Un 4* aujourd'hui, pratique et fonctionnel, mais avec un entretien trop serré... le personnel est aux petits soins. Le meilleur prix, même si c'est loin du centre de Bilbao
Yo no sé si es porque la gente nueva muy joven y dicen de estas nuevas generaciones de techo de cristal y todo eso pero tienen un tan pocas ganas de trabajar por lo menos eso es lo que transmiten desde el check-in que pretendían que lo hiciera yo y cosa que me negué rotundamente ya que para eso estoy siendo un hotel y es un hotel tres estrellas
Nous sommes arrivés sans une voiture avec des bus de Bilbao. Nous n'avons pas facile de trouver un hôtel avec piscine et à LaGuardia ainsi fonctionné parfaitement.
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Good location, close to the city centre. Basic rooms, double bed was quite small and the pillows flat. When asked in reception for extra towels for the outdoor pool they didn’t give them and only offered to use the bathroom towels and exchange for clean ones after. Tooftop pool is a paddle pool (water level reached my knees). Clean overall.
Le séjour dans l'ensemble s'est plutôt bien passé. L'emplacement de l'hôtel est très bon. Il y a un bord de mer juste après avoir quitté l'hôtel. La chambre n'est pas très grande, mais elle a tout ce dont vous avez besoin. Le balcon est assez agréable. était directement face au bord de mer au début, mais en fait ce n'est qu'un balcon, c'est une petite partie, mais c'est suffisant. La photo 1 a été prise depuis le balcon. A ce prix, je suis assez satisfait du séjour.
Il y a un itinéraire de randonnée où vous pouvez voir toute la vue sur la mer, qui est particulièrement belle. La vue sur la mer et le ciel est si charmante qu'on ne veut pas la manquer. Il faut environ 20 minutes en voiture pour rejoindre la ville. Dans l'ensemble, c'est fortement recommandé.
Comme il s'agissait d'une visite autonome, il était déjà plus de 12 heures du matin lorsque je suis arrivé. Les gens du bar de l'hôtel m'ont aidé à trouver quelqu'un pour réserver une chambre. Par conséquent, les gens qui s'enregistrent tôt le matin. Vous devez appeler l'hôtel à l'avance pour confirmer le numéro de chambre.
Je pensais que le sauna était inclus dans notre séjour, c'est pourquoi j'ai réservé cet hôtel.
Lorsque j'ai mentionné au personnel qu'il n'y avait pas de frais supplémentaires lorsque vous réservez en ligne, ils m'ont dit que cela faisait partie du spa. C'est très déroutant, comme si cela faisait partie du spa, pourquoi le mentionner et ne pas l'inclure dans la section spa.
Le spa et le sauna ne sont pas les mêmes et si cela a un coût, il faut le mentionner.
Tout le reste était incroyable. De plus, ils n’ont pas de coût distinct pour le sauna uniquement ! Je voulais juste utiliser la salle de sport et le sauna, mais pas de spa ! Il n'était pas possible de réserver le sauna sans le spa.
C'est environ 20 euros par accès et non par jour, ce qui m'a semblé une arnaque surtout quand vous avez déjà réservé auprès de l'hôtel et que vous avez payé votre chambre ! Encore une fois, le personnel n'a fait preuve d'aucune flexibilité, soit il payait pour quelque chose que vous n'utiliseriez pas, soit vous ne l'obteniez pas !
J'ai fini par ne pas le réserver parce que je ne voulais pas utiliser le spa et je pensais que c'était beaucoup d'argent (20 euros) pour payer seulement 15 minutes d'utilisation du sauna.
Excellent emplacement ! Tout est facilement accessible à pied.
L'accueil était sympathique et efficace.
Chambres agréables, modernes et spacieuses.
Malheureusement, une partie de l'armoire se trouvait au-dessus du minibar. Nous n'avions pas assez de place pour nos vêtements.
Le problème, cependant, c'était une odeur d'égout nauséabonde dans la douche tous les matins à 7 h. Nous avions l'impression de vomir. Nous en avons parlé à la réceptionniste, qui nous a dit que la femme de ménage allait faire le ménage. La situation s'améliorait, mais ce n'était pas encore idéal.
Tout était parfait. L’hôtel est un peu vieillissant et ne mérite peut-être pas 4 étoiles. Mais on sait bien qu’en Espagne les étoiles hôtelières sont un peu plus surévaluées qu’en France.
Le seul Hic est qu’une chambre n’était pas prête quand nous sommes arrivés car notre demande de grand lit pour les 2 chambres n’avait pas été prise en compte. Mais rien de grave, notre demande a été satisfaite par la suite. Mais pour un 4 étoiles …
Le cadre est idyllique…
IInvitéL'insonorisation est mauvaise. Je suis réveillé par le bruit de coups sur le mur d'à côté ou à l'étage en pleine nuit, j'ai l'impression que tant qu'il y a du mouvement ailleurs, la pièce va grincer.
Le serveur n'a pas frappé à la porte lors du changement des draps. J'ai été effrayé par l'ouverture soudaine de la porte deux fois avant et après le petit-déjeuner.
