Hôtel à proximité de Bournemouth City Center,Bournemouth
IInvité2024.06.04
Probablement le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné pendant plus de 50 ans de mes voyages à travers le monde, tant pour des voyages d'affaires que privés. A part l'emplacement, tout le reste était horrible. Les chambres proposées ne présentaient aucune similitude avec les chambres présentées sur le site TRIP.COM. Il n'y avait pas de rideau de douche, le porte-serviettes n'était relié à aucune source d'eau chaude, aucune instruction sur les réglages de la douche, pas de téléphone - mes chambres étaient au fond de l'hôtel, pour accéder à l'ascenseur, il fallait franchir une pente raide. marches (difficile avec les bagages et les enfants, pas de service de portier disponible, parking exorbitant de 25 £ par jour, chambres non nettoyées pendant notre séjour, réservoir de toilettes bruyant, surface de la baignoire ébréchée par endroits, trousse de secours inadéquate (pas pansements ou crème ou tampons antiseptiques - requis lorsque mon petit-fils de 5 ans est tombé dans la pelouse de l'hôtel. Une chaise dans la chambre était bancale et dangereuse pour s'asseoir. Plus comme une note de 1,5 * que la note de 4 * sur votre site Web. Les sols sur le chemin de l'ascenseur craquaient et faisaient des bruits gênants
Je dois déposer une plainte car on m'a vendu des chambres qui ne correspondaient pas à ce qui était affiché sur le site Web, ce que j'ai utilisé pour effectuer l'achat.
Je n'ai pas essayé de nourriture à l'hôtel, car peu de gens ont été vus au restaurant à tout moment, ce qui est mauvais signe.
Hôtel à proximité de Bournemouth City Center,Bournemouth
LLuv Urself 愛自己2025.08.22
Amazing location with a spacious room and balcony, the breakfast is also wonderful with fresh homemade bread and offering a lot of amities introduction from the spa and fork and spoon cafe. We have a good time oh and the car park with overnight special offer
Room was clean, lovely bathroom and complimentary bath products. Had a problem with the rooms electric’s…on arrival the TV, lamp and bathroom lights wouldn’t switch on. Fuse box was checked by staff and electric came back on. Electric cut out again late evening when using the kettle. Night porter (who spoke little English) flicked switch on fuse box again and told me to put less water in kettle next time! Tried that but electric tripped again so asked to move room. He reluctantly did that but gave us a key!
Overall a good stay just unfortunate situation with electric.
The room wasn’t what I expected for the price. The bed was extremely uncomfortable and the water pressure in the bathroom for the shower was awful. We had a better shower in the indoor pool at the other hotel. Some of the staff we very friendly but others came across rude. Other than that the location was perfect
Hôtel à proximité de Bournemouth City Center,Bournemouth
IInvité2025.04.30
Stunning hotel, great location. Everything was fantastic. Small thing is room 109 has a small frosted window with no view. When opening it opens to a dirty mucky roof. We did not leave it open as vermin might enter the room. We also mentioned it was a 40th bday but no extras not even a note.
Hôtel à proximité de Bournemouth City Center,Bournemouth
IImalion9742025.04.27
L'acceuil pendant le check-in est à revoir..
Je n'ai pas pris de petit déjeuner, seulement le dîner. Une discussion stérile commence et l'acceuil a en effet constaté qu'il n'y avait pas de petit déjeuner mais que le dîner...
Personne explique le fonctionnement de l'hôtel, où se trouve le restaurant pour le dîner, juste demander l'heure pour manger.
Je ne me suis pas senti à ma place.
2 bagages en arrivant, je galère pour entrer, personne pour aider...
Mon anglais n'était pas top mais je faisais l'effort de communiquer.
Par contre les serveurs du restaurant du soir sont gentils, agréables et attentionnés. Bravo
Le check-out a été bien mieux et ils étaient compréhensifs. Rien à dire. Sourire était là
L'hôtel est très propre , rien à dire.
Hôtel à proximité de Bournemouth City Center,Bournemouth
IInvité2025.05.21
Spent a lovely 2 night break away with friend’s , we stayed in the lodge .
I had a Single room which had a double bed so that made my day and it had a walk in shower.
Breakfast was good with a great choice and we used the Swimming pool and jacuzzi which was wonderful .
