Hôtels avec piscine à Québec, Canada

Équipements : Le chauffe-eau et les toilettes de la chambre sont vétustes ; le chauffe-eau ne fonctionne pas et la pression de l’eau aux toilettes est trop faible. L’embout du sèche-cheveux est encrassé et ne souffle pas d’air. Le chauffage est très bruyant. Propreté : Les toilettes sont jaunies et la peinture de la baignoire s’écaille. Ambiance : Le hall de l’hôtel est relativement propre et agréable, et un billard est à disposition. Service : Des pommes sont fournies et, le matin, du pain simple, des fruits, du jus de fruits et des boissons chaudes sont proposés.

Situation géographique idéale, à proximité des commodités (restaurants, cafés...) et du centre-ville. La chambre est assez grande, mais la propreté autour de la porte arrière pourrait être améliorée, et une odeur plus fraîche serait appréciée. Le personnel est globalement correct, bien que certains soient plus à l'aise avec les langues que d'autres. Le petit-déjeuner est copieux et l'ambiance est relaxante. Le parking est sécurisé.

✅ Emplacement idéal : très pratique, à proximité des commerces, restaurants et transports en commun. ✅ Chambre propre et confortable, personnel accueillant et formalités d'arrivée et de départ rapides. ✅ Environnement calme, idéal pour se reposer après une longue journée. ❗️Seul petit bémol : pas d'eau minérale offerte en chambre – ce serait pourtant une attention appréciable. Dans l'ensemble, une très bonne expérience et je reviendrais avec plaisir ! #AvisHôtel #SéjourConfort #EmplacementIdéal #TestVoyage

We loved this Moxy! The only slight downside was the location - it was just outside of both the Old Town and the main part of the city, a little bit stuck in the middle of no where. This wouldn't be a deal breaker for us, but was a little bit inconvenient a couple of times when we just wanted to pop out to a shop and the nearest was 20 minutes away. However, the rooms were great, clean, spacious, with everything you could need provided in the stash room. We ate and drank at the bar one night, which was fantastic service and good value. However, the pool/gym facilities were incredible! I loved finishing my day with a swim and a dip in the hot tub or sauna, and my husband regularly used the gym.  All in all, great hotel!

Everything was great. My husband and I spent 2 nights during their slow season. Hotel was clean, room was great, and staff was extremely helpful and attentive to our needs.  At the time of our visit, the outdoor fire pit was under construction and the off site gondolas were closed for repairs, but the staff encouraged us to explore the village on hikes and gave of recommendations for other activities nearby. I also lost a necklace and although I never found it, the hotel staff was empathetic and made every effort to locate it and communicated effectively with me.

Notre maison n° 220, la chambre est dotée d'un petit égout, et la piscine est surveillée. La situation géographique est très pratique, il y a également un parking sous-terrain, une rue de marche commerciale pour aller à un ascenseur ou à une gondole. Il y a aussi un petit truc gratuit pour vous asseoir. Il y a beaucoup d'activités en été, il est recommandé de séjourner deux jours.

La chambre est grande, mais le canapé lit n'est pas très plat et le côté tête est un peu incliné, ce qui rend le sommeil peu confortable. Il y a un petit déjeuner gratuit, qui est assez copieux. Il y a aussi un parking gratuit, vous devez enregistrer votre plaque d'immatriculation à la réception. Il y a un bon restaurant non loin.

La chambre est propre et le petit-déjeuner est offert. Pour des raisons particulières, je ne suis pas arrivé à l'heure. Ctrip a organisé l'enregistrement et a ensuite modifié l'heure. Merci à Ctrip pour son attention depuis l'autre bout du monde 🌍. Merci également à l'hôtel 🏨

L'hôtel est situé dans un quartier central assez animé, bien qu'il soit un peu éloigné de Chinatown à pied (environ 15 à 20 minutes). Il y a beaucoup d'occidentaux qui séjournent ici. La réception se trouve au 10ème étage. L'hôtel dispose de beaucoup de verdure extérieure en hauteur, d'un petit ruisseau et de canards. Certaines zones de la chambre nécessitent de monter quelques marches. Bien qu'il y ait une rampe pour faciliter le déplacement des bagages, ce n'est pas très pratique. Si cela vous dérange, je ne le recommande pas. La chambre dispose d'un très grand lit et d'un canapé-lit, collés l'un à l'autre. Contrairement à certains hôtels où il y a au moins une séparation entre le canapé-lit et le grand lit, si vous avez besoin d'intimité, je ne le recommande pas. J'y ai séjourné deux jours, l'hôtel a facturé un dépôt de 250 CAD. Une semaine après le check-out le 20, le dépôt n'a toujours pas été remboursé, ce qui est bien pire qu'avec l'hôtel Hilton de Vancouver où le dépôt a été remboursé le lendemain du check-out. Si cela vous dérange, je ne le recommande pas non plus. Les hôtels canadiens, comme ceux aux États-Unis, n'ont pas de chaussons, de brosses à dents ni de dentifrice.

Les installations étaient confortables et la plupart du personnel était professionnel et accueillant. Nous avons cependant rencontré deux problèmes préoccupants que je tiens à partager. Tout d'abord, sous la douche, mon père a failli se brûler à cause d'un problème de température de l'eau. L'eau chaude n'est pas arrivée pendant un long moment, et lorsqu'il a ouvert le robinet à fond, il s'est bloqué et impossible de le fermer. L'hôtel a rapidement envoyé un plombier pour réparer le problème et nous a gentiment offert le petit-déjeuner, ce que nous avons apprécié. Malheureusement, le deuxième problème a profondément affecté notre expérience. Au petit-déjeuner, le deuxième matin, nous avons été servis par une employée nommée Isabella. Son comportement était manifestement discriminatoire. Bien que j'aie tenté d'échanger avec elle, elle a refusé de me répondre, concentrant toute son attention sur mon père, un homme blanc d'âge moyen. Elle lui a resservi son café, mais m'a complètement ignoré, bien que nous ayons terminé en même temps. Lorsque j'ai demandé l'addition, elle a fait semblant de ne pas me comprendre et, une fois de plus, n'a répondu que lorsque mon père a parlé. Cette expérience a été extrêmement désagréable et décevante, surtout compte tenu du séjour par ailleurs positif. J'espère que l'hôtel prendra ce commentaire au sérieux et proposera des formations pour garantir que tous les clients soient traités avec le même respect, quelle que soit leur origine.