IInvitéJe pensais que le sauna était inclus dans notre séjour, c'est pourquoi j'ai réservé cet hôtel.
Lorsque j'ai mentionné au personnel qu'il n'y avait pas de frais supplémentaires lorsque vous réservez en ligne, ils m'ont dit que cela faisait partie du spa. C'est très déroutant, comme si cela faisait partie du spa, pourquoi le mentionner et ne pas l'inclure dans la section spa.
Le spa et le sauna ne sont pas les mêmes et si cela a un coût, il faut le mentionner.
Tout le reste était incroyable. De plus, ils n’ont pas de coût distinct pour le sauna uniquement ! Je voulais juste utiliser la salle de sport et le sauna, mais pas de spa ! Il n'était pas possible de réserver le sauna sans le spa.
C'est environ 20 euros par accès et non par jour, ce qui m'a semblé une arnaque surtout quand vous avez déjà réservé auprès de l'hôtel et que vous avez payé votre chambre ! Encore une fois, le personnel n'a fait preuve d'aucune flexibilité, soit il payait pour quelque chose que vous n'utiliseriez pas, soit vous ne l'obteniez pas !
J'ai fini par ne pas le réserver parce que je ne voulais pas utiliser le spa et je pensais que c'était beaucoup d'argent (20 euros) pour payer seulement 15 minutes d'utilisation du sauna.
IInvité✴︎Avantages :
- chambre au goût boisé cosy et naturel qui est définitivement mon type
- l'eau est gratuite si vous demandez à l'avant
- le pare-soleil était assez intelligent pour être contrôlé par des boutons
✴︎Inconvénients :
- pas d'endroit pour se restaurer à part le restaurant situé à l'intérieur de l'hôtel
- la commande par article n'est pas disponible pendant au moins l'heure du déjeuner où nous sommes allés, nous avons dû commander 2 articles pour chaque personne, dessert compris
- l'emplacement est un peu loin du quartier animé de Saint-Sébastien, mais prendre un taxi ne prenait que 12 à 13 euros même la nuit, et prendre un bus est facile sur le chemin car aller à l'arrêt de bus est vraiment en une minute.
Dans l'ensemble, je recommande vivement cet hôtel si vous êtes décontracté pour vous déplacer en taxi et en bus et plutôt dormir dans un quartier calme.
IInvitéNous sommes arrivés sans une voiture avec des bus de Bilbao. Nous n'avons pas facile de trouver un hôtel avec piscine et à LaGuardia ainsi fonctionné parfaitement.
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IInvitéLa chambre est grande et propre. Elle n'est qu'à une dizaine de minutes à pied de la vieille ville. L'essentiel est que le personnel de la réception parle anglais, il n'y a donc aucune barrière de communication. Les bagages peuvent être stockés gratuitement et les documents peuvent être stockés. être imprimé pour obtenir de l'aide. C'était une énorme différence par rapport à la merde Airbnb dans laquelle j'ai séjourné auparavant et à cet endroit. J'ai regretté de ne pas avoir dépensé plus d'argent pour rester ici ces derniers jours. De plus, l'hôtel est très proche de Shell Beach et il y a de nombreux endroits où manger à proximité.
IInvitéPersonnel agréable et accueillant, le petit déjeuner était très bien. Petit bémol sur la propreté de la chambre et de la salle de bain à notre arrivée. Je recommande cependant cet établissement.
IInvitéExcellent emplacement ! Tout est facilement accessible à pied.
L'accueil était sympathique et efficace.
Chambres agréables, modernes et spacieuses.
Malheureusement, une partie de l'armoire se trouvait au-dessus du minibar. Nous n'avions pas assez de place pour nos vêtements.
Le problème, cependant, c'était une odeur d'égout nauséabonde dans la douche tous les matins à 7 h. Nous avions l'impression de vomir. Nous en avons parlé à la réceptionniste, qui nous a dit que la femme de ménage allait faire le ménage. La situation s'améliorait, mais ce n'était pas encore idéal.
JJacqueline.yongNous avons une expérience merveilleuse en montant la colline et en localisant l'Avenida Hotel. Les vues sont incroyables et superbes sur la montagne. Très bien situé à distance de marche de la plage et de la ville. Excellents services à la réception et au petit-déjeuner le matin. Accès facile à la salle de sport et à la piscine.
IInvitéCela vaut vraiment la peine d'aller dans ce camping. Les installations spacieuses, bien agencées, la piscine, le bar-restaurant avec des portions de petit-déjeuner et plus encore, la réception serviable, et le meilleur, c'est que les maisons (j'en ai pris une en couple) sont super bien entretenues, détaillées et absolument propres. Si vous envisagez d'aller à Saint-Sébastien, n'hésitez pas. De plus, nous sommes allés sans voiture et le bus pour le centre jusqu'à Saint-Sébastien est le numéro 16, qui s'arrête juste à côté et est rapide. Tellement génial !
Quelles promotions sont disponibles pour les hôtels avec Piscine en pays Basque ?
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