Hôtels avec piscine à Heilongjiang, Chine

Mon compagnon de voyage et moi avons adoré notre séjour de 5 jours et 4 nuits à l'hôtel. La décoration intérieure, élégante et raffinée, a sublimé notre expérience. L'hôtel est impeccable et bien géré par un personnel poli et serviable qui nous a accompagnés à chaque étape de notre séjour : demandes de renseignements, bagages, réservations, ménage et petit-déjeuner. L'hôtel est conforme aux photos. Le lit et les oreillers sont confortables pour une bonne nuit de sommeil. Son emplacement est idéal : à une minute à pied de la rue Zhongyang et juste à côté du célèbre restaurant Laochujia et de plusieurs autres restaurants. Vous trouverez forcément de quoi vous restaurer et faire du shopping, de jour comme de nuit. Pour ceux qui préfèrent une journée plus tranquille, le parc Zhaolin est accessible à pied depuis l'hôtel Lizzy.

J'ai séjourné dans différents hôtels Crowne Plaza en Chine. Ils étaient tous d'un niveau similaire. Celui-ci m'a déçu. La chambre était froide et il y avait un courant d'air à la fenêtre. Il faisait tellement froid que ma copine a décidé de dormir en peignoir. Le peignoir a été mis dans le panier à linge, mais il n'a pas été remplacé, il a simplement été plié. Nous sentions la fumée provenant des autres chambres de notre étage. Le petit-déjeuner était correct si l'on apprécie les céréales. Le café était instantané et les plats occidentaux, comme les haricots, les saucisses et le bacon, étaient froids. L'hôtel possède un bar, mais il est préférable de commander de la bière plutôt que du vin. Le vin n'avait pas bon goût. Nous avons été très déçus. Il était peut-être mal conservé. Le personnel était aimable, mais parlait très peu anglais. Nous semblions être les seuls Occidentaux dans cet hôtel. En résumé, nous n'y retournerons pas.

Le centre de la ville est très bien situé, mais il est très bien situé dans le centre de la ville. Tout au long de mon séjour de mois, tous les services quotidiens, y compris le service de lave-vaisselle efficace, étaient sans soudure. Même pendant mon check-out de matin, Zhang Yan (Zhang) m'a pris soin de moi et a personnellement aidé à transporter mes bagages dans le taxi. Le service de petit déjeuner était un élément important de mon séjour quotidien. Elle a apporté cette même énergie brillante à mes matins, elle m'a toujours accueilli avec un sourire merveilleux et elle était exceptionnellement attentive à mes besoins en tant qu'invité international. Je voudrais également remercier son collègue qui a travaillé avec elle au restaurant pour son bon hospitalité, ainsi que les deux chefs de cuisine. Les deux chefs ont préparé des repas excellents avec une grande attention chaque jour, ce qui fait un long séjour ressembler à la maison. Le service et la nourriture ont vraiment fait de mon temps à Harbin mémorable. Je recommande très fortement cet hôtel et je suis impatient de revenir à l'avenir! J'ai récemment achevé un séjour de quatre semaines dans cet hôtel, et le processus a été merveilleux. Lorsqu'il m'a fait passer le séjour, l'équipe de la réception m'a aidé intimement à m'améliorer dans une chambre très large et belle, et il est décoré chaque jour. Tout le service quotidien, y compris les services de lave-linge efficaces, est insuffisant pendant un mois de vie. Tous les employés que j'ai rencontrés sont très sincères et enthousiastes. Même quand j'ai pris le départ ce matin, Zhang Yan m'a pris soin de moi et m'a aidé à prendre mes bagages dans un taxi. Le plus grand point de mon séjour quotidien est le service de petit déjeuner. J'ai d'abord connu Zihan au réceptionnaire, elle était très professionnelle et enthousiaste. Après avoir passé au restaurant, elle a aussi apporté cette dynamique pleine de dynamisme à chaque matin. Elle m'accueille toujours avec un sourire épais et, en tant qu'invité étrangère, elle est profondément attentive et attentive. Dans le même temps, je voudrais remercier la collègue de la femme qui l'a aidé au restaurant avant de l'aider, et son hospitalité est aussi enthousiaste; Deux chefs de cuisine, tous les jours, se préparent très soigneusement et avec soin à chaque repas, ce qui permet de trouver un sentiment de maison dans l'expérience de longue durée. La collaboration de l'équipe ici est vraiment excellente. Un excellent service et des plats me font très mémorablement un voyage à Harbin. Je recommande vivement cet hôtel et j'attends avec impatience de revenir à l'avenir!

