Hôtels avec piscine à Yorkshire du Nord, Royaume-Uni

Fantastic stay at The Grand. We had booked a suite but it was not one of the modernised rooms like we had hoped for. We went to reception and was greeted by India who kindly gave us options of 2 other rooms to move to and let us view both before choosing. The room we picked was fantastic, so modern, comfortable and even had kitchen facilities which was an added bonus. It was lovely to sleep in such a comfortable bed and not be disturbed by any street noise or noise from other guests. We went out for dinner and was surprised to come back to see we’d had a turn down service and little chocolates left on the pillows. Just little touches like this make you want to return and recommend to others. We would definitely stay here again, the service from all staff, but especially India, was fantastic!

The hotel is perfectly situated for exploring sights of Harrogate everything very nearby! From checking in and our room available early with welcome cookies which were warm and amazing to checkout the staff could not be more helpful! The room was on the third floor clean, tidy and well presented. The gym and spa facilities were all good and nice to use and relax especially on a Sunday evening! The breakfast was buffet with a selection of hot and cold options the parcel machine was my favourite fresh pancakes which were delicious! This hotel is huge but it's well maintained clean tidy and such an enjoyable experience for our anniversary!

Très bon hôtel, très ancien, l'un des hôtels cinq étoiles à l'ancienne, la chambre est très grande, l'hôtel est également très grand, car j'ai réservé une nuit à la dernière minute, il devrait être dans l'aile droite de l'hôtel, près de la gare, à quelques pas du pont de la vieille ville, à côté de l'ancien mur de la ville de York, très rentable

L'hôtel est très bien situé à l'excellent endroit, juste en dehors du centre-ville de York, près du parcours de course (passer en bus à chemises dans la ville), la chambre a été bien entretenue et bien décorée. Le petit déjeuner est excellent et la piscine est très agréable pour une pause relaxante.

La chambre est confortable pour 2 p.c. La douche a été cassée et nous n'avons pas été informés lors de l'enregistrement. Il a fallu doucher sur la baignoire qui n'avait pas de cortine de douche, ce qui a fait tout le toilette mouillé et potentiellement glissant. Les serviettes n'ont pas été fournies, demandées par le code QR. Cependant, après attendre un moment, nous avons dû aller au lobby pour rappeler à notre personnel notre demande.

It was an ok stay but for us we didn’t realise we booked when the football was on and the away fans had pretty much booked the hotel and to say it was noisy was an understatement. Staff were friendly enough but didn’t ask us if we wanted Breakfast or if we had stayed there before so seemed pretty sub standard and not really that invested in what they were doing. We had planned to use the pool but some local kids sneaked in and used it making it loud and unusable during our stay they were just causing problems and the hotel didn’t act. This is the biggest failing the hotel fails to act we had loud guests door slamming music playing loud football fans going mad till 4am and nothing was done about it. The beds were not that comfy as sadly neither of us had a good nights sleep on top of the noise by others the rooms offered no sound proofing. No air conditioning which is crazy in this day and age and not even a fan in the room, when we asked for one we just got laughed at and told good luck with that by housekeeping. This places lacks staff that care or take pride in their work. The bathroom had no fan so when used steam went everywhere and the water pressure and temperature was terrible it wasn’t overly clean so couldn’t use the bath. Only thing going for this hotel is it’s location but we wouldn’t use it again as the rooms need a lot of TLC and the staff need extra training more so on the communication front. Upon check out we weren’t even asked did we enjoy our stay as we wanted to raise our concerns.

Nous avons eu un très bon prix via le site Web de voyage. Kelsey à la réception a changé notre chambre parce qu'il n'y avait pas de bain dans la première chambre. Le personnel de l'hôtel était très agréablement habillé. Le petit déjeuner était excellent. Nous sommes deux nuits à Macleod. Le restaurant est très confortable et le restaurant est très confortable.

Malheureusement, il y avait trois chambres en raison de quelques questions indéterminées de la propreté et de l'odeur qui vient de la salle de bains, la troisième chambre était ok et avait une belle vue sur la mer et le port de Scarborough, Pool et spa un joli touche et le personnel étaient tous ami beaucoup de choix sur le menu pour la nourriture, juste besoin de traiter quelques questions pour rendre ce méritant de 4 étoiles et que je devrais être considéré comme le luxe où comme cela se sentait juste au-dessus de la moyenne mais pas Luxury 3.5 / 5 location incroyable personnel incroyable laissé tomber par l'alarme d'incendie qui a été à charge de vapeur les vents d'air étaient sales ce besoin regardant, garde-house besoin de travailler plus en même temps que l'entretien pour s'assurer que les questions sont réglées. La sécurité dans la deuxième chambre a été cassé mais l'entretien a sorti cela et étaient très aimables, la réception et le personnel spa tout excellent, ne peut commenter sur la nourriture mais avait beaucoup de choix et si nous n'avais pas fait des plans nous envisagerions la nuit de courrie l'hôtel avait sur . Tout au-dessus 3.5 / 5