 24 de Janeiro), entrez immédiatement (ne la manquez pas). Continuez sur environ 50 mètres pour voir un pont en arc de toit, sous le pont se trouve la réception de l'hôtel. Veuillez noter qu'il n'y a que 2 places de parking (coordonnées 39.393559, -7.376018) en face de la réception, cette place de parking n'a pas besoin de monter et descendre des escaliers pour les bagages et les bagages. Cependant, si le parking est plein, vous ne pouvez vous garer qu'aux 8 autres places de stationnement (coordonnées 39.393512, -7.375692) près de la route R. do Embique en bas de la pente avant. Cette place de parking doit monter et descendre des escaliers pour les bagages. Par conséquent, il est recommandé de s'enregistrer tôt. Si l'espace de stationnement que vous utilisez n'est pas idéal, cela n'a pas d'importance. Au moment du départ, vous pouvez d'abord mettre vos bagages sur le côté de la réception, puis conduire la voiture pour charger vos bagages, puis partir. Même si la route sera bloquée lors du chargement des bagages, tout le monde est comme ça, peu importe, les autres véhicules attendront patiemment. La ville de montagne étant fondamentalement une rue à sens unique, il est préférable de demander à la réception de quitter la route, afin de ne pas se tromper. Le personnel de la réception ouverte 24h/24 est enthousiaste, professionnel et satisfait. Les installations internes de la salle sont conformes à l'introduction du site Web et sont confortables. Il y a des serveurs pour nettoyer la chambre, sortir les poubelles, changer les serviettes et faire le lit tous les jours. La satisfaction. L'eau chaude de la douche est bonne et sans souci. Il n'y a pas de chaussons dans la chambre, merci d'apporter les vôtres. La vue et le service du restaurant de l'hôtel sont très bons. Le petit déjeuner est copieux et de qualité. Le dîner est exquis. Il y a deux salons, très confortables, n'oubliez pas d'en profiter. Si vous habitez dans le bâtiment en face du restaurant, vous pouvez passer par le pont en arc, ce qui est très important les jours de pluie. J'ai essayé le restaurant Casa do Povo en ville. L'agneau local à la mijoteuse (avec photos, facile à commander) est très délicieux et fortement recommandé. Il est recommandé à Marvão de sortir par la porte de la ville Porta Este De Marvão et de descendre la colline jusqu'à l'ancienne voie romaine de Portagem via le Convento de Nossa Senhora da Estrela. Le parcours dure environ 2 heures. La plupart des sentiers sont ombragés. Il descend la route, et les oiseaux et les fleurs sont parfumés. La réception fournit des cartes gratuites des sentiers menant à Portagem sous la montagne, recommande des restaurants locaux et fournit le numéro de téléphone du chauffeur de taxi pour le voyage de retour. Si vous ne pouvez pas nous contacter, les serveurs du restaurant Portagem ont également leurs propres chauffeurs de taxi familiers (le trajet retour est d'environ 20 euros, acceptable), ne vous inquiétez pas. J'ai essayé l'hôtel Sever Rio e Restaurante Sever au bord de la rivière Portagem. Seule la soupe aux tomates est délicieuse et généreuse, je peux donc la recommander.

Tout est excellent et le personnel super attentif et sympa, cependant, très peu de personnel dans les bars/restaurants de l'hôtel pour autant d'invités. Le service était lent.

The hotel was excellent, the building being an old convent was architecturally interesting and suited its new purpose very well. The room with an impressive four poster bed was a good size and comfortable. The reception staff were very friendly and helpful. My only slight criticism would be concerning the breakfast, which was somewhat limited and if arriving towards the end of the serving period there was little left to choose from  Overall I would recommend this hotel as a good place to stay 

Localização fantástica em frente ao Rio Sever. Localidade tranquila. Pequeno almoço bom e completo. Belo bolo caseiro.Quarto espaçoso.

Grande emplacement au centre-ville et aux restaurants, personnel amiable, belle vue sur un balcon vers un parc plein d'arbres et d'oiseaux