Hôtels avec Piscine à pays Basque, Espagne

Je mets 5 étoiles car j’ai passé une superbe nuit après et avant un long voyage. Réponse aux mails très rapidement avec le détails nécessaire. Personnel très accueillant, aimable c’est tellement rare et agréable que je suis entrée et sortie avec le sourire. Ils facilitent la venu de leur clients. Ils rassurent les clients. Réception ouverte 24h/24. Parlent différentes langues ou du moins ils font l’effort. Parking fermé au sou sol avec caméra de surveillance,limité mais ça s’est bien passé. Une serviette supplémentaire est proposé pour l’animal de compagnie. Gel corps / cheveux et savon pour les mains proposées et bien séparées pour les mains et corps/cheveux. Nuit calme et paisible. Énormément de choix au petit déjeuner à volonté. C’était une nuit agréable, dorénavant je continuerai à réserver dans cet hôtel pour mes voyages annuels. Juste pour le personnel 5 étoiles 😁 Ce qui manque c’est une brosse de toilette éventuellement. Dommage que la réception ne réponds pas au téléphone car j’ai quand même dépensé pour les contacter et impossible de les avoir en lignes.

Hotel room was very clean. High quality sheets, nice and quiet and room kept at a good and constant temperature. The hotel is quite new and it feels it. We stayed for 4 nights and spent our whole time in town, so we used this a base only and it was perfect. Swimming pools isn’t open until summer. Bar closes at midnight sharp. Airport transfer from Bilbao is about an hour. To get to town it’s a 6-7 minute uphill stroll then a 20-25 minute downhill walk, with many steps included. So if you aren’t mobile, you’ll spend money on buses or taxis.

Hôtel très bien placé. Très propre et calme. Bon petit déjeuner mais toujours le même. Supplément pour chien moins de 15kg 20 euros par nuit. Supplément parking 17,80 avec la réduction de 5% par journée de 24h. Comme produit de toilette offert gel shampoing douche et une petite crème pour tout le séjour ainsi qu’une bouteille de 50 cl d’eau. Cafetière nespresso avec nécessaire tous les jours renouvelés.

Très bon séjour, hôtel très design, avec de l'humour, agencement des chambres très inhabituel mais joli, douche à l'italienne, commodités au maximum avec bouilloire, tasses, bars et panoplie douche. La vue donne sur un autre immeuble d'habitation, attention à l'indiscrétion, mais très calme. Beaux choix de couleurs, de mobiliers. L'hôtel offre aussi un lieu spa (piscine jacuzzi, sauna, hammam)et fitness gratuit, et l'été la piscine au roof top ! Nombre limité pour l'usage, il faut réserver son créneau, car mesures sanitaires. Le petit déjeuner est très sympa, jambon ibérique excellent, tortilla très bonne, fruits parfaits, si c'était à 6h30 ou 7h ce serait parfait. L'hôtel est à 15 min de la plage, prévoir de la marche si l'on veut se rendre dans la vieille ville, mais n'est qu'à 10 min de la gare. Je prévois d'y revenir, c'est sûr !

