Hôtels avec piscine à Yorkshire du Nord, Royaume-Uni

Fantastic stay at The Grand. We had booked a suite but it was not one of the modernised rooms like we had hoped for. We went to reception and was greeted by India who kindly gave us options of 2 other rooms to move to and let us view both before choosing. The room we picked was fantastic, so modern, comfortable and even had kitchen facilities which was an added bonus. It was lovely to sleep in such a comfortable bed and not be disturbed by any street noise or noise from other guests. We went out for dinner and was surprised to come back to see we’d had a turn down service and little chocolates left on the pillows. Just little touches like this make you want to return and recommend to others. We would definitely stay here again, the service from all staff, but especially India, was fantastic!

The hotel is perfectly situated for exploring sights of Harrogate everything very nearby! From checking in and our room available early with welcome cookies which were warm and amazing to checkout the staff could not be more helpful! The room was on the third floor clean, tidy and well presented. The gym and spa facilities were all good and nice to use and relax especially on a Sunday evening! The breakfast was buffet with a selection of hot and cold options the parcel machine was my favourite fresh pancakes which were delicious! This hotel is huge but it's well maintained clean tidy and such an enjoyable experience for our anniversary!

Très bon hôtel, très ancien, l'un des hôtels cinq étoiles à l'ancienne, la chambre est très grande, l'hôtel est également très grand, car j'ai réservé une nuit à la dernière minute, il devrait être dans l'aile droite de l'hôtel, près de la gare, à quelques pas du pont de la vieille ville, à côté de l'ancien mur de la ville de York, très rentable

L'hôtel était fab, tout le personnel était magnifique, notre chambre a été mise à niveau, nous avons fini avec une grande chambre familiale! L'hôtel est si propre et le petit déjeuner était vraiment bon!

La chambre est confortable pour 2 p.c. La douche a été cassée et nous n'avons pas été informés lors de l'enregistrement. Il a fallu doucher sur la baignoire qui n'avait pas de cortine de douche, ce qui a fait tout le toilette mouillé et potentiellement glissant. Les serviettes n'ont pas été fournies, demandées par le code QR. Cependant, après attendre un moment, nous avons dû aller au lobby pour rappeler à notre personnel notre demande.

C'était un séjour bon, mais pour nous, nous n'avons pas réalisé que nous avions réservé quand le football était sur et les fans lointains avaient très bien réservé l'hôtel et dire qu'il était bruyant était une sous-déclaration. Le personnel était assez aimable mais ne nous demandait pas si nous voulions petit déjeuner ou si nous avions été là avant, il semblait plutôt sous-standard et pas vraiment ce qui a investi dans ce qu'ils faisaient. Nous avions prévu d'utiliser la piscine mais certains enfants locaux ont épuisé et utilisé le rendre lourd et inutilisable pendant notre séjour ils étaient juste causer des problèmes et l'hôtel n'a pas agi. C'est le plus grand échec de l'hôtel ne fait pas preuve d'action que nous avions de hautes hôtes de la musique de la porte de la boucle, jouant de hautes fans de football qui sont fous jusqu'à 4h et rien n'a été fait à ce sujet. Les lits n'étaient pas si confortables que malheureusement, aucun d'entre nous n'avait dormi de bonnes nuits au-dessus du bruit par d'autres, les chambres n'avaient pas été prouvant le son. Pas de climatisation qui est folle aujourd'hui et d'âge et pas même un fan dans la chambre, quand nous avons demandé à quelqu'un que nous venions juste rire et nous avons dit bonne chance avec cela en gardant la maison. Il n'y a pas de personnel qui s'occupe ou qui se fier de leur travail. La salle de bain n'avait pas de fan, alors quand la vapeur était utilisée, elle allait partout et la pression et la température de l'eau étaient terribles, elle n'était pas trop propre, donc elle ne pouvait pas utiliser la baignoire. La seule chose qui va pour cet hôtel est son emplacement, mais nous ne l'utiliserons pas encore, les chambres ont besoin d'une grande quantité de CLT et le personnel a besoin de formation supplémentaire pour la communication. Après avoir vérifié que nous n'avons pas été demandés, nous avons apprécié notre séjour car nous voulions nous inquiéter.

Nous avons eu un très bon prix via le site Web de voyage. Kelsey à la réception a changé notre chambre parce qu'il n'y avait pas de bain dans la première chambre. Le personnel de l'hôtel était très agréablement habillé. Le petit déjeuner était excellent. Nous sommes deux nuits à Macleod. Le restaurant est très confortable et le restaurant est très confortable.

Malheureusement, il y avait trois chambres en raison de quelques questions indéterminées de la propreté et de l'odeur qui vient de la salle de bains, la troisième chambre était ok et avait une belle vue sur la mer et le port de Scarborough, Pool et spa un joli touche et le personnel étaient tous ami beaucoup de choix sur le menu pour la nourriture, juste besoin de traiter quelques questions pour rendre ce méritant de 4 étoiles et que je devrais être considéré comme le luxe où comme cela se sentait juste au-dessus de la moyenne mais pas Luxury 3.5 / 5 location incroyable personnel incroyable laissé tomber par l'alarme d'incendie qui a été à charge de vapeur les vents d'air étaient sales ce besoin regardant, garde-house besoin de travailler plus en même temps que l'entretien pour s'assurer que les questions sont réglées. La sécurité dans la deuxième chambre a été cassé mais l'entretien a sorti cela et étaient très aimables, la réception et le personnel spa tout excellent, ne peut commenter sur la nourriture mais avait beaucoup de choix et si nous n'avais pas fait des plans nous envisagerions la nuit de courrie l'hôtel avait sur . Tout au-dessus 3.5 / 5