We will definitely be back , good location a short walk into Bournemouth , hilly on return but we got a taxi for £5 . Bus stop at the end of the road if needed overall a very relaxing break
Lovely one night stay at this hotel,was about a 20 minute walk to the centre! Room was nice and the bathroom was lovely! The only downside was what the room resembled a sauna to the point we had to ask for an extra fan which wasn’t too much trouble for the reception team after they located one! I would stay again but would recommend you do not stay anywhere near the leisure facilities and especially not room 23 unless you like waking up feeling like you’re abroad!
We had a 3 day stay at the Harbour Hotel in Christchurch.
We ate dinner there twice - once at ”The Upper Deck” and once at ”The Jetty”. Both meals were excellent: we had lovely tables, the food was great and the service made us feel special. The experience at breakfast was the same, with attentive service from all the staff and great food served on the open veranda.
Although we were using the hotel as a base for our walks around the area, we also used the spa which was well maintained and had all the facilities you could want.
We did have an issue with our assigned room which was not as ordered from Trip.com. Although the reception team reconfirmed they had allocated the room accurately based on what Trip.com had ordered for us, the Cherry the reception manager took it on herself to compensate us for the mismatch.
From start to finish the service at The Harbour was outstanding. All the staff that served us in reception, the bar, the restaurants and the spa were helpful, efficient and friendly. Although our room was smaller than we'd ordered, it was well appointed and the bed was very comfortable.
All in all, this was one of the nicest hotels we've stayed in, this in no small part due to the professionalism and caring attitude of the staff team. We will return !
Hôtel à proximité de Bournemouth City Center,Bournemouth
IInvité2024.05.31
Nice hotel, not far from the beach. Breakfast was good but was only until 9.30am. Rooms were nice, spacious and clean we had a balcony room with lovely views of the beach, the rooms were quite hot and no A.C which is needed in hot weather. The outdoor pool is heated but no indoor pool for when the weather isn’t good. Staff were helpful and friendly.
Bien
109 évaluations
7,9/10
Prix à partir de
4 105 PHP
par nuit
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7.8/10
Bien
IInvitéProbablement le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné pendant plus de 50 ans de mes voyages à travers le monde, tant pour des voyages d'affaires que privés. A part l'emplacement, tout le reste était horrible. Les chambres proposées ne présentaient aucune similitude avec les chambres présentées sur le site TRIP.COM. Il n'y avait pas de rideau de douche, le porte-serviettes n'était relié à aucune source d'eau chaude, aucune instruction sur les réglages de la douche, pas de téléphone - mes chambres étaient au fond de l'hôtel, pour accéder à l'ascenseur, il fallait franchir une pente raide. marches (difficile avec les bagages et les enfants, pas de service de portier disponible, parking exorbitant de 25 £ par jour, chambres non nettoyées pendant notre séjour, réservoir de toilettes bruyant, surface de la baignoire ébréchée par endroits, trousse de secours inadéquate (pas pansements ou crème ou tampons antiseptiques - requis lorsque mon petit-fils de 5 ans est tombé dans la pelouse de l'hôtel. Une chaise dans la chambre était bancale et dangereuse pour s'asseoir. Plus comme une note de 1,5 * que la note de 4 * sur votre site Web. Les sols sur le chemin de l'ascenseur craquaient et faisaient des bruits gênants
Je dois déposer une plainte car on m'a vendu des chambres qui ne correspondaient pas à ce qui était affiché sur le site Web, ce que j'ai utilisé pour effectuer l'achat.
Je n'ai pas essayé de nourriture à l'hôtel, car peu de gens ont été vus au restaurant à tout moment, ce qui est mauvais signe.
LLuv Urself 愛自己Amazing location with a spacious room and balcony, the breakfast is also wonderful with fresh homemade bread and offering a lot of amities introduction from the spa and fork and spoon cafe. We have a good time oh and the car park with overnight special offer
PPRIV07Le personnel était très poli, la chambre était vieille mais propre et fonctionnelle. On nous a dit que la piscine était ouverte toute la journée jusqu'à 21 heures, mais nous y sommes allés et il y avait des cours de natation.
DDiana 1994En général, tout était super.
Nous suggérons de changer de matrice, car nous et nos amis avions une terrible douleur de dos, mais c'est bien sûr juste une préférence et ne pas tous veulent une matrice dur comme nous.
A part cela, nous l'aimons tous dans cet hôtel.
Merci .
88285SueHDouble sea view room with balcony. Spacious bedroom with nice seating area. Clean and in good decorative order. Comfy bed, quality linen. Wonderful, original metal-framed window and French door opening out onto huge balcony. Unfortunately, the sea view tuned out to be when looking left from the end of the balcony and not from the actual bedroom. Kettle needed descaling. Bathroom well appointed, nice towels and quality Elemis toiletries, but would benefit from a really thorough deep clean and a lick of paint.