Un bel hôtel, ce n’est pas seulement un beau bâtiment avec de belles chambres, c’est aussi le personnel et l’attention portée aux clients. Et dans cet hôtel, ça manque énormément !!! Client Accor Platinum et accessoirement actionnaire du groupe Accor, je pensais avoir droit à un surclassement ou une attention particulière en chambre comme dans tous les autres hôtels du groupe. Et là non!! On m’a précisé à l’arrivée que j’avais déjà réservé une chambre privilège…. Et donc?? Heureusement que j’ai au minimum le type de chambre que j’ai réservé!! Quand au statut Platinum, actionnaire ou encore la carte Ultimate ALL, cela faisait clairement ni chaud ni froid à la personne de la réception!! On m’apprends que le parking était sur réservation… il serait bien de prévenir les clients, dans le mail de confirmation par exemple. Les hôtels ayant un parking limité le mentionnent à la réservation!! Le spa est payant, preuve encore que le maître mot est « tout faire payer ». Je demande quand même si une réduction est prévue aux membres Platinum, on me réponds « bien sûr que non »… bon… ok!! Le petit-déjeuner est néanmoins hyper bien fait, avec jus d’orange frais et œufs à la demande. Mais cela ne justifie pas le manque total de considération pour les clients!! Vu l’ambiance qui règne dans cet hôtel, j’ai décidé de partir un jour plus tôt. À la réception, même pas un petit mot « sympa » pour terminer le séjour, ou un questionnement sur les raisons de mon départ. Je crois que cela résume bien la considération du personnel pour les clients!!! Je n’aurais jamais cru dire cela un jour mais bien qu’Accor soit ma marque préférée d’hôtel, il est pour moi hors de question de revenir dans cet hôtel si je dois revenir à Bilbao!! Quand je vois les attentions qu’ont eu des amis au Melia Hôtel, je trouve que l’exemple devrait être pris!! Donc, si vous cherchez un bel hôtel dans lequel vous ne serez pas considéré, c’est le lieu idéal. Dommage… bien loin de la volonté du Groupe Accor vis à vis des clients.

La situation est bonne, à 10 minutes à pied se trouve le couvercle ancien avec ses zones de bars Les installations communes: réception/commeçante sont confortables et belles La chambre est normale, la décoration par rapport aux espaces communs me semble sombre et assez pauvre. Bien qu'il soit large, les vues donnent des toits des maisons inférieures et des bâtiments devant. Le lit et les coussins sont confortables. Il dispose d'un bain qui est plus moderne et plus lumineux que la chambre, le plat de douche est assez grand. La bonne chambre, même si j'attendais plus pour être un AC Parking 17€/jour. Parcer dans la zone,il est impossible, donc quand on est arrivé là, nous avons décidé de le prendre... j'ai trouvé trop

Pour un budget raisonnable, une bonne adresse avec un accueil sympathique et courtois et des chambres bien tenues et agréable. Bien sûr les chambres sont petites et sans rangement mais pour ce budget là on ne peut pas tout avoir. L'essentiel : la propreté et le confort des literies sont au rendez-vous. le prix du petit déjeuner est aussi très raisonnable. Une bonne adresse pour les budgets un peu serré. Le parking de l'hotel est payant et souvent complet. Pensez à réserver, sinon essayer dans les rues aux alentours (gratuit la nuit seulement). A environ 15/20 minutes à pied du centre ville (Guggenheim...etc). Peu de restos aux alentours. mais je conseille pour le bon rapport qualite/prix

Je le conseille sauf si vous avez une voiture de sport et/ou de prestige car d’une part il n’y a pas de parking abrité propre à l’hôtel (c’est un parking public) et d’autre part la rampe d’accès très inclinée fait toucher les bas de caisse et les pare-chocs. Pas de brosse pour les toilettes Miroir de la salle de bain mal nettoyée (quand il y a de la buée on voit toutes les traces de chiffon) Accès au spa,piscine, salle de sport qui est payant à 20 euros par jour (un peu élevé) Si vous êtes un peu maniaque comme moi et que vous avez le sens du détail, certaines choses vous irriteront. Sinon, literie plutôt confortable.

Le lobby est vraiment très beau ainsi que le bar et les restaurants. Très bel accueil du personnel. Concierge à l'écoute de nos souhaits. Chambre décorée avec goût et spacieuse. Repas au café Saigon correct. Globalement, on se sent comme à la maison, avec un service personnalisé. Nous avons retrouvé l'ambiance de l'hôtel du Palais à Biarritz. Nous reviendrons !

