Publiée le22 nov. 2025|Chambre Supérieure
Faiza Mat SaaidHere’s a balanced, honest, and respectful review of Aryaduta Pekanbaru, focusing on your family experience and the issues you faced:
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⭐ Family Stay Review: Aryaduta Pekanbaru
We recently stayed at Aryaduta Pekanbaru for a family trip, and while the hotel has a good location and a well-known brand, our experience was below expectations.
👥 Front Desk Experience
The check-in process was disappointing. The front staff were not friendly, and there was very little warmth or hospitality. Even though our room was already ready, they were very strict about only allowing check-in after 3pm, which made things inconvenient—especially for families travelling with children or elderly.
🏨 Room Condition
The hotel is quite old, and it shows.
• The room had a noticeable old smell when we entered.
• The toilet wasn’t very clean, and water leaked out into the room area, which was uncomfortable and unsafe for kids.
• Overall, the upkeep and cleanliness were not at the standard we expected.
🏊 Facilities
We went to the pool area but found no staff at the pool counter, which made it difficult to request towels or assistance. The pool area itself is decent, but the lack of staff presence made it feel unmanaged.
📍 Location
The hotel is in a convenient central area, close to malls and food outlets, which is the main positive point.
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⭐ Overall Rating: 2.8/5
Aryaduta Pekanbaru has potential because of its location and brand, but the hospitality, cleanliness, and maintenance need significant improvement. For families, the strict check-in policy, room condition, and lack of staff attention made the stay less comfortable than expected.
This review reflects our genuine experience, and we hope it helps the hotel improve and guides other travellers planning their stay.
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Prix par nuit à partir de :24 €
Publiée le22 nov. 2025|Chambre de luxe
Faiza Mat SaaidVoici un commentaire poli, positif 4.8/5.0 pour Grand Jatra Hotel Pekanbaru qui correspond au ton et au style de votre commentaire sur la collina Nagoya :
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⭐ Revue: Grand Jatra Hotel Pekanbaru (4.8/5.0)
Notre séjour à l'hôtel Grand Jatra Pekanbaru a été excellent et est devenu rapidement l'un de nos hôtels préférés de la ville.
🏨 Location (5/5)
L'hôtel est situé à l'intérieur du Mall Pekanbaru, et offre des conforts invincibles.
👨👩👧👦 Confort familial (4.8/5)
Les chambres étaient spacieuses, propres et confortables. Les lits étaient confortables et le layout était adapté aux familles avec enfants.
👥 Service & hospitalité (4.8/5)
Le personnel était courtois, professionnel et toujours prêt à assister.
🍽️ Food & Breakfast (4.7/5)
Le petit déjeuner a été très bon et délicieux pour les adultes et les enfants.
🏊 Facilités (4.7/5)
La piscine était propre et bien entretenue, très bien pour les familles qui cherchent à se détendre.
💰 Value for Money (4.9/5)
L'hôtel est un hôtel de qualité idéale, à proximité de tout ce dont vous avez besoin, et le séjour est confortable et agréable.
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⭐ Classement global: 4.8/5.0
Grand Jatra Hotel offre un confort, une convenance et un excellent service.Perfect pour les familles et les voyageurs qui souhaitent un séjour facile et agréable à Pekanbaru. Nous reviendrons heureusement sur notre prochain voyage.
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Prix par nuit à partir de :33 €
Publiée le8 avr. 2026
Invité
I stayed at Novotel Pekanbaru with my wife and children for a short staycation. The hotel was clean, comfortable, and family-friendly.
My kids really enjoyed the swimming pool, and the staff were friendly and helpful. Breakfast had a good variety of options.
Overall, it was a pleasant stay and a great choice for a family getaway.
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Prix par nuit à partir de :31 €
Publiée le5 août 2026|Chambre double supérieure
Utilisateur anonymeGrand hôtel, bon pour le sol ou pour le voyage d'affaires, la localisation est stratégique
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Prix par nuit à partir de :22 €
Publiée le26 janv. 2026
Dr. Ong Soetanto
Overall, the hotel in Pekanbaru is quite cheap and offers good value for money. The room itself was comfortable and generally well maintained.
The only downside I noticed was an unpleasant smell in the bathroom, which might be due to the cleaning not being done thoroughly or possibly an issue with the plumbing
Breakfast was fairly standard, nothing fancy, but still decent and enjoyable. One highlight was the reception staf…
they were very accommodating, friendly, and helpful throughout the stay, which made a positive difference.
Another convenience is the location: right next to the hotel there is an Indomaret and a coffee shop, making it easy to grab daily necessities or a quick drink. However, you should be careful when crossing the road in front of the hotel, as traffic can be quite busy
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Prix par nuit à partir de :13 €
Publiée le11 juin 2026
InvitéStayed for 5 days 4 nights here. Concierge staff and reception were excellent. Hotel building is pretty dated and full of wear and tear. Water dripping from ceiling and caused wetness on floor, got worried, called and texted to their WhatsApp but no response, so waited at least half hour to send technician over. Spa massage was neither good nor value for money, 2x price from what you can get in SKA shopping mall. Housekeeping was great, managed to get some good nights sleep here
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Prix par nuit à partir de :26 €
Publiée le23 août 2025|Chambre lits jumeaux de luxe
Utilisateur anonymeA proximité de l'aéroport, mais habite longuement à la zone urbaine.
Grand petit déjeuner
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Prix par nuit à partir de :19 €
Publiée le9 avr. 2025
Invité
Il n'y a qu'une seule carte d'accès à la chambre, ce qui rend l'accès à l'ascenseur difficile si l'un des clients quitte l'hôtel.
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Prix par nuit à partir de :15 €
Publiée le20 avr. 2026
Hendy Tandiono
La chambre est propre
Le lit n'est pas très confortable, il faut un pour être transformé en un nouveau.
La location est un peu loin du centre.
La salle de sport est très petite et décevante, il ne devrait pas être appelé comme une salle de sport, mais une salle avec 1 tapis et un ensemble complet de cloches.
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Prix par nuit à partir de :28 €
Publiée le19 mars 2025|Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Doan Vu NghiLe Grand Zuri Duri est un excellent hôtel qui offre un excellent confort et un service de qualité. Le personnel est amical, professionnel et toujours prêt à aider avec toutes les besoins. Le restaurant offre de l'un des meilleurs choix de la région, pour des activités ou des loisirs.
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Prix par nuit à partir de :23 €