Absolutely fabulous public rooms, not ‘dated’, as some reviews suggest, but furniture and fixtures appropriately in keeping with the style and period of the building. Wonderful!
Beautiful outdoor pool area and indoor spa. Lots of outdoor seating areas. Extensive woodland to the rear of the hotel. Just a few minutes walk to Knoll Beach, through the hotel’s extensive grounds (which includes tennis courts and a golf course) just over the road. Absolutely no information provided about any of these brilliant amenities, or indeed anything at all, in our bedroom. Also, no information about Wi-Fi, no information about breakfast times, no information about how to even contact Reception on the telephone provided in the room …
The food at the evening meal was exceptional but was let down by the very slow service as staff focused on setting tables for the following day’s breakfast - which turned out to be so disappointing that it was hard to believe that both meals had originated from the same kitchen.
IInvitéStunning hotel, great location. Everything was fantastic. Small thing is room 109 has a small frosted window with no view. When opening it opens to a dirty mucky roof. We did not leave it open as vermin might enter the room. We also mentioned it was a 40th bday but no extras not even a note.
SSoSonicRoom was clean, lovely bathroom and complimentary bath products. Had a problem with the rooms electric’s…on arrival the TV, lamp and bathroom lights wouldn’t switch on. Fuse box was checked by staff and electric came back on. Electric cut out again late evening when using the kettle. Night porter (who spoke little English) flicked switch on fuse box again and told me to put less water in kettle next time! Tried that but electric tripped again so asked to move room. He reluctantly did that but gave us a key!
Overall a good stay just unfortunate situation with electric.
IInvitéWe had a 3 day stay at the Harbour Hotel in Christchurch.
We ate dinner there twice - once at ”The Upper Deck” and once at ”The Jetty”. Both meals were excellent: we had lovely tables, the food was great and the service made us feel special. The experience at breakfast was the same, with attentive service from all the staff and great food served on the open veranda.
Although we were using the hotel as a base for our walks around the area, we also used the spa which was well maintained and had all the facilities you could want.
We did have an issue with our assigned room which was not as ordered from Trip.com. Although the reception team reconfirmed they had allocated the room accurately based on what Trip.com had ordered for us, the Cherry the reception manager took it on herself to compensate us for the mismatch.
From start to finish the service at The Harbour was outstanding. All the staff that served us in reception, the bar, the restaurants and the spa were helpful, efficient and friendly. Although our room was smaller than we'd ordered, it was well appointed and the bed was very comfortable.
All in all, this was one of the nicest hotels we've stayed in, this in no small part due to the professionalism and caring attitude of the staff team. We will return !
IInvitéCet hôtel était idéal pour rendre visite à de la famille qui vit à Bournemouth, notre chambre était propre et bien rangée et le personnel était très serviable, la seule chose qui m'a déçu et j'aurais donné des notes plus élevées, c'est que nous n'avons jamais eu le service de chambre. pendant les 3 jours que nous avons passés là-bas, je travaille dans cette industrie et je sais que les chambres doivent être nettoyées même si on frappe à la porte et demande si quelque chose est nécessaire, etc., mais l'hôtel est agréable, surtout avec la piscine et la salle de jeux.
NNazmulLe petit déjeuner est très bon, mais il est très bon, et il est très bon, et il est très bon, et il est très bon. Il y avait quelques défauts qui ont ruiné notre court séjour. Nous avons réservé cet hôtel spécifiquement pour les installations spa essentiellement la piscine jacuzzi mais cela était hors d'ordre avant d'y arriver et nous n'avons pas été informés de cela sinon nous aurions réservé ailleurs et il n'a pas été réparé pour notre séjour entier. La piscine était décente mais pas la plus propre, comme je me sentais de la poussière en bassin.
La dernière nuit, nous étions sortis d'eau et ma femme est enceinte, donc je suis allé au portier de nuit et j'ai demandé une bouteille d'eau qu'ils fournissent tous les jours complimentaires mais il a dit qu'il ne pouvait pas me donner une et il pouvait vendre une du bar, que j'ai La chambre n'avait pas de réfrigérateur, nous ne pouvions pas acheter de l'eau et la garder au froid.
Le parking était de 10 livres par jour, ce qui devrait être inclus dans le séjour.
Le personnel de l'hôtel était très aimable, mais je me tournerais probablement ailleurs la prochaine fois.
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