Je mets 5 étoiles car j’ai passé une superbe nuit après et avant un long voyage. Réponse aux mails très rapidement avec le détails nécessaire. Personnel très accueillant, aimable c’est tellement rare et agréable que je suis entrée et sortie avec le sourire. Ils facilitent la venu de leur clients. Ils rassurent les clients. Réception ouverte 24h/24. Parlent différentes langues ou du moins ils font l’effort. Parking fermé au sou sol avec caméra de surveillance,limité mais ça s’est bien passé. Une serviette supplémentaire est proposé pour l’animal de compagnie. Gel corps / cheveux et savon pour les mains proposées et bien séparées pour les mains et corps/cheveux. Nuit calme et paisible. Énormément de choix au petit déjeuner à volonté. C’était une nuit agréable, dorénavant je continuerai à réserver dans cet hôtel pour mes voyages annuels. Juste pour le personnel 5 étoiles 😁 Ce qui manque c’est une brosse de toilette éventuellement. Dommage que la réception ne réponds pas au téléphone car j’ai quand même dépensé pour les contacter et impossible de les avoir en lignes.

Hotel room was very clean. High quality sheets, nice and quiet and room kept at a good and constant temperature. The hotel is quite new and it feels it. We stayed for 4 nights and spent our whole time in town, so we used this a base only and it was perfect. Swimming pools isn’t open until summer. Bar closes at midnight sharp. Airport transfer from Bilbao is about an hour. To get to town it’s a 6-7 minute uphill stroll then a 20-25 minute downhill walk, with many steps included. So if you aren’t mobile, you’ll spend money on buses or taxis.

Très bon séjour, hôtel très design, avec de l'humour, agencement des chambres très inhabituel mais joli, douche à l'italienne, commodités au maximum avec bouilloire, tasses, bars et panoplie douche. La vue donne sur un autre immeuble d'habitation, attention à l'indiscrétion, mais très calme. Beaux choix de couleurs, de mobiliers. L'hôtel offre aussi un lieu spa (piscine jacuzzi, sauna, hammam)et fitness gratuit, et l'été la piscine au roof top ! Nombre limité pour l'usage, il faut réserver son créneau, car mesures sanitaires. Le petit déjeuner est très sympa, jambon ibérique excellent, tortilla très bonne, fruits parfaits, si c'était à 6h30 ou 7h ce serait parfait. L'hôtel est à 15 min de la plage, prévoir de la marche si l'on veut se rendre dans la vieille ville, mais n'est qu'à 10 min de la gare. Je prévois d'y revenir, c'est sûr !

Le lobby est vraiment très beau ainsi que le bar et les restaurants. Très bel accueil du personnel. Concierge à l'écoute de nos souhaits. Chambre décorée avec goût et spacieuse. Repas au café Saigon correct. Globalement, on se sent comme à la maison, avec un service personnalisé. Nous avons retrouvé l'ambiance de l'hôtel du Palais à Biarritz. Nous reviendrons !

Good parts: Room: We stayed in Junior Suite for 4 nights – a bedroom with a separate sitting room with a forest view. It is large, and well appointed, as one would expect from ‘Small Luxury Hotels of the World’ Breakfast : Good breakfast spread with choices of fruit, pintxos, cheeses, yoghurt, tea and coffee. We stayed for 4 days and the choices of food were repetitive Areas that could be improved: - Housekeeping service: We stayed 4 nights and returned to the room every day to find essentials that were amiss. Our complimentary Nespresso pods, tea bags, water bottle, small toiletries (shampoo, shower gel, etc.), and toilet rolls not been replenished. The coffee cups and glasses were not replaced with new ones – we washed it to use so no problem but it is a common expectation that all amenities and complimentary refreshments as well as clean cups and glasses to be replaced in a hotel unless you stayed in an Airbnb to which housekeeping service is not included in the price, hence cheaper. - It has to be said we either went to the reception to ask what we really can’t do without ie water or coffee pod, and the receptionists were every time helpful. One time as we were already in the shower, the receptionist came to the door to replenish all the amenities which were not replenished. This was the first time we stayed in a hotel which is a member of Luxury Hotel but the housekeeping service was so erratic. - Breakfast – a bit lack of staff, hosts were doing their best but sometimes they missed out on some guests by not offering them a menu. Also, the breakfast during weekdays perhaps finishes too early ie 10 am as you are on holiday, it would be nice to extend it to 10.30-11 am. - Mattress was far too soft, and the bed was squeaky. Location: the hotel is situated further away from the old town and it needs a car to drive in. It is in the business park and on the hill overlooking a small wood. It is a bonus to hear birdsongs. Cleaning & housekeeping service is subpar and should be improved.