Mon meilleur séjour à ce jour ! Tout était parfait, de la réception au service de ménage ! Je suis arrivé bien plus tôt que d'habitude, mais on m'a accordé un enregistrement anticipé. Les avantages m'ont été clairement expliqués lors de l'arrivée. L'hôtel est idéalement situé, à proximité d'un immense centre commercial et des sites touristiques. Un service de navette gratuit est même proposé pour vous conduire en centre-ville ou à Snow World et sa ville. Le chauffeur peut également vous attendre à votre lieu de dépose. Deux rennes vous accueillent à l'heure choisie. J'ai même pu assister à la mue de l'un d'eux ! Le minibar propose gratuitement du Coca-Cola, du Sprite et des boissons locales. Le buffet du soir est à volonté de 22h à minuit. J'ai notamment dégusté trois bols de nouilles au bœuf, un vrai régal ! D'autres boissons et spécialités locales sont également offertes. Quant au petit-déjeuner, même si je ne l'ai pas pris, il est servi jusqu'à 13h (oui, vous avez bien lu !). Je n'avais jamais vu un hôtel servir le petit-déjeuner aussi tard. On m'a expliqué que le propriétaire sait que lors de nos visites à Harbin, nous avons tendance à veiller tard. Si le petit-déjeuner est servi à 10h, comme d'habitude, vous risquez de le rater. C'est la même chose pour ceux qui doivent se lever tôt et qui veulent quand même pouvoir manger à l'heure. Si vous réservez une chambre de 72 mètres carrés, la location de voiture est même offerte. Oui, tout est gratuit ! Il suffit de faire le plein. Grâce à cet avantage, vous économiserez beaucoup d'argent. Un grand merci au chauffeur Wangxin (王新) ! Il m'a conduit à Snow World et nous y sommes allés à pied, même après l'heure prévue, car il savait qu'il serait difficile de trouver un taxi pour rentrer à l'hôtel tard. Il était aussi très enthousiaste et m'a fait découvrir tous les sites importants en chemin. J'étais vraiment ravi de rencontrer quelqu'un comme lui. Cinq étoiles sans hésiter !

I am writing to express my dissatisfaction with a recent issue I encountered during my stay. I booked a room through Trip.com for 6 nights from December 27, 2025, to January 2, 2026. However, I mistakenly booked a single bed instead of a double bed. (Just only 1 more night on 2 January to 3 January ) When I tried to address this issue with your staff, I was only informed that I would need to pay an additional amount to make the change. With not helping and no service mind. Even if i asked to talk to your manager at first time but i got denied. Actually, on December 29th, I had already booked the room and paid for the breakfast, but I did not use either service. I never intended to ask for a refund. However, on other days when I used the breakfast service, I was still charged as usual, even though you could have helped me by waiving the charges for the day I did not use the service. I never requested anything else, but simply sought to correct the booking error by changing from a single bed to a double bed. I have stayed at various Ritz-Carlton locations, and this experience has been the most disappointing in terms of service and staff handling. After my initial request to speak with a manager was denied, the manager eventually came to speak with me but offered no solution other than to cancel the reservation. This is not the level of customer service I expected. When I requested to speak with a manager, my request was denied. This level of service is unacceptable and very disappointing. I kindly request that you look into this matter and take appropriate action to address the service shortcomings. Thank you for your attention to this matter.

Nous n'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel pour profiter du spa. Nous avons été ravis. Le cadre est calme et spacieux. Le personnel était courtois et nous a aidés à appeler un taxi. Le petit-déjeuner était délicieux pour 70 yuans : un buffet asiatique et européen. Nous sommes allés aux sources chaudes et nous sommes fait masser. Nous avons tout adoré. L'espace détente est excellent. Nous avons bénéficié d'un surclassement gratuit, même si j'avais réservé une chambre sans fenêtre. Tout était parfait. Merci beaucoup pour ce début de vacances si agréable !

Nous sommes venus en Chine avec trois enfants du Canada, et nos enfants n'ont jamais été en Chine avant, et c'est leur première fois en Chine. Nous avons séjourné dans cette belle Hua Xia Qu She B&B, le butler et le propriétaire étaient très aimables, nous aimez vraiment le style de décoration de ce lieu, et les fournitures d'hébergement étaient également très complètes. La chambre est très confortable, la douche et l'eau chaude sont très propres. Nous sommes allés au Sun Mountain Ski Resort, au Tiger Park, au Train Museum, etc. Mes enfants ont assisté aux travaux de feu ici et les ont laissés dans des souvenirs inoubliables. Ce qui a fait notre voyage très agréable et très agréable!

I had a pleasant stay at Steigenberger Harbin Sunac Land. The hotel is modern, clean, and well-maintained, which is especially important when staying in Harbin during winter. The room was comfortable, warm, and spacious, with good heating that made coming back from the cold very enjoyable. The service was polite and professional, and check-in was smooth. Staff were helpful when approached, although English communication may be limited at times. Amenities were adequate and met expectations for a hotel of this standard. The location is convenient if you are visiting Sunac Land / Snow World, though it is a bit far from Harbin city centre and major attractions like Central Street. This hotel is best suited for travellers who plan to spend time around the Sunac area. Overall, it is a comfortable and reliable choice, especially for families or travellers visiting nearby attractions.

Идеальное место как поспать в ТЦ ,расположение кафешек ,в самой гостинице есть абсолютно все для детей и взрослых ,так же рядом парк аттракционов,солнечный город ,идеально ! Сервис на высоте ,уборка каждодневная ,замена всего каждый день ,дружелюбная атмосфера,вернемся еще не раз !

Excellent service without any delays, free upgrade to a room with bigger beds to suit personal needs (without request). It has indoor swimming pool (not heated) and hot tubs. Great location next to Wanda shopping center. The bathroom is big with a blind to open and close. The room is very spacious with a great view of street and lake (a bit). The tub is big too. Highly recommend to stay!