Rien à dire. Tout est super bien. Un hôtel super. Possibilité d'avoir un parking énorme. Salle de sport à disposition TRES TRES TRES BIEN équipée, car club ouvert au public. Petit déjeuner gargantuesque. Personnel courtois, souriant, gentil et serviable. Une chambre spacieuse avec tout le confort. Restaurant de bonne qualité. Je recommande.

Positive - The staff worked very hard to engage and make your stay pleasant. Helpful and responsive to feedback. Negatives - Location is odd. While walkable to the main attractions, it can be quite a walk and if the weather was bad too long. There are taxis and you could learn the bus system but its a long 20 minutes vs a short 20 minutes. Mattress uncomfortably hard. Bathroom has all sorts of design flaws that lead to wet counters and sinks that don’t really drain. If the key isnt in the slot there is no water. The worst part. Each evening my room smelled of stale tobacco. Not sure if wafting in from outside smokers, apartment building next door, or the aircon venting system but each night I fell asleep to stale smoke. Cool enough to open windows but then you hear noise and get smoke. By morning it wasnt there or during the day so I suspect the source is real and not my imagination. As far as roof deck, I had forgotten it existed. I did not see signs in room or elevator or comments from staff encouraging use so forgot. Maybe it would have been pleasant? I was on 4th floor and my view was the apartment building next door. Breakfast was OK and there is also a little a la cart coffee bar with breakfast sandwiches if you prefer to skip the buffet. If I visit again I would pay more to stay closer to old town or Gros. Didnt find the hotel comfortable or well situated. The staff do make an effort and I give 3 stars for that.

La position est bien.

Séjour très agréable dans un cadre très calme. Dommage qu'il n'y ait pas un service restauration le soir. Personnels de l'hôtel très professionnels. accueil très sympathique qui parle très bien le français.

Je mets 5 étoiles car j’ai passé une superbe nuit après et avant un long voyage. Réponse aux mails très rapidement avec le détails nécessaire. Personnel très accueillant, aimable c’est tellement rare et agréable que je suis entrée et sortie avec le sourire. Ils facilitent la venu de leur clients. Ils rassurent les clients. Réception ouverte 24h/24. Parlent différentes langues ou du moins ils font l’effort. Parking fermé au sou sol avec caméra de surveillance,limité mais ça s’est bien passé. Une serviette supplémentaire est proposé pour l’animal de compagnie. Gel corps / cheveux et savon pour les mains proposées et bien séparées pour les mains et corps/cheveux. Nuit calme et paisible. Énormément de choix au petit déjeuner à volonté. C’était une nuit agréable, dorénavant je continuerai à réserver dans cet hôtel pour mes voyages annuels. Juste pour le personnel 5 étoiles 😁 Ce qui manque c’est une brosse de toilette éventuellement. Dommage que la réception ne réponds pas au téléphone car j’ai quand même dépensé pour les contacter et impossible de les avoir en lignes.

Hotel room was very clean. High quality sheets, nice and quiet and room kept at a good and constant temperature. The hotel is quite new and it feels it. We stayed for 4 nights and spent our whole time in town, so we used this a base only and it was perfect. Swimming pools isn’t open until summer. Bar closes at midnight sharp. Airport transfer from Bilbao is about an hour. To get to town it’s a 6-7 minute uphill stroll then a 20-25 minute downhill walk, with many steps included. So if you aren’t mobile, you’ll spend money on buses or taxis.

Très bon séjour, hôtel très design, avec de l'humour, agencement des chambres très inhabituel mais joli, douche à l'italienne, commodités au maximum avec bouilloire, tasses, bars et panoplie douche. La vue donne sur un autre immeuble d'habitation, attention à l'indiscrétion, mais très calme. Beaux choix de couleurs, de mobiliers. L'hôtel offre aussi un lieu spa (piscine jacuzzi, sauna, hammam)et fitness gratuit, et l'été la piscine au roof top ! Nombre limité pour l'usage, il faut réserver son créneau, car mesures sanitaires. Le petit déjeuner est très sympa, jambon ibérique excellent, tortilla très bonne, fruits parfaits, si c'était à 6h30 ou 7h ce serait parfait. L'hôtel est à 15 min de la plage, prévoir de la marche si l'on veut se rendre dans la vieille ville, mais n'est qu'à 10 min de la gare. Je prévois d'y revenir, c'est sûr !

Le lobby est vraiment très beau ainsi que le bar et les restaurants. Très bel accueil du personnel. Concierge à l'écoute de nos souhaits. Chambre décorée avec goût et spacieuse. Repas au café Saigon correct. Globalement, on se sent comme à la maison, avec un service personnalisé. Nous avons retrouvé l'ambiance de l'hôtel du Palais à Biarritz. Nous reviendrons !

Good parts: Room: We stayed in Junior Suite for 4 nights – a bedroom with a separate sitting room with a forest view. It is large, and well appointed, as one would expect from ‘Small Luxury Hotels of the World’ Breakfast : Good breakfast spread with choices of fruit, pintxos, cheeses, yoghurt, tea and coffee. We stayed for 4 days and the choices of food were repetitive Areas that could be improved: - Housekeeping service: We stayed 4 nights and returned to the room every day to find essentials that were amiss. Our complimentary Nespresso pods, tea bags, water bottle, small toiletries (shampoo, shower gel, etc.), and toilet rolls not been replenished. The coffee cups and glasses were not replaced with new ones – we washed it to use so no problem but it is a common expectation that all amenities and complimentary refreshments as well as clean cups and glasses to be replaced in a hotel unless you stayed in an Airbnb to which housekeeping service is not included in the price, hence cheaper. - It has to be said we either went to the reception to ask what we really can’t do without ie water or coffee pod, and the receptionists were every time helpful. One time as we were already in the shower, the receptionist came to the door to replenish all the amenities which were not replenished. This was the first time we stayed in a hotel which is a member of Luxury Hotel but the housekeeping service was so erratic. - Breakfast – a bit lack of staff, hosts were doing their best but sometimes they missed out on some guests by not offering them a menu. Also, the breakfast during weekdays perhaps finishes too early ie 10 am as you are on holiday, it would be nice to extend it to 10.30-11 am. - Mattress was far too soft, and the bed was squeaky. Location: the hotel is situated further away from the old town and it needs a car to drive in. It is in the business park and on the hill overlooking a small wood. It is a bonus to hear birdsongs. Cleaning & housekeeping service is subpar and should be improved.

Rien à dire. Tout est super bien. Un hôtel super. Possibilité d'avoir un parking énorme. Salle de sport à disposition TRES TRES TRES BIEN équipée, car club ouvert au public. Petit déjeuner gargantuesque. Personnel courtois, souriant, gentil et serviable. Une chambre spacieuse avec tout le confort. Restaurant de bonne qualité. Je recommande.

Positive - The staff worked very hard to engage and make your stay pleasant. Helpful and responsive to feedback. Negatives - Location is odd. While walkable to the main attractions, it can be quite a walk and if the weather was bad too long. There are taxis and you could learn the bus system but its a long 20 minutes vs a short 20 minutes. Mattress uncomfortably hard. Bathroom has all sorts of design flaws that lead to wet counters and sinks that don’t really drain. If the key isnt in the slot there is no water. The worst part. Each evening my room smelled of stale tobacco. Not sure if wafting in from outside smokers, apartment building next door, or the aircon venting system but each night I fell asleep to stale smoke. Cool enough to open windows but then you hear noise and get smoke. By morning it wasnt there or during the day so I suspect the source is real and not my imagination. As far as roof deck, I had forgotten it existed. I did not see signs in room or elevator or comments from staff encouraging use so forgot. Maybe it would have been pleasant? I was on 4th floor and my view was the apartment building next door. Breakfast was OK and there is also a little a la cart coffee bar with breakfast sandwiches if you prefer to skip the buffet. If I visit again I would pay more to stay closer to old town or Gros. Didnt find the hotel comfortable or well situated. The staff do make an effort and I give 3 stars for that.

La position est bien.

Séjour très agréable dans un cadre très calme. Dommage qu'il n'y ait pas un service restauration le soir. Personnels de l'hôtel très professionnels. accueil très sympathique qui parle très bien le français.

Hôtel très bien placé. Très propre et calme. Bon petit déjeuner mais toujours le même. Supplément pour chien moins de 15kg 20 euros par nuit. Supplément parking 17,80 avec la réduction de 5% par journée de 24h. Comme produit de toilette offert gel shampoing douche et une petite crème pour tout le séjour ainsi qu’une bouteille de 50 cl d’eau. Cafetière nespresso avec nécessaire tous les jours renouvelés.

Un bel hôtel, ce n’est pas seulement un beau bâtiment avec de belles chambres, c’est aussi le personnel et l’attention portée aux clients. Et dans cet hôtel, ça manque énormément !!! Client Accor Platinum et accessoirement actionnaire du groupe Accor, je pensais avoir droit à un surclassement ou une attention particulière en chambre comme dans tous les autres hôtels du groupe. Et là non!! On m’a précisé à l’arrivée que j’avais déjà réservé une chambre privilège…. Et donc?? Heureusement que j’ai au minimum le type de chambre que j’ai réservé!! Quand au statut Platinum, actionnaire ou encore la carte Ultimate ALL, cela faisait clairement ni chaud ni froid à la personne de la réception!! On m’apprends que le parking était sur réservation… il serait bien de prévenir les clients, dans le mail de confirmation par exemple. Les hôtels ayant un parking limité le mentionnent à la réservation!! Le spa est payant, preuve encore que le maître mot est « tout faire payer ». Je demande quand même si une réduction est prévue aux membres Platinum, on me réponds « bien sûr que non »… bon… ok!! Le petit-déjeuner est néanmoins hyper bien fait, avec jus d’orange frais et œufs à la demande. Mais cela ne justifie pas le manque total de considération pour les clients!! Vu l’ambiance qui règne dans cet hôtel, j’ai décidé de partir un jour plus tôt. À la réception, même pas un petit mot « sympa » pour terminer le séjour, ou un questionnement sur les raisons de mon départ. Je crois que cela résume bien la considération du personnel pour les clients!!! Je n’aurais jamais cru dire cela un jour mais bien qu’Accor soit ma marque préférée d’hôtel, il est pour moi hors de question de revenir dans cet hôtel si je dois revenir à Bilbao!! Quand je vois les attentions qu’ont eu des amis au Melia Hôtel, je trouve que l’exemple devrait être pris!! Donc, si vous cherchez un bel hôtel dans lequel vous ne serez pas considéré, c’est le lieu idéal. Dommage… bien loin de la volonté du Groupe Accor vis à vis des clients.

Pour un budget raisonnable, une bonne adresse avec un accueil sympathique et courtois et des chambres bien tenues et agréable. Bien sûr les chambres sont petites et sans rangement mais pour ce budget là on ne peut pas tout avoir. L'essentiel : la propreté et le confort des literies sont au rendez-vous. le prix du petit déjeuner est aussi très raisonnable. Une bonne adresse pour les budgets un peu serré. Le parking de l'hotel est payant et souvent complet. Pensez à réserver, sinon essayer dans les rues aux alentours (gratuit la nuit seulement). A environ 15/20 minutes à pied du centre ville (Guggenheim...etc). Peu de restos aux alentours. mais je conseille pour le bon rapport qualite/prix

Je le conseille sauf si vous avez une voiture de sport et/ou de prestige car d’une part il n’y a pas de parking abrité propre à l’hôtel (c’est un parking public) et d’autre part la rampe d’accès très inclinée fait toucher les bas de caisse et les pare-chocs. Pas de brosse pour les toilettes Miroir de la salle de bain mal nettoyée (quand il y a de la buée on voit toutes les traces de chiffon) Accès au spa,piscine, salle de sport qui est payant à 20 euros par jour (un peu élevé) Si vous êtes un peu maniaque comme moi et que vous avez le sens du détail, certaines choses vous irriteront. Sinon, literie plutôt confortable.

L'emplacement est vraiment un peu biaisé, mais il y a aussi un forfait commercial à côté qui est correct. La qualité du service de l'hôtel, le petit-déjeuner et l'environnement interne sont très bons. Il y a un métro à moins de 15 minutes à pied, et c'est rapide vers le centre de Bilbao. La prochaine fois que je pars en voyage d'affaires, je changerai pour un endroit plus proche, mais c'est bien pour des vacances. Vous pouvez rester à l'hôtel une journée entière, hahahahaha

Le design de l'hôtel est unique, nouveau, le service de la réception est bon, c'est que la vitesse de réception est relativement lente, les élévateurs sont peu confortables, il faut parfois attendre, le séjour est généralement relativement satisfaisant.

Nous venons de passer deux nuits dans cet ibis. Il est parfait. L’accueil est autant sympathique qu’efficace. Les chambres sont spacieuses. Le petit-déjeuner est complet avec de bons produits frais : jus de fruits, salade de fruits … L’emplacement est idéal. Nous avons pu tout visiter à pied. Le garage est spacieux. Nous y retournerons dès que possible. Merci encore à l’équipe de nous avoir permis de prolonger notre séjour.

Bel hôtel et staff très accueillant. A 20 minutes à pieds du centre historique l'hôtel est situé en hauteur et permet offre une jolie vie sur Bilbao. Le buffet du petit déjeuner est remarquable tant par la diversité que la qualité des produits. Les chambres sont confortables et spacieuses (chambre double pour 4). Le point d'amélioration se situe au niveau de la salle de bain mais le niveau de prestation reste très bon.

Les + Bel hôtel Chambre propre, spacieuse, confortable, bien équipée SdB = OK Personnel disponible, aimable, compétent, professionnel. Néanmoins, une pratique de la langue française aurait été la bienvenue Petit déjeuner bien fourni, avec des produits de qualité proposés. Manquerait peut-être quelques ”beans” pour être complet Chambre au calme, pas de soucis de bruit Les - Manque de place parking L'hôtel est en centre ville, et se garer dans la rue est compliqué. Très proche de l'hôtel (50 m), il y a un parking souterrain public, au même tarif que celui de l'hôtel, mais vite complet en semaine ... Faut attendre son tour, quelques minutes ... L'hôtel ne permet pas la réservation à l'avance de places pour son parking, elles sont attribuées par ordre d'arrivée ... C'est un peu dommage, et ce qui explique ma note de 4/10

Nous avons sélectionné cet hôtel pour la balneo pour finaliser le roadtrip et rando avec un peu de comfort. Difficulté pour trouver l'hôtel. La place où se situe l'hôtel est fermée à la circulation (google et waze pas à jour) Nous avons enfin trouver les 10 places de parking dont 2 pour VE) après 10 min. L'hotel est beau. Ancient bâtiment transformé. Voilà c'est tout. Restaurant fermé mais pas annoncé sur le site ni par mail malgré une demande de réservation. La chambre. Matelas mou. Faut faire son lit quand on arrive. La couette était absente. 21° dehors... La salle de bain n'est pas au niveau et les joints sont à refaire. Isolation NULLE. Entre les murs en papier et la fenêtre qui n'isole rien. Je comprends la difficulté de poser des fenêtres modernes sur un bâtiment historique mais mettre de la mousse expansive pour isoler est le minimum. Donc, bruit jusqu'à minuit à minima avec la place et les bars adjacents. Le spa... Vieillissant. 16 euros pour une heure. Pas compris avec le massage. Dalle plafond avec trace d'humidité, parquet a souffert de l'humidité... Bref je déconseille le spa Les massages sont très bien par contre. Le personnel de l'hôtel est très sympa. Le petit déjeuner sans plus